2026年山东德州社区工作者考试试卷及答案

2026年山东德州社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.人民民主专政

C.中国共产党的领导

D.社会主义市场经济《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障（

）

A.民主权利

B.人权

C.政治权利

D.知识产权社区工作者在开展工作时应遵循的根本价值理念是（

）

A.服务对象优先

B.高效治理

C.专业性

D.保密性《民法典》中规定，未成年人的监护人应优先考虑其（

）

A.父母

B.祖父母

C.其他亲属

D.法定代理人根据《社会救助暂行办法》，国家对居民的最低生活保障应按照（

）标准执行

A.城市居民人均收入

B.城市居民人均消费

C.城市居民最低生活保障

D.城市居民平均工资社区工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人与社会的相互作用

B.家庭与社会的互动

C.社区与环境的协调

D.社会系统之间的整体性居民自治的核心是（

）

A.居民会议制度

B.政府管理

C.社区民警参与

D.街道办事处安排《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对父母的赡养义务，不得（

）

A.提供生活照料

B.提供医疗保障

C.尊重老人人格尊严

D.拒绝赡养社区治理应坚持（

）原则，推动多元共治

A.政府主导

B.居民自治

C.依法治理

D.多方协同以下哪项不属于社区应急处理的范畴？（

）

A.消防演练

B.重大疫情管控

C.抢修社区基础设施

D.个人心理危机干预社区工作方法中，小组工作主要适用于（

）

A.个别问题处理

B.小范围群体服务

C.大规模政策宣传

D.社区整体建设社区协商议事的主要形式是（

）

A.居民代表大会

B.社区巡逻

C.公安机关会议

D.物业管理会议突发事件应对中，信息报送应当做到（

）

A.逐级上报，及时准确

B.隐瞒不报

C.由上级代为报送

D.不需要报送在社区服务中，对特殊群体的服务应充分体现（

）

A.服从性

B.公平性

C.专业性

D.保密性社区工作者在工作中应坚持（

）

A.效率优先原则

B.情感优先原则

C.效果优先原则

D.服务对象优先原则二、判断题（每题1分，共10分）社区治理必须坚持党的领导，发挥党组织的战斗堡垒作用。（

）

《社会救助暂行办法》是保障城乡困难群众基本生活的法律依据。（

）

社区工作者在处理矛盾时，应优先考虑行政命令的执行。（

）

社会工作价值观中，不包括“尊重”这一核心理念。（

）

社区应急处理应以预防为主，应急为辅。（

）

残疾人服务应以经济救助为主要手段。（

）

《民法典》规定，未成年人的财产应当由其父母代为管理。（

）

社区协商议事的主要目的是形成长期稳定的社会关系。（

）

社区网格化管理的核心是实现精细化、智能化的社区服务。（

）

社区工作中的系统理论强调服务对象系统的独立性。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

请说明社区服务体系建设的内涵。

社区矛盾调解应遵循哪些基本原则？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他__得到这份荣誉，众人__他的努力。

A.值得，赞扬

B.值得，赞许

C.值得，称赞

D.值得，称颂邻里之间应该__包容，__互信，共同创建和谐社区。

A.保持，增强

B.增强，保持

C.提高，加强

D.加强，提高该社区环境__良好，居民__满意。

A.相当，非常

B.非常，相当

C.很，非常

D.一直，一直城市居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（

）

A.一般组织

B.基层群众性自治组织

C.政府机关

D.俱乐部这项政策旨在__社区矛盾，__居民生活质量。

A.化解，提高

B.消除，提升

C.解决，优化

D.协调，改善社会工作者应注意在服务中保持__，避免__。

A.专业性，偏见

B.耐心，冷漠

C.热情，专业性

D.情感，秩序物业服务质量的提升，需要居民与物业之间建立__关系。

A.竞争

B.管理

C.对立

D.合作社区治理的首要任务是提升居民的（

）

A.政治意识

B.参与能力

C.管理水平

D.服务意识各位居民请于周五前__意见，以便我们及时__社区活动安排。

A.提出，调整

B.整改，总结

C.听取，优化

D.反馈，落实社区工作者应具备良好的（

）能力，以提升居民满意度。

A.教育

B.沟通

C.运动

D.诉讼五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，左图与右图的关系是（

）

[图形：三角形中空，右边为矩形中空，选项为对称、旋转、渐变、部分包含]定义判断：什么是“社区协商议事”？

A.政府组织的议事活动

B.居民自发的调解行为

C.社区居民通过民主程序参与公共事务决策

D.社区内部的财务审核类比推理：“书：知识”相当于（

）

A.钥匙：门

B.飞机：天空

C.钢笔：写字

D.车：交通工具逻辑判断：某社区召开居民议事会，会议通过了新规划方案。下列哪项推论成立？

A.所有居民都同意该方案

B.只有部分居民同意该方案

C.该方案可直接实施

D.该方案需要进一步讨论图形推理：下列哪组图形与左图存在相似关系？

[图形：圆形与正方形的组合，选项为上下结构、左右结构、中心结构、排列组合]定义判断：“网格化管理”是指（

）

A.用电网覆盖社区

B.按地理区域划分管理单元

C.社区实行军事化管理

D.居民按兴趣分组管理类比推理：“医生：病人”相当于（

）

A.教师：学生

B.建筑师：图纸

C.后勤：物资

D.警察：法律逻辑判断：社区居民反映物业收费不合理，应如何处理？

A.直接停缴费用

B.请居委会组织听证会讨论

C.拒绝与物业沟通

D.联系上级政府处理图形推理：下列图形中，哪一组图形具有相同的对称性？

[图形：对称图形组合]定义判断：“老年人服务”应做到（

）

A.以经济支持为主

B.以情感关怀为辅

C.建立长期服务体系

D.以简单问候为主六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展养老助餐服务，覆盖老年人500人，其中60%为独居老人，服务满意度达85%。（1）该社区养老助餐服务的覆盖率是多少？（2分）

（2）服务满意度达到多少？（2分）下表为某社区不同年龄段居民人数统计：年龄段人数18-25岁30026-35岁40036-50岁50051-65岁45066岁及以上300（1）该社区中26岁及以上居民占总人口的多少比例？（2分）

（2）哪个年龄段的人数最多？（2分）参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义制度的最大优势。B

解析：《宪法》第33条规定：“国家尊重和保障人权。”A

解析：社会工作价值观中，服务对象优先是核心理念。C

解析：《民法典》第34条规定，未成年人的财产由其法定代理人代为管理。C

解析：最低生活保障应按照《社会救助暂行办法》规定的标准执行。D

解析：生态系统理论强调社会系统之间的整体性与相互作用。A

解析：居民会议制度是居民自治的核心形式。D

解析：《老年人权益保障法》第15条强调为老年人提供医疗保障。D

解析：社区治理应坚持多元共治，以居民参与为核心。D

解析：个人心理危机干预属于社会工作方法，不属于应急处理范畴。B

解析：小组工作主要适用于小范围群体服务，有利于开展互动。A

解析：居民代表大会是协商议事的主要平台。A

解析：信息报送应做到逐级上报、及时准确。B

解析：残疾人服务应注重公平性，保障其合法权益。D

解析：社区工作者应坚持服务对象优先的价值观。二、判断题

16.√

解析：党的领导是社区治理的根本保证。√

解析：《社会救助暂行办法》是法律依据。×

解析：社区矛盾调解应以居民需求为中心，而非行政命令。×

解析：尊重是社会工作价值观的重要内容。√

解析：社区应急处理强调预防为主。×

解析：残疾人服务应以服务与支持为主，不只是经济救助。√

解析：《民法典》对未成年人财产的管理有明确规定。×

解析：协商议事的目的是实现民主决策，而非维持稳定关系。√

解析：网格化管理的核心是精细服务与智能管理。×

解析：系统理论强调服务对象系统与环境的互动。三、简答题

26.答案：社会工作价值观主要包括服务对象优先、人道主义、社会公正、诚信、保密等。

解析：这些价值观是社会工作者在服务中应遵循的基本原则。答案：社区服务体系建设是指构建完善的服务网络，满足居民多样化需求，提升服务质量和效率。

解析：该体系涵盖服务内容、组织结构、资源投入等方面。答案：社区矛盾调解应遵循依法依规、公正公平、尊重当事人意愿、服务优先、预防为主等原则。

解析：调解工作需以和谐为目标，兼顾各方利益。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：应使用“值得”与“称赞”搭配，语义通顺。A

解析：“保持包容”与“增强互信”是社区建设的重要内容。B

解析：“非常良好”与“相当满意”搭配合理。B

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。A

解析：“化解社区矛盾”与“提高居民生活质量”是政策的目标。B

解析：“沟通”是最核心的能力，而“偏见”则是要避免的问题。D

解析：社区治理目标是优化居民生活质量。B

解析：居民参与是治理的重点。D

解析：“反馈”是收集意见的方式，“落实”是执行的步骤。B

解析：沟通能力是社区工作的基础。五、判断推理

39.B

解析：左右结构与空心图形相符。C

解析：社区协商议事是居民民主参与过程。A

解析：医生与病人是职业与其服务对象的关系。B

解析：召开听证会是处理问题的合理方式。B

解析：对称图形结构相同，是正确选项。C

解析：网格化管理是按照地理区域划分的。A

解析：医生与病人是职业与服务对象的关系。B

解析：维系社区和谐需要组织听证会解决分歧。A

解析：上下结构与左图相似。C