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文档简介
酒店财务经理履职清单一、每日履职动作1.资金头寸核对06:50登录网银,按账户维度导出前一自然日24点余额截图,与PMS系统“AR未到账”模块进行双向勾稽,差异大于500元立即电话开户行查询挂账原因,并在07:30前把结果同步给总经理与集团资金中心。07:10在Excel建立当日头寸表,字段包含:账户名称、昨日余额、本日预计收入、本日预计支出、安全阈值、缺口、拟融资额度、备注;用条件格式把缺口单元格标红,发至“酒店高管群”。2.营收稽核07:40从前台夜审系统导出房价差异报表,重点抽查免费升房、自用房、Walk-in折扣三类单据,抽样率不低于10%,发现房价低于底价5%或免升无授权签字的,立即让前厅经理书面说明,08:30前收回说明并扫描存档。08:00打开CRS渠道对账平台,按OTA订单号与PMS入住记录逐条匹配,重点看“已收款未入住”与“已入住未收款”两类异常,若发现OTA多结1间房费,即刻在渠道后台发起争议申诉,同时把争议编号、金额、责任OA发给销售总监,防止跨月无法追款。3.成本抽检09:00到收货平台调取昨日入库单,随机抽3类高频原料(例如三文鱼、进口牛肉、草莓),用移动电子秤复称,记录毛重、净重、包装重,计算实际出成率,若低于采购合同标准2个百分点,立即拍照发采购部、行政总厨,启动扣款或补货流程。09:30登录用友系统,查看“餐饮成本日报”模块,对比理论成本率与实际成本率,差异超过1.5%时,导出菜品销售结构,检查是否高成本菜品销量异常上升,必要时让厨师长调整菜单排序。4.费用审批10:00打开OA待办,按“先急后缓”原则处理付款申请,单笔5万以下重点看合同付款节点与发票真伪;5万以上必须对照预算科目余额,若预算已用完,立即退回并让部门经理走“预算追加”流程,严禁先付款后补预算。11:00把当日已审批付款单按“对公”“对私”两类导出PDF,用电子签章加盖财务章,再回传OA,确保付款链路闭环。5.税务预警11:30登录电子税务局,查看增值税发票结存,若剩余份数低于20份,即刻在集团共享平台申领,快递选择次日达;同时检查开票系统是否已上传离线发票,防止征期最后一天因磁盘满导致无法开票。6.收银巡检12:00携带“收银巡检表”到各营业点,现场抽查2台POS机,看是否全部在财务名下结算,签购单是否完整,金额与PMS是否一致;发现异常先让收银员当场签字确认,再拍照发收银主管,限期2小时内整改。7.资金计划滚动更新15:00根据销售部下午会释放的7天预测客房收入、餐饮部宴会订单,把资金计划表重新滚动,重点更新“OTA快速回款”“信用卡贷记到账日”两栏,若发现3天后缺口超100万,立即联系集团财务公司申请内部委托贷款,利率按LPR+80BP锁定。8.网银盾台账16:30检查3个网银U盾是否都在保险柜,使用电子表格记录“领用人、领用时间、归还时间”,若发现下班后仍有未归还,直接电话追问,确保盾在人在,杜绝空挂。9.日终余额截图22:50再次导出所有账户余额,与早上头寸表比对,若本日大额支出未在预测列示,立即写差异说明,邮件给总经理、集团资金中心,抄送审计部。二、每周履职动作1.收入完整性测试周一08:00导出前一周“房晚明细”“餐饮账单”“其他收入”三张表,用PowerBI建立模型,按“日期-部门-收入类型”三个维度交叉验证,若发现某日客房收入为零或餐饮收入为负,立即调取监控与手工单据,确认是否漏结或冲账错误,结果形成1页A4报告,周二早会汇报。2.库存盘点周二06:30与成本主管、部门主管三方同时到总仓,按“库位-批次-保质期”扫码盘点,重点抽查酒水、香烟、进口奶酪,差异率超过0.5%要写盘盈盘亏说明,由财务经理、行政总厨、采购经理三方签字,周三前在系统做账,确保成本准确。3.应收账龄分析周三09:00抓取AR账龄,按0-30、31-60、61-90、90+四段分类,对90+客户逐笔写催款方案,明确责任人、下次电话时间、拟采取法律措施;若单笔超10万且逾期120天,立即让法务发律师函,同时计提50%坏账准备。4.固定资产巡检周四10:00携带资产标签枪,抽查5间客房内空调、电视、保险箱,看标签是否脱落,使用状态是否完好;发现遗失立即在系统做“资产报废”流程,防止年末盘点出现大额盘亏。5.预算执行偏差会周五14:00召集部门总监开“预算达成会”,用红黄绿灯展示各科目执行率,红灯标准:变动成本超预算3%、固定成本超1%、收入低于2%;被亮红灯的部门必须在24小时内提交纠偏方案,财务经理下周跟踪落地。6.税务自查周六08:30导出增值税、附加税、企业所得税申报表,与总账科目“应交税费”余额交叉核对,差异超过500元立即查找原因;同时检查进项发票是否超期未认证,若发现60天临界点发票,即刻通知采购让供应商重开,避免税额损失。7.融资资料更新周日20:00把本周新增的合同、应收账款清单、库存报表扫描成PDF,上传至银行共享文件夹,确保授信年检资料实时同步,防止临时抱佛脚。三、每月履职动作1.月结倒计时表每月25日08:00建立“T+5关账倒计时表”,字段含:任务、责任人、截止时间、状态、备注;财务经理亲自盯三条主线:收入确认、成本结转、费用预提,任何一项未关闭不得生成报表。2.收入确认复核25日20:00导出当月所有“提前结账”“延迟结账”清单,抽查20笔,看是否跨期确认收入,若发现12月31日仍有1月1日入住的房费被计入当月,立即调账,确保收入截止性准确。3.成本计价测试26日09:00用加权平均法重新计算5种高频食材全月发出单价,与系统结转单价对比,差异超过2%要写出原因,若属系统参数错误,立即联系运维修复并回溯调整。4.费用预提27日15:00对尚未收到发票但已发生的电费、佣金、外包保洁费进行预提,按合同或历史均值计提,附件附能耗读数、OTA后台截图,确保费用匹配;预提金额超过10万需总经理签字。5.银行余额调节表28日10:00完成所有账户余额调节,未达账项超过3个工作日必须写说明,若发现银行重复入账,立即联系银行出具冲正回单,杜绝跨月未清理。6.固定资产折旧28日18:00运行折旧模板,检查新增资产是否从次月计提、报废资产是否当月停止;若发现1月新增资产2月仍未折旧,立即手工补提并写差异说明。7.税金计提与申报29日08:00生成增值税、附加税、印花税、个人所得税计提分录,与申报表勾稽一致;29日15:00前完成一键申报,确保无滞纳金。8.财务报表出具次月1日12:00出具资产负债表、利润表、现金流量表、GOP报表,用邮件推送总经理、集团财务部;报表附5行文字说明:收入同比、GOP率、主要成本波动、应收周转天数、异常事项。9.经营分析会3日14:00用20页PPT向业主代表汇报:①收入结构②GOP拆解③能耗占比④人工成本率⑤每房收益⑥市场竞品对比;对低于市场均值5%的指标给出3条改进措施,明确责任人与完成时间。10.预算滚动预测5日18:00根据最新市场热度、宴会订单、OTA价格策略,把后5个月收入预测重新滚动,若GOP预测低于业主底线8%,立即启动成本压缩方案:暂停非关键岗位招聘、取消低ROI渠道返佣、关闭能耗高但出租率低楼层。四、季度履职动作1.全面盘点季末最后一周组织“盲盘”,财务、运营、第三方审计三方同时抽30%存货,差异超过1%即写报告;对固定资产进行“以账查物、以物查账”双向盘点,标签脱落率高于2%重新贴牌。2.往来函证对余额Top30的应收、应付单位发函,回收率要求100%,未回函的用替代测试:检查合同、发票、收款水单,确保债权债务真实。3.存货跌价测试对保质期180天内的食材按可变现净值与成本孰低原则计提跌价,若市场批发价下跌10%,即刻补提,防止利润虚胖。4.长期资产减值对入住率连续3季度低于60%的楼层进行现金流测试,若可收回金额低于账面值,计提减值,避免年末一次性大额减值冲击利润。5.授信重检把所有贷款合同、担保函、抵押协议重新梳理,若LTV高于70%,提前与银行沟通追加保证金或资产,防止技术性违约。6.保险复勘对公众责任险、财产一切险、现金险进行保额复盘,若最近一季新增厨房设备300万,立即联系经纪人加保,确保足额。7.税务稽查模拟随机抽取50份进项发票、销项发票,用税务局同款软件扫描,若出现作废发票未冲红、税率误用,立即整改并补税,降低正式稽查风险。8.员工信用审查对财务、采购、收货、收银四大敏感岗位员工进行征信查询,若出现逾期90天以上贷款或法院执行记录,立即调岗。9.系统权限清理导出SAP、PMS、OA三大系统权限清单,对离职未销号、岗位异动未调整的一律冻结,防止数据泄露。10.绩效复盘把GOP、人工成本率、能耗占比、应收周转、库存周转五项指标与绩效奖金挂钩,若季度GOP低于预算5%,财务经理扣减20%季度奖,用制度倒逼履职到位。五、年度履职动作1.预算编制10月启动“零基预算”,用活动驱动法测算收入,按市场级别、渠道、房型、宴会厅拆分109个利润中心;成本用作业成本法,追溯到每一道菜、每一间房,确保预算颗粒度可落地。2.审计对接预审12月初进场,财务经理提前准备14类底稿:收入确认、成本结转、资产减值、税务合规、资金循环、关联交易、或有负债、股份支付、政府补助、保险合同、后续事项、内控缺陷、会计估计、重大事项;对审计调整分录当天完成系统录入,确保年报按时披露。3.所得税汇算对业务招待费、广告宣传费、职工教育经费、捐赠支出进行税会差异台账,超支部分及时纳税调增;对研发费用加计扣除建立辅助账,确保享受75%加计优惠。4.资产报废对已达使用年限且维修费高于净值50%的资产集中报废,走“技术鉴定-总经理-业主-税务”四级审批,残值收入用竞价拍卖,溢价部分冲减资产处置损失。5.贷款再融资对年利率高于LPR+200BP的贷款,提前6个月启动再融资,用酒店物业抵押+应收账款质押组合,目标利率下浮50BP,年度节省利息150万。6.保险招标邀请5家保险经纪公司报价,用综合评分法,权重:价格40%、服务30%、理赔时效20%、免赔额10%,最终选择总分最高者,年度保费下降8%。7.税务筹划在海南设立销售子公司,将会议、宴会收入通过子公司开票,享受15%企业所得税优惠;对高管年终奖用全年一次性奖金算法,降低个税3
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