乡镇交通劝导员考核制度

PAGE乡镇交通劝导员考核制度一、总则（一）目的为加强乡镇交通劝导员队伍建设，规范劝导员工作行为，提高劝导工作质量，保障乡镇交通安全畅通，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本乡镇辖区内所有交通劝导员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正对待每一位劝导员。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、业务能力等多个维度对劝导员进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励劝导员积极履行职责，提高工作效率和质量，同时对不称职行为进行约束和纠正。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.交通违法行为劝导（30分）每周有效劝导交通违法行为不少于[X]起，每少[X]起扣[X]分。对重点违法行为（如酒驾、无证驾驶、超员超载等）的劝导有突出表现，每次加[X]分。2.交通安全宣传（15分）每月组织开展交通安全宣传活动不少于[X]次，每少[X]次扣[X]分。宣传活动形式多样、效果良好，受到群众好评，每次加[X]分。3.协助交通管理工作（15分）在重大节假日、活动期间，积极协助交警部门开展交通疏导等工作，表现优秀的每次加[X]分。对辖区内交通设施损坏等情况及时发现并上报，每发现并有效上报[X]起加[X]分。（二）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守工作考勤制度，全勤得10分。迟到、早退每次扣[X]分，旷工每次扣[X]分。2.工作责任心（10分）认真履行劝导职责，积极主动开展工作，无推诿扯皮现象，得810分。工作责任心一般，存在一定消极怠工情况，得47分。工作责任心差，严重影响劝导工作开展，得03分。（三）业务能力（20分）1.交通法规知识（10分）通过定期考核，对交通法规知识掌握扎实，成绩优秀得810分。基本掌握交通法规知识，但存在一些薄弱环节得47分。对交通法规知识掌握较差，影响劝导工作得03分。2.劝导技能（10分）能够熟练运用劝导技巧，有效引导群众遵守交通规则，得810分。劝导技能一般，效果有待提高得47分。劝导技能较差，无法达到劝导目的得03分。三、考核方式（一）日常考核1.由各乡镇交通安全管理负责人对劝导员每日工作进行现场监督和记录，包括出勤情况、工作任务完成情况等。2.设立群众举报渠道，对群众反映的劝导员工作问题进行核实记录。（二）定期考核1.每月末，各乡镇交通安全管理负责人根据日常考核记录，对劝导员进行月度考核评分。2.每季度末，对劝导员进行季度综合考核，汇总三个月的考核成绩，并结合工作实际表现进行综合评价。（三）年终考核1.每年末，对劝导员进行全年考核，综合全年各季度考核成绩以及年度工作表现进行最终评定。2.年终考核结果作为劝导员奖惩、续聘等的重要依据。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定绩效奖金发放档次。考核得分在[X]分及以上的，全额发放绩效奖金；得分在[X][X]分之间的，发放绩效奖金的[X]%；得分低于[X]分的，不发放绩效奖金。2.对在考核中表现优秀，排名靠前的劝导员给予额外的绩效奖励。（二）表彰奖励1.年度考核结果优秀（得分排名前[X]%）的劝导员，授予“优秀交通劝导员”称号，并给予一定的物质奖励。2.在工作中有突出贡献，如成功协助查处重大交通违法案件、创新交通安全宣传方式取得显著成效等的劝导员，给予特别表彰和奖励。（三）岗位调整1.连续两个季度考核得分低于[X]分的劝导员，进行诫勉谈话，并视情况调整工作岗位或暂停工作进行培训。2.经培训后仍不能胜任工作的劝导员，予以辞退。（四）职业发展1.考核结果优秀的劝导员，在职业晋升、培训机会等方面给予优先考虑。2.鼓励劝导员通过不断提高自身业务能力和工作表现，向更高层次的交通安全管理岗位发展。五、申诉与复议（一）申诉1.劝导员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内向乡镇交通安全管理部门提出申诉。2.申诉时需提交书面申诉材料，说明申诉理由和相关证据。（二）复议1.乡镇交通安全管理部门接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实。2.根据调查结果，对考核结果进行复议，并将复议结果及时反馈给申诉人。六、培训与指导（一）定期培训1.每月组织不少于[X]次的交通法规知识和劝导技能培训，提高劝导员业务水平。2.邀请交警部门专业人员进行授课，讲解最新交通法规和实际工作中的劝导技巧。（二）现场指导1.各乡镇交通安全管理负责人定期对劝导员工作进行现场指导，及时纠正不规范的劝导行为