医院宣传员考核制度范本

PAGE医院宣传员考核制度范本一、总则（一）目的为加强医院宣传队伍建设，提高宣传员的工作积极性和主动性，确保医院宣传工作的顺利开展，提升医院的社会形象和知名度，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于医院全体宣传员，包括但不限于专职宣传员、兼职宣传员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受人为因素干扰，确保所有宣传员在相同标准下接受考核。2.全面性原则：综合考量宣传员的工作业绩、工作态度、专业能力等方面，全面评价宣传员的工作表现。3.激励性原则：通过考核结果的合理运用，激励宣传员不断提高工作质量和效率，促进医院宣传工作的持续发展。4.导向性原则：考核指标应紧密围绕医院宣传工作的目标和任务，引导宣传员朝着正确的方向开展工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.新闻稿件发布（30分）数量：每月在医院官方网站、微信公众号、微博等平台发布的新闻稿件数量不少于[X]篇，每少一篇扣[X]分。质量：稿件内容准确、完整、生动，具有一定的新闻价值和可读性。按照稿件质量分为优秀（2530分）、良好（2024分）、合格（1519分）、不合格（15分以下）四个等级。优秀稿件比例不少于当月稿件总数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分；出现严重错误或被投诉的稿件，每篇扣[X]分。媒体采用：积极向各级各类媒体投稿，每月被市级及以上媒体采用的稿件不少于[X]篇，每少一篇扣[X]分。被省级及以上主流媒体采用的稿件，根据媒体级别和影响力给予额外加分，具体加分标准为：省级媒体采用加[X]分/篇，国家级媒体采用加[X]分/篇。2.宣传活动策划与执行（20分）策划方案：能够独立策划并撰写具有创新性和可行性的宣传活动方案，方案内容完整、目标明确、措施具体。根据方案质量分为优秀（1520分）、良好（1014分）、合格（59分）、不合格（5分以下）四个等级。优秀方案比例不少于当年策划方案总数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。活动执行：宣传活动组织有序、效果良好，能够达到预期目标。活动结束后及时撰写总结报告，总结内容全面、分析准确、提出改进措施。按照活动执行效果分为优秀（1520分）、良好（1014分）、合格（59分）、不合格（5分以下）四个等级。优秀活动比例不少于当年开展活动总数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。因活动执行不力导致出现重大失误或负面影响的，每次扣[X]分。3.新媒体运营（10分）粉丝增长：负责的医院官方微信公众号、微博等新媒体平台粉丝数量每月增长不少于[X]人，每少增长一人扣[X]分。互动情况：积极与粉丝互动，回复及时、准确，互动率达到[X]%以上。互动率每低一个百分点扣[X]分。内容传播：新媒体平台发布的内容阅读量、点赞数、转发数等指标有明显增长。根据传播效果分为优秀（810分）、良好（67分）、合格（45分）、不合格（4分以下）四个等级。优秀传播比例不少于当月发布内容总数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。4.舆情监测与应对（10分）监测工作：每天按时监测医院相关舆情信息，及时发现并上报潜在的舆情风险。能够准确判断舆情的性质、影响范围和发展趋势。按照监测工作质量分为优秀（810分）、良好（67分）、合格（45分）、不合格（4分以下）四个等级。优秀监测比例不少于当年监测天数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。因监测不力导致舆情发酵造成负面影响的，每次扣[X]分。应对措施：在舆情发生后，能够迅速制定有效的应对措施，及时发布准确信息，引导舆论走向，避免舆情进一步恶化。根据应对效果分为优秀（810分）、良好（67分）、合格（45分）、不合格（4分以下）四个等级。优秀应对比例不少于当年发生舆情事件总数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。因应对不当导致舆情升级造成严重后果的，每次扣[X]分。（二）工作态度（20分）1.出勤情况（考勤记录）（5分）严格遵守医院的考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。全勤得5分，迟到或早退一次扣0.5分，旷工一次扣2分。2.工作责任心（10分）对待宣传工作认真负责，积极主动完成各项任务，不推诿、不敷衍。能够及时发现并解决工作中出现的问题。根据工作责任心表现分为优秀（810分）、良好（67分）、合格（45分）、不合格（4分以下）四个等级。优秀比例不少于当年考核次数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。因工作责任心不强导致出现工作失误或延误的，每次扣[X]分。3.团队协作精神（5分）积极与医院各部门沟通协作，配合其他宣传员完成宣传任务。能够主动分享工作经验和资源，共同推动医院宣传工作的开展。根据团队协作精神表现分为优秀（45分）、良好（3分）、合格（2分）、不合格（2分以下）四个等级。优秀比例不少于当年考核次数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。因团队协作不畅影响工作进展的，每次扣[X]分。（三）专业能力（20分）1.新闻写作能力（10分）具备扎实的新闻写作基础，能够熟练撰写各种体裁的新闻稿件，语言表达准确、流畅、生动。根据新闻写作能力表现分为优秀（810分）、良好（67分）、合格（45分）、不合格（4分以下）四个等级。优秀比例不少于当年考核次数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。稿件出现明显写作错误或质量较差的，每次扣[X]分。2.摄影摄像能力（5分）掌握一定的摄影摄像技巧，能够拍摄高质量的医院宣传图片和视频资料。根据摄影摄像能力表现分为优秀（45分）、良好（3分）、合格（2分）、不合格（2分以下）四个等级。优秀比例不少于当年考核次数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。因摄影摄像质量不高影响宣传效果的，每次扣[X]分。3.新媒体运营能力（5分）熟悉新媒体平台的运营规则和操作技巧，能够熟练运用新媒体工具开展宣传工作。根据新媒体运营能力表现分为优秀（45分）、良好（3分）、合格（2分）、不合格（2分以下）四个等级。优秀比例不少于当年考核次数的[X]%，每少一个百分点扣[X]分。新媒体平台出现运营失误或效果不佳的，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由宣传部门负责人对宣传员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核：每月末对宣传员当月的工作业绩进行统计和评估，根据新闻稿件发布数量、质量、媒体采用情况，宣传活动策划与执行效果，新媒体运营指标，舆情监测与应对情况等进行量化打分。3.年终考核：每年年底对宣传员全年的考核成绩进行汇总和综合评价，确定最终考核等级。年终考核时，将结合日常考核和定期考核结果，同时参考宣传员在年度内获得的奖励和表彰情况。（二）考核周期考核周期为自然月，每月进行一次定期考核，年终进行一次综合考核。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定宣传员的绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分低于[X]分的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）晋升与岗位调整1.连续两个考核周期考核成绩优秀（考核得分在[X]分及以上）的宣传员，在医院内部晋升、岗位调整等方面将予以优先考虑。2.考核成绩连续两次不合格（考核得分低于[X]分）的宣传员，医院将视情况进行岗位调整或解除劳动合同。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对宣传员存在的不足之处，制定个性化的培训计划，帮助宣传员提升专业能力和综合素质。2.对于考核成绩优秀的宣传员，医院将提供更多的学习交流机会，如参加行业培训、学术会议等，促进其职业发展。五、考核申诉1.宣传员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向医院宣传部门提出书面申诉申请。2.宣传部门接到申诉申请后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。3.如申诉人对宣传部门的反馈结果仍