消防监控室岗位考核制度

PAGE消防监控室岗位考核制度一、总则（一）目的为加强消防监控室的管理，规范监控室工作人员的行为，确保消防监控系统的正常运行，及时发现和处理各类火灾隐患及突发事件，保障公司/组织的消防安全，特制定本岗位考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内消防监控室所有工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，公平公正地评价工作人员的表现。2.全面考核原则：从工作态度、业务能力、工作业绩等多个方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极履行职责，同时对违规行为进行约束。二、岗位职责与考核标准（一）监控值班员1.岗位职责负责消防监控室24小时值班工作，坚守岗位，不得擅离职守。严密监视消防监控设备的运行状况，及时发现并准确处理各类报警信号和故障信息。认真填写值班记录，详细记录报警时间、地点、类型及处理情况等。熟练掌握消防设施的操作方法，能够及时启动相关消防设备。协助其他部门进行消防安全检查和应急处置工作。2.考核标准工作纪律（占20%）严格遵守值班时间，迟到、早退一次扣5分，旷工一次扣20分。值班期间不得擅自离岗，发现一次擅自离岗扣10分。设备监控与操作（占40%）能准确及时发现并处理报警信号，每出现一次误判或未及时处理报警扣10分。熟练掌握消防设备操作，操作失误一次扣5分，因操作不熟练导致设备故障影响正常使用的扣15分。值班记录填写（占15%）值班记录填写完整、准确、清晰，记录不完整或有错误一处扣3分。应急处置协助（占25%）在应急处置过程中积极配合，表现消极或不配合的一次扣10分。（二）监控维护员1.岗位职责负责消防监控设备的日常维护、保养和维修工作，确保设备正常运行。定期对监控设备进行巡检，检查设备的运行状况，及时发现并排除潜在故障。对损坏的设备及时进行维修或更换，确保维修质量，缩短维修时间。建立设备维护档案，记录设备维护情况、维修历史等信息。协助监控值班员进行设备操作培训和技术指导。2.考核标准工作纪律（占20%）遵守工作时间，迟到、早退一次扣5分，旷工一次扣20分。接到维修通知后及时响应，无故拖延一次扣5分。设备维护与维修（占50%）设备巡检到位，及时发现并排除故障，因巡检不到位导致设备故障未及时发现的一次扣10分。维修质量高，维修后设备正常运行，维修后设备仍频繁出现问题的一次扣15分。及时更换损坏设备，设备更换不及时影响正常使用的一次扣10分。档案管理（占15%）设备维护档案记录完整、准确，记录不完整或有错误一处扣3分。培训与指导（占15%）积极协助值班员进行培训和指导，不配合或指导效果差的一次扣5分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由监控室主管负责对工作人员的日常工作表现进行检查和记录，包括工作纪律、设备操作、值班记录等方面。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，综合日常考核情况以及设备运行数据、应急处置记录等进行全面评价。3.专项考核：在发生重大火灾隐患、突发事件或设备故障时，对相关责任人进行专项考核，评估其应对措施和处理结果。（二）考核周期考核周期为一个月，每月末汇总考核结果。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，具体如下：90分及以上：绩效奖金系数为1.2。8089分：绩效奖金系数为1.1。7079分：绩效奖金系数为1.0。6069分：绩效奖金系数为0.8。60分以下：绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基础奖金×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的工作人员，在同等条件下优先考虑岗位晋升。2.考核得分连续两个月低于60分的工作人员，公司/组织将视情况进行岗位调整或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对工作人员存在的不足之处，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力。2.对于考核优秀的工作人员，提供更多的学习交流机会和职业发展支持。五、培训与教育（一）培训内容1.消防法律法规和行业标准：学习国家和地方有关消防的法律法规以及消防监控相关行业标准。2.消防监控设备知识：包括各类监控设备的工作原理、操作方法、维护要点等。3.火灾报警与应急处置：掌握火灾报警信号的识别、分析以及各类火灾的应急处置流程。4.职业道德与工作纪律：培养敬业精神，遵守工作纪律，确保工作的严谨性和保密性。（二）培训方式1.内部培训：由公司/组织内部经验丰富的专业人员进行授课，定期组织集中培训。2.外部培训：根据实际需要，选派工作人员参加外部专业机构举办的培训课程和讲座。3.实操演练：定期组织消防监控设备操作和应急处置实操演练，提高工作人员的实际操作能力和应急反应速度。（三）培训要求1.工作人员应积极参加各类培训，认真学习培训内容，做好学习笔记。2.培训结束后，工作人员应能够熟练掌握所学知识和技能，并将其应用到实际工作中。六、监督与检查（一）内部监督1.监控室主管负责对本部门工作人员的日常工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.建立内部监督机制，鼓励工作人员之间相互监督，对发现违规行为的人员给予适当奖励。（二）外部检查1.积极配合消防部门等相关外部机构的