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文档简介

PAGE消毒供应室工作考核制度一、总则(一)目的为加强消毒供应室的质量管理,提高工作效率和服务质量,确保医疗用品的消毒灭菌质量,保障医疗安全,特制定本工作考核制度。(二)适用范围本制度适用于消毒供应室全体工作人员。(三)考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,全面、客观、公正地评价工作人员的工作表现。2.注重实绩原则:重点考核工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励工作人员积极进取,同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准(一)工作质量1.消毒灭菌质量各类器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌符合《医院消毒供应中心第2部分:清洗消毒及灭菌技术操作规范》等相关标准要求。定期对消毒灭菌效果进行监测,监测结果合格,记录完整。如发现消毒灭菌质量问题,及时采取有效措施整改,无因消毒灭菌不合格导致的医院感染事件发生。2.包装质量包装材料选择符合要求,包装方法正确,标识清晰、完整。包装后的物品符合储存、运输要求,无破损、污染等情况。3.发放质量发放的物品数量准确、品种无误,确保临床科室使用需求。发放过程中严格执行查对制度,无错发、漏发现象。(二)工作效率1.按时完成各项工作任务,不拖延,保证临床科室的使用需求。2.合理安排工作流程,提高工作效率,缩短物品周转时间。(三)职业素养1.遵守职业道德规范,爱岗敬业,责任心强。2.严格遵守医院和科室的各项规章制度,无违规违纪行为。3.团结协作,具有良好的团队精神,积极配合其他科室工作。(四)专业技能1.熟练掌握消毒供应室的各项操作规程和技术,操作规范、准确。2.定期参加业务培训和学习,不断提高专业知识和技能水平。3.能够解决工作中遇到的常见问题,提出合理化建议和改进措施。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由科室负责人和班组长对工作人员的日常工作表现进行观察、记录和评价。2.定期考核:每月进行一次全面考核,考核内容包括工作质量、工作效率、职业素养和专业技能等方面。3.不定期抽查:科室管理人员不定期对工作质量、操作规范等进行抽查,发现问题及时纠正。(二)考核周期1.月度考核:每月末进行,考核结果作为当月绩效奖金发放的依据。2.年度考核:每年末进行,综合全年月度考核结果,评选年度优秀工作人员。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据月度考核结果,发放相应的绩效奖金。考核得分90分及以上为优秀,绩效奖金全额发放;8089分为良好,绩效奖金发放90%;7079分为合格,绩效奖金发放80%;6069分为基本合格,绩效奖金发放60%;6()分以下为不合格,绩效奖金不予发放,并进行诫勉谈话。2.连续三个月考核不合格的工作人员,予以待岗培训,待岗培训期间只发放基本工资,待岗培训结束后重新考核,合格后方可上岗。(二)评优评先年度考核结果作为评优评先的重要依据。年度考核优秀的工作人员,优先推荐参加医院及上级部门的各类评优活动。(三)岗位晋升在同等条件下,优先考虑年度考核优秀的工作人员晋升岗位。五、考核组织与实施(一)考核组织成立消毒供应室考核小组,由科室负责人担任组长,班组长及部分骨干成员为成员。考核小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审定考核结果等。(二)考核实施1.考核小组按照考核内容与标准,对工作人员进行全面考核。2.考核过程中,通过查阅资料、现场检查、问卷调查、人员访谈等方式收集考核信息。3.考核小组根据收集到的信息,对工作人员进行综合评价,确定考核得分。六、申诉与处理(一)申诉渠道工作人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后3个工作日内向考核小组提出申诉。(二)申诉处理考核小组接到申诉后,应及时进行调查核实。如申诉属实,应调整考核结果,并向申诉人反馈处理结果;如申诉不属实,应向申诉人说明情况,做好解释工作。七、培训与改进(一)培训计划根据考核结果和工作实际需求,制定针对性的培训计划,提高工作人员的业务水平和工作能力。(二)改进措施针对考核中发现的问题,及

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