酒店安全部主管考核制度

PAGE酒店安全部主管考核制度一、总则（一）目的为加强酒店安全管理工作，提高安全部主管的工作绩效，确保酒店运营安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于酒店安全部主管岗位。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价安全部主管的工作表现。2.注重实效原则：考核指标紧密围绕安全管理工作目标，注重工作实际成果。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励安全部主管积极履行职责，同时对不称职行为进行约束。二、考核内容与标准（一）安全管理工作1.安全制度执行严格执行酒店各项安全管理制度，确保制度落实到位，无违规操作。定期组织安全制度培训与学习，员工知晓率达到[X]%以上。考核标准：制度执行不力，发现一次扣[X]分；培训组织不到位，酌情扣[XX]分。2.安全检查与隐患排查制定详细的安全检查计划，定期对酒店各区域进行安全检查，每月检查次数不少于[X]次。及时发现并整改安全隐患，隐患整改率达到[X]%以上。对重大安全隐患及时上报，并跟踪整改情况。考核标准：检查计划未落实，每次扣[X]分；隐患未及时发现或整改，每处扣[X]分；重大隐患未及时上报或跟踪不力，扣[XX]分。3.应急管理制定完善的应急预案，包括火灾、地震、突发事件等。定期组织应急演练，每年演练次数不少于[X]次。确保应急物资储备充足、完好，应急通道畅通。考核标准：应急预案不完善，扣[X]分；演练组织不力，每次扣[X]分；应急物资或通道存在问题，酌情扣[XX]分。（二）人员管理1.团队建设打造团结协作、积极向上的安全团队，员工满意度达到[X]%以上。定期组织团队培训与交流活动，提升团队整体素质。考核标准：团队氛围不佳，员工满意度未达标，扣[X]分；培训交流活动组织不足，酌情扣[XX]分。2.员工绩效评估建立科学合理的员工绩效评估体系，定期对安全部员工进行绩效评估。根据评估结果进行奖惩，激励员工积极工作。考核标准：绩效评估体系不完善，扣[X]分；评估结果未有效应用，扣[X]分。（三）安全防范措施1.门禁管理严格把控酒店出入口门禁，确保人员、车辆出入登记规范。防止无关人员进入酒店区域，门禁违规率控制在[X]%以内。考核标准：门禁管理混乱，违规率超标，每次扣[X]分。2.监控系统维护确保酒店监控系统正常运行，图像清晰，保存期限符合规定。定期检查监控设备，及时处理故障。考核标准：监控系统出现故障未及时修复，每次扣[X]分；图像不清晰或保存期限不足，酌情扣[XX]分。（四）沟通协调1.内部沟通与酒店其他部门保持良好沟通，及时协调解决安全相关问题。定期参加跨部门会议，汇报安全工作进展。在安全管理工作中积极配合其他部门工作，无推诿现象。考核标准：沟通不畅，影响工作协调，每次扣[X]分；跨部门会议参与不积极，扣[X]分；出现推诿现象，扣[X]分。2.外部沟通与当地公安、消防等相关部门保持密切联系，及时了解安全政策法规变化。配合相关部门的检查与工作要求，无违规行为。考核标准：外部沟通不到位，影响酒店安全形象，酌情扣[XX]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由上级领导及相关部门根据安全部主管日常工作表现进行记录与评价。2.定期考核：每季度进行一次全面考核，综合日常考核结果，对安全部主管进行量化评分。3.专项考核：针对安全管理中的重大事件或特殊任务，进行专项考核评价。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每季度末进行一次考核总结与反馈。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，考核得分在[X]分及以上，绩效奖金系数为[X]；得分在[XX]分之间，绩效奖金系数为[X]；得分在[XX]分之间，绩效奖金系数为[X]；得分低于[X]分，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）职位晋升与调整1.连续两个季度考核得分排名前[X]%的安全部主管，在职位晋升、调薪等方面具有优先考虑权。2.考核得分连续两个季度低于[X]分，且无明显改进的，将视情况进行职位调整或降薪处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对安全部主管存在的不足，提供有针对性的培训与发展计划。2.鼓励安全部主管自我提升，对积极参加培训并取得良好效果的，在考核中予以加分奖励。五、考核申诉（一）申诉期限安全部主管如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.填写申诉申请表，详细说明申诉理由及相关证据。2.将申诉申请表提交至人力资源部门，由人力资源