保安考核制度实施细则

PAGE保安考核制度实施细则一、总则（一）目的为了加强公司保安队伍建设，提高保安人员的综合素质和工作效能，规范保安服务行为，保障公司安全稳定运营，特制定本保安考核制度实施细则（以下简称“细则”）。（二）适用范围本细则适用于公司全体保安人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，按照明确、具体的考核标准进行，确保考核结果公平、公正、公开。2.全面考核原则：对保安人员的工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励保安人员积极履行职责，提高工作质量，同时对违反规定的行为进行约束和惩戒。二、考核内容与标准（一）工作纪律1.出勤情况严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。请假需提前按照规定程序办理请假手续，未经批准擅自离岗视为旷工。2.值班纪律坚守岗位，不得擅自脱岗、串岗。发现一次脱岗或串岗扣[X]分。在值班期间不得睡觉、玩手机、做与工作无关的事情。违反一次扣[X]分。严格执行交接班制度，认真填写值班记录。未认真填写值班记录一次扣[X]分。3.服从指挥服从公司领导和保安队长的工作安排，积极完成各项任务。对工作安排有异议时，应先执行，再向上级反映。拒不服从指挥一次扣[X]分。（二）形象与礼仪1.着装规范按规定穿着保安制服，保持制服整洁、完好。制服不整洁或有破损一次扣[X]分。佩戴齐全保安标志，包括帽子、肩章、臂章、胸牌等。未佩戴齐全一次扣[X]分。2.仪容仪表保持头发整洁，不得留长发、怪发。不符合要求一次扣[X]分。面容整洁，不得蓄胡须，保持良好的个人卫生。不符合要求一次扣[X]分。站姿、坐姿端正，行走姿势规范。发现不规范一次扣[X]分。3.文明用语在工作中使用文明礼貌用语，热情接待来访人员。语言不文明一次扣[X]分。（三）安全保卫工作1.门禁管理严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行认真检查、登记。未认真履行职责导致无关人员或车辆进入公司一次扣[X]分。对携带物品外出的人员和车辆进行严格查验，防止公司财物被盗。未严格查验导致财物被盗一次扣[X]分，并根据损失情况追究相应责任。2.巡逻工作按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，做好巡逻记录。未按规定巡逻或巡逻记录不完整一次扣[X]分。在巡逻过程中发现安全隐患及时报告并采取相应措施。对发现的安全隐患未及时报告或未采取措施导致事故发生的，视情节轻重扣[X][X]分，并追究相应责任。3.应急处置熟悉各类应急预案，具备应急处置能力。对应急预案不熟悉一次扣[X]分。遇到突发事件时，能够迅速到达现场，正确采取应急措施，保护公司人员和财产安全。未能及时到达现场或应急措施不当一次扣[X]分，并根据事件后果追究相应责任。（四）工作能力与业绩1.业务知识熟悉保安业务知识，包括安全防范知识、消防知识、法律法规等。业务知识考核不合格一次扣[X]分。积极参加公司组织的业务培训，提高自身业务水平。无故不参加培训一次扣[X]分。2.工作业绩在维护公司安全方面表现突出，如成功阻止盗窃、抢劫等违法犯罪行为，根据实际情况给予[X][X]分的奖励。因工作失误给公司造成经济损失或不良影响的，根据损失大小和影响程度扣[X][X]分，并追究相应责任。三、考核方式（一）日常考核1.由保安队长负责对保安人员的日常工作表现进行检查和记录，包括出勤情况、值班纪律、形象礼仪、工作任务完成情况等。2.日常考核采用扣分制，根据考核标准对发现的问题及时扣分，并做好记录。（二）月度考核1.每月末，保安队长根据日常考核记录，对保安人员进行月度考核评分。2.月度考核得分=日常考核得分总和。3.保安队长将月度考核结果报公司安全管理部门审核。（三）年度考核1.年度考核在月度考核的基础上进行，综合全年各月考核得分。2.年度考核得分=月度考核得分总和÷12。3.公司成立考核小组，对年度考核结果进行审核和评定。考核小组由公司安全管理部门负责人、人力资源部门负责人及相关部门代表组成。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据年度考核得分，确定保安人员的绩效奖金系数。年度考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2。年度考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1。年度考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0。年度考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8。年度考核得分60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）晋升与奖励1.连续两年年度考核得分排名在前[X]%的保安人员，在职务晋升、评优评先等方面优先考虑。2.对在安全保卫工作中表现突出、有重大贡献的保安人员，给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等。（三）培训与辞退1.年度考核得分60分以下的保安人员，公司将安排针对性的培训，培训后再次考核仍不合格的，予以辞退。2.违反公司规章制度、工作纪律，情节严重的保安人员，公司将直接予以辞退，并根据相关法律法规追究其责任。五、申诉与处理（一）申诉渠道保安人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向公司安全管理部门提出书面申诉。（二）申诉处理1.公司安全管理部门接到申诉后，应及时进行调查核实。