道路交通劝导站考核制度

PAGE道路交通劝导站考核制度一、总则（一）目的为加强道路交通劝导站的规范化管理，提高劝导站工作效能，充分发挥劝导站在维护道路交通秩序、保障交通安全方面的作用，依据相关法律法规和行业标准，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映劝导站工作情况，确保公平公正。2.注重实效原则：以劝导站实际工作成效为重点，突出对交通违法行为劝导、交通安全宣传、隐患排查等工作的考核，注重工作质量和实际效果。3.动态管理原则：根据道路交通形势变化和劝导站工作实际，适时调整考核内容和标准，实现考核工作的动态优化。（三）适用范围本考核制度适用于本公司/组织设立的所有道路交通劝导站及其工作人员。二、考核内容与标准（一）队伍建设1.人员配备标准：劝导站应配备足额且符合要求的劝导员，人员数量满足辖区交通劝导工作需求。考核方法：检查劝导站人员名册及相关工作记录，核实实际在岗人数。2.业务培训标准：定期组织劝导员参加交通安全业务培训，培训内容涵盖交通法规、劝导技巧、应急处置等，劝导员熟悉业务知识和技能。考核方法：查看培训计划、培训记录、培训效果评估报告等资料，随机抽取劝导员进行业务知识和技能测试。3.工作纪律标准：劝导员遵守工作纪律，按时上岗，不得无故脱岗、离岗，着装规范，文明劝导。考核方法：通过现场检查、视频监控回放等方式，检查劝导员出勤情况和工作纪律执行情况。（二）劝导工作1.劝导任务完成标准：按照规定的工作时间和工作要求，认真履行劝导职责，对各类交通违法行为进行有效劝导，劝导记录详实准确。考核方法：查看劝导记录台账，统计劝导交通违法行为的种类、数量，核实劝导工作的真实性和有效性。2.劝导效果标准：通过劝导，辖区内交通违法行为发生率明显下降，交通秩序得到有效改善。考核方法：对比劝导站设立前后辖区交通违法数据，结合实地观察，评估劝导工作对交通秩序的改善效果。3.信息反馈标准：及时将劝导过程中发现的重大交通隐患、突发事件等信息反馈给相关部门，并做好记录。考核方法：检查信息反馈记录，核实反馈信息的及时性、准确性和完整性。（三）交通安全宣传1.宣传活动开展标准：定期组织交通安全宣传活动，活动形式多样，内容丰富，包括交通安全知识讲座、发放宣传资料、设置宣传展板等，辖区群众参与度较高。考核方法：查看宣传活动计划、活动记录、活动照片及视频等资料，统计参与宣传活动的群众人数。2.宣传资料发放标准：向过往群众发放交通安全宣传资料，资料内容准确、实用，发放数量达到规定要求。考核方法：检查宣传资料发放记录，核实发放数量和资料质量。3.宣传阵地建设标准：在劝导站及辖区内显著位置设置交通安全宣传阵地，如宣传栏、宣传标语等，宣传内容及时更新。考核方法：实地查看宣传阵地建设情况，检查宣传内容更新记录。（四）隐患排查1.排查工作开展标准：定期对辖区道路交通设施、交通安全状况进行排查，及时发现并记录存在的安全隐患。考核方法：查看隐患排查记录台账，核实排查工作的频率和质量。2.隐患上报与处理标准：对排查出的安全隐患及时上报相关部门，并跟踪处理情况，确保隐患得到及时消除。考核方法：检查隐患上报记录和处理结果反馈，核实隐患处理的及时性和有效性。（五）应急处置1.应急预案制定标准：制定完善的道路交通劝导站应急处置预案，明确应急处置流程和责任分工。考核方法：查看应急预案文本，评估预案的完整性和可操作性。2.应急演练标准：定期组织应急演练，提高劝导员应急处置能力，演练记录详实。考核方法：查看应急演练计划、演练记录、演练效果评估报告等资料。3.突发事件处置标准：在遇到突发事件时，能够迅速响应，按照应急预案进行妥善处置，并及时向上级报告。考核方法：检查突发事件处置记录，评估处置过程的及时性、准确性和有效性。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由公司/组织相关管理部门定期对劝导站进行实地检查，包括人员出勤、工作纪律、劝导工作开展等情况。2.数据统计分析：通过收集劝导站工作记录、交通违法数据、宣传活动资料等，进行数据分析，评估劝导站工作成效。3.群众满意度调查：通过问卷调查、现场访谈等方式，了解辖区群众对劝导站工作的满意度。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对各劝导站当月工作进行全面考核。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.评分标准：根据考核内容与标准，对各劝导站进行量化评分，满分100分。2.考核等级划分：考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）考核结果应用1.表彰奖励：对考核结果为优秀的劝导站及其工作人员进行表彰奖励，并给予一定的物质奖励。2.绩效挂钩：将考核结果与劝导员绩效工资挂钩，根据考核等级发放相应的绩效奖金。3.整改提升：对考核结果为不合格的劝导站，下达整改通知书，责令限期整改。整改期满后进行复查，仍不合格的，对相关负责人进行问责。4.工作调整：根据考核结果，对劝导站人员配备、工作任务等进行合理调整，优化资源配置，提高工作效能。五、申诉与复议（一）申诉劝导站对考核结果有异议时，可在考核结果公布之日起5个工作日内，向公司/组织考核管理部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证明材料。（二）复议考核管理部门收到申诉后，应在10个工作日