火车站公务员考核制度

PAGE火车站公务员考核制度一、总则（一）目的为了加强火车站公务员队伍建设，提高公务员素质，规范公务员考核工作，促进火车站各项工作的顺利开展，根据《中华人民共和国公务员法》及相关法律法规，结合火车站实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于火车站全体公务员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核应当以事实为依据，全面、客观、公正地评价公务员的德、能、勤、绩、廉，确保考核结果真实可靠。2.注重实绩原则：把工作实绩作为考核的重点，注重考核公务员履行职责、完成工作任务的情况，以及工作的质量和效率。3.民主公开原则：考核过程要充分发扬民主，广泛听取群众意见，考核结果要公开，接受群众监督。4.激励约束原则：通过考核，激励公务员积极工作，不断提高自身素质，同时对考核结果不合格的公务员进行必要的约束和处理。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：坚定拥护中国共产党的领导，热爱祖国，忠诚于人民，坚决贯彻执行党的路线方针政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。2.职业道德：具有强烈的责任心和敬业精神，遵守职业道德规范，诚实守信，廉洁奉公，全心全意为旅客服务。3.社会公德：遵守社会公德，举止文明，团结协作，乐于助人，树立良好的公务员形象。（二）能1.业务能力：具备履行岗位职责所需的专业知识和技能，熟悉火车站的各项业务流程，能够熟练处理工作中出现的各种问题。2.组织协调能力：具有较强的组织协调能力，能够有效地组织和管理团队，协调各方面的工作关系，确保工作任务的顺利完成。3.沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与旅客、同事、上级等进行有效的沟通交流，及时了解各方需求，妥善解决矛盾和问题。4.学习能力：具有较强的学习能力，能够不断更新知识结构，提高自身素质，适应工作的发展变化。（三）勤1.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的工作积极性和主动性。2.工作纪律：遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，严格执行工作程序和工作制度。3.出勤情况：全勤率达到[X]%以上，请假、休假等符合规定程序。（四）绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成各项工作任务，工作业绩突出，能够为火车站的发展做出积极贡献。2.工作质量：工作质量高，差错率低，能够满足旅客的需求和工作的要求。3.工作效率：工作效率高，能够在规定时间内完成工作任务，不拖延、不积压。4.创新成果：积极探索创新工作方法和工作机制，取得显著的创新成果，提高了工作效率和工作质量。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种腐败行为，做到清正廉洁。2.廉洁从政：在工作中不利用职务之便谋取私利，不接受旅客和相关单位的贿赂和不正当利益。3.廉洁奉公：坚持廉洁奉公的原则，公正履行职责，维护火车站的良好形象。考核标准分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。具体标准如下：1.优秀：思想政治素质高，业务能力强，工作责任心强，工作业绩突出，清正廉洁，在考核年度内，具备下列条件之一：工作成绩显著，为火车站的发展做出重要贡献；在工作中表现出高度的敬业精神和创新能力，取得重大工作成果；在关键时刻表现突出，为维护火车站的安全稳定或旅客的生命财产安全做出重要贡献。2.称职：思想政治素质较高，业务能力较强，工作责任心较强，能够较好地完成工作任务，廉洁自律，在考核年度内，具备下列条件之一：能够认真履行岗位职责，完成工作任务的质量和效率较高；能够积极参与工作创新，提出合理化建议并被采纳；能够遵守工作纪律，团结协作，无违规违纪行为。3.基本称职：思想政治素质一般化，业务能力一般，工作责任心一般，基本能够完成工作任务，但存在一些不足，廉洁自律方面基本符合要求，在考核年度内，具备下列条件之一：工作质量和效率一般，存在一些工作失误；工作积极性和主动性不够，需要进一步提高；能够遵守工作纪律，但存在一些小的违规违纪行为。4.不称职：思想政治素质较差，业务能力不足，工作责任心不强，不能完成工作任务，或在工作中出现重大失误，廉洁自律方面存在问题，在考核年度内，具备下列条件之一：思想政治素质低，工作态度不端正，工作责任心严重缺失；业务能力差，不能胜任本职工作，工作质量和效率低下；违反工作纪律或廉洁自律规定，造成严重不良影响。三、考核方式与程序（一）考核方式考核采取平时考核与年度考核相结合的方式。平时考核重点考核公务员日常工作表现，年度考核在平时考核的基础上，对公务员一年来的德、能、勤、绩、廉进行全面考核。（二）考核程序1.个人总结：公务员按照考核要求，对自己一年来的工作进行总结，填写《公务员年度考核登记表》，内容包括德、能、勤、绩、廉等方面的表现，以及存在的问题和改进措施。2.民主测评：召开民主测评会议，由公务员所在部门或单位的全体人员对被考核公务员进行民主测评，测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面，测评结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。3.领导评价：由公务员的上级领导对被考核公务员进行评价，评价内容包括工作表现、工作能力、工作业绩等方面，评价结果作为考核的重要依据。4.综合评定：考核委员会或考核小组根据个人总结、民主测评、领导评价等情况，对被考核公务员进行综合评定，确定考核等次。5.结果公示：考核结果在火车站范围内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，可向考核委员会或考核小组提出申诉，考核委员会或考核小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。6.结果备案：考核结果经公示无异议后，报上级主管部门备案。四、考核结果的使用（一）与绩效奖金挂钩考核结果作为发放绩效奖金的重要依据。优秀等次的公务员，绩效奖金按照[X]%的比例发放；称职等次的公务员，绩效奖金按照[X]%的比例发放；基本称职等次的公务员，绩效奖金按照[X]%的比例发放；不称职等次的公务员，不发放绩效奖金。（二）与职务晋升挂钩考核结果作为公务员职务晋升的重要参考依据。连续三年考核优秀的公务员，在职务晋升时优先考虑；考核结果为称职以上等次的公务员，在同等条件下，可作为职务晋升的基本条件；考核结果为基本称职等次的公务员，一年内不得晋升职务；考核结果为不称职等次的公务员，降低一个职务层次任职。（三）与培训教育挂钩根据考核结果，对公务员进行有针对性的培训教育。对考核优秀和称职的公务员，提供更多的培训机会和学习资源，鼓励其不断提高自身素质；对考核基本称职的公务员，进行诫勉谈话，督促其改进工作；对考核不称职的公务员，进行离岗培训，经培训仍不合格的，予以辞退。（四）与奖励惩戒挂钩考核结果作为公务员奖励惩戒的重要依据。对考核优秀的公务员，给予表彰奖励；对考核不称职的公务员，视情节轻重，给予批评教育、诫勉谈话、组织调整或者组织处理、处分。五、考核的组织管理（一）成立考核委员会或考核小组考核委员会或考核小组由火车站领导、相关部门负责人、公务员代表等组成，负责考核工作的组织领导和具体实施。考核委员会或考核小组的职责包括：1.制定考核工作方案和考核标准；2.组织实施考核工作，包括个人总结、民主测评、领导评价、综合评定等环节；3.审议考核结果，确定考核等次；4.处理考核工作中的申诉和举报；5.总结考核工作经验，提出改进考核工作的意见和建议。（二）明确考核工作人员职责考核工作人员应认真履行职责，严格按照考核程序和考核标准进行考核，确保考核工作的公正、公平、公开。考核工作人员的职责包括：1.负责考核工作的具体组织实施，包括通知被考核公务员、组织民主测评、收集考核材料等；2.对考核材料进行审核，确保考核材料的真实性和完整性；3.参与考核结果的综合评定，提出考