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文档简介

PAGE通过治超站点考核制度一、总则(一)目的为加强治超站点管理,规范治超工作流程,提高治超工作效率和质量,确保治超站点依法、公正、文明执法,保障公路安全畅通,根据相关法律法规和行业标准,制定本考核制度。(二)适用范围本考核制度适用于本公司所属的各治超站点及其工作人员。(三)考核原则1.依法依规原则:严格依据国家法律法规、行业标准及本公司相关规定进行考核。2.客观公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响。3.全面考核原则:涵盖治超工作的各个环节,包括执法行为、工作纪律、业务能力、服务质量等。4.激励与约束并重原则:通过考核,激励先进,鞭策后进,促进治超工作水平整体提升。二、考核内容与标准(一)执法行为规范1.执法程序合法性严格按照法定程序进行超限检测、处理等执法活动,做到亮证执法、告知权利义务等。考核标准:每发现一次未按法定程序执法,扣[X]分。2.执法文书制作执法文书填写规范、内容完整、字迹清晰、签字盖章齐全。考核标准:执法文书出现一处不规范,扣[X]分。3.执法公正廉洁杜绝人情执法、滥用职权、以权谋私等行为。考核标准:发现一次违规行为,视情节轻重扣[X][X]分。(二)工作纪律1.出勤情况按时上下班,不得迟到早退,严格遵守考勤制度。考核标准:迟到早退一次扣[X]分,旷工一次扣[X]分。2.工作期间纪律严禁在工作时间内饮酒、打牌、玩游戏等与工作无关的行为。考核标准:发现一次违反工作纪律行为,扣[X]分。(三)业务能力1.超限检测业务熟练掌握超限检测设备的操作使用,准确检测车辆超限情况。考核标准:因操作失误导致检测数据不准确,每次扣[X]分。2.法律法规知识熟悉治超相关法律法规和政策文件,能够准确解答群众疑问。考核标准:法律法规知识考核不合格,扣[X]分。(四)服务质量1.文明执法执法过程中语言文明、态度和蔼,不得与当事人发生争吵。考核标准:出现一次不文明执法行为,扣[X]分。2.便民服务在治超站点提供必要的便民设施,如饮用水、休息区等。考核标准:便民设施不完善,每次扣[X]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由治超站点负责人或指定专人对站内工作人员日常工作情况进行不定期检查。2.定期考核:每月末对当月工作进行全面考核,考核结果以量化评分形式呈现。3.群众监督:设立举报电话和邮箱,接受群众对治超站点工作人员的监督举报。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末汇总当月考核情况,计算综合得分。四、考核结果评定与应用(一)考核结果评定1.综合得分计算:各项考核指标得分相加得出综合得分。2.评定等级:90分及以上为优秀;[8089]分为良好;[6079]分为合格;60分以下为不合格。(二)考核结果应用1.绩效奖金发放:与绩效奖金挂钩,优秀等级全额发放绩效奖金,并给予适当奖励;良好等级发放大部分绩效奖金;合格等级发放部分绩效奖金;不合格等级不发放绩效奖金。2.评先评优:考核结果作为年度评先评优的重要依据,优秀等级优先推荐。3.岗位调整:连续两次考核不合格的人员进行岗位调整或待岗培训。五、考核申诉与处理(一)申诉渠道被考核人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后[X]个工作日内,向公司考核管理部门提出书面申诉。(二)申诉处理公司考核管理部门接到申诉后,应在[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申

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