科室内部管理考核制度

PAGE科室内部管理考核制度一、总则（一）目的为加强本科室内部管理，提高工作效率和质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本科室全体工作人员。（三）考核原则1.公平、公正、公开原则：考核过程和结果应客观公正，接受全体人员监督。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。3.激励与约束相结合原则：通过考核，激励先进，鞭策后进，促进工作水平提升。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策，自觉遵守国家法律法规和单位规章制度，得[X]分。违反相关规定，视情节轻重扣[XX]分，直至取消考核资格。积极参加政治学习和单位组织的各项政治活动，按时参加且表现积极得[X]分；无故缺席一次扣[X]分，迟到早退一次扣[X]分。2.职业道德爱岗敬业，具有强烈的责任心和敬业精神，全心全意为患者服务，得[X]分。工作敷衍塞责，出现患者投诉，视情节扣[XX]分。诚实守信，团结协作，与同事关系融洽，得[X]分。因个人原因影响科室团结协作，视情节扣[XX]分。（二）能1.专业知识与技能熟悉本专业的理论知识和操作技能，能够熟练、准确地完成本职工作任务，得[X]分。业务能力不达标，影响工作正常开展，视情节扣[XX]分。积极参加业务培训和学习，不断提高自身业务水平，本年度参加培训次数达到要求得[X]分；每少参加一次扣[X]分。2.工作能力具备较强的沟通协调能力、问题解决能力和应急处理能力，在工作中能够妥善处理各种问题，得[X]分。因工作能力不足导致工作失误或延误，视情节扣[XX]分。具有一定的创新意识和能力，能够提出合理化建议并被采纳，为科室工作带来积极影响，得[X]分。有创新举措并取得良好效果，视情况加[XX]分。（三）勤1.出勤情况严格遵守科室考勤制度，按时上下班，无迟到、早退、旷工现象，得[X]分。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一天扣[X]分。请假手续完备，按规定程序请假，得[X]分。未按规定请假擅自离岗，每次扣[X]分。2.工作态度工作认真负责，积极主动，勤奋努力，得[X]分。工作态度消极，敷衍了事，视情节扣[XX]分。服从工作安排，能够按时、高质量地完成临时交办的任务，得[X]分。对临时任务推诿或拖延完成，视情节扣[XX]分。（四）绩1.工作任务完成情况按时、高质量地完成本职工作任务，工作质量达到或超过规定标准，得[X]分。工作任务未按时完成或质量不达标，视情节扣[XX]分。在规定时间内完成重要工作任务且成绩突出，为科室赢得荣誉，视情况加[XX]分。2.工作业绩积极开展业务工作，在医疗服务、科研教学、管理创新等方面取得显著成绩，得[X]分。如发表高质量论文、获得科研成果、成功开展新技术等，视情况加[XX]分。科室整体工作业绩在同行业中处于领先水平，对科室负责人及相关人员视情况给予额外奖励。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定，无违规违纪行为，得[X]分。发现违规收受礼品、红包、回扣等行为，视情节轻重扣[XX]分，直至取消考核资格。积极参加廉政教育活动，自觉抵制不正之风得[X]分。无故不参加廉政教育活动一次扣[X]分。2.医德医风遵守医疗行业职业道德规范，文明行医，廉洁行医，得[X]分。出现违反医德医风行为，受到患者投诉或上级部门批评，视情节扣[XX]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室负责人及班组长负责对工作人员日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作态度、任务完成情况等。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，成立考核小组，成员包括科室负责人、部分骨干人员和群众代表。考核小组根据日常考核记录、个人述职报告、同事评价等进行综合考核评分。3.专项考核：针对重点工作任务、突发事件处理等进行专项考核，根据任务完成情况和表现进行评分。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.将考核结果与绩效奖金挂钩，根据考核得分确定绩效奖金发放系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金发放系数为[X]；考核得分在[XX]分之间的，绩效奖金发放系数为[X]；考核得分在[XX]分之间的，绩效奖金发放系数为[X]；考核得分低于[X]分的，绩效奖金发放系数为[X]。2.绩效奖金计算公式为：个人绩效奖金=绩效奖金总额×绩效奖金发放系数。（二）岗位晋升与调整1.连续两年考核优秀（考核得分排名前[X]%）的工作人员，在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.考核不合格（考核得分低于[X]分）的工作人员，视情况进行岗位调整或待岗培训。待岗培训期间只发放基本工资，培训期满经考核合格后重新上岗，考核仍不合格的，予以辞退。（三）评先评优考核结果作为评先评优的重要依据，年度考核优秀的工作人员优先推荐参加单位及上级部门的各类先进评选。五、考核申诉1.工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后