通信安全责任考核制度

PAGE通信安全责任考核制度一、总则（一）目的为加强公司通信安全管理，明确各部门及人员在通信安全工作中的职责，确保通信网络的安全稳定运行，保障公司业务的正常开展，特制定本通信安全责任考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内涉及通信安全相关工作的所有部门、岗位及人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核依据明确、标准统一，考核过程公开透明，确保考核结果真实、客观、公正。2.全面覆盖原则：对通信安全工作的各个环节、各个岗位进行全面考核，不留死角。3.激励约束原则：通过考核，激励员工积极履行通信安全责任，对违反规定的行为进行约束和惩处。二、通信安全责任界定（一）管理部门责任1.制定通信安全政策与制度负责制定和完善公司通信安全相关政策、制度、标准和流程，确保符合国家法律法规及行业标准要求，并监督执行情况。2.规划与资源配置根据公司业务发展需求，制定通信安全规划，合理配置通信安全资源，包括人员、设备、技术等，保障通信安全工作的有效开展。3.组织培训与教育组织开展通信安全培训与教育活动，提高员工的通信安全意识和技能，确保员工熟悉通信安全规定和操作流程。4.监督检查与整改定期组织通信安全检查，对发现的问题及时督促整改，跟踪整改效果，确保通信安全隐患得到及时消除。5.应急管理制定通信安全应急预案，组织应急演练，提高应对通信安全突发事件的能力，确保在事件发生时能够迅速响应、有效处置，减少损失。（二）运维部门责任1.通信网络建设与维护负责通信网络的建设、优化和维护工作，确保网络架构合理、设备运行稳定、线路畅通，满足公司业务通信需求。2.安全设备管理负责通信安全设备的选型、采购、安装、配置、维护和管理，确保安全设备正常运行，发挥其应有的安全防护作用。3.网络安全防护采取有效的网络安全防护措施，如防火墙、入侵检测、加密技术等，防范网络攻击、病毒感染、数据泄露等安全风险，保障通信网络的安全性和可靠性。4.日常巡检与监控建立健全通信网络日常巡检和监控机制，实时掌握网络运行状态，及时发现并处理网络故障和安全异常情况，确保通信网络的稳定运行。5.应急处置在通信安全突发事件发生时，按照应急预案迅速开展应急处置工作，及时恢复通信，减少事件对公司业务的影响，并配合相关部门进行调查和处理。（三）业务部门责任1.通信安全需求提出根据本部门业务特点和需求，提出通信安全方面的合理要求，配合管理部门和运维部门做好通信安全规划和建设工作。2.用户管理与教育负责本部门用户的通信安全管理，包括用户账号的创建、变更、注销，以及用户通信安全知识的培训和教育，提高用户的安全意识和操作规范。3.业务系统安全保障确保本部门使用的业务系统符合通信安全要求，配合运维部门做好系统安全防护工作，定期进行安全自查，及时发现并报告系统安全问题。4.数据安全管理对本部门产生、使用和存储的数据进行安全管理，采取必要的数据加密、备份、访问控制等措施，防止数据丢失、泄露和被篡改，确保数据的安全性和完整性。5.应急响应在通信安全突发事件影响到本部门业务时，及时响应，配合公司做好应急处置工作，尽量减少事件对业务的影响，并提供相关业务数据和信息支持。（四）员工个人责任1.遵守安全规定严格遵守公司通信安全相关政策、制度、标准和流程，自觉维护通信安全环境。2.提高安全意识积极参加公司组织的通信安全培训与教育活动，不断提高自身的通信安全意识和技能，掌握必要的安全防范知识和应急处理方法。3.保护公司信息妥善保管个人账号和密码，不随意透露给他人；不私自传播、泄露公司通信网络信息和业务数据；发现安全问题及时报告上级领导或相关部门。4.正确操作设备按照操作规程正确使用通信设备和系统，不进行违规操作，避免因个人操作失误引发通信安全事故。5.配合应急处置在通信安全突发事件发生时，服从公司统一指挥，积极配合做好应急处置工作，提供必要的协助和支持。三,考核内容与标准（一）通信安全制度执行情况（20分）1.制度知晓度（5分）员工对公司通信安全相关制度的熟悉程度，通过定期组织的制度知识测试进行评估。测试成绩90分及以上得5分；8089分得3分；6079分得2分；60分以下得0分。2.制度执行情况（15分）检查各部门及人员在日常工作中对通信安全制度的执行情况，有无违反制度规定的行为。无违规行为得15分；根据违规行为的严重程度，每次违规扣15分，累计扣分不超过15分。（二）通信安全工作任务完成情况（30分）1.管理部门任务完成情况（10分）通信安全政策与制度制定、修订及时，符合法律法规和行业标准要求，得3分；未按时完成或不符合要求酌情扣分。通信安全规划合理，资源配置得当，保障工作有效开展，得3分；规划不合理或资源配置不当酌情扣分。通信安全培训与教育活动组织有序，员工参与度高，效果良好，得2分；组织不力或效果不佳酌情扣分。通信安全检查工作认真负责，问题整改及时到位，得2分；检查不认真或整改不及时酌情扣分。2.运维部门任务完成情况（12分）通信网络建设质量高，按时交付使用，运行稳定可靠，得3分；建设质量不高或未按时交付酌情扣分。安全设备管理规范，设备运行正常，防护能力满足要求，得3分；设备管理不善或防护能力不足酌情扣分。网络安全防护措施有效，未发生重大安全事故，得3分；发生安全事故酌情扣分。日常巡检与监控工作到位，能及时发现并处理故障和异常情况，得3分；巡检监控不到位或处理不及时酌情扣分。3.业务部门任务完成情况（8分）通信安全需求提出合理，配合工作积极主动，得2分；需求不合理或配合不积极酌情扣分。用户管理规范，用户通信安全意识和操作规范良好，得2分；用户管理混乱或用户安全意识差酌情扣分。业务系统安全保障措施落实到位，无安全漏洞，得2分；系统存在安全漏洞酌情扣分。数据安全管理措施有效，数据无丢失、泄露和被篡改情况，得2分；发生数据安全事故酌情扣分。（三）通信安全应急处置能力（25分）1.应急预案制定与完善（5分）应急预案内容完整、科学合理、可操作性强，得3分；内容不完整或操作性不强酌情扣分。根据公司业务发展和通信安全形势变化，及时对应急预案进行修订完善，得2分；未及时修订酌情扣分。2.应急演练组织与效果（10分）定期组织通信安全应急演练，演练计划合理，参与人员广泛，得4分；未按计划组织演练或参与人员少酌情扣分。演练过程组织有序，模拟场景逼真，各环节衔接顺畅，得3分；演练组织混乱或场景不逼真酌情扣分。通过演练，员工应急处置能力得到有效提升，能快速、正确应对突发事件，得3分；演练效果不佳酌情扣分。3.突发事件应急处置（10分）在通信安全突发事件发生时，能够迅速响应，按照应急预案采取有效措施进行处置，得5分；响应不及时或处置措施不当酌情扣分。及时向上级报告事件情况，配合相关部门进行调查和处理，将事件影响降到最低，得5分；报告不及时或配合不力酌情扣分。（四）通信安全工作创新与贡献（15分）1.工作创新（10分）在通信安全管理、技术应用、防护措施等方面提出创新性的思路、方法或建议，并取得实际效果，得510分。根据创新成果的影响力和价值大小给予相应评分。2.工作贡献（5分）在通信安全工作中表现突出，为公司避免重大安全风险、挽回重大经济损失或对行业通信安全工作有积极推动作用，得35分。根据贡献的具体情况给予相应评分。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由各部门负责人对本部门员工的通信安全工作进行日常监督检查，及时发现问题并督促整改，检查结果作为考核的重要依据之一。2.定期评估：管理部门定期（每季度或半年）对各部门的通信安全工作进行全面评估，通过查阅资料、现场检查、数据分析等方式，对通信安全责任落实情况进行综合评价。3.事件考核：对发生的通信安全事件，按照事件的严重程度和责任归属，对相关部门和人员进行专项考核。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月对上一年度的通信安全责任落实情况进行全面考核。五、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩考核结果与员工绩效奖金直接挂钩，根据考核得分确定绩效奖金系数。1.优秀（90分及以上）：绩效奖金系数为1.2，给予员工额外的奖励，如荣誉证书、晋升机会优先考虑等。2.良好（8089分）：绩效奖金系数为1.1，在年度评优等方面给予一定的倾斜。3.合格（6079分）：绩效奖金系数为1，不影响正常绩效奖金发放，但需对存在的问题进行整改。4.不合格（60分以下）：绩效奖金系数为0.8，并对相关责任人进行诫勉谈话，要求限期整改。如连续两年考核不合格，将视情节轻重给予降职、调岗或辞退处理。（二）晋升与奖励1.在同等条件下，考核结果优秀的员工在晋升、晋级、评优等方面优先考虑。2.对在通信安全工作中表现突出、有重大创新或贡献的部门和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励、提供培训深造机会等。（三）培训与改进1.对于考核结果不合格或存在问题较多的部门和人员，针对性地组织通信安全培训和辅导，帮助其提高通信安全意识和工作能力。2.根据考核结果分析通信安全工作中存在的薄弱环节和共性问题，制定改进措施，完善通信安全管理体系，不断提高公司通信安全水平。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如