社区工作日志考核制度

PAGE社区工作日志考核制度一、总则（一）目的为加强社区工作管理，规范社区工作人员行为，提高工作效率和质量，特制定本社区工作日志考核制度。本制度旨在确保社区工作有序开展，各项任务得到有效落实，更好地服务社区居民，促进社区和谐发展。（二）适用范围本制度适用于本社区全体工作人员，包括社区居委会成员、社区专职工作者以及其他参与社区日常工作的人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价每位工作人员的工作表现。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩和工作态度。3.注重实效原则：考核应紧密围绕社区工作目标和任务，注重工作实际效果，以推动社区工作不断取得新成效。4.激励改进原则：通过考核，激励工作人员积极进取，不断改进工作方法和提高工作水平，促进个人与社区共同发展。二、工作日志填写要求（一）填写内容1.工作任务记录：详细记录当天所承担的各项工作任务，包括任务名称、任务来源、任务要求等。2.工作进展情况：如实描述每项工作任务的完成进度，已完成的工作要说明完成情况和成果，未完成的工作要分析原因和预计完成时间。3.遇到的问题及解决方法：记录在工作过程中遇到的困难、问题以及采取的解决措施和效果。4.工作心得与体会：可分享当天工作中的经验教训、感悟以及对相关工作的思考和建议。（二）填写规范1.及时填写：工作日志应在每天工作结束后及时填写，确保记录的准确性和完整性。2.字迹清晰：填写内容要字迹工整、清晰，便于查阅和审核。3.内容详实：避免空洞、敷衍的记录，要详细、具体地反映工作实际情况。4.语言简洁：用简洁明了的语言表达，突出重点，避免冗长和复杂的表述。三、考核内容与标准（一）工作任务完成情况（40分）1.任务完成率（20分）严格按照工作计划和任务要求，按时、高质量完成各项工作任务，任务完成率达到100%，得1620分。任务完成率在90%99%之间，得1115分。任务完成率在80%89%之间，得610分。任务完成率低于80%，得05分。2.任务完成质量（20分）工作成果符合高质量标准，达到预期目标，无明显失误和差错，得1620分。工作成果基本符合要求，但存在一些小问题，经整改后不影响整体效果，得1115分。工作成果存在较多问题，需要较大幅度整改才能达到要求，得610分。工作成果严重不符合要求，造成较大负面影响，得05分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担任务，认真履行职责，无推诿扯皮现象，得810分。工作责任心较强，能较好地完成本职工作，但有时存在一些小的疏忽，得57分。工作责任心一般，偶尔出现工作不认真或敷衍了事的情况，得34分。工作责任心差，经常出现工作失误和失职行为，得02分。2.敬业精神（10分）工作敬业，全身心投入工作，加班加点无怨言，积极主动克服工作困难，得810分。具有一定的敬业精神，能按时完成工作任务，但在面对较大工作压力时表现一般，得57分。敬业精神不足，工作积极性和主动性不够，存在一定的拖延现象，得34分。工作敷衍塞责，缺乏敬业精神，影响工作正常开展，得02分。3.团队协作（10分）积极与同事协作配合，主动分享工作经验和资源，为团队工作提供有力支持，得理想的团队协作效果，得810分。能够与同事较好地协作，在团队工作中发挥一定作用，但有时协作不够顺畅，得57分。团队协作意识一般，与同事沟通协作存在一些问题，对团队工作有一定影响，得34分。缺乏团队协作精神，经常与同事发生矛盾冲突，严重影响团队工作氛围和效率，得02分。（三）问题解决能力（20分）1.问题发现能力（10分）在工作中能够敏锐地发现潜在问题和风险，提前采取措施加以预防，得810分。能够发现一些常见问题，但对潜在问题的敏感度不够，得57分。问题发现能力较弱，对工作中存在的问题缺乏洞察力，得34分。几乎不能发现工作中的问题，得02分。2.问题解决能力（10分）面对工作中出现的问题，能够迅速分析原因，提出有效的解决方案，并取得良好的解决效果，得810分。能够解决一些一般性问题，但解决问题的方法不够灵活有效，有时需要他人协助，得57分。解决问题能力有限，面对复杂问题时束手无策，需要多次指导才能解决，得34分。对工作中出现的问题无法有效解决，导致问题扩大或恶化，得02分。（四）创新能力（10分）1.工作创新意识（5分）具有强烈的工作创新意识，积极主动探索新的工作方法和思路，不断寻求工作突破，得45分。有一定的创新意识，偶尔能提出一些新想法和建议，但主动性不够，得23分。创新意识淡薄，习惯于按部就班工作，很少有创新思维和行动，得1分。完全缺乏创新意识，因循守旧，对工作改进毫无贡献，得0分。2.创新成果（5分）通过创新工作方法或思路，取得显著的工作成效，为社区带来明显的效益或积极影响，得45分。提出的创新想法或建议得到一定程度的应用，对工作有一定的改进作用，得23分。虽有创新想法，但未得到实际应用或效果不明显，得1分。无任何创新成果，得0分。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：社区工作负责人定期对工作人员的工作日志进行检查，查看填写是否规范、内容是否完整等。2.定期汇报：工作人员定期在工作会议上汇报自己的工作进展、遇到的问题及解决情况等，作为考核的参考依据。3.工作成果评估：根据工作人员完成的工作任务和取得的工作成果进行评估，判断其工作质量和效果。4.同事互评：组织同事之间进行互评，评价彼此的工作态度、团队协作等方面的表现。5.居民评价：通过问卷调查、座谈会等方式收集居民对社区工作人员工作的评价和意见。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对工作人员当月的工作表现进行综合考核评分。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，考核得分90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分及以上的工作人员，在职务晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.对在工作中表现突出、有显著创新成果或为社区做出重大贡献的工作人员，给予专项奖励，包括荣誉称号、奖金等。（三）培训与辅导1.考核得分在6069分之间的工作人员，由社区工作负责人进行谈话，指出存在问题，提出改进要求，并安排针对性的培训或辅导。2.考核得分在60分以下的工作人员，进行诫勉谈话，制定详细的整改计划，限期整改。如连续两个月考核仍不合格，将视情况给予警告、降职、辞退等处理。六、申诉与复议（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可