环卫工人绩效考核制度

PAGE环卫工人绩效考核制度一、总则（一）目的为加强公司对环卫工人的管理，提高工作效率和服务质量，充分调动环卫工人的工作积极性，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有在职环卫工人。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据客观事实，避免主观随意性，确保公平公正。2.全面考核原则：从工作任务完成情况、工作质量、工作态度等多方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的应用，激励先进，鞭策后进，促进整体工作水平提升。二、考核内容与标准（一）工作任务完成情况（40分）1.道路清扫保洁（20分）严格按照规定的清扫时间和频次进行作业，按时完成责任路段的清扫保洁任务，得1620分。每发现一次未按时清扫或清扫不彻底，酌情扣14分。重点区域（如商业中心、学校周边等）要加强清扫保洁力度，确保环境整洁，根据实际情况加分04分。2.垃圾收集与运输（15分）及时收集辖区内的垃圾，做到日产日清，无垃圾堆积现象，得1215分。每发现一处垃圾未及时收集或有垃圾堆积，扣13分。垃圾运输过程中要密闭运输，防止抛洒滴漏，若出现违规情况，每次扣12分。3.公共设施清洁（5分）定期对公共设施（如垃圾桶、果皮箱、公交站台等）进行清洁，保持设施干净整洁，得45分。每发现一处公共设施未清洁或清洁不达标，扣1分。(二)工作质量（30分）1.清扫质量（15分）路面应达到无杂物、无积水、无污渍，目视干净，得1215分。达不到标准要求的，根据程度酌情扣13分。清扫后的路面要保持整洁，无反弹垃圾，否则每次扣12分。2.垃圾收集质量（10分）垃圾收集容器要摆放整齐，垃圾入箱（桶），无外溢现象，得810分。发现垃圾收集容器摆放不整齐或垃圾外溢，每次扣12分。收集的垃圾要分类存放，便于后续处理，不符合要求的每次扣1分。3.公共设施清洁质量（5分）公共设施清洁后要无灰尘、无污渍，表面光亮，得45分。清洁质量不达标的，每次扣1分。（三）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守公司考勤制度，请休假手续完备，全勤得810分。迟到、早退每次扣1分，旷工每次扣3分。因特殊情况需要请假的，应提前按照规定办理请假手续，未按规定请假的视为旷工。2.工作责任心（5分）对工作认真负责，积极主动完成各项任务，无推诿扯皮现象，得45分。发现工作责任心不强，消极对待工作的，酌情扣12分。3.服从管理（5分）服从公司及上级领导的工作安排，听从指挥调度，得45分。不服从管理的，每次扣12分。（四）安全与纪律（10分）1.安全作业（5分）严格遵守安全操作规程，在作业过程中无安全事故发生，得45分。因违反安全操作规程导致安全事故的，视情节轻重扣15分。定期参加安全培训，掌握必要的安全知识和技能，得1分。未参加安全培训或培训不合格不得分。2.劳动纪律（5分）遵守公司各项规章制度，无违规违纪行为，得45分。违反劳动纪律的，根据情节轻重扣15分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由公司管理人员、片区负责人等对环卫工人的工作进行日常巡查，发现问题及时记录并作为考核依据。2.定期检查：每周或每月对环卫工人的工作进行全面检查，按照考核标准进行评分。3.群众监督：设立投诉举报电话和邮箱，接受市民群众对环卫工人工作的监督和投诉，对投诉情况进行核实后作为考核参考。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月底对环卫工人当月的工作表现进行综合考核评分。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定绩效奖金发放系数。考核得分90分及以上的，绩效奖金发放系数为1.2；8089分的，发放系数为1.1；7079分的，发放系数为1；6069分的，发放系数为0.8；60分以下的，发放系数为0.6，并对其进行诫勉谈话，限期整改。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金发放系数。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的环卫工人，在同等条件下优先考虑岗位晋升或调至更重要的工作区域。2.连续两个月考核得分在60分以下的环卫工人，公司将视情况进行岗位调整或辞退处理。（三）奖励与惩罚1.对在工作中表现突出、成绩显著的环卫工人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.对违反考核制度、工作出现严重失误或造成不良影响的环卫工人，给予相应的惩罚，如警告、罚款、辞退等。五、考核申诉（一）申诉条件环卫工人如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.申诉人需填写《绩效考核申诉表》，详细说明申诉理由和事实依据。2.将申诉表提交至公司人