策划岗位绩效考核制度

PAGE策划岗位绩效考核制度一、总则（一）目的为了建立科学合理的策划岗位绩效考核体系，充分调动策划人员的工作积极性和创造性，提高策划工作的质量和效率，促进公司业务的发展，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有从事策划岗位工作的人员。（三）考核原则1.公平公正原则：绩效考核过程和结果应客观、公正，不受个人偏见或其他因素影响。2.量化考核原则：尽量采用可量化的指标进行考核，确保考核结果的准确性和可比性。3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与策划人员的沟通，及时反馈考核结果，促进其改进工作。4.激励发展原则：绩效考核结果与薪酬、晋升、培训等挂钩，激励策划人员不断提升自身能力和业绩。二、考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核于次年1月进行，年度考核结果以月度考核结果为基础。三、考核内容与指标（一）工作业绩（60%）1.策划方案质量（30%）方案创新性（10%）：策划方案在思路、方法、形式等方面具有独特新颖之处，能为公司业务带来新的增长点。方案可行性（10%）：策划方案充分考虑公司实际情况和资源条件，具有可操作性，能够有效指导项目实施。方案完整性（5%）：策划方案内容全面，涵盖项目背景、目标、策略、执行计划、预算等关键要素。方案准确性（5%）：策划方案数据准确、分析合理、结论可靠，无明显逻辑错误和漏洞。2.项目执行效果（20%）项目目标达成率（10%）：根据策划方案设定的目标，考核项目实际完成情况与目标的契合度，以量化指标进行衡量。项目进度控制（5%）：严格按照策划方案制定的时间节点推进项目，无重大延误情况，确保项目按时交付。项目成本控制（5%）：在项目执行过程中，有效控制成本，确保项目费用不超过预算，节约率达到[X]%以上。3.业务拓展贡献（10%）新客户开发数量（5%）：通过策划工作成功开发新客户的数量，较上一考核周期有明显增长。业务收入增长额（5%）：因策划项目实施带来的业务收入增长幅度，达到公司设定的目标要求。（二）工作能力（30%）1.专业知识与技能（15%）策划专业知识掌握程度（5%）：熟悉行业动态和趋势，具备扎实的策划理论知识，能够熟练运用各种策划工具和方法。创意能力（5%）：具有丰富的创意灵感，能够提出新颖独特的策划创意和解决方案。沟通协调能力（3%）：能够与公司内部各部门、外部合作伙伴及客户进行有效的沟通协调，确保策划项目顺利推进。文字表达能力（2%）：撰写的策划文案表达清晰、逻辑严谨、语言流畅，能够准确传达策划意图。2.学习与发展能力（10%）自我学习能力（5%）：主动学习新知识、新技能，不断提升自身业务水平，积极参加各类培训和学习活动。问题解决能力（5%）：在面对策划项目中的各种问题时，能够迅速分析问题原因，提出有效的解决方案，并推动问题得到妥善解决。应变能力（5%）：能够快速适应市场变化、客户需求变化等各种突发情况，及时调整策划思路和方案。（三）工作态度（10%）1.责任心（5%）：对策划工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时、高质量完成各项工作。2.团队合作精神（3%）：与团队成员密切配合，相互支持，共同完成策划项目，积极参与团队协作活动。3.工作积极性（2%）：工作热情高，主动投入工作，不断寻求工作改进和创新，为公司发展贡献力量。四、考核实施（一）考核主体1.直接上级：策划人员的直接上级领导对其进行绩效考核，负责日常工作表现的观察、记录和评价。2.跨部门评价：涉及多个部门协作的策划项目，相关部门负责人对策划人员在项目中的表现进行评价。3.客户评价：对于与客户直接接触的策划项目，客户对策划人员的工作满意度进行评价。（二）考核流程1.月度考核流程策划人员自评：每月末，策划人员对自己当月的工作进行总结，对照考核指标进行自我评价，填写《策划岗位月度绩效考核自评表》。上级评价：直接上级根据策划人员的日常工作表现、项目成果等，对其进行评价，填写《策划岗位月度绩效考核上级评价表》。跨部门评价（如有）：涉及跨部门协作的项目，相关部门负责人在规定时间内完成对策划人员的评价，填写《策划岗位月度绩效考核跨部门评价表》。客户评价（如有）：对于有客户评价环节的项目，客户在项目结束后对策划人员进行满意度评价，填写《策划岗位月度绩效考核客户评价表》。数据汇总与审核：人力资源部门负责收集、汇总各类评价表的数据，进行审核和统计分析，计算出策划人员的月度绩效考核得分。结果反馈：人力资源部门将月度考核结果反馈给策划人员及其直接上级，如有异议，策划人员可在规定时间内提出申诉。2.年度考核流程年度总结：策划人员在次年1月初对自己上一年度的工作进行全面总结，撰写年度工作总结报告，并按照考核指标进行自我评价，填写《策划岗位年度绩效考核自评表》。上级评价：直接上级根据策划人员全年的工作表现、业绩成果等，对其进行年度评价，填写《策划岗位年度绩效考核上级评价表》。跨部门评价（如有）：同月度考核流程，相关部门负责人完成对策划人员的年度评价，填写《策划岗位年度绩效考核跨部门评价表》。客户评价（如有）：客户对策划人员上一年度涉及的项目进行综合评价，填写《策划岗位年度绩效考核客户评价表》。数据汇总与审核：人力资源部门汇总年度考核数据，进行审核和统计分析，计算出策划人员的年度绩效考核得分。结果反馈与沟通：人力资源部门将年度考核结果反馈给策划人员及其直接上级，组织绩效面谈，沟通考核结果，听取策划人员的意见和建议。结果应用：根据年度考核结果，确定策划人员的薪酬调整、晋升、培训等人事决策。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.月度考核结果与当月绩效奖金挂钩：根据月度绩效考核得分，按照公司设定的绩效奖金分配比例发放绩效奖金。2.年度考核结果与年度薪酬调整挂钩：年度绩效考核结果为优秀的策划人员，给予较大幅度的薪酬调升；良好的给予适度调升；合格及以下的根据公司薪酬政策进行相应调整或维持原有薪酬水平。（二）晋升与岗位调整1.连续多个年度考核结果优秀：在晋升机会出现时，优先考虑考核结果优秀的策划人员，为其提供晋升通道，担任更高层级的策划岗位或管理岗位职务。2.考核结果不合格：对于连续两个季度月度考核结果不合格或年度考核结果不合格的策划人员，公司将视情况进行岗位调整，如降职、调岗等，或采取其他相应措施。（三）培训与发展1.个性化培训计划：根据考核结果分析策划人员的能力短板，为其制定个性化的培训计划，帮助其提升专业技能和综合素质。2.培训资源倾斜：对于考核结果优秀的策划人员，在培训资源分配上给予一定倾斜，提供更多的外部培训机会、内部培训课程优先参与权等。六、绩效反馈与沟通1.定期绩效面谈：直接上级与策划人员每月进行一次绩效面谈，沟通工作进展、存在问题及改进措施，帮助策划人员明确工作方向，提升工作绩效。2.及时反馈与沟通：在日常工作中，上级领导应及时关注策划人员的工作表现，发现问题及时反馈并沟通，给予指导和支持。3.申诉机制：策划人员如对考核