大学部门内部考核制度

PAGE大学部门内部考核制度一、总则（一）目的为了加强大学各部门的管理，提高工作效率和质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本部门内部考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励部门成员积极工作，提升自身能力，促进部门整体发展，更好地服务学校的教学、科研和管理工作。（二）适用范围本制度适用于大学内各职能部门、教学单位、科研机构等所有部门及其所属工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素干扰，确保所有员工在平等的条件下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对员工进行全面考核，避免单一指标评价的局限性。3.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提升工作绩效，同时注重员工的个人发展，为其提供培训和成长机会。4.动态调整原则：根据学校发展战略和部门工作实际情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.工作任务完成情况（30分）按时、高质量完成本职工作任务，得2530分。基本完成工作任务，但存在一些小问题，得2024分。未能按时完成工作任务，或工作质量较差，得15分以下。2.工作目标达成情况（20分）全面达成部门设定的工作目标，得1620分。部分达成工作目标，得1115分。未能达成工作目标，得10分以下。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担任务，得810分。有一定责任心，能完成本职工作，得57分。责任心不强，工作敷衍了事，得4分以下。2.敬业精神（10分）工作敬业，加班加点无怨言，为部门发展贡献力量，得810分。能正常完成工作，敬业程度一般，得57分。敬业精神不足，工作积极性不高，得4分以下。3.团队合作（10分）积极参与团队协作，与同事配合默契，为团队发展出谋划策，得810分。能够与团队成员合作，基本完成团队任务，得57分。缺乏团队合作意识，影响团队工作开展，得4分以下。（三）工作能力（20分）1.专业技能（10分）具备扎实的专业知识和技能，能够熟练解决工作中的专业问题，得810分。专业知识和技能基本满足工作需要，得57分。专业能力不足，影响工作正常开展，得4分以下。2.学习能力（5分）学习能力强，能快速掌握新知识、新技能，不断提升工作水平，得45分。有一定学习能力，能适应工作要求的变化，得3分。学习能力较弱，进步缓慢，得2分以下。3.沟通协调能力（5分）沟通协调能力强，能与校内外各部门有效沟通，协调工作顺利开展，得45分。具备基本的沟通协调能力，能完成日常工作中的沟通任务，得3分。沟通协调能力较差，影响工作推进，得2分以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由部门负责人或指定专人对员工日常工作表现进行记录，包括工作任务完成情况、出勤情况、工作态度等，作为考核的基础依据。2.定期考核：每学期末或每年末进行一次全面考核，员工需提交个人工作总结，部门负责人根据日常考核记录、员工自评、同事互评等情况，对员工进行综合评价。3.专项考核：针对部门的重点工作、项目任务等，对相关责任人进行专项考核，根据工作成果和表现给予评价。（二）考核周期考核周期为每学期一次，学期末进行考核评分。对于临时性工作任务或项目，可根据任务完成时间进行即时考核。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，由部门负责人担任组长，成员包括相关管理人员和员工代表。考核小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审核考核结果等。2.明确考核标准和要求，将考核内容细化为具体的考核指标，并向员工公布，确保员工了解考核的内容、方式和时间安排。（二）实施阶段1.员工自评：员工根据考核周期内的工作表现，对照考核标准进行自我总结和评价，填写自评表，提交个人工作总结。2.同事互评：部门内部员工相互评价，评价内容包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。同事互评应客观公正，避免人情因素。3.上级评价：部门负责人根据日常考核记录和员工自评、同事互评情况，对员工进行综合评价，填写上级评价表。4.考核小组审核：考核小组对员工的考核结果进行审核，检查考核过程是否符合规定，考核结果是否客观公正。如发现问题，及时与相关人员沟通核实，并进行调整。（三）结果反馈阶段1.考核小组将考核结果反馈给部门负责人，部门负责人负责将考核结果反馈给员工本人。反馈方式可以采用面谈、书面通知等形式。2.在反馈考核结果时，应向员工说明考核的依据、结果及改进建议，帮助员工了解自己的工作表现，明确努力方向。员工如对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉。（四）申诉处理阶段1.设置专门的申诉渠道，如设立申诉邮箱或安排专人负责受理申诉。员工对考核结果有异议时，应在规定时间内提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。2.考核小组对申诉进行调查核实，组织相关人员进行复议。复议结果应及时反馈给申诉人，并做好解释工作。如申诉成立，应调整考核结果；如申诉不成立，应向申诉人说明理由。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放考核结果与绩效奖金挂钩，根据考核得分确定绩效奖金系数。绩效奖金系数分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级，对应的绩效奖金系数分别为1.5、1.2、1、0。绩效奖金发放金额=绩效奖金基数×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.在同等条件下，优先考虑考核结果优秀的员工晋升岗位。连续两个学期考核结果优秀的员工，在岗位晋升、职称评定等方面可给予适当倾斜。2.对于考核结果不合格的员工，部门负责人应与其进行谈话，分析原因，制定改进计划。如连续两个学期考核不合格，可根据学校相关规定进行岗位调整或辞退处理。（三）培训与发展根据考核结果，了解员工的优势和不足，为员工提