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PAGE工地安保人员考核制度一、总则(一)目的为加强工地安保队伍建设,提高安保人员工作质量和服务水平,确保工地安全有序,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本工地所有安保人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素影响。2.全面考核原则:从工作态度、工作能力、工作业绩等多方面进行综合考核。3.激励改进原则:通过考核激励安保人员不断提高自身素质和工作绩效,促进工作改进。二、考核内容及标准(一)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守考勤制度,按时上下班,无迟到、早退现象,得810分。每月迟到、早退累计不超过3次,得57分。每月迟到、早退累计超过3次,得04分。2.工作纪律(10分)遵守工地各项规章制度,服从管理,听从指挥,无违规违纪行为,得810分。偶尔出现轻微违规违纪行为,经批评教育能及时改正,得57分。经常出现违规违纪行为,且屡教不改,得04分。3.工作积极性(10分)主动承担工作任务,积极完成本职工作,表现出较高的工作热情,得810分。能够完成本职工作,但工作积极性一般,得57分。对工作任务敷衍了事,缺乏工作积极性,得04分。(二)工作能力(30分)1.业务知识(10分)熟悉安保工作相关法律法规、行业标准和操作规程,得810分。基本了解安保业务知识,但存在一些薄弱环节,得57分。对安保业务知识掌握较差,得04分。2.岗位技能(10分)具备良好的巡逻、监控、门禁管理等岗位技能,能有效处理各类突发事件,得810分。岗位技能基本达标,但在某些方面还有提升空间,得57分。岗位技能较差,不能胜任本职工作,得04分。3.沟通协调能力(5分)与同事、施工人员、来访人员等沟通顺畅,能有效协调解决问题,得45分。沟通能力一般,偶尔出现沟通不畅问题,得23分。沟通能力较差,经常因沟通问题影响工作,得01分。4.学习能力(5分)积极参加培训学习,能快速掌握新的安保知识和技能,得45分。能够参加培训学习,但学习效果一般,得23分。不参加培训学习,对新知识新技能掌握滞后,得01分。(三)工作业绩(40分)1.安全防范(15分)工地未发生因安保人员失职导致的安全事故,得1215分。工地发生轻微安全事故,但因安保人员及时发现和处理,未造成重大损失,得811分。工地发生较严重安全事故,安保人员存在一定责任,得07分。2.秩序维护(10分)工地秩序良好,施工人员遵守规定,无打架斗殴、寻衅滋事等现象,得810分。偶尔出现一些影响秩序的问题,但能及时处理,得57分。秩序维护不到位,经常出现秩序混乱情况,得04分。3.服务质量(10分)施工人员和来访人员对安保人员服务满意度达到90%以上,得810分。服务满意度在70%90%之间,得57分。服务满意度低于70%,得04分。4.工作创新(5分)提出并实施有效的安保工作创新措施,对提高工作效率和质量有明显效果,得45分。有一些创新想法,但未得到有效实施,得23分。无创新意识和行为,得01分。三、考核方式(一)日常考核1.由安保队长负责对安保人员日常工作表现进行观察、记录,包括出勤情况、工作纪律、工作积极性等方面。2.填写日常考核记录表,每周进行一次小结,每月进行一次汇总。(二)定期考核1.每月末进行一次定期考核,由安保部门负责人组织实施。2.考核内容包括工作能力和工作业绩两部分。3.通过查阅资料、现场检查、问卷调查、工作汇报等方式收集考核信息。(三)专项考核1.在发生重大安保事件或完成重要安保任务后,及时进行专项考核。2.重点考核安保人员在事件或任务中的表现,包括应急处理能力、责任履行情况等。四、考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于每月末进行,季度考核于每季度末进行,年度考核于每年年末进行。年度考核结果以各季度考核结果为基础综合评定。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据月度考核结果,发放绩效奖金。考核得分90分及以上的,全额发放绩效奖金;8089分的,发放绩效奖金的80%;7079分的,发放绩效奖金的60%;6069分的,发放绩效奖金的40%;60分以下的,不发放绩效奖金。2.季度考核和年度考核结果作为绩效奖金调整和发放的参考依据。(二)岗位晋升1.连续三个月月度考核得分在90分以上且季度考核优秀的安保人员,在同等条件下优先考虑岗位晋升。2.年度考核优秀的安保人员,有机会晋升到更高一级岗位。(三)培训与发展1.对于考核得分较低的安保人员,安排针对性的培训,帮助其提升工作能力。2.根据考核结果,为安保人员制定个性化的职业发展规划,提供更多的学习和发展机会。(四)奖惩措施1.对考核优秀的安保人员进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对考核不合格的安保人员进行批评教育、警告处分,连续两次考核不合格的予以辞退。六、考核申诉(一)申诉条件安保人员对考核结果有异议,认为考核过程存在不公平、不公正现象或考核结果与实际情况不符的,可以提出申诉。(二)申诉流程1.安保人员应在收到考核结果通知之日起[X]个工作日内,向安保部门负责人提交书面申诉材料。2.安保部门负责人接到申诉材料后,应在[X]个工作日内进行调查核实,并将调查结
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