公卫绩效考核制度模板

PAGE公卫绩效考核制度模板一、总则（一）目的为加强公司公共卫生管理工作，提高公共卫生服务质量和效率，保障员工及相关人员的健康权益，特制定本绩效考核制度，以规范公共卫生工作流程，激励员工积极履行职责，确保公司公共卫生工作的有效开展。（二）适用范围本制度适用于公司内涉及公共卫生管理工作的所有部门及员工，包括但不限于卫生管理部门、各生产车间、办公区域等相关工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：绩效考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素干扰，确保所有员工在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从公共卫生工作的各个方面进行综合考核，包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度、团队协作等，全面评价员工的工作表现。3.激励导向原则：通过绩效考核，激励员工积极主动地做好公共卫生工作，不断提高工作绩效，促进公司公共卫生管理水平的提升。4.沟通反馈原则：在绩效考核过程中，加强考核者与被考核者之间的沟通与反馈，及时了解员工的工作进展和存在的问题，帮助员工改进工作，提高绩效。二、考核内容与标准（一）公共卫生管理工作任务完成情况（40分）1.环境卫生维护（15分）办公区域、生产车间等公共区域每日清洁达标，无明显垃圾、污渍，地面干净整洁，桌面摆放整齐，得1015分。每周进行一次全面的卫生大扫除，包括门窗玻璃、墙角、天花板等清洁到位，得59分。环境卫生维护不到位，存在较多垃圾、污渍，或未按要求进行大扫除，得04分。2.公共卫生设施管理（10分）公共卫生设施（如卫生间、洗手池、垃圾桶等）定期检查、维护，确保正常使用，设施完好率达到95%以上，得810分。设施完好率在90%94%之间，能及时处理设施故障，但存在一定时间的设施损坏情况，得47分。设施完好率低于90%，设施故障处理不及时，影响正常使用，得03分。3.食品卫生管理（10分）严格遵守食品卫生相关法律法规，食品采购、储存、加工、销售等环节符合卫生标准，无食品安全事故发生，得810分。食品卫生管理基本符合要求，但存在个别轻微违规行为，得47分。出现食品安全问题，或食品卫生管理存在严重违规行为，得03分。4.疾病防控工作（5分）按照疾病防控要求，做好员工健康监测、疫苗接种、疫情防控等工作，措施落实到位，无疫情传播风险，得45分。疾病防控工作基本完成，但存在一些小的疏漏，得23分。疾病防控工作不力，出现疫情传播隐患或未按要求完成相关工作，得01分。（二）公共卫生工作质量（30分）1.卫生检查记录（10分）每日、每周的卫生检查记录详细、准确、完整，能真实反映公共卫生状况，得810分。检查记录基本完整，但存在部分信息缺失或记录不规范的情况，得47分。检查记录不完整、不准确，无法有效反映公共卫生工作情况，得03分。2.公共卫生问题整改情况（10分）对检查中发现的公共卫生问题及时进行整改，整改措施有效，问题得到彻底解决，得810分。能及时整改问题，但整改效果一般，仍存在一些遗留问题，得47分。对问题整改不及时，或整改措施不力，问题依然存在，得03分。3.公共卫生工作的规范性（10分）各项公共卫生工作严格按照相关法律法规、行业标准和公司规定执行，操作规范，流程合理，得810分。工作基本规范，但存在一些小的不规范行为，得47分。工作中存在较多不规范行为，影响公共卫生工作质量，得03分。（三）工作态度（15分）1.责任心（5分）对公共卫生工作高度负责，认真履行职责，积极主动完成各项工作任务，得45分。工作责任心较强，能较好地完成工作任务，但有时存在一定的被动性，得23分。责任心不强，工作敷衍了事，对工作任务不重视，得01分。2.敬业精神（5分）热爱公共卫生工作，具有敬业精神，主动加班加点完成紧急或重要的公共卫生工作任务，得45分。敬业精神一般，能按时完成工作任务，但缺乏主动奉献精神，得23分。工作不敬业，经常拖延工作，对工作任务消极对待，得01分。3.服务意识（5分）主动为员工及相关人员提供优质的公共卫生服务，及时解决他们在公共卫生方面的问题和需求，得到广泛好评，得45分。服务意识较好，能及时响应服务需求，但服务质量有待提高，得23分。服务意识淡薄，对员工及相关人员的服务需求不理不睬，得01分。（四）团队协作（15分）1.部门间协作（5分）与其他部门密切配合，积极协作完成公共卫生相关工作任务，沟通顺畅，协作效果良好，得45分。能与其他部门协作开展工作，但协作过程中存在一些小的问题，得23分。部门间协作不畅，互相推诿责任，影响公共卫生工作开展，得01分。2.团队内部协作（5分）在团队内部积极分享经验、知识和资源，互相支持，共同解决公共卫生工作中的问题，团队凝聚力强，得45分。团队内部协作较好，但存在个别协作不积极的情况，得23分。团队内部协作氛围差，成员之间缺乏沟通与合作，得01分。3.对团队活动的参与度（5分）积极参加团队组织的公共卫生培训、会议、应急演练等活动，表现突出，得45分。能按时参加团队活动，但参与度一般，得23分。经常不参加团队活动，对团队建设不关心，得01分。三、考核周期绩效考核周期为每月一次，考核时间为次月的前[X]个工作日内完成对上一月度工作的考核。四、考核实施（一）考核主体1.直接上级考核：员工的直接上级负责对员工进行日常工作表现的考核，根据员工的工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面进行评价。2.部门互评：各部门之间相互评价在公共卫生工作中的协作情况，评价结果作为团队协作考核指标的一部分。3.员工自评：员工对自己在考核周期内的公共卫生工作表现进行自我评价，作为考核的参考依据之一。（二）考核流程1.制定考核计划：每月初，考核负责人制定当月的绩效考核计划，明确考核的内容、标准、时间安排等。2.员工自评：员工在考核周期结束后，按照考核要求，认真填写自评表，对自己的工作表现进行全面、客观的评价，并提交给直接上级。3.直接上级考核：直接上级根据员工的日常工作表现、工作任务完成情况、工作质量等，结合员工自评结果，对员工进行考核评分，并填写考核评语。4.部门互评：各部门按照规定的时间和要求，对其他部门在公共卫生工作中的协作情况进行评价，填写互评表。5.考核汇总：考核负责人将员工自评、直接上级考核和部门互评的结果进行汇总，计算出员工的最终考核得分。6.考核反馈：考核负责人将考核结果反馈给被考核员工，与员工进行沟通，反馈考核意见和建议，帮助员工了解自己的工作表现和存在的问题，促进员工改进工作。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据员工的考核得分，确定绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[XX]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X]分以下的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。例如，员工基本工资为[X]元，若考核得分在[X]分及以上，绩效奖金=[X]×[X]=[X]元；若考核得分在[XX]分之间，绩效奖金=[X]×[X]=[X]元；若考核得分在[X]分以下，绩效奖金=[X]×[X]=[X]元。（二）职位晋升与调整1.连续三个月考核得分排名在部门前[X]%的员工，在职位晋升、岗位调整等方面将予以优先考虑。2.考核得分连续两个月低于[X]分的员工，公司将视情况对其进行岗位调整或培训，若经过培训后考核仍不合格，公司有权解除劳动合同。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对员工存在的问题和不足，为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升公共卫生工作能力和绩效。2.对于考核优秀的员工，公司将提供更多的学习机会和职业发展支持，鼓励员工不断提升自己，为公司公共卫生管理工作做出更大贡献。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核负责人提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理1.考核负责人收到申诉书后，应及时组织相关人员进行调查核实。调查过程中，应充分听取员工和考核者的意见，收集相关证据。2.根据调查结果，对考核结果进行复查和调整。若确实存在考核失误或不公正的情况，应及时纠正考核结果，并向员工说明情况。3.将申诉处理结果