公交安全绩效考核制度

PAGE公交安全绩效考核制度一、总则（一）目的为加强公交运营安全管理，提高公交服务质量，保障乘客生命财产安全，特制定本公交安全绩效考核制度（以下简称“本制度”）。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励公交运营单位及相关工作人员积极履行安全职责，确保公交运营安全有序。（二）适用范围本制度适用于本地区所有从事公交运营的企业、单位及其所属的公交车辆驾驶员、乘务员、调度员、维修人员等相关工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价公交运营安全工作。2.全面系统原则：考核应涵盖公交运营安全的各个环节，包括车辆安全状况、驾驶员操作规范、安全管理制度执行等，形成全面系统的考核体系。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的单位和个人给予奖励，对存在安全问题的单位和个人进行约束，促进公交安全管理水平不断提升。4.持续改进原则：根据考核结果，及时发现公交安全管理中存在的问题和不足，制定针对性的改进措施，实现公交安全管理的持续改进。二、考核内容与标准（一）车辆安全状况1.车辆定期维护保养严格按照国家相关标准和公交企业内部规定，定期对公交车辆进行维护保养，包括日常保养、一级保养、二级保养等。考核标准：每季度对车辆维护保养记录进行检查，维护保养及时、完整的得[X]分；存在部分项目未按时保养或记录不完整的，根据情况扣[XX]分；出现严重未保养情况的，该项不得分。2.车辆安全检查驾驶员每日出车前、行车中、收车后对车辆进行安全检查，包括制动系统、转向系统、灯光系统、轮胎等关键部位。维修人员定期对车辆进行全面安全检查，及时发现并排除安全隐患。考核标准：通过现场检查、查阅检查记录等方式进行考核。驾驶员每次检查认真、记录完整的得[X]分；发现一次未按规定检查或记录不完整的扣[X]分；因未检查导致安全事故的，该项不得分。维修人员检查工作到位，及时发现并解决安全隐患的得[X]分；出现因检查疏漏导致安全问题的，根据严重程度扣[XX]分。3.车辆技术档案管理建立完善的车辆技术档案，记录车辆基本信息、维护保养记录、维修记录、事故记录等。考核标准：档案资料齐全、准确、规范的得[X]分；存在资料缺失、记录不规范等问题视情况扣[XX]分；档案管理混乱的，该项不得分。（二）驾驶员操作规范1.遵守交通法规严格遵守道路交通安全法律法规，杜绝闯红灯、超速、逆行、酒驾、疲劳驾驶等违法行为。考核标准：通过交通违法记录查询、监控视频抽查等方式进行考核。全年无交通违法记录的得[X]分；出现一次一般交通违法行为的扣[X]分；出现一次严重交通违法行为（如酒驾、醉驾等）的，该项不得分，并依法依规进行严肃处理。2.规范驾驶操作按照操作规程平稳起步、停车，合理使用挡位和制动，避免急加速、急刹车、频繁变道等不安全驾驶行为。考核标准：通过车载监控视频分析、现场观察等方式进行考核。驾驶操作规范的得[X]分；发现一次不规范操作行为的扣[X]分；因操作不当引发乘客受伤或车辆损坏等事故的，该项不得分。3.应急处置能力熟悉公交车辆应急处置流程，如突发火灾、车辆故障、乘客突发疾病等情况时，能够迅速、正确地采取应急措施。考核标准：定期组织应急演练，对应急演练效果进行评估。驾驶员应急处置能力强，在演练中表现出色的得[X]分；存在应急处置流程不熟悉、操作不熟练等问题的扣[XX]分；因应急处置不当导致事故后果扩大的，该项不得分。（三）安全管理制度执行1.安全生产责任制落实公交运营企业应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和工作人员的安全职责，并严格落实。考核标准：通过查阅安全生产责任制文件、检查各级人员安全履职情况等方式进行考核。安全生产责任制明确、落实到位的得[X]分；发现部分人员职责不明确或履职不到位的，根据情况扣[XX]分；因责任制落实不到位导致安全事故的，该项不得分。2.安全教育培训定期组织公交驾驶员、乘务员、调度员、维修人员等开展安全教育培训，培训内容包括交通安全法规、安全操作规程、应急处置知识等。考核标准：检查培训计划、培训记录、培训效果评估等资料。培训工作组织有序、内容丰富、效果良好的得[X]分；存在培训计划不完善、培训记录不完整、培训效果不佳等问题的扣[XX]分；未按规定开展安全教育培训的，该项不得分。3.安全隐患排查治理建立安全隐患排查治理制度，定期对公交运营线路、车辆、场站等进行安全隐患排查，及时发现并整改安全隐患。考核标准：查阅安全隐患排查记录、整改报告等资料。安全隐患排查及时、整改到位的得[X]分；发现安全隐患未及时排查或整改不彻底的，根据情况扣[XX]分；因安全隐患排查治理不力导致安全事故的，该项不得分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：公交运营企业安全管理部门定期对所属车辆、驾驶员、场站等进行日常安全检查，记录检查情况。2.监控数据分析：通过公交车辆车载监控系统，对驾驶员驾驶行为、车辆运行状态等进行实时监控和数据分析，发现问题及时处理。3.投诉举报处理：受理乘客对公交运营安全方面的投诉举报，对投诉举报内容进行调查核实，根据处理结果进行考核。4.事故调查：对公交运营过程中发生的安全事故进行调查，分析事故原因，确定责任主体，根据事故处理结果进行考核。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。在考核周期内，对公交运营单位及相关工作人员的安全绩效进行综合评价。四、考核结果应用（一）对公交运营单位的考核结果应用1.安全奖励根据考核得分，对年度安全绩效考核优秀的公交运营单位给予表彰和奖励。优秀单位可获得一定金额的安全奖励资金，用于改善安全设施、加强安全管理等方面。对在公交安全管理工作中表现突出的单位，在行业内进行通报表扬，并优先推荐参与各类安全管理示范项目评选。2.安全整改对考核得分低于[X]分的公交运营单位，下达安全整改通知书，责令其限期整改存在的安全问题。整改期间，加强对该单位的安全监督检查，确保整改措施落实到位。整改期满后进行复查，如仍未达到安全考核要求的，依法依规进行严肃处理。3.市场准入与退出将安全绩效考核结果与公交运营单位的市场准入、退出机制挂钩。对连续多年安全绩效考核不合格的单位，限制其新增公交线路或车辆投放，直至取消其公交运营资格。（二）对公交工作人员的考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核得分，确定公交工作人员的绩效奖金发放系数。考核得分高的工作人员，绩效奖金发放系数相应提高；考核得分低的工作人员，绩效奖金发放系数相应降低。绩效奖金具体发放标准按照公交运营企业内部薪酬管理制度执行。2.岗位晋升与调整在岗位晋升、调整时，将安全绩效考核结果作为重要参考依据。同等条件下优先考虑安全绩效考核优秀的工作人员。对安全绩效考核不合格的工作人员，视情况进行岗位调整或待岗培训，直至解除劳动合同。3.荣誉表彰对安全绩效考核优秀且表现突出得工作人员，给予荣誉表彰，如授予“安全标兵”“优秀驾驶员”等称号。通过企业内部宣传平台、行业媒体等渠道，对优秀工作人员