乡镇卫计专干考核制度

PAGE乡镇卫计专干考核制度一、总则（一）目的为加强乡镇卫计专干队伍建设，提高卫计专干工作质量和效率，规范卫计专干管理，保障乡镇卫生和计划生育工作顺利开展，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本乡镇所有卫计专干。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程坚持实事求是，以客观事实为依据，确保考核结果公平、公正、公开。2.全面考核原则：对卫计专干的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，注重工作实绩。3.激励约束原则：通过考核，激励卫计专干积极工作，同时对工作不力的进行约束和督促改进。4.动态管理原则：根据工作实际和卫计专干表现，对考核结果进行动态调整，促进队伍整体素质提升。二、考核内容（一）职业道德1.遵纪守法：严格遵守国家法律法规和卫生计生行业规章制度，无违法违纪行为。2.敬业爱岗：热爱卫计工作，具有强烈的责任心和敬业精神，全身心投入工作。3.服务群众：树立以人民为中心的服务理念，热情为群众提供优质、高效的卫生计生服务。4.廉洁自律：自觉遵守廉洁从政规定，不以权谋私，廉洁奉公。（二）业务能力1.政策法规掌握：熟悉国家卫生和计划生育方针政策、法律法规及相关业务知识，能够准确宣传和解释。2.专业技能水平：具备扎实的卫计专业技能，如计划生育技术服务、妇幼保健、疾病防控等方面的操作能力。3.沟通协调能力：能够与上级部门、其他乡镇及本乡镇内各部门、群众进行有效沟通协调，推动工作顺利开展。4.学习创新能力：积极参加各类培训学习，不断更新知识结构，具有创新意识，能提出改进工作的新思路、新方法。（三）工作业绩1.计划生育工作人口信息统计准确及时，无瞒报、漏报、错报现象。落实计划生育各项政策措施，如计划生育奖励扶助、特别扶助等政策的审核与发放，确保对象准确无误。做好计划生育技术服务工作，包括孕前优生健康检查、避孕节育措施落实、生殖健康咨询等，服务质量和群众满意度高。加强流动人口计划生育服务管理，做到信息共享、服务均等。2.医疗卫生工作协助开展基本公共卫生服务项目，如居民健康档案建立与管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理等，各项指标达到规定要求。参与突发公共卫生事件应急处置，及时报告信息，协助做好现场救援、疫情防控等工作。配合乡镇卫生院做好医疗服务管理，如协助开展家庭医生签约服务、分级诊疗等工作，提高医疗服务可及性。（四）工作态度1.出勤情况：严格遵守工作纪律，按时上下班签到，无迟到、早退、旷工现象。2.工作积极性：主动承担工作任务，积极主动解决工作中遇到的问题，不推诿、不扯皮。3.工作责任心：对本职工作认真负责，注重细节，确保工作质量，无因工作失误造成不良影响。（五）廉洁自律1.严格遵守廉洁自律各项规定，无接受礼品礼金、宴请、回扣等违规行为。2.在各项卫计工作中，公正廉洁，不利用职务之便谋取私利。三、考核方式（一）日常考核1.由乡镇卫计办负责对卫计专干日常工作表现进行记录和评价。包括出勤情况、工作任务完成进度、工作质量、群众反馈等方面。2.日常考核采取定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查每周至少一次，不定期抽查根据工作需要随时进行。（二）季度考核1.每季度末，卫计专干需提交本季度工作总结，包括工作任务完成情况、取得的成效、存在的问题及改进措施等。2.卫计办根据日常考核记录、工作总结以及相关工作数据，对卫计专干进行季度考核评分。3.季度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。优秀等次比例不超过本乡镇卫计专干总数的20%。（三）年度考核1.年度考核以季度考核结果为基础，结合卫计专干全年工作表现进行综合评价。2.卫计专干需在年底提交年度工作总结和述职报告，总结全年工作业绩、经验教训及下一年度工作计划。3.组织年度考核会议，卫计专干进行述职述廉，参会人员进行民主测评。4.卫计办根据日常考核、季度考核、民主测评等情况，确定年度考核结果。年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次比例不超过本乡镇卫计专干总数的20%。四、考核评分标准（一）职业道德（20分）1.遵纪守法（5分）：严格遵守法律法规，无违法违纪行为得5分；出现轻微违规行为酌情扣分；出现严重违法违纪行为该项不得分。2.敬业爱岗（5分）：工作态度积极，全身心投入工作得5分；工作积极性一般酌情扣分；工作敷衍塞责该项不得分。3.服务群众（5分）：服务热情周到，群众满意度高得5分；群众有较多投诉酌情扣分；因服务问题引发重大纠纷该项不得分。4.廉洁自律（5分）：严格遵守廉洁规定得5分；发现有廉洁方面的苗头性问题酌情扣分；出现廉洁违规行为该项不得分。（二）业务能力（30分）1.政策法规掌握（10分）：熟悉政策法规，能准确宣传解释得810分；基本掌握但存在一些不准确情况得47分；政策法规掌握较差得13分。2.专业技能水平（10分）：专业技能扎实，能熟练完成各项工作得810分；技能水平一般，能完成基本工作得47分；专业技能不足影响工作开展得13分。3.沟通协调能力（5分）：沟通协调能力强，工作推进顺利得45分；沟通协调能力一般，工作有一定影响得23分；沟通协调能力差，严重影响工作得1分。4.学习创新能力（5分）：积极学习创新，有明显工作改进得45分；有学习创新意识但效果不明显得23分；学习创新能力不足得1分。（三）工作业绩（40分）1.计划生育工作（20分）人口信息统计（5分）：统计准确及时得45分；出现少量错误酌情扣分；统计错误较多影响工作得13分。政策落实（5分）：政策落实到位，无差错得45分；出现个别政策落实问题酌情扣分；政策落实出现严重失误得13分。技术服务（5分）：服务质量高，群众满意度高得45分；服务存在一些问题酌情扣分；服务质量差引发纠纷得13分。流动人口管理（5分）：管理规范，信息准确得45分；管理存在漏洞酌情扣分；流动人口管理混乱得13分。2.医疗卫生工作（20分）基本公共卫生服务（10分）：各项指标完成良好得810分；部分指标未达标酌情扣分；多数指标未达标得17分。突发公共卫生事件处置（5分）：及时报告信息，有效协助处置得45分；报告不及时或协助处置不力酌情扣分；因处置不当造成严重后果得13分。医疗服务管理（5分）：积极配合，工作成效明显得45分；配合工作一般得23分；配合不力影响医疗服务得1分。（四）工作态度（10分）1.出勤情况（5分）：全勤得五分；迟到、早退累计不超过3次得34分；迟到、早退累计超过3次得12分；旷工得0分。2.工作积极性（3分）：工作积极主动得23分；工作积极性一般得1分；工作消极被动得0分。3.工作责任心（2分）：责任心强，工作质量高得1.52分；责任心一般得1分；责任心差得0.5分。五、考核结果运用（一）与绩效工资挂钩1.考核结果为优秀的卫计专干，绩效工资上浮20%。2.考核结果为合格的卫计专干，发放全额绩效工资。3.考核结果为基本合格的卫计专干，绩效工资下浮10%，并进行诫勉谈话，限期整改。4.考核结果为不合格的卫计专干，绩效工资下浮30%，予以辞退或调整岗位。（二）与评先评优挂钩1.年度考核优秀的卫计专干，优先推荐参加上级部门的评先评优活动。2.在本乡镇范围内评选优秀卫计专干时，考核结果优秀的人员具有优先资格。（三）与岗位晋升挂钩1.连续两年考核结果优秀的卫计专干，在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.考核结果不合格的卫计专干，取消当年岗位晋升资格，并在职称评定中予以限制。六、考核申诉（一）申诉期限卫计专干如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知