创新税务干部考核制度

PAGE创新税务干部考核制度一、总则（一）目的为了加强税务干部队伍建设，提高税务干部的工作效率和服务质量，确保税收工作的顺利开展，依据国家相关法律法规及税务行业标准，特制定本创新税务干部考核制度。（二）适用范围本制度适用于本单位全体在职税务干部。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素干扰，确保每位税务干部都能在公平的环境中接受评价。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等多个方面对税务干部进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的运用，激励税务干部积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束，促进整体工作水平提升。4.动态调整原则：根据税收政策的变化、工作实际情况以及干部队伍发展需求，适时对考核制度进行调整和完善。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚定拥护党的领导，贯彻执行党的路线方针政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。考核标准：积极参加政治学习，政治立场坚定，无任何违反党的政治纪律的言行，得[X]分；出现轻微政治偏差，经批评教育及时改正，得[X5]分；出现严重政治错误，视情节轻重扣[5X]分。2.职业道德热爱税收事业，具有强烈的责任心和敬业精神，遵守税务职业道德规范。考核标准：工作认真负责，主动承担任务，无违规违纪行为，得[X]分；工作态度一般，存在一定敷衍现象，扣[X3]分；出现违规违纪行为，视情节轻重扣[3X]分。3.社会公德遵守社会公德，诚实守信，团结协作，树立良好的税务干部形象。在单位内部与同事关系融洽，积极参与团队合作；在社会上尊重他人，遵守公共秩序。考核标准：同事评价良好，积极参与团队活动，社会声誉较好，得[X]分；与同事关系紧张，影响团队协作，或在社会上有不良行为反映，扣[X3]分；因个人行为严重损害税务干部形象，视情节扣[3X]分。（二）能1.业务能力熟悉税收法律法规、政策规定和业务流程，具备扎实的专业知识和技能。考核标准：能够熟练准确地完成本职业务工作，在业务竞赛或考试中成绩优秀，得[X]分；业务能力一般，基本能完成工作任务，但存在一些小失误，扣[X3]分；业务水平较差，经常出现业务差错，影响工作开展，视情节扣[3X]分。2.创新能力具有创新意识，能够在工作中提出新思路、新方法，推动税收工作创新发展。考核标准：积极参与创新项目并取得显著成效，或提出的创新建议被采纳并带来工作改进，得[X]分；有一定创新想法但未实施或效果不明显，得[X2]分；缺乏创新意识，工作按部就班，扣[2X]分。3.沟通协调能力能够与纳税人、其他部门及上下级之间进行有效的沟通协调，妥善处理各种关系和问题。考核标准：沟通顺畅，协调工作得力，能有效解决各类矛盾和问题，得[X]分；沟通协调存在一些问题，影响工作进展，扣[X2]分；沟通不畅，协调能力差，导致工作受阻或出现严重失误，视情节扣[2X]分。（三）勤1.工作态度工作积极主动，勤奋敬业，按时上下班，不迟到、早退、旷工。考核标准：全勤，工作热情高，主动加班加点完成任务，得[X]分；迟到或早退累计次数较少，工作态度尚可，扣[X2]分；无故旷工或迟到早退次数较多，视情节扣[2X]分。2.工作纪律严格遵守税务工作纪律，遵守单位各项规章制度，保守工作秘密。考核标准：全年无违反工作纪律行为，得[X]分；出现轻微违反纪律行为，如偶尔脱岗、串岗等，扣[X2]分；出现严重违反纪律行为，如泄露工作秘密、违规操作等，视情节扣[2X]分。（四）绩1.工作任务完成情况按时、高质量地完成各项税收工作任务，包括税收征管、纳税服务、政策执行等方面。考核标准：全面完成年度工作任务，工作质量高，成效显著，得[X]分；基本完成工作任务，但存在一些小瑕疵，扣[X3]分；未完成工作任务或工作质量差，影响整体工作，视情节扣[3X]分。2.工作业绩在税收收入、征管质量提升、纳税满意度等方面取得突出成绩。考核标准：税收收入超额完成任务，征管质量明显提高，纳税满意度大幅提升，得[X]分；税收收入完成情况较好，征管质量有一定提升，纳税满意度有所提高，得[X3]分；税收收入未达标，征管质量下降，纳税满意度降低，视情节扣[3X]分。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁从政各项规定，自觉抵制各种腐败行为，做到清正廉洁。考核标准：全年无任何廉洁问题，得[X]分；出现轻微廉洁风险，经提醒及时纠正，扣[X2]分；出现严重廉洁违纪行为，视情节扣[2X]分。2.廉政教育积极参加廉政教育活动，增强廉洁意识，提高拒腐防变能力。考核标准：按时参加廉政教育活动，认真学习并撰写心得体会，得[X]分；参加廉政教育活动不积极，学习态度不认真，扣[X1]分；无故不参加廉政教育活动，扣[1X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由各部门负责人对本部门税务干部的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作质量等方面。日常考核结果作为季度考核和年度考核的重要依据之一。2.季度考核每季度末，由考核小组根据日常考核记录、部门负责人评价以及相关工作数据，对税务干部进行全面考核。考核小组由单位领导、各部门负责人及部分群众代表组成。季度考核采用评分制，满分为[100]分，考核结果分为优秀（[85]分及以上）、良好（[7084]分）、合格（[6069]分）、不合格（[60]分以下）四个等次。3.年度考核年度考核在季度考核的基础上进行，综合全年各季度考核结果以及年度工作业绩等情况。年度考核同样采用评分制，满分为[100]分，考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次，比例分别为[X]%、[X]%、[X]%、[X]%。年度考核优秀等次人员从季度考核优秀次数较多且工作业绩突出的干部中产生。（二）考核周期考核分为季度考核和年度考核，季度考核于每季度末进行，年度考核于次年年初进行。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.季度考核结果与当季绩效奖金挂钩。优秀等次的税务干部，绩效奖金按照[X]%发放；良好等次的按照[X]%发放；合格等次的按照[X]%发放；不合格等次的不发放当季绩效奖金，并进行诫勉谈话。2.年度考核结果与全年绩效奖金挂钩。优秀等次的税务干部，全额发放全年绩效奖金，并给予一定的奖励；称职等次的发放全年绩效奖金；基本称职等次的扣发[X]%的全年绩效奖金；不称职等次的扣发[X]%的全年绩效奖金，并视情节进行岗位调整或降职处理。（二）职务晋升1.年度考核连续三年优秀或累计五年中有四年优秀的税务干部，在职务晋升、岗位调整等方面优先考虑。2.年度考核不称职的税务干部，原则上一年内不得晋升职务，并根据具体情况进行培训、调整岗位或降职处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，对于业务能力不足或存在明显短板的税务干部，有针对性地安排培训课程和学习活动，帮助其提升综合素质和业务能力。2.对于表现优秀且有发展潜力的税务干部，提供更多的晋升机会和职业发展通道，鼓励其承担更重要的工作任务和职责。（四）评先评优年度考核优秀的税务干部，优先推荐参加上级部门的各类评先评优活动，在单位内部也给予表彰和奖励，树立先进典型，激励全体干部积极向上。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道税务干部如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理考