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PAGE农村协理员管考核制度一、总则(一)目的为加强农村协理员队伍建设,规范农村协理员管理,提高农村协理员工作质量和效率,充分发挥农村协理员在农村各项工作中的作用,依据相关法律法规和行业标准,结合本地区实际情况,制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本地区农村协理员的考核管理工作。(三)考核原则1.客观公正原则:考核应依据明确的标准和程序,全面、客观、公正地评价农村协理员的工作表现。2.注重实绩原则:以农村协理员的工作业绩为重点,综合考量工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面。3.激励约束原则:通过考核,激励农村协理员积极工作,同时对表现不佳的协理员进行约束和督促改进。4.动态管理原则:根据农村协理员的工作表现和发展需求,实行动态管理,及时调整工作安排和激励措施。二、考核内容与标准(一)工作任务完成情况(40分)1.政策宣传与落实(15分)积极宣传党和国家在农村的各项方针政策,确保村民知晓率达到[X]%以上,得58分;知晓率每提高5%,加1分,最高不超过10分。协助落实各项涉农政策,如农业补贴发放、农村低保评定等,工作准确无误,无村民投诉,得57分;出现轻微失误但及时纠正,得34分;出现严重失误或引发村民较大不满,酌情扣分。2.农村事务协助(15分)协助村两委做好农村基层组织建设工作,如党员发展、党组织活动开展等,工作积极主动,成效明显,得57分;能够按要求完成基本任务,得34分;工作不力,影响组织建设工作推进,酌情扣分。在农村经济发展、环境卫生整治、社会治安综合治理等方面发挥积极作用,完成各项任务指标,得58分;部分任务指标未完成,但整体表现较好,得34分;多项任务指标未完成,严重影响农村工作开展,酌情扣分。3.信息收集与反馈(10分)及时收集农村各类信息,包括村民需求、社情民意、突发事件等,信息准确、全面,每周至少上报[X]条有效信息,得46分;上报信息数量不足,但质量较高,得3分;信息不准确或不及时,酌情扣分。对收集的信息进行有效分析,提出合理建议,为上级决策提供参考,建议被采纳[X]条以上,得46分;被采纳建议较少,得23分;无有效建议,酌情扣分。(二)工作质量(30分)1.工作准确性(10分)各项工作任务完成准确无误,无明显差错,得710分;出现少量轻微差错,得46分;差错较多,影响工作质量,酌情扣分。2.工作规范性(10分)严格按照工作流程和规范要求开展工作,文件资料整理规范、齐全,得710分;基本符合规范要求,但存在一些小问题,得46分;工作不规范,影响工作正常开展,酌情扣分。3.服务质量(10分)热情服务村民,耐心解答村民问题,村民满意度达到[X]%以上,得710分;满意度每提高5%,加1分,最高不超过10分;满意度较低,酌情扣分。(三)工作效率(15分)1.任务完成及时性(10分)按时完成各项工作任务,无拖延现象,得710分;能够在规定时间内提前完成部分任务,得46分;经常出现任务拖延,影响工作进度,酌情扣分。2.工作执行力(5分)对上级安排的工作任务坚决执行,不推诿、不扯皮,得35分;执行过程中存在一定困难但努力克服,得2分;执行力差,影响工作推进,酌情扣分。(四)职业素养(1S分)1.政治素质(5分)政治立场坚定,拥护党和国家的方针政策,积极参加政治学习和教育活动,得35分;政治意识淡薄,参与政治学习不积极,酌情扣分。2.职业道德(5分)遵守职业道德规范,诚实守信,廉洁奉公,无违规违纪行为,得35分;出现轻微违规违纪行为,得2分;出现严重违规违纪行为,酌情扣分。3.业务能力(5分)具备较强的业务知识和工作能力,能够熟练完成本职工作任务,得35分;业务能力一般,但通过学习有一定提升,得2分;业务能力较差,不能胜任本职工作,酌情扣分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由所在村两委负责对农村协理员的日常工作表现进行记录和评价,并及时反馈相关情况。2.定期考核:每季度末进行一次定期考核,由乡镇(街道)相关部门组织实施,采取个人述职、民主测评、查阅资料、实地走访等方式进行全面考核。3.年终考核:每年年底进行年终考核,综合全年日常考核和定期考核结果,确定最终考核等次。(二)考核周期考核周期为自然年度,从每年1月1日至12月31日。四、考核程序(一)个人自评农村协理员在考核周期结束后,按照考核内容和标准,对自己的工作表现进行总结和自评,填写《农村协理员考核自评表》,并提交给所在村两委。(二)村两委评价村两委根据农村协理员的日常工作表现,结合个人自评情况,对农村协理员进行评价,填写《农村协理员村两委评价表》,并将评价结果反馈给农村协理员本人。(三)乡镇(街道)考核1.乡镇(街道)相关部门收到村两委提交的评价结果后,组织农村协理员进行个人述职,汇报本季度或本年度工作情况。2.开展民主测评,组织村两委成员、村民代表等对农村协理员进行测评,测评内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、职业素养等方面。3.查阅农村协理员的工作资料,包括文件、报表、记录等,核实工作任务完成情况和工作质量。4.实地走访部分村民,了解农村协理员的服务质量和村民满意度。5.根据个人述职、民主测评、查阅资料、实地走访等情况,综合评定农村协理员的考核得分,确定考核等次,并填写《农村协理员考核评定表》。(四)结果公示与反馈考核结果在所在村进行公示,公示期为[X]个工作日。公示无异议后,将考核结果反馈给农村协理员本人,并由乡镇(街道)存档备案。五、考核等次与结果运用(一)考核等次考核等次分为优秀、合格、不合格三个等次。1.优秀:考核得分在90分以上,工作表现突出,全面完成各项工作任务,工作质量高,工作效率快,职业素养好,在农村工作中发挥了显著作用。2.合格:考核得分在6089分之间,能够较好地完成各项工作任务,工作质量和工作效率基本符合要求,职业素养较好。3.不合格:考核得分在60分以下,存在较多问题,不能完成基本工作任务,工作质量差,工作效率低,职业素养存在明显不足。(二)结果运用1.奖励对考核等次为优秀的农村协理员,给予表彰和奖励,颁发荣誉证书,并给予一定的物质奖励。在同等条件下,优先推荐优秀农村协理员参加各类培训、学习交流活动,优先评选各级先进个人。2.培训与指导对考核等次为合格的农村协理员,由乡镇(街道)相关部门进行针对性培训和指导,帮助其提高工作能力和水平。针对考核中发现的问题,制定个性化的改进计划,督促其限期整改。3.辞退与调整对考核等次为不合格的农村协理员,予以辞退,并解除相关聘用合同。连续两年考核不合格的农村协理员,不再续聘。六、申诉与处理(一)申诉渠道农村协理员如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内向乡镇(街道)相关部门提出申诉,申诉应提交书面材料,
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