工程管理业主考核制度

PAGE工程管理业主考核制度一、总则（一）目的为加强工程管理，确保工程项目顺利推进，保障业主权益，提高工程质量、进度、安全及成本控制水平，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司承接的所有工程项目中与业主相关的管理及考核工作。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价工程项目管理情况，确保考核结果公平公正。2.科学合理原则：考核指标设置科学合理，符合工程管理实际需求，能够真实反映工程项目管理水平。3.激励改进原则：通过考核，激励工程项目管理团队不断提升管理能力，改进工作方法，提高工程管理绩效。二、考核主体与对象（一）考核主体由业主方或业主委托的专业机构作为考核主体，负责对工程项目管理进行考核评价。（二）考核对象本公司参与工程项目管理的项目经理、项目管理团队及相关职能部门。三、考核内容与指标（一）工程质量1.质量目标达成情况：考核工程项目是否达到合同约定的质量标准，包括各分部、分项工程质量验收合格率等。2.质量问题整改情况：统计工程施工过程中出现的质量问题数量及整改情况，考核对质量问题的处理及时性和有效性。3.质量管理体系执行情况：检查项目质量管理体系文件的执行情况，包括质量计划制定、质量检验检测、质量交底等工作的落实情况。（二）工程进度1.进度计划完成率：对比实际工程进度与合同约定的进度计划，计算进度计划完成率，考核工程项目是否按时推进。2.关键节点按时完成情况：明确工程项目的关键节点，考核关键节点是否按时完成，对工程整体进度的影响程度。3.进度延误原因分析及应对措施：分析工程进度延误的原因，评估项目管理团队采取的应对措施是否有效，能否避免或减少进度延误。（三）工程安全1.安全事故发生率：统计工程项目施工过程中发生的安全事故数量，考核安全管理水平，确保施工安全。2.安全管理制度执行情况：检查项目安全管理制度的执行情况，包括安全教育培训、安全检查、安全隐患排查及整改等工作的落实情况。3.安全防护措施落实情况：考核施工现场安全防护设施的设置及使用情况，如安全帽、安全带、安全网等的配备和使用是否符合要求。（四）工程成本1.成本控制目标达成情况：对比工程实际成本与预算成本，计算成本节约率或超支率，考核项目成本控制效果。2.成本核算准确性：检查工程成本核算的准确性，包括成本费用的归集、分摊是否合理，成本报表是否真实可靠。3.成本节约措施及效果：评估项目管理团队采取成本节约措施的有效性，如优化施工方案降低成本、合理控制材料采购成本等。（五）合同管理1.合同执行情况：考核项目管理团队对工程合同的执行情况，包括合同条款的履行、变更管理、结算支付等工作的落实情况。2.合同风险防控：评估项目管理团队对合同风险的识别、评估及防控措施的有效性，避免因合同问题给业主和公司带来损失。3.合同纠纷处理情况：统计工程项目施工过程中发生的合同纠纷数量及处理情况，考核项目管理团队解决合同纠纷的能力。（六）沟通协调1.与业主沟通频率及效果：考核项目管理团队与业主之间的沟通频率，评估沟通效果，是否及时响应业主需求，解决业主关心的问题。2.内部协调配合情况：检查项目管理团队内部各部门之间的协调配合情况，是否存在推诿扯皮现象，影响工程顺利推进。3.与相关方沟通协调情况：考核项目管理团队与设计单位、监理单位、供应商等相关方的沟通协调情况，确保各方工作协同顺畅。四、考核方式与周期（一）考核方式1.定期考核：每月或每季度对工程项目进行定期考核，由业主方或考核主体组织相关人员按照考核指标进行检查和评价。2.不定期抽查：根据工程项目实际情况，业主方或考核主体不定期对工程项目进行抽查，及时发现问题并督促整改。3.专项考核：针对工程项目中的重点、难点问题或特定事项进行专项考核，如重大质量事故处理情况、关键节点进度考核等。（二）考核周期1.月度考核：每月末进行月度考核，对当月工程项目管理情况进行总结评价。2.季度考核：每季度末进行季度考核，对本季度工程项目管理情况进行全面考核。3.年度考核：每年末进行年度考核，对全年工程项目管理情况进行综合评价，评选优秀项目管理团队和个人。五、考核程序（一）考核准备1.制定考核计划：业主方或考核主体根据工程项目实际情况，制定考核计划，明确考核时间、内容、方式及人员安排。2.组建考核小组：考核小组由业主方代表、专业技术人员及相关专家组成，负责具体考核工作的实施。3.收集考核资料：考核小组提前收集工程项目管理相关资料，包括工程进度报表、质量检验报告、安全检查记录、成本核算报表、合同文件等，作为考核依据。（二）考核实施1.现场检查：考核小组深入工程项目施工现场，对工程质量、进度、安全等情况进行实地检查，查看工程实体质量、施工进度、安全防护设施等是否符合要求。2.资料审查：考核小组对收集的考核资料进行详细审查，核实各项数据的真实性、准确性，检查管理制度执行情况及相关工作记录。3.人员访谈：考核小组与项目管理团队成员、施工人员、监理人员等进行访谈，了解工程项目管理实际情况，听取各方意见和建议。（三）考核评分1.考核小组根据考核情况，对照考核指标及评分标准进行评分，计算各项考核内容的得分。2.对考核过程中发现的问题进行详细记录，作为考核结果分析和整改的依据。（四）考核结果反馈1.考核结束后，考核小组及时向项目管理团队反馈考核结果，通报考核得分及存在的问题。2.项目管理团队对考核结果有异议的，可以在规定时间内提出申诉，考核主体进行调查核实后，做出最终裁定。六、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，按照公司绩效考核制度，发放项目管理团队及相关人员的绩效奖金。考核得分高的团队和个人，绩效奖金相应提高；考核得分低的团队和个人，绩效奖金相应降低。2.绩效奖金发放比例与考核得分挂钩，具体比例由公司根据实际情况确定。（二）评优评先1.年度考核结果作为评选优秀项目管理团队和个人的重要依据。考核得分排名靠前的团队和个人，将被评为优秀项目管理团队和优秀个人，给予表彰和奖励。2.优秀项目管理团队和个人在公司内部将获得更多的发展机会，如晋升、培训、项目优先承接等。（三）项目整改1.对于考核中发现的问题，项目管理团队要制定详细的整改计划，明确整改措施、责任人和整改期限。2.业主方或考核主体对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。整改不力的项目管理团队，将视情节轻重给予相应处罚。（四）合同续签1.在工程项目合同期满前，业主方将参考考核结果决定是否与本公司续签合同。考核结果优秀的