学校宿管老师考核制度

PAGE学校宿管老师考核制度一、总则（一）目的为加强学校宿管老师队伍建设，提高宿管服务质量，保障学生住宿安全与秩序，特制定本考核制度。通过科学合理的考核，激励宿管老师积极履行职责，提升工作水平，为学生创造良好的住宿环境。（二）适用范围本制度适用于本校全体宿管老师。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面对宿管老师进行全面考核。3.激励发展原则：考核结果与绩效奖励、职业发展挂钩，激励宿管老师不断提高自身素质和工作绩效。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.责任心（10分）对学生的生活关怀备至，及时发现并解决学生的问题，责任心强得810分。能关注学生需求，但解决问题不够及时，责任心一般得47分。对学生问题漠不关心，责任心较差得13分。2.敬业精神（10分）严格遵守工作纪律，按时上下班，坚守岗位，敬业精神突出得810分。基本能遵守工作纪律，偶尔出现迟到早退等情况，敬业精神一般得47分。经常违反工作纪律，敬业精神较差得13分。3.团队协作（10分）积极与其他宿管老师、班主任等协作，共同做好学生管理工作，团队协作良好得810分。能与他人协作，但主动性不够，团队协作一般得47分。不配合他人工作，团队协作较差得13分。（二）工作能力（30分）1.业务知识（10分）熟悉学生宿舍管理的各项规章制度，业务知识扎实得810分。对规章制度有一定了解，但存在部分模糊不清的地方，业务知识一般得47分。对规章制度了解甚少，业务知识较差得13分。2.沟通协调能力（10分）与学生、家长及其他部门沟通顺畅，能有效解决各种问题，沟通协调能力强得810分。沟通基本顺畅，但解决问题的效果一般，沟通协调能力一般得4７分。沟通存在障碍，无法有效解决问题，沟通协调能力较差得13分。3.突发事件处理能力（10分）面对宿舍突发事件能迅速反应，采取有效措施妥善处理，突发事件处理能力强得810分。能处理突发事件，但反应速度和处理效果一般，突发事件处理能力一般得47分。遇到突发事件不知所措或处理不当，突发事件处理能力较差得13分。（三）工作业绩（40分）1.宿舍安全管理（15分）宿舍全年无安全事故，设施设备完好率高，安全管理工作出色得1215分。发生轻微安全事故，但能及时处理，设施设备完好率较高得811分。出现较严重安全事故，设施设备损坏较多得47分。2.宿舍卫生管理（10分）学生宿舍卫生状况良好，经常保持整洁干净，卫生管理工作优秀得810分。宿舍卫生基本达标，但存在一些小问题，卫生管理工作一般得57分。宿舍卫生较差，多次督促仍无明显改善得24分。3.学生行为规范管理（10分）学生遵守宿舍行为规范，秩序良好，违纪现象极少，行为规范管理工作突出得810分。学生基本遵守行为规范，偶尔出现违纪情况，行为规范管理工作一般得57分。学生违纪现象较多，行为规范管理工作较差得24分。4.学生满意度（5分）学生对宿管老师工作满意度达到90%以上得45分。学生满意度在70%90%之间得23分。学生满意度低于70%得1分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由学校宿管部门负责人及相关管理人员对宿管老师的日常工作进行不定期检查，记录工作表现。2.学生评价：每学期末组织学生对宿管老师进行满意度测评，了解学生对宿管老师工作的评价。3.部门互评：宿管部门与其他相关部门（如班主任、保卫科等）进行互评，综合评价宿管老师的协作情况。4.工作记录审查：审查宿管老师的工作记录，如安全检查记录、卫生检查记录、学生违纪处理记录等，评估工作业绩。（二）考核周期考核周期为每学期一次，每学期末进行综合考核，评定考核等级。四、考核程序（一）个人自评每学期末，宿管老师对照考核内容与标准进行个人自评，填写自评表，总结自己本学期的工作表现，分析优点与不足，并提出改进措施。（二）部门初评宿管部门负责人根据日常检查、学生评价、部门互评及工作记录审查等情况，对宿管老师进行初步评价，填写初评意见，确定考核成绩的初步等级。（三）学校审核学校考核领导小组对宿管部门的初评结果进行审核，综合各方面情况，确定最终考核成绩和等级。（四）结果反馈考核结果反馈给宿管老师本人，如宿管老师对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉，学校考核领导小组进行调查核实后，做出最终裁定。五、考核结果与应用（一）考核等级考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）绩效奖励1.优秀等级：给予绩效奖金奖励，并在全校范围内进行表彰，优先考虑晋升、评优等。2.良好等级：给予适当绩效奖金奖励，可作为年度评优的参考。3.合格等级：不发放绩效奖金，需制定改进计划，在下一考核周期进行重点关注。4.不合格等级：扣除部分绩效奖金，进行诫勉谈话，连续两次不合格者予以辞退。（三）职业发展1.培训与晋升：根据考核结果，为优秀和良好等级的宿管老师提供更多的培训机会和