建立民警绩效考核制度

PAGE建立民警绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强公安机关队伍建设，提高民警工作效能，确保各项公安工作任务的顺利完成，特制定本绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核评价机制，激励民警积极履行职责，提升工作质量和效率，推动公安工作规范化、专业化、职业化发展，更好地维护社会稳定、保障人民安全。（二）适用范围本制度适用于本公安机关全体在职民警。（三）考核原则1.客观公正原则：考核内容和标准应明确、具体，考核过程要公开透明，确保考核结果真实、准确、公正，不受主观因素干扰。2.注重实绩原则：以民警的工作业绩为核心，重点考核工作任务完成情况、工作质量和效果，引导民警立足本职岗位，积极创造工作业绩。3.激励约束原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的民警给予奖励和激励，对未达要求的民警进行督促和约束，促进民警不断改进工作，提高自身素质。4.动态管理原则：绩效考核制度应根据公安工作形势和任务的变化，以及队伍建设的需要，适时进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与指标（一）工作业绩1.案件办理刑事案件：考核民警侦破刑事案件的数量、质量和效率。包括立案数、破案数、破案率、抓获犯罪嫌疑人数量等指标。对重大刑事案件的侦破给予重点考量，如命案、涉黑涉恶案件等。治安案件：考核治安案件的查处率、调解成功率等。关注民警对各类治安问题的处理能力，维护社会治安秩序。行政案件：涵盖行政处罚案件的办理情况，包括案件办理的准确性、时效性等方面的考核。2.治安防控巡逻防控：考核民警参与巡逻的次数、时长，以及在巡逻过程中发现并处理各类治安问题的情况。如巡逻盘查抓获违法犯罪嫌疑人数量、发现安全隐患并及时整改的情况等。社区警务：考察民警对社区的熟悉程度、与社区居民的沟通协作情况，以及社区治安状况的改善情况。包括社区发案率的下降情况、群众对社区治安满意度的提升等指标。3.服务群众窗口服务：针对户籍、出入境等窗口岗位民警，考核服务态度、办事效率、群众投诉率等。确保窗口服务热情、规范、高效，为群众提供优质便捷的服务。接处警工作：考核民警接警的及时性、处警的规范性和有效性，以及群众对接处警工作的满意度。要求民警快速响应群众报警，妥善处理各类警情，维护群众合法权益。（二）工作能力1.业务知识：考察民警对公安业务法律法规、政策文件的掌握程度，通过定期组织业务知识考试、案例分析等方式进行考核。确保民警熟悉本职工作相关的业务知识，能够准确运用到实际工作中。2.执法办案能力：评估民警在办理案件过程中的调查取证、法律适用、文书制作等方面的能力。通过对已办结案件的质量评查，检查民警执法办案的规范性和准确性。3.应急处置能力：考核民警在面对突发事件、群体性事件等紧急情况时的应急反应速度、现场处置能力和协调指挥能力。通过组织应急演练、模拟警情处置等方式进行检验。4.群众工作能力：考察民警与群众沟通交流、化解矛盾纠纷、组织发动群众参与社会治安综合治理等方面的能力。通过走访群众、处理群众信访投诉等工作情况进行评价。（三）工作态度1.责任心：考核民警对工作任务的认真负责程度，是否积极主动承担工作，按时保质完成任务，有无推诿扯皮、敷衍塞责等情况。2.敬业精神：观察民警对公安工作的热爱和投入程度，是否具有强烈的职业荣誉感和使命感，有无敬业奉献的实际表现。3.团队协作：评价民警在工作中与同事之间的协作配合情况，是否能够相互支持、团结协作，共同完成工作任务。通过同事评价、团队工作成果等方面进行综合考量。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人负责对本部门民警的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作质量等方面。日常考核应及时、准确，作为月度考核的重要依据。2.定期考核：每月末，各部门根据日常考核情况，对民警进行月度考核评分。考核内容涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等方面，按照设定的考核指标和权重进行量化评分。3.专项考核：针对特定的工作任务、专项行动或重点工作，适时组织专项考核。专项考核根据工作实际情况制定具体的考核方案和标准，对参与专项工作的民警进行针对性考核。4.领导评价：各级领导根据民警的工作表现、工作成效以及在重大任务中的表现，对民警进行综合评价。领导评价应客观公正，注重对民警工作能力、领导能力、团队协作等方面的评价。5.群众评议：通过发放调查问卷、网上测评、召开座谈会等方式，广泛征求群众对民警工作的意见和建议，了解民警在服务群众过程中的表现和满意度。群众评议结果作为考核的参考依据之一。（二）考核周期考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于每月末进行，年度考核在次年1月份进行，年度考核以月度考核结果为基础，综合全年工作表现进行评定。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据月度考核结果，确定民警当月的绩效奖金系数。绩效奖金系数与考核得分挂钩，考核得分越高，绩效奖金系数越高。2.绩效奖金发放金额=基础绩效奖金×绩效奖金系数。基础绩效奖金根据本单位实际情况设定统一标准。（二）评先评优1.年度考核结果作为民警评先评优的重要依据。考核结果优秀的民警，在评选优秀公务员、先进个人、业务标兵等荣誉称号时予以优先考虑。2.对连续多年考核结果优秀的民警，在职务晋升、岗位调整等方面给予倾斜，激励民警持续保持良好的工作状态和业绩。（三）职务晋升与岗位调整1.在职务晋升时，同等条件下优先考虑考核结果优秀的民警。将考核结果作为衡量民警工作能力和业绩的重要标准之一，确保晋升的民警具备较强工作能力和较高工作水平。2.根据民警的工作表现和考核结果，适时进行岗位调整。对于工作能力不适应岗位要求、考核结果较差的民警，进行岗位调整或组织培训，帮助其提升工作能力。（四）教育培训1.根据考核结果分析民警在业务知识、工作能力等方面存在的不足，有针对性地制定教育培训计划。对考核成绩不理想的民警，安排专项培训，帮助其弥补短板，提高工作能力。2.将考核结果与民警的职业发展规划相结合，为民警提供个性化的培训建议和发展方向指导，促进民警全面发展。五、考核组织与实施（一）考核组织成立绩效考核工作领导小组，由公安机关主要领导担任组长，各部门负责人为成员。领导小组负责绩效考核制度的制定、修订和组织实施，审议考核结果，研究解决考核工作中出现的问题。绩效考核工作领导小组下设办公室，办公室设在政工部门，负责绩效考核日常工作的组织协调、考核数据收集整理、考核结果汇总分析等工作。（二）实施步骤1.制定考核方案：每年年初，绩效考核工作领导小组办公室根据公安工作目标任务和队伍建设要求，制定本年度绩效考核方案，明确考核内容、指标、方式、周期以及结果运用等具体内容。2.宣传动员：通过召开会议、发布文件等形式，向全体民警宣传绩效考核制度的目的、意义和具体内容，确保民警了解考核要求，积极参与考核工作。3.组织实施考核：各部门按照考核方案要求，组织开展日常考核、定期考核等工作，及时记录民警工作表现，收集考核数据。考核过程中要严格按照考核标准进行评分，确保考核结果真实可靠。4.审核汇总：绩效考核工作领导小组办公室对各部门上报的考核结果进行审核汇总，对考核数据进行分析比对，确保考核结果的准确性和一致性。5.结果公示与反馈：考核结果在一定范围内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，民警如有异议，可以向绩效考核工作领导小组办公室提出申诉。领导小组办公室对申诉进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉民警。6.结果运用：根据考核结果，按照本制度规定进行绩效奖金发放、评先评优、职务晋升与岗位调整、教育培训等方面的结果运用。六、申诉与复议（一）申诉1.民警如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向绩效考核工作领导小组办公室提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证据材料。2.绩效考核工作领导小组办公室接到申诉后，应及时进行调查核实。对申诉理由成立的，应调整考核结果；对申诉理由不成立的，应向申诉民警说明情况。（二）复议1.民警如对申诉处理结果仍不满意，可在接到申诉处理结果通知后的[X]个工作日内，向上一级绩效考核工作领导小组提出复议申请。复议申请应提交书面材料，说明复议理由和依据。