政务公开年度考核制度

PAGE政务公开年度考核制度一、总则（一）目的为深入推进政务公开工作，提高政府工作透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，加强对政务公开工作的管理和监督，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内各部门及相关工作人员的政务公开工作考核。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映被考核对象的政务公开工作情况，避免主观随意性。2.科学合理原则：考核指标和方法应科学设定，具有可操作性和针对性，能够真实反映政务公开工作的实际成效。3.注重实效原则：重点考核政务公开工作对提高政府工作效率、促进依法行政、保障公众权益等方面的实际效果。4.激励约束原则：通过考核，对政务公开工作表现优秀的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行督促整改，形成有效的激励约束机制。二、考核内容（一）公开内容1.政策法规公开：是否及时、准确地公开国家和地方有关政策法规，以及本公司/组织制定的相关政策文件，确保公众能够便捷获取。2.业务信息公开：全面公开各类业务办理流程、办事指南、服务承诺等信息，方便公众办事。3.财务信息公开：按照规定公开财务预决算、收支情况等信息，接受公众监督。4.人事信息公开：包括人员招聘、晋升、奖惩等信息的公开情况。5.其他应公开信息：如重大决策事项、应急管理信息等的公开情况。（二）公开平台建设1.网站建设：公司/组织官方网站是否具备完善的政务公开专栏，信息发布是否及时、准确、规范，网站功能是否便捷易用。2.新媒体平台利用：是否充分利用微信公众号、微博等新媒体平台进行政务公开，信息推送是否及时、有效，互动交流是否顺畅。3.线下公开渠道：是否设置固定的政务公开栏、办事大厅等线下公开场所，公开内容是否完整、清晰。（三）公开程序1.信息审核：是否建立严格的信息审核机制，确保公开信息的准确性、完整性和合法性。2.主动公开程序：按照规定的时间和方式主动公开各类信息，有无迟报、漏报等情况。3.依申请公开办理：规范依申请公开的受理、审查、处理、答复等程序，及时、准确地回应公众申请。（四）公开效果1.公众知晓度：通过问卷调查、民意测评等方式，了解公众对政务公开内容的知晓程度。2.公众参与度：统计公众对政策制定、重大决策等事项的参与情况，如意见征集、听证会参与人数等。3.社会满意度：综合评估公众对政务公开工作的满意度，通过收集公众反馈意见进行分析。三、考核方式（一）日常监测1.安排专人负责对各部门政务公开信息发布情况进行日常监测，记录信息更新频率、内容准确性等情况。2.定期对公司/组织官方网站、新媒体平台等公开渠道进行巡查，及时发现并纠正存在的问题。（二）专项检查1.根据工作需要，不定期开展政务公开专项检查，对特定领域或重点工作的政务公开情况进行深入检查。2.专项检查可采取实地查看、查阅资料、问卷调查等方式进行，全面了解政务公开工作落实情况。（三）年终考核1.每年年底组织开展政务公开年度考核工作，各部门按照要求提交年度政务公开工作总结和自评报告。2.考核小组通过听取汇报、查阅资料、实地考察、公众满意度调查等方式，对各部门年度政务公开工作进行全面考核评价。四、考核指标及评分标准（一）公开内容（40分）1.政策法规公开（10分）及时、准确公开国家和地方有关政策法规，得810分。公开不及时或存在部分不准确情况，得47分。政策法规公开严重滞后或存在较多错误，得03分。2.业务信息公开（15分）业务办理流程、办事指南等信息完整、清晰，得1215分。部分信息缺失或不够清晰，得811分。业务信息公开混乱，影响公众办事，得07分。3.财务信息公开（10分）严格按照规定公开财务预决算、收支情况等信息，得810分。公开内容基本完整，但存在一些小问题，得47分。财务信息公开不规范，存在较大问题，得03分。4.人事信息公开（3分）按时、准确公开人员招聘、晋升、奖惩等信息，得23分。存在个别信息公开不及时情况，得1分。人事信息公开严重不规范，得0分。5.其他应公开信息（2分）及时公开重大决策事项、应急管理信息等，得12分。存在部分信息未及时公开情况，得0分。（二）公开平台建设（30分）1.网站建设（15分）政务公开专栏功能完善，信息发布及时、准确、规范，得1215分。专栏存在一些小问题，如信息更新不及时等，得811分。网站建设存在严重缺陷，影响政务公开效果，得07分。2.新媒体平台利用（10分）充分利用新媒体平台进行政务公开，信息推送及时、有效，互动交流顺畅，得810分。新媒体平台使用一般，存在部分问题，得47分。新媒体平台未有效发挥作用，得03分。3.线下公开渠道（5分）线下公开场所设置合理，公开内容完整、清晰，得45分。存在一些小问题，如公开栏信息更新不及时等，得23分。线下公开渠道建设不完善，得01分。（三）公开程序（20分）1.信息审核（10分）建立严格的信息审核机制，审核把关严格，得810分。审核机制基本健全，但存在个别审核不严情况，得47分。信息审核机制不完善，出现较多审核失误，得03分。2.主动公开程序（5分）按照规定及时主动公开各类信息，无迟报、漏报情况，得45分。存在个别信息主动公开不及时情况，得23分。主动公开程序混乱，经常出现迟报、漏报，得01分。3.依申请公开办理（5分）依申请公开办理程序规范，及时、准确答复公众申请，得45分。办理过程存在一些小问题，如答复时间稍长等，得23分。依申请公开办理不规范，影响公众权益，得01分。（四）公开效果（10分）1.公众知晓度（3分）通过调查，公众对政务公开内容知晓度高，得23分。知晓度一般，得1分。公众知晓度低，得0分。2.公众参与度（3分）公众对政策制定、重大决策等事项参与积极，得23分。参与度一般，得1分。公众参与度低，得0分。3.社会满意度（4分）公众对政务公开工作满意度高，得34分。满意度一般，得12分。社会满意度低，得0分。五、考核结果运用（一）通报表扬对政务公开年度考核成绩优秀的部门和个人，进行全公司/组织通报表扬，并给予一定的物质奖励。（二）督促整改对考核中发现问题较多、成绩较差的部门，下达整改通知书，要求限期整改，并跟踪整改情况。（三）与绩效挂钩将政务公开工作考核结果与部门和个人年度绩效考核挂钩，作为评先评优、职务晋升等的重要依据。六、考核组织与实施（一）成立考核小组由公司/组织主要领导担任组长，相关部门负责人为成员，负责政务公开年度考核工作的组织领导和实施。