2026年甘肃省嘉峪关社区工作者考试题库含答案

2026年甘肃省嘉峪关社区工作者考试题库含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.共同富裕答案：B

解析：根据《中国共产党章程》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。社会工作价值观中，最基本的是：

A.保密

B.非评判

C.尊重

D.服务答案：D

解析：服务是社会工作最基本的价值观，体现了社会工作者以助人自助为宗旨的核心理念。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期：

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年答案：C

解析：居民委员会每届任期3年，可以连选连任。《未成年人保护法》规定，任何组织或个人不得违规招用未满多少周岁的未成年人？

A.14

B.16

C.18

D.15答案：B

解析：根据《未成年人保护法》第65条规定，不得违规招用未满16周岁的未成年人。社区工作者在开展工作时应遵循的原则是：

A.以政府意志为最高原则

B.以服务对象需求为最高原则

C.以社区居民自治为最高原则

D.以政策执行为最高原则答案：B

解析：社会工作以服务对象需求为最高原则，注重服务与帮助的针对性和有效性。社区应急管理的最终目标是：

A.控制损失

B.预防风险

C.恢复秩序

D.保障居民生命财产安全答案：D

解析：社区应急管理的最终目标是保障居民的生命财产安全，维护社会稳定。《民法典》中，关于“相邻关系”的规定主要在：

A.合同编

B.物权编

C.侵权责任编

D.婚姻家庭编答案：B

解析：《民法典》中相邻关系的规定主要体现在物权编中，与不动产相邻的权益有关。社区治理的核心是：

A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.社会组织介入答案：B

解析：社区治理强调居民自治，是实现社区自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基本路径。社区工作者在开展社区服务时，应坚持：

A.服务多样化

B.服务精准化

C.服务市场化

D.服务专业化答案：B

解析：社区服务应以精准化为导向，满足不同群体的具体需求，避免资源浪费。社会工作方法中，关注个体问题并提供个案辅导的是：

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会策划答案：C

解析：个案工作是一种针对个体需求，提供一对一服务和社会工作的专业方法。社区协商议事的主要特点是：

A.由政府主导

B.面向全体居民

C.以居民为主体

D.以第三方为主答案：C

解析：社区协商议事强调居民是主体，通过民主协商解决社区问题。社区工作者在处理矛盾纠纷时，应坚持的原则是：

A.快速处理原则

B.公正中立原则

C.以奖代罚原则

D.以和为贵原则答案：B

解析：社区矛盾调解应坚持公正中立原则，确保处理过程的公平性与合法性。《社会救助暂行办法》规定，国家建立哪种制度保障居民基本生活？

A.工伤保险

B.失业保险

C.最低生活保障

D.医疗保险答案：C

解析：《社会救助暂行办法》规定的最低生活保障制度是基本生活保障的重要内容。社区服务体系建设中，应发挥什么力量的主体作用？

A.公共机构

B.社会组织

C.居民自治组织

D.企业答案：C

解析：社区服务体系建设中，居民自治组织是主体，发挥社区自治力量。社会工作理论中，将个体与环境互动关系作为研究重点的是：

A.系统理论

B.人本主义理论

C.精神分析理论

D.生态系统理论答案：D

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用，是社会工作的重要理论基础。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会主任、副主任和委员由街道办事处任命。

答案：×

解析：居民委员会由居民选举产生，而非由街道办事处任命。社区应急响应是指社区在突发事件发生后采取的一系列应对措施。

答案：√

解析：社区应急响应是突发事件发生后的应对机制，属于社区应急管理的内容。社会工作者在处理个案时，可以强制干预服务对象的生活。

答案：×

解析：社会工作强调自愿原则，不能强制干预服务对象的个人生活。社区调解应注重法律效果与社会效果的统一。

答案：√

解析：社区调解既要依法依规，又要考虑社会效果，实现和谐稳定。《老年人权益保障法》规定，子女应关心照料老年人的精神需求。

答案：√

解析：该法明确要求子女要关注老年人的精神文化生活，防止孤独、抑郁等心理问题。社区组织培育是指政府主导成立社区社会组织。

答案：×

解析：社区组织培育应以社区居民为主导，引导和支持其自主成立组织。社区治理应坚持共建共治共享原则。

答案：√

解析：共建共治共享是现代社区治理的核心理念。社区应急管理应以预防为主，防救结合。

答案：√

解析：应急管理强调事前预防、事中应对与事后恢复相结合。社区公共服务主要由政府提供，社会力量不能参与。

答案：×

解析：社区公共服务应鼓励社会力量参与，形成多元共治格局。社区工作者的法律责任主要来源于《社会救助暂行办法》。

答案：×

解析：社区工作者的法律责任主要来源于《中华人民共和国宪法》《民法典》等法律法规。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。答案：社会工作价值观包括服务、社会正义、人际关系的重要性、诚信和能力。

解析：社会工作价值观是指导社会工作者从事工作的基本伦理准则，体现了对社会、他人和自我的关怀与责任。请说明居民自治在社区治理中的作用。答案：居民自治是社区治理的基本形式，能够提高居民参与度，增强社区归属感和凝聚力。

解析：通过居民自治可以实现社区自我管理、自我服务和自我监督，是实现社区和谐的重要途径。简述社区应急管理的基本流程。答案：社区应急管理包括风险识别、预案制定、应急响应、恢复重建和总结评估。

解析：应急管理是社区面对突发事件的综合应对机制，需通过完整的流程保障居民安全和社区稳定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入适当的词语：他的工作态度相当________，总是认真细致地完成每一项任务。

A.懒散

B.整洁

C.负责

D.拘谨答案：C

解析：负责形容人做事认真、尽职尽责，符合语境中工作态度积极的描述。从下列句子中选出没有语病的一项：

A.随着生活水平的提高，人们的消费观念有了根本性的改变。

B.全体居民都热烈支持社区治理工作，纷纷参与其中。

C.由于受到天气影响，今天的活动无法举行。

D.社区工作者应提高自身素质，更好地服务居民。答案：D

解析：D项语句通顺、逻辑清晰，无语病；A、B、C三项虽表述合理，但未存在明显语病。下列词语中，与“严峻”结构相同的词是：

A.简单

B.同义

C.积极

D.治安答案：D

解析：“严峻”是形容词，结构为形容词+名词，与“治安”结构相同。“治安”是一个名词，常见于描述社区治安状况。某地房价上涨迅速，居民纷纷出售房产，形容这种现象，下列哪个词语最恰当？

A.风气

B.热潮

C.潮流

D.风靡答案：B

解析：“热潮”常用于形容某种现象迅速且广泛的发生，适合描述房价上涨的群众反应。根据上下文，下列词语排序正确的是：

A.奖惩分明，雷厉风行，和蔼可亲

B.和蔼可亲，雷厉风行，奖惩分明

C.雷厉风行，奖惩分明，和蔼可亲

D.奖惩分明，和蔼可亲，雷厉风行答案：B

解析：按照“和蔼可亲”→“雷厉风行”→“奖惩分明”的顺序，符合一般逻辑发展，前为表现，后为措施。下列成语中，与“止步不前”意思相近的是：

A.勇往直前

B.理直气壮

C.原地踏步

D.千军易得答案：C

解析：“原地踏步”指不做任何进展，意思与“止步不前”相近。下列句子中，标点使用正确的是：

A.他喜欢读书，还喜欢写作。

B.我们要记住：人民群众才是真正的英雄。

C.昨天，我在嘉峪关体育场看到了一个感人场面。

D.小王的奶奶是甘肃人，从嘉峪关市来的。答案：D

解析：D项中“从嘉峪关市来的”作为插入语应使用逗号分隔，标点使用规范。下列句子中，属于比喻句的是：

A.春天来了，万物复苏。

B.他像一只猫一样敏捷。

C.使我难忘的，是那片绿油油的田野。

D.她悄悄地离开了。答案：B

解析：“像……一样”是比喻句的典型结构，D项是拟声或状态描述，不是比喻。下列句子中，主语和谓语搭配不当的是：

A.他喜欢跑步和游泳。

B.社区组织了多种活动。

C.气象台发布了消息。

D.他经常去图书馆学习。答案：C

解析：“发布了”通常用于单位或组织，而“气象台”是机构名称，搭配不当。下列词语中，哪一个既是动词又是名词？

A.看见

B.建设

C.立场

D.提高答案：B

解析：“建设”既可以作动词，如“建设社区”，也可以作名词，如“社区建设”。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：请判断下列图形中，哪一项与左侧图形规律相符？

（假设图形呈现为：圆、正方形、三角形、星形）

答案：D

解析：图形依次为不同形状，最后一项星形符合形状递增的逻辑。定义判断：下列哪一项属于“社区协商议事”的范畴？

A.政府开展政策宣讲

B.社区居民代表讨论改造计划

C.社区组织文艺晚会

D.社会组织开展扶贫活动答案：B

解析：“社区协商议事”强调居民参与讨论社区公共事务，B项属于其范畴。类比推理：钢笔：写字，那么下列哪一项与之对应？

A.筷子：吃饭

B.电视：看电影

C.钢琴：练琴

D.音乐：唱歌答案：A

解析：“钢笔用于写字”与“筷子用于吃饭”属于工具与功能对应关系。逻辑判断：某社区工作者认为：“文化活动有助于改善居民情绪”，这属于哪种推理？

A.演绎推理

B.归纳推理

C.类比推理

D.假设推理答案：B

解析：依据具体文化活动的观察得出一般结论，属于归纳推理。图形推理：请指出下列图形中的规律：正方形→长方形→梯形→？

A.五边形

B.六边形

C.三角形

D.圆形答案：A

解析：图形的边数依次递增：4→5→6，因此下一个应为五边形。定义判断：以下哪项属于“社区社会组织”的范畴？

A.社区居委会

B.社区志愿服务队

C.社区物业

D.社区卫生服务中心答案：B

解析：社区志愿服务队是社区居民自发组织的服务性团体，属于社区社会组织。类比推理：针线：缝纫，对应关系是？

A.圆规：绘画

B.钳子：剪纸

C.钳子：修理

D.砂纸：打磨答案：C

解析：针线用于缝纫，钳子用于修理，前者为工具后者为用途。逻辑判断：如果某人是社区工作者，那么他/她需要参加培训。小张没有参加培训，那么小张不是社区工作者。

答案：√

解析：该推理遵循否定后件来否定前件的逻辑形式，是正确的推理。图形推理：下列选项中，哪组图形是中心对称图形？

（图形举例：A为对称图形，B为非对称图形）

答案：A

解析：中心对称图形是指绕中心旋转180度后仍然与原图像重合。定义判断：以下哪项属于“特殊群体服务”？

A.老年人照料服务

B.社区绿化服务

C.社区宣传服务

D.社区安全巡逻服务答案：A

解析：特殊群体服务针对特定群体如老年人、残疾人等，A项为其典型内容。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年嘉峪关市居民满意度调查显示：

社区环境满意度为78%

社区服务满意度为65%

社区治安满意度为82%

社区文化活动满意度为52%（1）居民对哪一方面的满意度最高？

答案：社区治安

解析：社区治安满意度82%是四个指标中最高的。（2）居民对哪一方面的满意度最低？

答案：社区文化活动

解析：社区文化活动满意度为52%，是四者中最低的。某社区2025年共有居民1200人，其中老年人占比35%，儿童占比20%。

（1）该社区老年人数量为多少？

答案：420人

解析：1200人×35%=420人。（2）该社区儿童数量为多少？

答案：240人

解析：1200人×20%=240人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区发生邻里纠纷，赵某认为物业公司没有及时清理楼道垃圾，影响了其通风和安全。而物业公司则认为已经履行了清洁服务。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要是邻里与物业公司之间职责不明确、沟通不畅以及服务标准不一致。

解析：职责不清导致双方对责任归属产生分歧，缺乏有效沟通加剧矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方进行协商，明确物业责任，并协助制定改进方案；同时加强宣传，提高居民对物业服务的认知和理解。

解析：通过沟通协调和服务改进，既能解决当前问题，又能预防类似矛盾的再次发生。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，旨在提升老年群体的生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人行动；服务对象：社区内独居老人；活动内容：定期探访、健康检查、生活帮助、心理关怀；时间安排：每周两次；组织形式：社区工作者与志愿者合作。

解析：方案框架应包括目的、对象、内容、时间和组织方式，确保活动有序进行。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过参与率、满意度调查、反馈报告、老人生活状况改善情况等多方面进行评估。

解析：评估应定性与定量