2026年吉林省通化社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年吉林省通化社区工作者考试考试题库(含答案)考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区工作者应坚持的核心价值观是（

）

A.以人为本

B.效率优先

C.市场导向

D.政绩为重

答案：A

解析：社区工作者的核心价值观是“以人为本”，关注居民需求，提供专业服务。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居委会是居民（

）的基层群众性自治组织

A.自我管理、自我服务、自我教育

B.自我监督、自我发展、自我管理

C.自我教育、自我监督、自我服务

D.自我管理、自我服务、自我监督

答案：A

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会是居民自我管理、自我服务、自我教育的基层群众性自治组织。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持一国两制

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.坚持改革开放

D.坚持和平发展

答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。根据《社会救助暂行办法》，对无劳动能力、无生活来源、无赡养人或抚养人的老年人，应依法纳入（

）

A.特困人员救助

B.低保户救助

C.临时救助

D.城市医疗救助

答案：A

解析：该办法规定，对三无人员应纳入特困人员救助范围。社会工作者在工作中应保持的首要原则是（

）

A.保密原则

B.自决原则

C.专业原则

D.服务原则

答案：B

解析：自决原则是社会工作的首要原则，尊重服务对象的自主选择权。根据《民法典》，民事主体从事民事活动，应当遵循（

）原则

A.诚信

B.平等

C.自愿

D.以上都是

答案：D

解析：《民法典》中规定民事主体应遵循自愿、平等、公平、诚信等原则。社区治理中，居民自治的核心是（

）

A.居民自我管理

B.政府主导

C.社会组织参与

D.驻区单位配合

答案：A

解析：居民自治是社区治理的基础，强调居民自我管理、自我服务。社区工作者在处理居民矛盾纠纷时，应坚持（

）

A.调解优先

B.打击为主

C.报告为主

D.预防为主

答案：A

解析：社区矛盾调解应以调解为主，积极化解矛盾，促进和谐。社区应急管理的主要目标是（

）

A.保障居民生命财产安全

B.提高社区经济发展水平

C.加强政府行政效率

D.促进社会和谐稳定

答案：A

解析：社区应急管理旨在预防和应对突发事件，保障居民生命财产安全。社区工作者在进行个案工作时，应采取（

）工作方法

A.访谈

B.群体活动

C.社区调研

D.政策宣传

答案：A

解析：个案工作方法通常以个别访谈作为主要手段来了解服务对象的具体情况。在社区服务体系建设中，应以（

）为服务对象

A.残疾人

B.老年人

C.所有居民

D.重点群体

答案：C

解析：社区服务体系建设应面向全体居民，体现公平性和普惠性。社区居民议事会制度属于（

）机制

A.服务

B.协商

C.管理

D.调解

答案：B

解析：居民议事会制度是社区协商议事的重要机制。社区网格化管理的作用在于（

）

A.提高政府工作效率

B.实现精细化管理

C.扩大社会组织参与

D.增强社区活动参与度

答案：B

解析：网格化管理旨在实现社区管理的精细化、动态化和高效化。我国社区治理中推行的“五位一体”机制是指（

）

A.政府、社区、居民、社会组织、企业

B.政府、街道、社区、社会组织、居民

C.政府、社区、居民、社会工作者、志愿者

D.政府、街道、社区、物业管理、居民

答案：A

解析：“五位一体”机制是政府、社区、居民、社会组织、企业共同参与的治理模式。社区工作者应掌握的社会工作基本理论是（

）

A.系统理论

B.生态系统理论

C.以上都是

D.以上都不是

答案：C

解析：社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论等。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会具有这三个自我功能。社区应急管理应以预防为主，积极应对。（

）

答案：√

解析：突发事件管理应以预防为主，结合快速响应机制。社会工作伦理强调对服务对象的尊重、包容和共情。（

）

答案：√

解析：社会工作伦理的核心包括尊重个体价值、保持专业界限等。社区工作者的主要任务是提供社会福利。（

）

答案：×

解析：社区工作者的主要任务是促进居民参与、协调社区关系、提供专业服务。国家宪法规定，公民在法律面前一律平等。（

）

答案：√

解析：宪法第三十三条明确指出，中华人民共和国公民在法律面前一律平等。社区老年服务重点在于满足老年人的基本生活需求。（

）

答案：√

解析：老年人服务应以基本生活需求为基础，同时关注身心健康。社会工作者应遵守保密原则，无论何时都不可以泄露服务对象信息。（

）

答案：×

解析：在某些特殊情况下，如涉及生命安全，保密原则可适当放宽。社区网格化管理是将社区划分为若干网格单元进行精细化管理。（

）

答案：√

解析：网格化管理的核心是将社区按照地理或人口划分为网格单元，便于管理和服务。社区应急事件处理中，居民是主要的责任主体。（

）

答案：×

解析：社区应急事件处理中，政府和社区组织是责任主体，居民是重要参与者。社区志愿者服务不属于社区工作者职责范围。（

）

答案：×

解析：社区工作者可以组织和协调志愿者服务，属于其职责范围。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”及其在社区工作中的应用。

答案：生态系统理论认为个体与环境相互影响、相互依存，社区工作者应从微观、中观、宏观三个层面分析服务对象的问题，协调社区资源，建立支持性网络。

解析：该理论强调服务对象与环境的互动关系，应用于社区服务时，有助于全面理解居民需求和问题。社区矛盾调解的原则有哪些？请简要说明。

答案：社区矛盾调解的原则包括公正、公平、公开、合法、及时和便民。

解析：公正原则要求调解人保持中立，公平原则强调双方权利平等，合法原则确保调解过程符合法律法规，及时和便民原则有助于提高解决效率。社区服务体系建设的基本内容包括哪些？

答案：包括社区服务制度建设、服务资源统筹、服务队伍培养、服务网络完善、服务能力建设。

解析：社区服务体系建设需要构建完整的制度、资源、人员和能力框架，以满足居民多样化的服务需求。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出下列句子中应填入的词语：

居民对社区环境日益重视，社区建设要________居民需求。

A.响应

B.反应

C.回应

D.回音

答案：A

解析：“响应”表示积极回应，符合语境中社区建设要顺应居民需求的含义。下面句子中，比喻手法使用正确的是（

）

A.他如鱼得水，工作得心应手。

B.她说话像机关枪一样快。

C.这个方案好比一把钥匙，能打开所有问题。

D.他总是像老黄牛一样勤勤恳恳。

答案：B

解析：“说话像机关枪一样快”是典型的比喻手法，形象地表达了说话速度快。填入合适的词语：

为了保证服务质量，社区工作者应不断________技能。

A.提高

B.增强

C.优化

D.推进

答案：A

解析：“提高”技能是更常见的搭配，表示增强能力。下列句子中，词序不当的是（

）

A.他认真地做着工作。

B.她礼貌地接待了每一位客人。

C.他们在热烈地讨论问题。

D.他昨晚生病了。

答案：A

解析：“认真地做着工作”中“做”与“工作”搭配不当，应为“认真地完成工作”。下面哪一项是句子的主干？

他今天在社区活动室里认真地学习了老年人服务相关知识。

A.他学习

B.他认真学习

C.他在社区活动室学习

D.他在社区活动室里认真学习

答案：A

解析：句子的主干是“他学习”，修饰成分可省略。选出句子中与“行政机关”同义的词语：

政府机构的一个分支是（

）

A.民政部门

B.公安机关

C.司法部门

D.管理部门

答案：D

解析：“行政机关”泛指政府机构，而“管理部门”是其常见同义表达。选择与“成效”意思相近的词：

社区活动取得________。

A.成果

B.成功

C.成就

D.成果

答案：D

解析：“成效”通常与“成果”、“效果”等词同义，表示工作取得的结果。选出下列词语中与“举办”同义的词：

社区将________一场教育讲座。

A.组织

B.开展

C.进行

D.实施

答案：B

解析：“开展”是“举办”的同义词，常用于活动组织的语境中。选择下列句子中的正确词语搭配：

他决定________这个项目。

A.担任

B.承担

C.承接

D.承担

答案：B

解析：“承担”表示负责执行某项任务，语义准确，使用频率高。下列哪一项是成语？

A.精益求精

B.喜气洋洋

C.嘴上无毛

D.一针见血

答案：A

解析：“精益求精”是成语，表示追求更完善的结果。五、判断推理（每题1分，共10分）下面图形中，哪一项与其它三项不同？

（图示：正方形、三角形、圆、梯形）

答案：圆

解析：正方形、三角形、梯形都是多边形，而圆是曲线图形，与前三者不同。定义判断题：

“社区议事会”是指（

）

A.政府组织的社区会议

B.居民自发组织的讨论会

C.由居民代表组成的决策机构

D.社区志愿者参与的活动

答案：C

解析：社区议事会通常由居民代表组成，具有一定的决策职能。类比推理题：

笔：书写——刀：（

）

A.砍伐

B.切割

C.削减

D.制作

答案：B

解析：刀的主要功能是切割，与笔用于书写一样，属于功能类比。下面哪组词语是反义词？

A.高兴—悲伤

B.增加—减少

C.上升—下降

D.以上都是

答案：D

解析：“高兴—悲伤”、“增加—减少”、“上升—下降”都是反义词关系。下列推理属于何种类型？

如果下雨，那么地面会湿。

今天地面湿了，一定下雨了。

A.演绎推理

B.归纳推理

C.类比推理

D.因果推理

答案：B

解析：该推理从个别到一般，属于归纳推理，但结论不一定准确。下面哪项推理是错误的？

A.如果A是B，那么B是A

B.所有人都会死，张三是人，所以张三会死

C.菜市场是开放的，王家是菜市场，所以王家是开放的

D.以上都是

答案：A

解析：A项犯了逻辑错误，不能由A是B推出B是A，除非B为A的子集。从前往后排列，下列词语中哪项顺序正确？

A.瑞雪纷飞—漫天飞舞—银装素裹

B.银装素裹—瑞雪纷飞—漫天飞舞

C.漫天飞舞—瑞雪纷飞—银装素裹

D.银装素裹—漫天飞舞—瑞雪纷飞

答案：A

解析：词语“瑞雪纷飞”到“漫天飞舞”再到“银装素裹”，描述雪花由下而上覆盖的景色。下面哪一项逻辑关系正确？

A.所有狗都是动物，所有动物都是有生命的

B.所有狗都是动物，所有狗都是有生命的

C.所有狗都是动物，所有狗都是猫

D.以上均为错误

答案：B

解析：A项结论正确，B项逻辑正确，C项错误，因为狗不是猫。下面哪一项推理是有效的？

A.如果今天下雨，那么我会去学校。今天没下雨，所以我不去学校。

B.如果今天下雨，那么我会去学校。今日我去了学校，所以今天下雨了。

C.如果今天下雨，那么我会去学校。今天下雨了，所以我去了学校。

D.以上均为无效推理

答案：C

解析：C项是有效的演绎推理（如果P，则Q；P为真→Q为真）。下面哪一项属于充分条件假言推理？

A.如果下雨，那么会打雷

B.天下雨，地会湿

C.地湿了，一定是下雨了

D.以上都是

答案：A

解析：充分条件假言推理是“如果P，那么Q”形式，满足P则Q一定成立。下列哪一项属于逻辑判断题？

A.所有猫都会爬树

B.有的猫不会爬树

C.猫会爬树

D.都是猫

答案：B

解析：B项是逻辑判断题，用于判断命题真假，建立在推理基础上。下面哪项是类比推理？

A.对比不同政策的效果

B.将社区工作与医生工作相比

C.基于特定案例推导一般做法

D.以上都是

答案：B

解析：类比推理是通过比较两个相似对象得出结论。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年通化市社区养老服务情况：

全市共有8个街道，32个社区，其中20个社区提供养老服务。60岁以上老人总数为15万人，享受社区养老服务的老人有8万人。

（1）享受社区养老服务的老人占全市老年人的比例是多少？（2分）

答案：53.33%

解析：8万/15万=53.33%。

（2）没有提供养老服务的社区占总社区数量的多少？（2分）

答案：37.5%

解析：（32-20）/32=37.5%。通化市某社区2024年居民满意度调查结果如下：

社区安全满意度：90%

社区卫生满意度：85%

社区服务满意度：78%

便民服务满意度：82%

（1）哪个方面的满意度最低？（2分）

答案：社区服务

解析：78%是最低满意度。

（2）对社区服务满意度的排名是？（2分）

答案：第二

解析：服务满意度78%排名第二，卫生满意度85%最高，安全满意度90%最高，便民服务82%第三。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

王大妈与李大爷因公共绿地使用权产生纠纷，双方各执一词，社区工作人员接到投诉后，需介入调解。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括土地管理不明确、沟通不畅、邻里地位差异、资源分配不公。

解析：公共空间权属不明、居民缺乏协商机制是导致矛盾的根本原因，同时情绪冲突也加剧了问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：可以组织双方坐下来进行沟通，明确绿地的权属和使用规则；引入第三方调解，听取居民意见；制定公平方案，