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文档简介
企业生产班组管理满意度调查问卷一、基本信息1.您的性别:A.男B.女2.您的年龄:A.2025岁B.2630岁C.3135岁D.3640岁E.41岁及以上3.您在本企业的工作年限:A.1年以内B.13年C.35年D.510年E.10年以上4.您所在的班组类型:A.生产一线班组B.辅助生产班组C.后勤保障班组5.您的岗位级别:A.普通员工B.班组长C.班组技术员D.其他二、班组目标与计划管理1.您是否清楚了解本班组的年度生产目标和计划?A.非常清楚B.基本清楚C.部分清楚D.不清楚2.班组目标和计划的制定过程中,是否充分听取了班组成员的意见?A.完全听取,充分考虑了大家的意见B.有听取部分意见,但不够充分C.只是形式上征求意见,实际未采纳D.未征求意见3.您认为班组目标和计划的合理性如何?A.非常合理,符合实际情况且具有挑战性B.比较合理,基本能反映工作要求C.一般,存在一些不合理之处D.不合理,脱离实际情况4.班组目标和计划在执行过程中,是否根据实际情况及时调整?A.能及时根据实际情况调整,保证目标的可行性B.偶尔调整,但不够及时C.很少调整,导致目标执行困难D.基本不调整,按原计划执行5.您对班组目标和计划的完成情况是否满意?A.非常满意,每次都能超额完成B.满意,基本能完成目标C.一般,完成情况不稳定D.不满意,经常无法完成目标三、班组人员管理(一)人员配置1.您认为本班组的人员数量是否合理?A.非常合理,能满足工作需求B.比较合理,基本能完成工作任务C.一般,有时人员紧张或冗余D.不合理,人员数量明显不足或过多2.班组人员的技能水平是否能满足工作要求?A.完全能满足,技能水平高B.基本能满足,部分人员需要提升C.部分能满足,存在较大技能差距D.不能满足,整体技能水平较低3.班组内人员的分工是否明确?A.非常明确,每个人都清楚自己的职责B.比较明确,大部分人清楚职责C.一般,存在职责不清的情况D.不明确,经常出现工作推诿现象(二)员工培训1.您所在班组是否定期组织技能培训?A.定期组织,培训内容丰富且实用B.偶尔组织,培训效果一般C.很少组织,培训机会较少D.基本不组织培训2.您对班组组织的培训内容是否满意?A.非常满意,培训内容针对性强,能提升工作能力B.满意,培训内容有一定帮助C.一般,培训内容与实际工作结合不够紧密D.不满意,培训内容陈旧,缺乏实用性3.培训方式是否多样化?A.非常多样化,包括理论教学、实践操作、案例分析等B.比较多样化,有多种培训方式结合C.一般,主要以单一方式为主D.缺乏多样化,培训方式枯燥(三)员工激励1.班组是否有明确的激励机制?A.有明确的激励机制,且公平合理B.有激励机制,但存在一些不公平现象C.激励机制不明确,奖励标准模糊D.基本没有激励机制2.您认为激励机制对提高工作积极性的作用如何?A.作用非常大,能有效激发员工的工作热情B.有一定作用,但效果不明显C.作用较小,员工积极性提升不显著D.基本没有作用3.您对班组的奖励和惩罚措施是否满意?A.非常满意,奖励和惩罚公平公正,起到了激励和约束作用B.满意,基本能体现工作表现与奖惩的关系C.一般,奖惩标准不够明确,存在不合理之处D.不满意,奖惩措施不公正,影响员工工作积极性四、班组现场管理(一)5S管理1.您所在班组的工作现场是否推行了5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)?A.全面推行,效果显著B.部分推行,有一定效果C.正在推行,但效果不明显D.未推行2.您对班组工作现场的整洁度和有序性是否满意?A.非常满意,现场整洁有序,物品摆放规范B.满意,现场基本整洁,物品摆放较整齐C.一般,现场存在一些脏乱现象,物品摆放较混乱D.不满意,现场脏乱差,物品随意堆放3.5S管理对提高工作效率和质量是否有帮助?A.非常有帮助,工作效率和质量明显提高B.有一定帮助,工作效率和质量有所提升C.帮助较小,对工作效率和质量影响不大D.基本没有帮助(二)设备管理1.班组是否有完善的设备管理制度和操作规程?A.有完善的制度和规程,且严格执行B.有制度和规程,但执行不够严格C.制度和规程不完善,存在一些漏洞D.基本没有制度和规程2.设备的日常维护和保养工作是否到位?A.非常到位,设备运行良好,故障少B.比较到位,设备偶尔出现小故障C.一般,设备故障较多,影响生产D.不到位,设备经常出现严重故障3.设备出现故障时,维修响应速度是否及时?A.非常及时,能迅速解决故障,不影响生产B.比较及时,能在较短时间内修复设备C.一般,维修响应速度较慢,影响生产进度D.不及时,故障长时间得不到解决(三)安全管理1.班组是否开展了定期的安全教育培训?A.定期开展,培训内容全面且实用B.偶尔开展,培训效果一般C.很少开展,培训机会较少D.基本不开展2.您对班组的安全防护措施是否满意?A.非常满意,安全防护设施齐全,员工安全意识高B.满意,安全防护措施基本到位C.一般,存在一些安全隐患D.不满意,安全防护措施不足,安全隐患较多3.班组是否有安全事故应急预案?A.有完善的应急预案,且定期演练B.有应急预案,但演练较少C.应急预案不完善,缺乏可操作性D.基本没有应急预案五、班组沟通管理(一)班组内部沟通1.您与班组成员之间的沟通是否顺畅?A.非常顺畅,信息传递及时准确,合作愉快B.比较顺畅,能有效沟通解决问题C.一般,偶尔存在沟通不畅的情况D.不顺畅,经常出现信息传递错误或沟通障碍2.班组内是否经常组织团队活动,以增强成员之间的沟通和协作?A.经常组织,活动形式多样,效果良好B.偶尔组织,活动有一定效果C.很少组织,团队凝聚力不强D.基本不组织3.您对班组内部的沟通氛围是否满意?A.非常满意,大家相互尊重、信任,沟通氛围融洽B.满意,沟通氛围比较和谐C.一般,沟通氛围不够活跃D.不满意,存在沟通矛盾和冲突(二)与上级沟通1.您与班组长或上级领导的沟通是否及时有效?A.非常及时有效,能及时反馈问题并得到解决B.比较及时有效,基本能解决问题C.一般,沟通存在一定延迟或效果不佳D.不及时有效,问题得不到及时解决2.上级领导是否经常倾听班组成员的意见和建议?A.经常倾听,能充分考虑并采纳合理建议B.偶尔倾听,但采纳建议较少C.很少倾听,对员工意见不重视D.基本不倾听3.您对与上级沟通的渠道和方式是否满意?A.非常满意,沟通渠道畅通,方式多样B.满意,沟通渠道基本畅通C.一般,沟通渠道不够丰富D.不满意,沟通渠道不畅通六、班组绩效管理1.班组是否有明确的绩效管理制度?A.有明确的制度,且公平公正B.有制度,但存在一些不合理之处C.制度不明确,考核标准模糊D.基本没有制度2.您认为绩效评估的指标是否合理?A.非常合理,能全面反映工作表现和业绩B.比较合理,大部分指标能体现工作情况C.一般,部分指标存在不合理或难以衡量的情况D.不合理,指标不能真实反映工作绩效3.绩效评估的过程是否公开透明?A.非常公开透明,员工清楚评估标准和结果B.比较公开透明,员工基本了解评估情况C.一般,评估过程不够透明,员工存在疑问D.不公开透明,员工对评估结果不满意4.绩效结果与薪酬、晋升等挂钩的程度如何?A.紧密挂钩,能有效激励员工提高绩效B.有一定挂钩,但激励效果不明显C.挂钩程度较低,对员工积极性影响不大D.基本不挂钩七、对班组管理的整体评价与建议1.您对本班组的整体管理水平是否满意?A.非常满意,管理科学、规范,团队凝聚力强B.满意,管理基本到位,能完成工作任务C.一般,管理存在一些问题,需要改进D.不满意,管理混乱,影响工作效率和质量2.您认为目前班组管理中存在的主要问题有哪些(可多选)?A.目标计
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