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文档简介
车辆交付检查操作标准
车辆交付检查操作标准
目录
第一章:交付检查概述..............................................................4
1.1交付检查准备...........................................................4
1.2检查人员要求...........................................................4
第二章:车辆清洗..............................................................5
2.1内饰清洗.............................................................5
2.2前机舱内清洗...........................6
2.3后备箱内清洗...........................................................6
2.4外观清洗............................................................6
2.5轮勒轮胎清洗.….........................................................6
2.6车辆渗水检查...........................................................6
第三章:诊断仅监测……......................................................7
3.1诊断仪监测...........................................................7
3.2车辆故障码清除..........................................................7
3.3软件升级更新...........................................................7
第四章:车辆外观检直.............................................................8
4.1车身前部................................................................8
4.2车身左前部...........................................................9
4.4车身后部................................................................10
4.5车身右后部...........................................................“・・11
4.7前机舱内部..............................................................13
第五章:车辆内饰检直...........................................................14
5.1车门内饰检置...........................................................15
5.2座椅及调节功能检查.....................................................15
5.3中控内饰(遮阳板/车内后视镜/仪表面板/中央扶手箱)....................・工5
5.4座椅安全带............................................................15
5.5后备箱检查..............................................................16
第六章:功能项检查...........................................................16
6.1仪表显示..............................................................16
6.2诊断仪链接故障诊断,检查车辆是否存在故障:............................16
6.3登陆远程监控平台,数据终端查询.........................................16
6.4左/右后视镜检查........................................................17
6.5四门坡璃/中控锁...........................17
6・6**•••******•*•••*******•****************•****•*•*********••••**************•••••*********«•17
6.7方向盘检查..................................17
6.8车内灯光检置.......................................................-18
6.9车外灯光检有..............................18
6.10雨刷功能检查…............................18
6.11天窗检查.............................................................18
6.12空调检查................................19
6.13眼镜盒检查...............................19
6.14档位拨杆检查….....................................................-19
6.15360全触像检查..........................19
6.16中通道组合开关.............................19
6.17HUD显示检杳......................................................-20
6.18中控影音系统检查..........................20
6.19无线充电功能检查..........................20
6.20座椅功能检置...............................20
6.21语音交互功能检查..........................20
6.22行车记录仪检查.............................21
6.23动力电池电量检直..........................21
第七章:底盘高位检查...............................21
7.1底盘外观检查..............................21
7.2传动半轴检直...............................21
73悬挂系统检查................................22
7.4驱动电怫查..............................22
7.5动力电池检直...............................22
7.6转向机检查..................................22
7.7制动系统检查..............................22
7.9减震器检查.................................23
7.10轮胎检查..............................................................23
7.1工轮也查...................................23
7.12胎压检查...................................23
第八章:随车附蟀直一......................................................24
8.1车辆随车文彳锚查...........................24
8.2车辆随车工具检查...........................24
第一章:交付检查概述
新车交付检查是指在将商品车交付给用户前,对商品车的外观及功能进行检查,目的是
为保障新车交付用户时的质量状态良好提高品质及用户的满意度。对于直营店、交付中心、
经销商(服务商)交付检查指导如下:
1.1交付检查准备
交付检查场地分区要求设有以下工位,按照以下流程进行检查工作:
工位名称检查内容
洗车工位车身及内外饰清洁、清洗
外观检查工位外观漆面检查
内饰及功能检查工位内饰检查、功能检查、前机舱内检查
底盘检查工位底盘检查、动力电池检查、轮胎及胎压检查
注:检测场地确保光照充足、室内光照不低于llOOLux且路面平坦,车门开启空间足够
1.2检查人员要求
•交付检查人员必须仔细阅读并螭掌握《车型交付检查操作标准》
•交付检直人员必须按照品牌要求进行着装和防护措施
•交付检查人员必须按照《车型交付检查操作标准》进行检查
1.3交付检查设备及常用工具
>交付检查场地需配有洗车机、举升机、充气泵、灯廊设备
>交付检查常用工具
第二章:车辆清洗
2.1内饰清洗
车辆移至清洗工位
•使用毛巾对座椅进行清洁
•清洁门内饰板、仪表盘、脚垫
•清洁车顶天窗、车门玻璃内侧
•空调出风口、储物盒等处清洁
•如有需要使用吸尘器对车内部进行清理
2.2前机舱内清洗
•打开前机舱盖对机舱内进行清洁
•对机舱内饰板及部件进行擦拭
•机舱内部饰板无划伤、污渍、尘土、水渍残留
2.3后备箱内清洗
•清除后笛箱内灰尘及杂质
•必要时使用吸尘器清理
•确保后备箱内无杂质残留
2.4外观清洗
・车辆清洗时,将四门车窗坡璃关严
•清洁车身时切勿使用刷子、粗布等
・车辆外饰使用清洗剂喷涂并用鹿皮布擦拭
・避免车辆漆面外观划伤
2.5轮毂感胎清洗
•轮胎/轮毂表面冲洗,无污渍残留
•轮眉内侧清洗,无污渍残留
2.6车辆渗水检查
・车辆内部无水渍渗入,密封条完好
•后备箱内部无水渍渗入,密封条完好
车辆内饰清洁标准
•座椅、仪表盘擦拭干净,无杂质残留
•车窗玻璃、天窗玻璃干净,无杂质残留
•门踏板、地板干净,无杂质残留
•后备箱、前机舱内干净,无杂质残留
•车门、后背门等处无水渍残留
车辆外现清洁标准
•车身外观整体干净,无水渍、杂质残留
•轮胎/轮毂干净,无水渍、杂质残留
•前保险杠及中网干净,无水渍、杂质残留
•各边角、缝隙处干净,无水渍、杂质残留
第三章:诊断仪监测
3.1诊断仪监测
•使用专用故障诊断仪与车辆链接,进入诊断仪功能模块,读取车辆故障码
3.2车辆故障码清除
•整车故障码读取,如有故障进行维修
清除故障码
•清除原有故障码后,再次对车辆进行故障码读取
无新生故障码,车辆正常转序
•如故障码依然存在,需对车辆进行相应处理,故障消除后车辆正常转序
3.3软件升级更新
・检查车辆软件版本是否为最新,如有更新需将软件版本升级至最新
第四章:车辆外观检查
车辆移至外观检查工位
外观检查顺序
⑥⑦
右前袋子板内部饰板
充电口盖内部鼻者棕
右仰MB柱液压挺杆
右前门机舱内标贴
右前门水切油液面些查
右后视镜蓄电池松查
右前车窗
4.1车身前部
前保险杠
•保险杠(含下饰板、前LOGO)外观无划伤、污渍
•保险杠漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•保险杠安装牢固、无二殳差
•前摄像头/雷达安装牢固,无松脱
•镀铭亮条无损伤、掉漆、安装牢固
前机舱盖
•前机舱盖外观无划伤、污渍
•前机舱盖漆面无漆渣、掉漆等工艺缺陷
•前机舱盖安装牢固、无段差
•集雨罩安装牢固、无变形
前LED大灯
•LED大灯表面无划伤、污渍、损伤
•LED大灯内部无水汽、异物
前风挡/天窗
•前风挡/天窗无划伤、破损
•前风挡/天窗密封条安装完好,无突起、破损
前雨刷器
•雨刷器安装完好无划伤、破损
•雨刷器工作正常,无异响
4.2车身左前部
左前翼子板
•翼子板外观无脏污、划伤、漆流、断差
•翼子板与前保险杠间隙、段差
•翼子板上车辆标贴无破损,涂改
充电口盖(快充)
•表面无脏污、划伤、开启功能正常
•内部提示标签表面无污染、缺失
•充电口盖板与翼子板无断差
•开闭顺畅无卡滞、异响
左前A柱
•外观无划伤、污渍
•漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•安装牢固、无段差、变形
左后视镜
•外观无划伤、:亏渍
•漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•安装牢固、无段差、变形
•镜片表面无污渍、划伤
左前门
・车门外观无划伤、污渍
•漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•安装牢固、无段差、变形
•车窗玻璃无划伤、污渍、破损
•门把手弹起与复位过程无干涉、异响
左前门水切/B柱
•水切/密封条安装完好,无突起、破损
•B柱饰板无划伤、变形、开胶、白化
4.3车身左后部
左后门
・车门外现无划伤、污渍
•漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•安装牢固、无段差、变形
・车窗玻璃无划伤、污渍、破损
•门把手弹起与复位过程无干涉、异响
左后门水切/C柱
•水切/密封条安装完好,无突起、破损
•C柱饰板无划伤、变形、开胶、白化
左后翼子板
•翼子板外观无脏污、划伤、漆流、断差
•翼子板与后保险杠间隙、段差
4.4车身后部
后保险杠
•保险杠(含下饰板)外观无划伤、污渍
•保险杠漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•保险杠安装牢固、无段差
•后摄像头/雷达安装牢固,无松脱
•镀铭亮条无损伤、掉漆、安装牢固
后背门
•后背门/挡风玻璃外观无脏污、划伤
•漆面无划伤、漆流、掉漆等缺陷
•后背门密封条安装到位,无突起、礴
•后背门VIN码粘贴平整、无歪斜
•后背门LOGO标识,安装到位、无脏污、划伤
后组合灯(贯穿式)
•后组合灯外观无脏污、划伤、礴、无断差
•后组合灯内部无水汽、异物
•各功能指示灯功能正常
4.5车身右后部
右后门
•外观无划伤、污渍
•漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•安装牢固、无段差、变形
・车窗玻璃无划伤、污渍、破损
•门把手弹起与回位过程无干涉、异响
右后门水切/C柱
•水切/密封条安装完好,无突起、破损
•C柱饰板无划伤、变形、开胶、白化
右后翼子板
•翼子板外观无脏污、划伤、漆流、断差
•翼子板与后保险杠间隙、段差
4.6车身右前部
右前翼子板
•翼子板外观无脏污、划伤、漆流、断差
•翼子板与前保险杠间隙、段差
充电口盖(慢充)
•表面无脏污、划伤、开启功能正常
•内部提示标签表面无污染、缺失
•充电口盖板与翼子板无断差
•开闭顺畅无卡滞、异响
右前A柱
•外观无划伤、污渍
•漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•安装牢固、无段差、变形
右侧后视镜
•外观无划伤、污渍
•漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•安装牢固、无段差、变形
•镜片表面无污渍、划伤
右前门
•外观无划伤、污渍
•漆面无色差、漆渣、掉漆等工艺缺陷
•安装牢固、无段差、变形
・车窗玻璃无划伤、污渍、破损
•门把手弹起与复位过程无干涉、异响
右前门水切/B柱
•水切/密封条安装完好,无突起、破损
•B柱饰板无划伤、变形、开胶、白化
4.7前机舱内部
前机舱内部饰板
•前机舱内部饰板是否安装到位
•外观无划伤、脏污、印迹、白化等缺陷
•饰板上车标无划伤,安装完好
雨刷盖板
•前雨刮臂及螺栓堵盖是否安装到位
・雨刮护板两侧海绵块安装到位、无破损
•雨刮护板及胶条是否安装到位、无缺陷
•雨刮护板两侧护盖是否安装到位机舱盖液压撑杆
•机舱盖液压撑杆功能正常,无异响
•外观无划伤、漏液等缺陷
机舱盖密封条
•机舱密封条安装到位、无破损
机舱盖内部标贴
・前机舱VIN码、风扇警示、空调、电机标贴
打刻准确,安装完好,无破损
低压蓄电池
•蓄电池接线柱和固定件牢固,无松动腐蚀
•断开电池极,使用低压蓄电池检测仪与电池
正负段子相连接,读我显示数值打印记录
•电池外观完整,无损坏、漏液、鼓包现象
•如不符合要求需进行充电或更换
制动液/;令却液/玻璃清洁液液位
•玻璃清洁液
检查洗涤壶盖是否安装到位、无损伤
清洁液液位保持中上位置
•冷却液
运行空调执行10分钟,待车辆冷却后观察
冷却液壶液位,保持MAX-MIN中上位
•制动液
液位满足标准,做蓝色油漆横线标记
液位不够需进行补充,补充后做标记
机舱内线束
・各部件线束安装完好,无松脱
•各部件线束外观无破损、干涉
第五章:车辆内饰检查
车辆移至内饰检查工位
内饰检查顺序
①②③④
磷门饰板左后门饰板右后门饰板门
主驾座椅右后座椅座
左后座椅后省箱
安全带皿地移访
中通道安全带安全常道
够,
带
内饰检查流程
①
5.1车门内饰检查
左前门、左后门、右前门、右后门
・车门内外把手操作顺畅
•车门打开/关闭,门锁的声音正常
•密封条安装到位无脏污、划伤、破损、变形
・车门控制面板按键表面无脏再、划伤
•玻璃升降无干涉、异响
•后视镜调节无干涉、异响、功能正常
5.2座椅及调节功能检查
主驾座椅、副驾座椅、后排座椅
•座椅表面无污渍、破损、褶皱、凹陷、变色
・主驾座椅高低/前后/腰部支撑调节功能正常
•副驾座椅前后、高低调节功能正常,无卡滞
•座椅加热、通风功能正常
•地毯、踏板表面无脏污、划伤、破损
5.3中控内饰(遮阳板/车内后视镜/仪表面板/中央扶手箱)
•各部件安装牢靠接缝平整
•外观无损坏、划伤变色
5.4座椅安全带
主驾安全带、副驾安全带、后排安全带
•安全带表面无污渍
•迅速拉出,安全带自动锁死,功能正常
•缓慢拉出可正常收回,功能正常
•安全带卡扣插入、取出正常,使用顺畅
5.5后备箱检查
・电动尾门可正常开启,无异响
•后备箱侧面饰板无污渍、划痕
•底层盖板可正常开启,表面无礴
•后背门密封条是否安装到位,无破损、划伤
•后背门内侧有无凹坑、划伤、掉漆等缺陷
第六章:功能项检杳
6.1仪表显示
・车辆上电后仪表显示正常、无故障报警显示
•动力电池电量不低于80%
6.2诊断仪链接故障诊断,检查车辆是否存在故障:
•如存在历史故障,先记录并清除故障码,重启
车辆运行,检测是否产生新故障码
・无历史故障,检测是否产生新故障码
•有当前故障码产生,需要进行相应处理
6.3登陆远程监控平台,数据终端查询
•系统数据上传时间与车辆当前检测时间是否同步
•如数据无法上传,需要进行相应处理
6.4左/右后视镜检查
•外后视镜角度调节、折叠顺畅无卡滞、异响
•外后视镜镜片调节、顺畅无卡滞、异响
6.5四门玻璃/中控锁
•四门车窗玻璃上升/下降无卡滞、异响
•中控锁按键,开启/锁止功能正常
6.6遥控/机械钥匙检查
遥控钥匙表面无划痕、污渍
遥控钥匙锁车、解锁、后备箱开启、寻车功能正常
遥控钥匙能在无障碍物10米内遥控
车辆解锁、锁闭
无钥匙进入功能正常
机械钥匙检查
机械钥匙可以打开车1
6.7方向盘检查
•方向盘表面无划伤、无污渍
•方向盘各方向调节正常
•方向盘按键功能正常、无卡滞
6.8车内灯光检查
触摸式阅读灯、遮阳板化妆镜灯、氛围灯
车门下照地灯、储物箱照明灯
•灯光开关正常
•触摸式阅读灯开关正常
•储物箱、化妆镜照明功能正常
•氛围灯正常,可调节颜色
•打开车门下部照地灯正常亮起
6.9车外灯光检查
LED前大灯、贯穿式后尾灯、雾灯、高位刹车灯
迎宾灯、充电口提示灯
•LED前大灯远近光、大灯高度调节正常
•贯穿式后尾灯、雾灯功能正常
・高位刹车灯、迎宾灯、充电口提示灯功能正常
•转向灯开关顺畅,转向灯功能正常
•倒车灯、双闪警示灯、刹车灯功能正常
6.10雨刷功能检查
・雨刷开关操作平顺、无卡滞
・雨刷高低速运转平顺、无卡滞、异响
•清洗时清洁液均匀地喷在风挡中间区域
6.11天窗检查
•天窗可正常开启,无卡滞、异响
•天窗遮阳帘可正常开启,无卡滞、异响
•按键反应灵敏,无卡滞、异响
6.12空调检查
•空调制冷/制热功能正常
・空调温度调节正常
•空调各模式转换正常
•前排/后排出风口运行正常
6.13眼镜盒检查
・开闭眼镜盒,过程无卡滞
•眼镜盒盖体无划伤、无段差
6.14档位拨杆检查
•档位拨杆操作顺畅、无卡滞
•仪表对应拨杆灯点亮正常
•车辆按照拨杆指令相应动作
6.15360全景影像检查
•进入360全景影像模块,显示功能正常
・挂入倒挡,可以自动激活360全景影像
•全景影像显示清晰、无卡滞、轨迹显示正常
6.16中通道组合开关
•中通道组合开关安装完好,与饰板贴合紧密
•中通道组合开关外观无划伤、礴
•中通道组合开关按键正常回位,无卡滞
•手扶箱打开过程无卡滞、异响、两侧同步打开
6.17HUD显示检查
•车辆"READY"HUD显示正常
•中控智能屏手动HUD开关正常
•HUD图像高度、亮度调节正常
6.18中控影音系统检查
•中控屏安装完好,外观无划伤、破损
•中控屏显示影像清晰,无卡顿、花屏等现象
・触摸屏基础功能正常
•导航、影音娱乐功能正常,
温馨提示
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