校办督查督办工作制度

PAGE校办督查督办工作制度一、总则（一）目的为进一步加强学校办公室（以下简称“校办”）工作的规范化、制度化建设，提高工作效率和执行力，确保学校各项决策部署和工作任务得到及时、有效落实，特制定本督查督办工作制度。（二）适用范围本制度适用于校办对学校各部门、各单位及相关人员工作任务的督查督办。（三）基本原则1.依法依规原则：督查督办工作严格遵循国家法律法规、教育政策及学校各项规章制度。2.实事求是原则：以客观事实为依据，准确反映工作进展情况和存在问题。3.注重实效原则：强化工作落实，注重实际效果，确保各项工作按时保质完成。4.分级负责原则：按照职责分工，明确各级责任，实施分级督查督办。二、督查督办工作职责与分工（一）校办工作职责1.负责制定学校督查督办工作制度、年度计划和阶段性工作安排，并组织实施。2.对学校党委、行政的重要决策、工作部署和领导交办事项进行立项督查督办。3.协调学校各部门、各单位之间的督查督办工作，及时沟通情况，反馈信息。4.定期对督查督办工作进行总结分析，向学校领导汇报工作进展情况和存在问题，提出改进建议。（二）校办工作人员职责1.督查督办负责人职责全面负责校办督查督办工作的组织、协调和指导。审核督查督办工作方案、计划和报告等文件。及时向校领导汇报督查督办工作进展情况和重大问题。协调解决督查督办工作中出现的困难和问题。2.督查督办专员职责负责具体督查督办事项的立项、登记、交办、跟踪、反馈等工作。深入了解督查督办事项的办理情况，收集相关资料，撰写督查督办报告。协助督查督办负责人做好与学校各部门、各单位的沟通协调工作。三、督查督办工作内容与范围（一）学校党委、行政重要决策和工作部署的贯彻落实情况1.学校发展规划、年度工作计划和重点工作任务的推进情况。2.学校党委会议、行政会议决议事项的执行情况。3.学校领导重要批示、交办事项的办理情况。（二）学校规章制度的执行情况1.教学管理、学生管理、行政管理、后勤管理等方面规章制度的执行情况。2.学校财务制度、资产管理制度、安全管理制度等的落实情况。（三）师生员工关注的热点难点问题的解决情况1.涉及师生切身利益的教学、生活、工作等方面问题的处理情况。2.师生员工反映的意见和建议的办理情况。（四）其他需要督查督办的事项1.上级教育主管部门交办的工作任务的完成情况。2.学校对外交流合作、重大活动筹备等工作的进展情况。四、督查督办工作流程（一）立项1.根据学校党委、行政的工作部署和领导要求，由校办督查督办负责人确定督查督办事项，并填写《督查督办立项表》，明确督查督办事项的内容、要求、责任部门、完成时限等。2.《督查督办立项表》经校办负责人审核后，报学校分管领导审批。（二）交办1.校办督查督办专员根据审批后的《督查督办立项表》，向责任部门发送《督查督办通知书》，明确责任部门的工作任务和要求。2.《督查督办通知书》应包括督查督办事项的内容、要求、完成时限、反馈方式等，并附相关背景资料。（三）承办1.责任部门接到《督查督办通知书》后，应明确专人负责办理，并按照要求制定具体的工作方案，认真组织实施。2.在办理过程中，责任部门应及时与校办督查督办专员沟通联系，汇报工作进展情况，反馈存在的问题和困难。（四）跟踪1.校办督查督办专员对督查督办事项的办理情况进行跟踪检查，及时了解工作进展情况，掌握工作动态。2.跟踪检查可采取定期检查、不定期抽查、实地查看等方式进行。对重点督查督办事项，应进行全程跟踪。（五）反馈1.责任部门应按照《督查督办通知书》规定的时限和要求，向校办提交《督查督办事项办理情况报告》，汇报工作完成情况、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划等。2.《督查督办事项办理情况报告》应内容详实、数据准确、分析客观，并附相关证明材料。3.校办督查督办专员对责任部门提交的报告进行审核，如发现问题或需要补充完善的内容，及时与责任部门沟通，要求其进行整改或补充。（六）结项1.督查督办事项办理完毕后，校办督查督办专员根据责任部门提交的报告及跟踪检查情况，填写《督查督办事项结项表》，提出结项意见。2.《督查督办事项结项表》经校办负责人审核后，报学校分管领导审批。3.对按时保质完成的督查督办事项，予以结项；对未按时完成或办理质量不符合要求的，责令责任部门限期整改，整改后仍不符合要求的，进行通报批评，并追究相关责任人的责任。五、督查督办工作方式（一）文件催办通过发送文件、通知等方式，要求责任部门按时报送工作进展情况，对重点事项进行跟踪催办。（二）会议督办定期召开督查督办工作会议，听取责任部门工作汇报，协调解决工作中存在的问题，部署下一阶段督查督办工作任务。（三）实地检查对重要督查督办事项，深入责任部门进行实地查看，了解工作实际进展情况，核实相关数据和资料。（四）电话督办针对紧急、重要事项，通过电话沟通的方式，及时了解责任部门工作情况，督促其加快工作进度。（五）联合督办对涉及多个部门的督查督办事项，组织相关部门联合进行督查督办，形成工作合力。六、督查督办工作结果运用（一）纳入绩效考核将督查督办工作结果作为学校各部门、各单位绩效考核的重要依据，对工作落实到位、成效显著的部门和单位予以表彰奖励；对工作不力、未能按时完成任务的部门和单位进行通报批评，并扣减相应绩效分值。（二）与干部任用挂钩将督查督办工作表现作为干部选拔任用、评先评优的重要参考，对在督查督办工作中表现突出、执行力强的干部给予优先考虑；对工作敷衍、推诿扯皮的干部进行诫勉谈话或调整岗位。（三）促进工作改进通过对督查督办工作结果的分析总结，及时发现学校工作中存在的薄弱环节和共性问题，提出针对性的改进措施和建议，推动学校各项工作不断完善和提高。七、督查督办工作纪律与要求（一）严格遵守工作纪律督查督办工作人员要严格遵守国家法律法规和学校各项规章制度，保守工作秘密，不得泄露督查督办工作中涉及的敏感信息和工作情况。（二）客观公正开展工作督查督办工作人员要坚持实事求是，客观公正地反映工作情况，不得夸大成绩，不得隐瞒问题，确保督查督办工作结果真实可靠。（三）加强沟通协调督查督办工作人员要加强与学校各部门、各单位的沟通协调，主动了解工作