2025年承德市平泉市招聘社区工作者笔试真题附答案

2025年承德市平泉市招聘社区工作者笔试练习题附答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年中央一号文件提出“健全党组织领导的村级组织体系”，其中明确要求加强社区工作者队伍建设，重点提升的能力不包括：A.矛盾调解能力B.数字赋能能力C.应急处突能力D.跨境协调能力答案：D2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为：A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C3.平泉市作为“中国菌乡”，2024年重点推进“菌菇产业+社区服务”融合项目，某社区拟为菇农提供技术培训与市场对接服务，此类服务属于社区服务功能中的：A.社会保障服务B.生产支持服务C.文化教育服务D.公共安全服务答案：B4.社区工作者在入户走访中发现独居老人张奶奶（78岁）因子女长期在外务工，存在饮食不规律、就医不便问题。根据社会工作“助人自助”原则，最合理的介入方式是：A.每日为张奶奶送餐并陪同就医B.联系其子女要求返乡照顾C.链接社区卫生服务中心与志愿者资源，建立“每周定点送餐+医疗预约”机制D.建议张奶奶搬入养老院答案：C5.某社区因老旧小区改造导致部分居民停车位被占用，引发居民集体投诉。社区工作者处理该问题时，首要步骤应为：A.召开居民代表大会讨论解决方案B.直接联系施工方调整改造方案C.入户收集居民具体诉求与建议D.张贴公告解释改造必要性答案：C6.下列不属于社区基本要素的是：A.社区人口B.社区文化C.社区规划D.社区地域答案：C7.平泉市某社区拟开展“辽河源文化进社区”活动，计划通过非遗展示、历史讲座提升居民文化认同。此类活动体现的社区功能是：A.经济功能B.社会化功能C.社会控制功能D.社会参与功能答案：B8.根据《民法典》，社区内发生宠物犬咬伤儿童事件，若犬主无法证明已采取安全措施，责任应：A.由儿童监护人承担B.由犬主承担全部责任C.由社区物业承担D.由犬主与儿童监护人分担答案：B9.社区工作者在组织“邻里节”活动时，发现部分居民因过往矛盾拒绝参与。此时应优先运用的技巧是：A.强制要求参与以促进和解B.单独沟通了解矛盾根源，针对性疏导C.调整活动内容避开敏感话题D.邀请第三方（如民警）介入调解答案：B10.平泉市2024年推行“社区议事厅”制度，规定涉及居民利益的重大事项需经“提议-审议-表决-执行-监督”五步骤。该制度体现的社区治理原则是：A.党政主导B.居民自治C.多元共治D.依法治理答案：B11.某社区老年人日间照料中心因资金不足面临关闭，社区工作者应优先采取的措施是：A.向市民政局申请专项补助B.组织居民捐款C.与辖区企业协商共建合作D.缩减服务项目降低成本答案：C12.社区工作者在整理居民档案时，发现某户居民信息涉及个人隐私，根据《个人信息保护法》，下列做法正确的是：A.仅用于社区服务必要范围，禁止对外提供B.经社区书记批准后可提供给相关单位C.向全体居民公示以促进信息共享D.加密存储后上传至公共政务平台答案：A13.某社区突发暴雨导致部分房屋漏水，社区工作者第一时间应：A.统计受损情况并上报街道B.组织志愿者转移危房居民C.联系维修队抢修漏点D.召开紧急会议制定方案答案：B14.社区志愿服务队在组织环保活动时，部分志愿者因分工不合理产生矛盾。社区工作者应：A.重新分配任务并强调纪律B.引导志愿者自行协商解决C.介入调解并优化分工机制D.更换矛盾双方的志愿者答案：C15.平泉市某社区为提升治理效能，引入“智慧社区”平台，居民可通过APP预约服务、反映问题。该平台的核心作用是：A.减少社区工作者工作量B.提高居民参与便捷性C.替代传统线下服务D.收集居民个人数据答案：B16.社区工作者在开展“防诈骗”宣传时，针对老年人易受骗的特点，最有效的宣传方式是：A.发放图文手册B.举办情景模拟讲座C.在社区微信群发链接D.张贴标语海报答案：B17.根据《社会工作者职业道德指引》，社区工作者在服务中应避免的行为是：A.尊重服务对象的文化差异B.对服务对象的隐私严格保密C.利用职务之便为亲属谋取社区资源D.主动向服务对象解释服务内容答案：C18.某社区因开发商遗留问题导致电梯长期故障，居民多次投诉未果。社区工作者应：A.告知居民自行与开发商协商B.联合业主委员会向相关部门申请行政调解C.组织居民集体上访施压D.在网络平台曝光开发商负面信息答案：B19.社区文化活动中心的功能不包括：A.开展青少年课后托管B.举办社区篮球赛C.存放社区档案资料D.组织老年人戏曲排练答案：C20.平泉市推进“红色物业”建设，要求社区党组织与物业公司建立联动机制。其核心目标是：A.降低物业收费标准B.强化党组织对物业的直接管理C.解决物业与居民的矛盾，提升服务效能D.替代物业公司承担全部服务答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.社区工作者的核心能力包括：A.沟通协调能力B.政策执行能力C.资源整合能力D.学术研究能力答案：ABC2.平泉市某社区开展“民族团结进步示范社区”创建，可采取的措施有：A.组织各民族居民参与“菌菇种植技能大赛”B.开设少数民族语言文化讲座C.设立“民族风俗展示角”D.要求少数民族居民统一服饰答案：ABC3.根据《河北省社区服务条例》，社区公共服务事项包括：A.就业创业指导B.家庭矛盾调解C.宠物登记管理D.小区绿化维护答案：AB4.社区工作中“个案管理”的特点包括：A.针对复杂问题提供综合服务B.强调服务对象的主动参与C.由单一工作者全程负责D.注重资源链接与跟踪评估答案：ABD5.平泉市2024年“社区治理创新项目”重点支持领域有：A.老旧小区适老化改造B.数字化社区平台建设C.社区志愿服务品牌培育D.商业楼盘高端会所运营答案：ABC6.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则有：A.依法依规B.偏袒弱势方C.尊重当事人意愿D.快速解决优先答案：AC7.下列属于社区社会组织的有：A.社区老年合唱团B.业主委员会C.社区卫生服务中心D.社区书法兴趣小组答案：ABD8.社区应急管理的内容包括：A.制定应急预案B.组织应急演练C.储备应急物资D.追究事故责任答案：ABC9.平泉市某社区“积分制管理”规定，居民参与公益活动可兑换生活用品。该制度的作用有：A.激发居民参与社区事务的积极性B.提升社区服务的市场化水平C.促进邻里互动与信任D.替代社区工作者的日常管理答案：AC10.社区工作者在撰写居民需求调研报告时，应包含的内容有：A.调研方法与样本量B.居民需求的具体分类与占比C.针对需求的解决建议D.工作者个人对需求的主观评价答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）答案：√2.社区工作者可以以个人名义接受企业对社区活动的赞助。（）答案：×3.平泉市“社区工作者职业体系”规定，新入职人员需参加不少于40学时的岗前培训。（）答案：√4.社区内公共设施损坏，社区工作者应直接使用社区办公经费维修。（）答案：×5.开展社区活动时，应优先满足多数居民需求，无需考虑少数特殊群体。（）答案：×6.社区工作者在服务中发现服务对象有自杀倾向，应立即联系其家属并启动危机干预。（）答案：√7.平泉市某社区将“辽代瓷片”出土点纳入社区文化地标，符合历史文化保护要求。（）答案：√8.社区志愿者可以拒绝从事超出约定范围的工作。（）答案：√9.社区协商议事会议只需记录最终结论，无需保存讨论过程。（）答案：×10.社区工作者应定期向居民公开社区经费使用情况。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1平泉市榆树林子镇某社区（城乡结合部）存在以下问题：①部分居民将农用三轮车、菌棚工具随意停放在公共楼道，影响通行；②外来务工人员租住在老旧民房，私拉电线充电现象普遍；③社区活动中心长期被老年棋牌队占用，青少年课后无人看管，家长反映强烈。问题：如果你是该社区工作者，如何协调解决上述问题？答案要点：（1）针对楼道杂物问题：入户走访，向居民解释《消防法》关于公共区域占用的规定，明确整改期限；联合物业设置临时农具存放点（如社区闲置仓库），提供便利；组织“楼道美化”志愿活动，引导居民参与维护公共环境。（2）针对私拉电线问题：联合消防部门开展安全检查，对违规行为下达整改通知；协调电力部门在出租房区域增设集中充电设施，安装漏电保护装置；组织“安全用电”讲座，重点向务工人员普及隐患风险。（3）针对活动中心使用矛盾：召开居民代表会议，制定活动中心分时使用制度（如白天开放给青少年课后托管，晚间留给老年人活动）；引入社工机构，开设“四点半课堂”，提供课业辅导与兴趣活动；动员老年棋牌队成员担任“社区志愿者”，协助管理课后托管，促进代际互动。案例2平泉市某社区居民王女士（45岁）因丈夫病逝、儿子（16岁）叛逆辍学，情绪低落，常在家中哭泣，邻居反映其多日未出门。社区工作者小张首次入户时，王女士闭门拒绝沟通。问题：（1）小张应如何建立与王女士的信任关系？（2）后续服务中，可链接哪些资源帮助王女士？答案要点：（1）建立信任的方法：尊重王女士的意愿，不强行进入或追问，可留下联系卡并说明“随时需要帮助可联系”；通过邻居、亲属了解王女士的背景（如生前夫妻关系、儿子辍学原因），避免触碰敏感话题；以“日常关怀”切入，如送一份热饭、帮忙取快递，传递“关心而非干预”的态度；待王女士愿意开门后，使用“共情”技巧，如“听到您的事情，我也很难过，您愿意和我聊聊吗？”（2）可链接的资源：心理资源：联系市心理援助中心，安排专业咨询师提供情绪疏导；教育资源：与学校沟通，了解儿子辍学具体原因（如学业压力、人际关系），协调教师开展个性化辅导；经济资源：核实王女士家庭经济状况，协助申请低保或临时救助；社区支持：动员“妈妈互助小组”成员定期陪伴，鼓励王女士参与社区手工班等活动，重建社会支持网络。五、公文写作题（共1题，20分）平泉市平泉镇兴平社区拟于2025年3月12日（周二）上午9:00-11:30，在社区文化广场开展“绿色家园·菌菇种植体验”活动，内容包括菌棒制作教学、亲子种植比赛、环保知识问答。要求辖区8-12岁儿童及其家长（每组1大1小）报名参加，限20组。请撰写一则活动通知。答案示例：关于开展“绿色家园·菌菇种植体验”活动的通知兴平社区居民：为弘扬“中国菌乡”特色文化，促进亲子互动与环保意识培养，社区拟开展“绿色家园·菌菇种植体验”活动，具体安排如下：一、活动时间2025年3月12日（周二）上午9:00-11:30二、活动地点社区文化广场（南门入口左侧）三、参与对象辖区8-12岁儿童及其家长（每组1名儿童+1名家