电梯管理制度样本

电梯质量、安全管理制度

编制：__________

审核：__________

同意：__________

目录

1、电梯管理制度...................................................3页

2、电梯技术档案管理制度...........................................5页

3、电梯管理部门责任人岗位职责....................................6页

4、电梯应抢救援领导小组组长职责..................................7页

5、电梯安全管理人员职责...........................................8页

6、电梯安装/维修人员岗位职责......................................9页

7、电梯管理人职员作守则...........................................10页

8、电梯维修人职员作守则...........................................11页

9、电梯维修保养安全操作规程.......................................12页

10>电梯常规检验制度...............................................16页

11、电梯维修保养制度...............................................17页

12、电梯定时检验制度...............................................18页

13、培训、考评制度................................................20页

14、应急方法和救援预案............................................21页

15、应抢救援和应急演练统计........................................26页

16、电梯钥匙管理使用制度..........................................27页

17、电梯机房管理制度...............................................28页

18、机房消防制度...................................................29页

19、故障状态救援操作规程..........................................30页

20、电梯手动盘车须知...............................................32页

21、盘车须知（自动扶梯）..........................................33页

22、乘梯须知（客梯）...............................................34页

23、使用电梯须知（货梯）...........................................35页

24、使用须知（杂物梯）.............................................36页

25、电梯应备技术档案...............................................37页

26、电梯定时检验须知...............................................38页

27、机房操作规程...................................................40页

28、企业职员安全行为总则..........................................41页

29、机房巡视制度..................................................42页

30、底坑安全操作规程..............................................43页

31、电梯机房、井道、轿厢安全作业管理制度.........................44页

32、企业职员住宿管理制度..........................................45页

33、施工现场消防工作管理要求.....................................46页

34、施工现场临时用电管理制度.....................................49贝

35、电梯大修、改造工作须知........................................51页

1、电梯管理制度

为确保电梯安全运行，保障人身和财产安全，依据《特种设备质

量监督和安全监督要求》，特要求以下：

1、电梯使用单位必需对电梯使用运行安全负责，应最少设电梯安

全管理人员一名。并建立健全电梯设备技术档案及相关管理制度。

2、电梯使用单位必需委托有市质量技术监督局签发有资质许可证

电梯专业维修保养单位对电梯设备进行维修、保养，以确保电梯安全

运行。

3、在用电梯实施定时检验制度，检验使用期为十二个月，未经检

验或超出检验周期或经检验不合格电梯不得继续使用。

4、《电梯安全检验合格证》应粘贴在电梯轿厢内显著位置。每台

电梯全部应有显著《安全乘梯须知》或《电梯使用须知》。

5、严格实施电梯设备常规检验制度，当发觉电梯有异常情况时，

必需立即整改，严禁带故障运行，多种检验应全部有统计，并存档备

查。

6、电梯使用单位责任人每十二个月最少组织一次电梯《应抢救援

预案》演练，并统计在案备查。

7、新装、大修、改造电梯前，应到市或辖区质量技术监督机构办

理告之手续后即可开工，经检验合格后到当地质量技术监督部门办理

注册登记手续，方可交付使用。

8、电梯维修、保养人员及司机必需经专业培训和考评，取得特种

设备作业人员资格证书后，方可从事对应工作。

9、电梯司机应做到：

①严格遵守相关规章制度；

②认真实施安全操作规程和工作守则；

③立即阻止违章乘梯，宣传安全乘梯（使用）须知。

10、电梯发生严重事故或致使人员伤亡事故，使用单位要保护好

现场，并应采取紧抢救援方法立即汇报特种设备安全监督部门。

2、电梯技术档案管理制度

电梯技术档案管理包含到电梯技术资料及相关资料保留和完整。

它应直接反应出电梯情况及电梯相关数据，所以它是很关键。

1、电梯技术档案应由专门部门或人员进行专题管理。

2、电梯原始技术档案及检验汇报、建档登记、维修保养过程中形

成多种质量统计均包含在技术档案内。

3、相关质量统计应填写清楚、立即、完整并有签字认可。

4、相关部门及人员对质量统计进行搜集整理，定时移交专门部门

或人员存档。

5、相关责任部门应按国家、质量技术监督局要求妥善保管质量统

计，不得有破损现象。

6、各相关质量统计、检验汇报保留期限依据国家相关要求进行存

档（如技术监督局定时年检汇报及整改意见书最少应保留三年）。

7、当需用技术资料及相关质量统计时，经过必需审批可临时借用。

3、电梯管理部门责任人岗位职责

1、电梯管理部门责任人在单位法人领导下，对本单位电梯管理、

运行及大修、改造项目、工程进度和施工安全负责计划、组织、实施

检验和监督责任，实施本单位和维保单位签定电梯维保、运行协议，

对电梯管理工作进行全方面管理，以确保电梯正常运行；

2、在电梯正常运行中，根据相关标准和规范进行质量检验立即对

运行中发生故障组织进行修理或采取具体预防方法；

3、对在维修工程中及司机操作时多种不安全原因和违章提出警告

批评或经济处罚；

4、对定时检验验收后技术监督局检验人员提出“整改意见书”具

体内容经整改后进行检验，并监督实施；

5、单位责任人每个月最迟15日内应组织相关人员对运行电梯进

行一次维护、保养工作，了解电梯运行情况；

6、协调各相关部门处理电梯出现故障问题，清楚维修人员、司机

安全运行工作内容；

7、代表单位和业主、维保单位等进行工作联络，听取意见和提议,

不停改善工作，增强乘客满意程度；

8、定时组织相关电梯《紧抢救援预案》演练工作;

4、电梯应抢救援领导小组组长职责

1、应抢救援领导小组组长：（单位责任人）

2、应抢救援领导小组组员：

安全员：

小组组员：

3、电梯因停电、故障等原因将乘客困在轿厢内，需要解救被困人

员时，由组长负责，组织、联络其它小组人员应立即赶到现场；

4、当电梯发生漏水、火灾或地震事故时，组长最迟应在30分钟

赶到现场，其它小组组员应立即赶到现场，组织维修或抢救；

5、每十二个月最少一次由组长负责组织《电梯应抢救援》演练；

6、定时巡视检验应抢救援物品，如易燃易爆物品单独保留消防器

材应放机房固定部位并应确保在合格使用期内；

7、一旦发生事故，由本组长指挥现场，发生伤人事故时，组织人

员打电话报警，救援小组组员救助伤员，保护好事故现场，并立即上

报单位法人，事故后要认真分析发生原因。制订防范方法并应写出事

故汇报；

8、定时对单位安全管理人员进行电梯故障“应抢救援”方法及相

关专业知识培训，事故案例学习，组织单位人员现场演练培训及逃生

方法等等；

9、电梯《应抢救援》领导小组组长对本单位电梯正常运行负全责;

1()、负责对救援物资准备、管理工作。

5、电梯安全管理人员职责

单位安全管理员是指导和监督各部门安全工作责任人。安全管理

员工作范围在单位全部工作活动中：

1、坚持“安全第一”标准，督促各部门及相关人员正确使用防护

用具；

2、对在工作中不按操作规程操作人员或不能正确使用防护用具人

员有指正、批评、处罚权利；

3、安全员应以身作则，工作期间严禁喝酒；

4、定时检验电梯施工安全及运行情况，预防困人、伤人事故发生,

杜绝火灾和安全事故发生；

5、不定时检验电梯维修人员、司机操作人员实施安全操作规程情

况

6、电梯安装/维修人员岗位职责

1、严格实施管理制度，根据维修、保养技术要求对电梯进行日、

周、月、季、六个月维保工作，并立即做好保养、维修统计；

2、严格遵守安全操作规程，出现故障应立即上报相关人员，参与

调查和分析会议；

3、工作中若发生处理不了故障应立即上报安装/维修责任人，帮助

处理；

4、若电梯出现故障，应立即赶到现场，立即修理，以确保电梯立

即投入正常运行，并做好故障统计立案待查；

5、维修人员必需监守自己工作岗位，一直保持对电梯正常运行高

度负责精神；

6、确保机房、井道、轿厢、底坑等多种设备完好无损，机房内不

应有多种杂物；

7、确保主机、控制柜及其它安全设施运转良好；

8、服从上一级领导工作安排，搞好自己本职员作。

7、电梯管理人职员作守则

1、热爱本职员作，钻研专业知识和相关国家对电梯管理相关法规、

标准、条例；

2、熟悉本单位相关电梯管理和规章制度，并组织相关人员实施和

组织检验;

3、督促相关部门及维修保养单位进行电梯正常运行巡视和检验;

4、以身作则、坚持标准、一直落实“安全第一”工作方针；

5、定时组织相关人员专业培训及安全教育。

电梯维修人职员作守则

1、必需持有相关部门颁发《特种设备操作证》上岗；

2、应含有和所负担维修工作相适应技术能力和水平；

3、努力学习和掌握国家技术监督局相关电梯维保、维修工作相关

技术规范及要求，钻研专业知识和维修技术；

4、模范遵守和实施维保、修理单位多种规章制度；

5、熟知维修保养工作《安全操作规程》及相关日、周、月、季保

养内容；

6、服从工作安排，严格实施本单位各项管理制度;

7、工作中应和相关人员《司机、其它维修人员》亲密配合，做到

不违章操作，严禁多种事故发生；

8、工作中，不做和自己本职员作无关其它事情，确保安全施工。

故障事故：

1、电梯发生故障，应利用轿厢通讯设施立即通知维修人员；

2、不准私自离岗，工作需要时;应帮助维修人员进行维修保养工

作。

其它：

应严格遵守本单位相关规章制度，服从使用单位管理。

9、电梯维修保养安全操作规程

为落实实施国务院颁发《特种设备监察条例》，国家总局及市质量

技术监督局相关要求，依据特种设备维修、保养具体要求，编制该操

作规程。凡从事本专业工作人员应严格遵守实施。

一、通常安全要求：

1、通常上岗人员要取得《特种设备操作证》后方能参与维修保养

工作；

2、通常正式上岗人员一定要熟知维修、保养人员安全操作规程；

3、严禁酒后操作和连续长时间工作；

4、对电梯进行维修、保养作业，必需放置“保养、检修”警示牌;

5、电梯维修应以检修速度运行电梯，维修完成后以正常速度试车

时，工作人员应撤离维修现场或站在安全位置上；

6、维修、保养工作最少应由两名持证人员进行；

7、工作前必需穿戴好工作服，穿好绝缘鞋，严禁穿拖鞋、高跟鞋

或赤脚作业；

8、电梯在维修、保养期间严禁载客；

9、电梯在盘车行走时，严禁任何人出入轿厢；

10、应熟悉自己维护、保养电梯型号、规格及通常故障处理措施;

11、严禁同时在机房、轿顶、轿内、底坑任何两部位同时进行维

修和保养工作。

二、维修、保养人员安全操作规程：

在轿厢内工作时：

1、进入轿厢前，首先看清轿厢是否停在本层，切不可只看楼层显

示即进入轿厢预防踏空坠落；

2、进入轿厢后，要检验操纵盘各按钮是否灵活可靠，急停开关是

否起作用，轿内照明是否正常；

3、在轿厢内检修维护时，严禁将外层门敞开走车，如检验门锁时,

检验完成应立即将门关闭以免她人坠落；

4、因故层门暂不能关闭时，必需派专员监护或安好牢靠可靠防护

栏，挂好显著警示标志，预防她人误入井道；

5、在轿厢内维修时，身体各部位不得越超轿厢地坎以外，若必需

将身体某部位伸出时，一定要先断开急停开关；

6、不管何种情况严禁将身体站在轿厢和层门外之间位置，以防“剪

切”事故发生。

在机房内工作时：

1、在机房内进行维修工作时，必需将电源开关切断（除因工作需

要，且有绝对把握外），挂好显著标识（如严禁合闸）并派专员看管;

2、在机房操纵轿厢时:必需和轿厢内或轿顶上、底坑下人员联络

好，将层门、轿门关闭完好，门锁作用正常，方可开车.严禁在层门敞开

情况下开动轿厢；

3、在机房盘车前，必需和轿厢内、轿顶上、底坑下人员联络好，

为了预防抱闸打开时轿厢产生意外溜车，噪纵盘车人员应继续工作，

并做好随时刹车准备；

4、靠近带电体工作时，要有防护触电方法并有专员监护；

5、检验、维修控制柜内各电器元件时，必需断电工作；

6、维修用手持电动工具须由专员保管，使用时按要求做好接零保

护。

在轿顶上工作时：

1、在轿顶工作必需戴好安全帽，穿好绝缘鞋，袖口、裤口均应扣

紧；

2、在轿顶上不应超出三人同时工作；

3、在轿顶上工作不准开快车，必需用检修速度运行，且应由轿顶

控制开或停；

4、轿厢行驶时，不准将身体任何部位探出安全护栏杆；

5、在进入轿厢顶部之前，首先要看清楚轿厢是否在本层理想位置

上，不可只看楼层指示灯，即进入轿顶，预防踏空坠落；

6、在任何情况下，不可将身体跨于轿门和层门之间工作，更不可

将身体某部位探于中间梁下、层门口下及多种支架进行工作。若确属

工作需要，应含有切实可行安全方法并切断总电源；

7、在对电梯进行维护时，相邻电梯应相互呼应，以确保安全，假

如确实难以达成安全要求时，应将相邻电梯关闭；

8、在轿顶工作时，轿内操作人员必需听从轿顶操作人员指挥；

9、在轿顶维修完成，离开轿厢时，操作人员应把层门关好，轿顶

各开关恢复正常。

在底坑工作时：

1、在底坑内工作应戴好安全帽，将急停开关断开，严禁在电缆、

绳索或导轨上滑行、摇荡或攀爬；

2、工作时需要用上、下底坑使用爬梯时，梯脚要落在实处，梯子

上端不得靠在导轨上；

3、在检验换速、限位和极限开关等安全开关时，维修人员必需注

意选好安全可靠身体位置，司机配合要精神集中，听从维修人员统一

指挥，开车前一定要反复口令；

4、在底坑工作需要开车时，维修人员一定要站在安全位置，以防

被电缆、轿厢护脚板及平衡链兜住碰倒；

5、底坑在有维修人职员作时，轿厢应停止运行，如需要开启电梯

上、下行时;开启之前，维修人员一定要注意站在安全位置；

6、在底坑工作完成后，维修人员应恢复各开关，确定完全正常后,

方可攀爬梯出底坑，关好层门后，进行试运行；

7、工作完成后，在爬登出底坑时，电梯轿厢最少应停靠距最低层

三层以上，以确保维修人员安全撤离。

三、通常安全要求：

1、凡正式上岗人员，一定要严格实施本安全操作规程，严禁工作

时谈笑打闹，做和本职员作无关事情；

2、上班时必需穿好工作服，戴好胸标志，严禁穿拖鞋或赤脚作

3、上岗前要了解通常电梯运行情况，做好交接班手续

10、电梯常规检验制度

为落实国家及技术监督局相关文件要求要求，结合实际情况，特

制订常规检验制度。

1、每个月组织相关部门人员进行对相关电梯使用、运行工作情况

抽查。发觉问题填写“整改意见书”，制订纠正和预防方法，确保检验

工作实效性；

2、每个月对在进行使用电梯进行专检和抽检，确保电梯正常使用

并满足标准要求。对在次月需要进行年度检验电梯进行年度最终检验,

确保年检电梯符合检验要求规范；

3、电梯相关维修人员天天必需对自己管辖电梯进行巡检，认真填

写“日巡检质量汇报”，发觉问题立即处理，处理不了问题立即上报主

管人员，由电梯主管人员组织人员处理；

4、电梯主管人员每个月对电梯相关部门、人员工作情况进行检验,

对质量统计填写情况如内容、签字、日期等进行检验，如有未签字或

漏交质量统计，按相关制度处理；

5、每七天要对电梯司机工作情况、仪表、仪容、运行统计等进行

检验，协调相关人员做好电梯司机服务工作，主管人员每七天最少一

次对相关司机进行巡查，发觉问题立即处理；

6、主管人员每七天对相关部门人员工作进行检验，布查下周工作,

切实做到本周工作本周完成。常规检验工作是一项很关键工作，它需

要相关人员主动协调和配合，将电梯运行中质量问题和不安全原因消

亡在检验和整改中，以确保电梯正常运行。

11、电梯维修保养制度

为确保维修、保养工作各步骤亲密相连，做到随时维护每口巡检,

每七天保养，每个月保养，每十二个月度保养等特制订本维修、保养

制度。

1、每日对电梯进行巡检，发觉问题立即处理并填写“日常维护保

养工作单”;

2、每七天对电梯进行周保养，填写“周保养工作单”，主管人同应

核实情况后，在“周保养工作单”上认可签字；

3、每个月最终一周进行月保养，将电梯维修情况、故障及处理情

况汇总，和其它质量统计等一并上交主管人员；

4、每三个月对电梯进行季度保养，需由主管人员配合，填写“季

度保养工作单”，每部电梯每三个月必需保养一次；

5、每十二个月在技术监督局检验之前，有主管人员及维保单位维

修人员进行年度保养，填写“年度维保工作单”或“自检统计汇报”;

6、当电梯发生故障时，需两人进行操作（电梯司机给予配合），电

梯修复后要优异行试运行，确定无误后再投入运行，将修复情况填入

“电梯维修工作单”并要求报修人员或配合维修人员确定签字。

12、电梯定时检验制度

凡本单位使用电梯必需在安全运行许可证到期前30天报特种设备

检验检测机构进行定时安全检验。经检验、整改合格后重新换发新十

二个月度安全运行许可证。

1、相关部门或人员依据电梯档案查询电梯安全运行许可证使用日

期，建立年度定时检验明细表，在安全运行合格证到期前30天向特种

设备检验检测机构申报年检；

2、在特种设备检验检测机构检验之前组织相关人员及维保单位对

电梯进行年度保养；

3、相关部门或人员在对电梯进行年度保养后，对电梯进行安全性

能检验，填写“年度自检统计汇报”，使电梯安全性能满足特种设备检

验检测机构对相关电梯检验规程检验要求；

4、新安装使用电梯每十二个月经验收合格后，第二年应到辖区管

理特种设备检验检测机构报检，并将具体检验时间登记在年检电梯明

细表中；

5、电梯主管人员依据电梯轿厢内《安全运行许可证》有效日期。

提前30天向主

管领导汇报检验周期，避免漏报少报；

6、主管人员每个月检验相关人员对电梯报检及检验情况，立即调

整存在问题，作到本单位管理电梯100%报检，对于协议中要求维保

单位报检电梯，主管人员在《安全运行许可证》到期前30天通知维保

单位，方便能立即地向特种设备技术检验检测机构报检；

7、全部电梯报检工作均由主管人员负责进行安排，协调确保年度

安全检验工作顺利进行。

13、培训、考评制度

对电梯管理人员、维修人员、司机进行定时培训和考评是针对电

梯这一特种设备而制订：

1、所培训人员应无妨碍从事电梯作业（维修人员、司机）疾病和

生理缺点；

2、应定时对维修人员、司机进行《电梯维修安全操作规程》《电梯

应抢救援》《电梯司机安全操作规程》等培训工作；

3、应定时对维修人员系统培训并使其掌握相关工具和部分仪表使

用（万用表、卡尺、盒尺）；

4、应定时对维修人员、司机进行电梯结构、运行相关知识培训；

5、应定时对管理人员、维修人员、司机等相关人员对相关电梯法

规标准、检验规程及具体技术要求培训；

6、每十二个月最少对维修人员、司机进行一次考评，并按制度分

别给奖励或处罚；

7、定时组织管理人员、维修人员、司机参与由技术监督局组织取

证或换证工作；

8、不许可无证或《特种设备操作证》过期未复试人员上岗工作。

14、应急方法和救援预案

应急方法和救援预案是特种设备一一电梯在管理、运行过程中不

可缺乏一项，具体制度和要求在国务院第373号令即《特种设备监察

条例》第三十一条中明确要求：特种设备使用单位应该制订特种设备

事故应急方法和救援预案，由此可见其关缠性，故特编制此。

一、紧急电话

1、抢救中心120或999

2、火警119

3、报警服务110

4、紧抢救援小组组长电话:

5、单位责任人电话：

6、维保单位救援电话：

7、维保人员电话：

8、节假日值班电话：

9、实施部门电话：

二、时间：接到期救援信息后5分钟之内；（标准要求3分钟）

三、因停电造成电梯停梯时方法

运行中电梯将会因供电线路故障或限电等原因造成忽然停梯，将乘

客困在轿厢内，则应采取以下方法处理:

1、假如有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并

和维修人员联络，进行断电（拉闸）盘车放人操作，详见《故障状态

救援操作规程》；

2、如无司机操作，维修人员抵达现场后应和轿厢内被困人员取得

联络。说明原因，使乘客保持镇静等候。有备用电源应立即启用备用

电源；

3、若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困

乘客，盘车方法详见《故障状态救援操作规程》；

4、恢复送电后，立即和轿厢内乘客联络，重新选层恢复电梯正常

运行。

四、因电梯故障停梯时方法

电梯运行过程中，因电梯故障等原所以忽然停；梯，将乘客困在因

厢内时，维修人员应抚慰乘客平静等候，等候救援，不要私自行动，

以免发生无须要危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员

指导下进行盘车放人操作，具体操作内容《故障状态救援操作规程》。

在解困之前，主管、维修人员应做好下列工作：

1、若有司机操作，司机应抚慰乘客镇静等候，劝阻乘客不要强行

扒动轿门；

2、告之乘客不要倚靠轿门，不要在轿内吸烟、喧华；

3、必需听从应抢救援人员指挥。

五、发生火灾时方法

建筑物或电梯间发生火灾后应以立即中止电梯运行为标准,并采取

以下方法：

1、立即和消防部门取得联络，告之火情实际情况，如：地域位置、

楼层高低、灾情

大小、有没有困人等等情况；

2、立即通报单位领导及救援小组组长等相关人员；

3、发生火灾时，对有消防运行功效电梯，应立即砸开消防功效玻

璃，并按动“消防按钮”使电梯进入消防状态。此消防状态启用后通

常人不许可再开启电梯，而只供消防人员及有资格人员使用；

4、对于无消防功效电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电

源或将电梯停于火情还未蔓延楼层；

5、相关人员组织疏导乘客立即离开轿厢，在步行楼梯安全撤离。

并将电梯至于“停止运行”状态，用手关闭轿门并切断总电源；

6、井道内或轿厢发生火灾时，应立即停止运行并疏导乘客立即撤

离，切断电源，用干粉灭火器进行灭火扑救；

7、共用井道中发生火灾情况时，其它相邻电梯应立即停于远离火

情区，供专业人员或消防人员灭火使用；

8、相邻建筑物发生火灾时，也应立即停梯，以免因火灾停电造成

电梯停电而造成困人事故；

六、电梯漏水时方法

电梯机房通常处于建筑物最高层，底坑处于建筑物最低层，井道经

过层站和楼道相连接，机房会因屋顶或门窗漏雨而进水，底坑除因建

筑物防水层处理不好面渗水外，还会因暖气、上下水管道、家庭用水

及因施工不妥跑水等，使水从楼层经井道流入底坑。发生洪水时，井

道轿厢及底坑各设施、电器开关等也会遭遇水淹。发生漏水事故除从

建筑设施上采取堵漏方法外，还应采取应急方法：

1、当底坑内出现少许水或渗水较多时，应将电梯停在发生渗水楼

层上一层，中止运行并切断总电源;

2、当楼层发生跑水、水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于

进水层上一层，中止运行，切断总电源，以预防轿厢进水；

3、当机房或底坑时水较多，应立即停梯，切断总电源，以预防发

生短路触电事故；

4、当发生漏水时，应立即切断漏水源，以确保电器设备不沾水或

少沾水；

5、漏水电梯在正常使用前应进行除湿处理，如采取擦拭，热风吹

干，自然通风，更新管线及相关部件等方法，确定湿水消除，绝缘电

阻经重新测试符合要求并经试运行无异常后，方可投入运行；

6、电梯恢复运行后，对漏水原因、处理方法、防范方法等应统计

清楚并存档备查。

七、发生地震时方法

1、当接到有省、自治区、直辖市人民政府公布临震预报时，由主

管领导通知乘客根据国务院公布《破坏性地震应急条例》实施；

2、当地震已经发生，其震级为四级以下，烈度为六度以下时，应

对电梯进行以下检测：

①检验测试电梯供电系统有没有异常；

②电梯主结构如机房、井道、轿厢有没有异常；

③电梯以检修速度上、下全程运行若干次，发觉异常立即停梯，并

使电梯停靠在基站，由专业维修人员检验修理；

④电梯以检修速度上、下全程运行若干次无异常现象时，方可进行

试运行，经数次试运行一切正常后，方可投入使用；

⑤当地震震级为四级（含四级）以上，烈度为六度以上时，应由专

业人员对电梯进行全方面安全检验，无异常现象或对电梯进行检修后

方可做试运行；

⑥试运行正常后,应由特种设备检验部门专业检测人员进行全方面

安全检测，经检测合格领取《电梯安全检验合格》证后方可正常运行。

15、应抢救援和应急演练统计

一、紧急电话;

抢救中心120或999

火警119

报警服务110

单位责任人电话：

紧抢救援小组组长电话：

实施部门电话：

二、计划演练时间30分钟实际演练时间分钟

三、模拟演练内容：

1、电梯运行中因供电电源中止，造成电梯停梯：

2、电梯因故障困人解救：

3、发生火灾：

4、发生漏水：

5、发生地震：

注意事项及目标要求：_____________________________________

四、参与人员：

现场责任人：

现场指挥人：

参与人员：

五、演练情况分析：_______________________________________

六、演练总评及以后注意事项：______________________________

七、结果评定人:

八、统计人：_

16、电梯钥匙管理使用制度

电梯是关系到人身安全特种设备，为确保电梯安全运行和机房设

备安全及电源、层门应急开启特制订本制度。

1、电梯机房防火板门、检修门、电源开关和层门外开钥匙必需指

定专员保管，单位内有多个机房，多种钥匙要做好耐磨损标识，由主

管人员集中保管；

2、如需用机房钥匙防火门、检修门钥匙，应报主管人员同意，由

专业人员配合开锁，不得将钥匙借和她人；

3、电梯司机使用电梯电源（开梯）钥匙，应由运行责任人依据工

作需要发放，并建立领用和借用登记本；

4、电梯外开专用层门机械钥匙使用应为受过专门训练并取得电梯

维修、检验等对应资格人员，层门外专用钥匙发放要有专员负责，建

立领用登记本，无特种作业操作证人员不能领用；

5、需要配制机房、电源锁及开机械锁时必需报主管领导同意，未

经同意任何人不准私自配制；

6、各备用钥匙应由专员妥善保管；

7、当单位人员变动时，原保管人和接替人要办理交接手续。应有

文字统计，并由双方签字;

8、当协议到期更换维保单位时，由主管领导办理交接手续，并要

求原维保单位交出机房、防火门、检修门钥匙外开机械钥匙及司机开

锁电源钥匙，做好交接统计；

9、电梯所用多种钥匙，借用统计应由专员保管完好，以随时备查。

17、电梯机房管理制度

1、电梯专用机房应做到随时上锁，门锁钥匙应由主管人员或专门

人员保管；

2、机房应通风良好，照明满足要求，门窗关闭灵活，任何季节机

房内温度应保持在摄氏5度一40度之间；

3、机房内应保持洁净、整齐，严禁存放易燃易爆或危险物品，不

准堆放其它杂物；

4、机房内消防器材应放在显著位置，并确保齐备良好，在使用期

内；

5、电梯机房应每七天打扫一次卫生；

6、闲杂人员不准进入机房，若因工作需要需要确定进入时，须经

主管人员同意，并在专业人员陪同下进入机房；

7、未取得《特种设备操作证》人员，不得随意动用，操作电梯设

备；

8、由专业人员依据《安全操作规程》要求，保持机房内设备设施

表面无积尘、无锈蚀、无污物。确保电梯正常运行；

9、电梯机房因维修、保养等造成停梯时，应在基站挂出通告牌。

18、机房消防制度

1、电梯机房是电梯主控心脏部位，非工作人员严禁入内；

2、工作人员要严格遵守实施安全操作规程，未经同意不得架设临

时线路，多种线路和机械部位要符合安全技术要求，并常常检验维修、

保养，预防因短路引发火灾事故；

3、机房配设消防器材和安全用具要注意保护不得随意移动，并按

期检验或检验消防器材，对逾期和失效器材应立即更换，标明存放位

置；

4、机房内严禁吸烟、存放油类、棉丝、抹布、易燃易爆等物品，

机房、轿厢顶、底坑要常常清扫，保持清洁整齐；

5、维修人员要对机房加强管理，定时到现场检验做到人走灯灭锁

门；

6、全部机电设备灭弧罩必需齐全，发觉机电设备有打弧拉弧现象,

要立即更换；

7、发觉火情要主动救险，做好防护方法，并立即拨打119火警报

警电话。

19、故障状态救援操作规程

《紧抢救援操作说明》

电梯运行中因电梯故障或供电中止等原因忽然停驶,将乘客困在轿

厢内，应由维修人员及相关人员进行紧抢救援，特制订本操作规程：

1、电梯在故障状态救援须由专业维修人员进行；

2、救援人员需耍保持镇静，立即和单位及相关人员取得联络，告

之具体情况；

3、电梯司机应向乘客说明故障原因，使乘客镇静等候，并劝阻乘

客不要强行扒轿门或企图出入轿厢，并和维修人员取得联络；

4、不准从轿厢安全窗撤离被困人员，以防发生人身伤害事故，；

5、确定统一指挥、监护、操作人员；

6、指挥人员维修人员应了解被困人数及健康情况，轿厢内应急灯

是否完好，轿厢所停层站位置，方便开始救援操作；

7、在救援工作开始前，必需先检验各层门是否关闭；

8、在救援操作前先通知被困人员，救援操作将开始，请司机或乘

客给予配合；

9、在机房拆去曳引电动机轴头防护罩（若有情况下）；

10、根据电梯手动盘车须知程序进行操作；

11、当轿厢未超出顶层或底层平层位置时，可向较省力方向移动轿

厢。当电梯超出顶层或底层平层位置时，则应向顶层或底层反方向移

动轿厢;

12、当按上述方法和步骤操作救援时发生异常情况，应立即停止救

援，并立即拨打“110”电话进行紧抢救援；

13、故障状态下救援工作结束后，应由维修人员全方面检验故障原

因，并立即处理恢复电梯正常运行；

14、维修人员及相关人员应将故障原因及排除方法统计在事故统计

本上备查。

20、电梯手动盘车须知

1、手动盘车前必需切断主电源开关；

2、经过对讲电话告之轿厢内乘客，不要依靠在轿厢门上，应尽可

能远离轿厢门，听从操作人员指挥；

3、手动盘车操作最少应由俩人以上进行，一个用开闸搬手打开制

动器，另外一人（或二人）进行盘车；

4、盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态下，往上盘车时预防

因对重侧重，造成溜车；

5、当轿厢盘至就近层站平层时，应停止盘车，并使制动器复位；

6、确定制动可靠后，手应放开（或拿下）盘车手轮；

7、从曳引绳层标及其它方法确定轿厢平层位置后，维修人员到轿

厢停站楼层用外开机械钥匙打开层、轿门放出被困人员；

8、对无变速齿轮箱电梯进行盘车时，应加倍小心，预防因电梯轿

厢总重量所产生重力加速过大而失去控制。

21、盘车须知（自动扶梯）

当自动扶梯发生故障或因有卡阻物造成自动扶梯停止运行需要进

行手动盘车时，应按下述步骤进行：

1、确定自动扶梯全行程之内无人或其它杂物；

2、确定扶梯上（下）入口处已经有维修人员进行监护，严禁其它

人员上（下）自动扶梯；

3、断开主电源开关；

4、将上（下）机房盖板放到安全处；

5、装好盘车手轮（固定盘车轮除外）；

6、把抱闸扳手放入制动器指定位置，用力压抱闸扳手，使制动器

打开；

7、根据盘车运行方向标志进行上（下）慢速盘车；

8、故障（卡阻物）消除后，取下盘车手轮，并放回到固定位置（固

定盘车轮除外）；

9、当检修运行正常后，方可进行试运行；

10、当试运行正常后，将上（下）机房盖板恢复后，方可进行正常

运行。

22、乘梯须知（客梯）

1、注意轿厢内是否含有《电梯安全检验合格》标志，未经检验合

格或超出检验使用期电梯不得使用；

2、乘梯时应相互礼让，不得在轿厢内打闹，蹦跳或进行其危害电

梯安全运行行为；

3、应正确使用轿厢内外各按键，请勿乱按，服从电梯司乘人员指

挥；

4、电梯门在打开状态时请勿使用外力及物品强行阻止电梯门关闭,

电梯运行中不得用手或其它物件强扒电梯门，以免发生停梯事故；

5、请勿在轿厢内吸烟、吐痰或从事其它不文明行为，不准携带易

燃易爆及腐蚀性物品乘坐电梯；

6、学龄前儿童及其它无民事行为能力人员搭乘无人职守电梯，应

有成年人陪同；

7、电梯运行中如发生任何意外，应利用轿厢内警铃和通讯装置和

电梯维修、管理人员联络，等候救援，切勿扒门脱离以免发生危险；

8、本梯为载客电梯，严禁载货

23、使用电梯须知（货梯）

1、注意轿厢内是否含有《电梯安全检验合格》标志，未经检验合

格或超出检验使用期电梯不得使用；

2、电梯门在打开状态时，请勿使用外力或物品强行阻止电梯门关

闭，电梯运行中不得用手或其它物件强扒电梯门，以免发生停梯事故;

3、不许可装送易燃易爆危险物品，严禁超载荷使用。若遇特殊情

况，须经司机和管理部门同意并严加安全保护方法后方可装入；

4、不许可利用轿厢安全窗开启装运超长物件；

5、除尤其设计载货电梯之外，切勿用机动铲车在通常货梯内装卸

货物；

6、电梯运行中如发生任何意外，应利用轿厢内警铃和通讯装置和

电梯维修、管理人员联络，等候救援，切勿扒门脱离以免发生危险；

7、本梯为载货电梯，严禁乘人。

24、使用须知（杂物梯）

1、电梯应有《电梯安全检验合格》标志，未经检验合格或超出检

验使用期电梯不得使用；

2、使用电梯时，应确定各层门已关闭完好；

3、请使用警铃按钮通知各层站，该层使用电梯，并按下对应层站

按钮；

4、打开层门后严禁将身体、头部伸入轿厢之内；

5、食（货）物装卸完成后，应将层门关闭，并确定完好；

6、电梯运行中如发生任何意外，应利用轿厢内警铃和通讯装置和

电梯维修、管理人员联络，等候救援，切勿扒门脱离以免发生危险;

25、电梯应备技术档案

电梯设备技术档案材料应完整地反应出该台设备全部数据及情

况，并能经过对技术资料了解，处理实际运行中发生多种相关问题。

所以，对于每一台电梯档案材料均需完整、无缺、备查。电梯设备技

术档案应包含：

1、特种设备注册记录表

2、安装、改造、大修告之书验收资料及设计资料和统计

3、验收检验汇报和定时检验汇报（定时检验汇报及整改意见书最

少保留三年以上）

4、运行使用维修保养和常规检验统计

5、设备故障和事故统计

6、该台设备出厂随机文件及施工统计

①产品出厂随机文件及施工统计

②使用维护说明书（汉字）

③电器线路示意图及符号说明

④电器敷线图

⑤部件安装图

⑥机房井道部署图

⑦施工统计

⑧安全部件形式试验汇报副本（限速器、安全钳、门锁、缓冲器等）

7、使用单位和有资质维修、保养单位签定维保协议或大修、改造

协议。

26、电梯定时检验须知

电梯定时检验每十二个月一次,使用单位需按上十二个月检验合格

证签发日期到期日提前30天到辖区特种设备检验所报检，确定具体检

验日期：

一、使用单位应备以下材料：

1、特种设备注册登统计

2、前十二个月定时检验汇报（包含整改意见书）

3、电梯技术资料

4、和维保单位签定维修、保养协议

5、本单位相关管理制度

二、维保单位应备事宜

1、本单位维修、保养资质证实（复印件需加盖原始公章）

2、参与定时检验维保人员个人操作证（复印件）

3、正常情况下应备维保人员数：

检验1台6台最少2名

检验6台——1()台最少4名

检验10台——20台最少6名

凡被检台数超出20台。维保单位应最少提前一天和检验单位相关

责任人联络，确定实际需要人数。

三、领取检验汇报及合格证标志

1、被检电梯结论为“合格”电梯可于十日内直接办理领取检验汇

报及领取合格证；

2、被检电梯结论为合格，但有整改项目标电梯，需由维修保养单

位整改完成，并填写结果后，由使用单位在整改意见书上加盖公章后

办理领取检验汇报及领取合格证；

3、被检电梯结论为不合格，需由维修保养单位整改合格后，重新

报检。使用单位应在整改意见书上加盖公章确定，经再次检验合格后,

办理领取检验汇报及领取合格证事宜。

27、机房操作规程

1、完善机房多种管理制度；

2、进入机房人员为设备专业人员，维修操作人员作业时必需配戴

安全帽和穿绝缘鞋；

3、做好各设备标志名称及用途；

4、电源电压超出36V要标明“警告”“注意”标志；

5、严禁一切带电作业，临时行灯照明电压不得超出36V；

6、修理和检修设备时应切断电源开关，并挂上“严禁合闸〃警告

牌，而且有些人监护；

7、电梯紧急操作时，必需按《机房手动盘车抢救措施》进行；

8、做起吊作业时，操作人员应首先检验吊钩吨位和牢靠性，起重

物品安全性（手拉葫芦、绳套及绳卡），无误后再估算起重物品重量和

吊钩起重限量相匹配，绝对严禁超限量工作，操作人员在起重时应躲

开起重物下面和重物斜拉角，保护好人员及设备安全；

9、救援工具和消防设备存放在指定定点。

28、企业职员安全行为总则

1、凡企业录用人员，须遵守政府法令和首城市民精神文明条约。

2、职员应按工作岗位，认真学习、严格遵守本岗位安全操作规程

及相关要求。三级安全教育结束，正式上岗前须和企业签定《安全责

任确保书》。

3、遇有安全隐患时应主动给予排除，如不能自行排除时，应立即

向本部门责任人或相关部门汇报，不准私自行事，不然后果自负。

4、凡人为责任事故，一律追究当事者责任，并按事故后果、事故

背景，酌情给当事者以批评、扣除奖金、记过、警告、一段时期不予

晋级直至除名处分。

5、各部门责任人是本部门责任安全监督、实施人，应对本部门人

员、设备安全实施监督，并对本辖区发生责任事故视情负担责任。

6、本总则未尽事项，按补充要求办理。

7、本总则自公布之日起生效，企业先前公布《企业职员安全行为

总则》和本总则不符处，以本总则为准。

29、机房巡视制度

在实施维修工岗位责任制前提下，对各管片班组维保人员编制此制

度：

1、每日不少于一次对电梯机房进行巡视；

2、每日清理机房各设备及机房油污和尘土一次；

3、每次巡视机房对电梯进行眼观、手模、耳听对设备进行故障判

定，杜绝第一故障发生；

4、检验各设备标志是否齐全;

5、照明齐全且有足够高度。

30、底坑安全操作规程

1、在进入底坑工作，首先把电梯放到底层端站上一层，如检验安

全钳时，应有两人操作，其中一个在轿顶以检修速度开车，另一人进

入底坑工作；

2、断开急停开关切断总电源，再下到底坑工作，打开底坑检修照

明灯，如工作需要开车时，必需采取方法，确保安全，并派专员看管

监护，进入底坑工作人员必需配戴安全帽；

3、在检验换速及极限开关和缓冲器作业时，作业人员必需选择好

安全可靠身体位置；

4、在底坑工作需要开车时，工作人员一定注意站好安全位置，预

防被随线或平衡链拌倒；

5、底坑有些人工作时，轿厢应停止运行。如需要开动轿厢到顶层

或对重下到底坑时，中作人员应站在安全位置，预防被对重撞伤；

6、对重侧防护拦做好醒目警告标志；

7、做好防水防渗漏方法，绝对严禁底抗存有积水和杂物；

8、底坑深度超出1.6米时，设置固定可靠爬梯。

31、电梯机房、井道、轿厢安全作业管理制度

本着安全第一，优质服务和方针，在实施机房和井道、轿厢安全作

业，制订以下要求：

1、机房和轿厢和轿顶要配置有效对讲设备；

2、进入井道作业，要佩带安全帽，穿绝缘鞋和工作服；

3、机房和轿厢或轿顶必需有2人以上配合作业；

4、严禁酒后作业和作业时吸烟；

5、在使用电气焊和喷灯时需经甲方同意并开动火证，方可施工，

并配置消防设备和监督员；

6、严禁操作人员一只脚在厅门里和一只脚在厅门外作业；

32、企业职员住宿管理制度

伴随企业发展，职员人数逐步增多，为了确保职员有一个良好住宿

环境，企业制订以下住宿管理要求：

1、企业学徒工、通常维修工、电梯司机及其它工作人员，均在

企业或甲方提供集体宿舍住宿；不准带亲友住宿，如有亲友探亲来访,

确需住宿，在住宿条件许可情况下，取得本组责任人或甲方相关管理

人员同意方可住宿，但住宿时间不准超出十天。

2、企业中层管理人员因工作繁忙，并负责有一定责任，从工作

角度考虑，为了降低后顾之忧，在可能情况下，同企业负责处理其单

独住宿问题。

3、企业基层管理人员住宿在甲方提供集体宿舍，不安排单独住

宿。假如甲方住房条件许可，而且在其它职员住宿安排合理情况下，

基层管理人可单独住宿，若甲方对其单独住宿有异议时，企业可出面

帮助协调，但基层管理人员必需尊重协调结果。

4、凡不含有单位住房资格职员，而本人又要求单独使用房间，

如条件许可，企业酌情考虑安排，但本人要支付一定房费，收费标准

另议。

5、外部人员或企业其它职员到宿舍走访时，要遵守公共道德，

不得妨碍其它职员正常生活和休息，被访职员应在晚10时之前请来访

人员离去不许可随意留宿。

6、工余时间住宿人员外出，必需在当日晚11时之前归宿，如不

能按时返回，要通知责任人或本宿舍同事，说明情况及所去地方，方

便有事查找。

7、宿舍内外卫生环境要保持洁净、整齐；被、褥叠放有序，不

准私自在宿舍内打隔断、乱拉电线、乱堆物品及乱倒垃圾，并注意防

火、防盗、防触电、防煤气中毒。（注：维修工宿舍要在每日早g点时

前打扫洁净，电梯司机宿舍卫生要在每日9时前打扫洁净）。

8、节省使用煤气、水、电；其费用标准上由个人负担。

9、住宿人员应服从宿舍所在地管理单位相关要求，并注意和邻

里搞好团结。

10、上述各项要求请每位职员认真遵守实施，违反上述要求，企

业将视其造成后果给当事人必需行政或经济处罚。

33、施工现场消防工作管理要求

1、每个电梯施工现场必需配置消防器材，每