2026年物业管理师职业资格考试冲刺押题试卷

2026年物业管理师职业资格考试冲刺押题试卷一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.某住宅小区采用酬金制物业服务计费方式，物业服务企业年度预算总支出为1200万元，约定酬金比例为8%。若年度实际支出为1150万元，则业主最终应支付金额为（）。A.1200万元B.1242万元C.1240万元D.1196万元2.根据《民法典》第278条，业主共同决定事项中，应当由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上业主参与表决，并经参与表决“双过半”同意方可生效的事项是（）。A.选举业主委员会B.筹集建筑物及其附属设施的维修资金C.改变共有部分用途D.解聘物业服务企业3.某高层住宅消防水泵接合器因锈蚀渗漏，物业服务企业拟委托外委维修。依据《消防法》及配套规章，该维修单位必须具备的资质是（）。A.消防设施维护保养检测一级B.建筑机电安装工程专业承包二级C.安全生产许可证即可D.特种设备维修许可4.物业服务质量评价中，采用SERVQUAL模型时，“可靠性”维度对应的核心问题是（）。A.员工能否给予业主个别关怀B.企业能否准确兑现承诺C.业主财产能否得到安全保障D.服务设施是否现代化5.某项目绿化面积为3.2万㎡，其中乔木养护标准为7元/㎡·年，灌木为5元/㎡·年，草坪为4元/㎡·年，若乔木：灌木：草坪比例为2:3:5，则年度绿化养护费用为（）。A.17.6万元B.18.4万元C.19.2万元D.20.0万元6.在酬金制下，物业服务企业提取的酬金基数为（）。A.物业服务收入总额B.物业服务支出总额C.物业服务支出中可计提部分D.物业服务收入减去税金后的余额7.某小区实行包干制收费，年度物业服务费收入为800万元，实际成本为760万元，企业所得税税率为25%，则企业税后利润为（）。A.30万元B.40万元C.50万元D.60万元8.依据《物业管理条例》，业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议进行换届选举。A.1B.2C.3D.69.某写字楼中央空调系统采用冰蓄冷技术，其“移峰填谷”效果主要体现在（）。A.降低制冷主机装机容量B.减少冷却水泵扬程C.降低冷冻水供水温度D.提高末端空气处理机组风量10.在物业承接查验中，对电梯轿厢内紧急报警装置的查验属于（）。A.观感质量B.安全功能C.使用功能D.节能性能11.某项目公共收益包括电梯轿厢广告、场地租赁、快递柜租金等，年度合计120万元。依据《民法典》及地方指引，该收益归属（）。A.物业服务企业B.建设单位C.全体业主D.业主委员会12.某小区采用酬金制，年度预算中人工费占比52%，公区电费占比18%，维修费占比15%，酬金占比8%，税金及附加占比7%。若人工费上涨10%，其他不变，为保持酬金金额不变，预算总额需上调（）。A.4.16%B.5.20%C.6.24%D.7.28%13.某住宅专项维修资金账面余额为2亿元，依据《住宅专项维修资金管理办法》，可用于购买（）。A.股票型基金B.国债C.企业债D.银行理财产品14.某项目采用RABITC成本法测算物业费，其中“R”代表（）。A.维修费B.人工费C.办公费D.固定资产折旧费15.某小区业主大会会议采用书面征求意见形式，表决票送达后，业主逾期不反馈视为（）。A.同意B.反对C.弃权D.无效票16.某物业服务合同约定，业主逾期交纳物业服务费，违约金按日万分之五计收。若业主欠费本金1万元，逾期90天，则违约金为（）。A.450元B.500元C.550元D.600元17.某项目绿化改造使用再生水灌溉，其水质应符合（）。A.《地表水环境质量标准》Ⅲ类B.《城市污水再生利用绿地灌溉水质》C.《生活饮用水卫生标准》D.《地下水质量标准》Ⅳ类18.某写字楼租户投诉室内温度26℃，高于合同标准，经实测为设备过滤网堵塞所致。该问题在PDCA循环中属于（）。A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段19.某小区拟引入“信托制”物业服务模式，其核心特征是（）。A.业主大会为委托人，物业企业为受托人，业主为受益人B.物业企业为委托人，业主大会为受托人C.建设单位为委托人D.政府主管部门为受益人20.某项目电梯维保单位未按安全技术规范要求每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查，应处以（）罚款。A.1万元以上3万元以下B.1万元以上5万元以下C.1万元以上10万元以下D.5万元以上20万元以下21.某小区业主委员会任期届满未换届，在新一届业主委员会产生前，代行职责的主体是（）。A.街道办事处B.居民委员会C.物业企业D.业主大会筹备组22.某项目采用BIM技术进行设备运维，其“5D”维度增加的是（）。A.时间B.成本C.质量D.安全23.某小区消防控制室值班人员未持证上岗，依据《消防控制室通用技术要求》，该岗位必须持有（）。A.建（构）筑物消防员职业资格证书B.安全生产管理人员证书C.电工进网作业证D.特种设备操作证24.某项目年度能源审计显示，公共照明系统能耗占比38%，电梯系统占比22%，空调系统占比30%，其他占比10%。优先节能改造顺序为（）。A.照明→空调→电梯B.空调→照明→电梯C.电梯→空调→照明D.照明→电梯→空调25.某小区业主大会决定授权业主委员会使用公共收益补充维修资金，其最高限额不得超过公共收益年度总额的（）。A.30%B.50%C.60%D.70%26.某项目采用“红色物业”模式，其党建经费来源主要是（）。A.物业费B.公共收益C.财政补贴D.党费返拨27.某写字楼租户退租时，物业企业对其能源消耗进行结算，采用“分时电价”计量，其中峰时段电价为1.2元/kWh，谷时段为0.4元/kWh，若峰谷电量比为3:2，则平均电价为（）。A.0.80元/kWhB.0.84元/kWhC.0.88元/kWhD.0.92元/kWh28.某小区业主大会会议采用“业主决策电子投票系统”，其数据保存期限不得少于（）。A.1年B.3年C.5年D.10年29.某项目采用“物业+养老”服务模式，其社区嵌入式养老机构床位设置规模一般为（）。A.10～20张B.20～50张C.50～100张D.100张以上30.某小区物业服务合同期限届满前，业主委员会组织业主大会表决续聘原物业企业，若参与表决“双过半”同意，则合同期限最长可续签（）。A.1年B.2年C.3年D.5年二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列费用中，应计入物业服务成本的有（）。A.秩序维护人员工资B.业委会办公经费C.公区电费D.物业企业总部管理费分摊E.绿化用水费32.某小区发生高空抛物事件，物业服务企业应当履行的义务包括（）。A.立即报警B.配合公安机关调查C.调取并保存监控录像D.先行垫付伤者医疗费E.在显著位置提示“高空抛物违法”33.下列关于住宅专项维修资金使用的说法，正确的有（）。A.可用于保修期满后的共用部位维修B.可用于购买电梯责任保险C.可用于业委会办公经费D.需经“双三分之二”业主表决通过E.可用于消防系统改造34.某项目采用绿色物业管理，其评价指标包括（）。A.单位建筑面积能耗B.生活垃圾分类覆盖率C.绿化覆盖率D.业主满意度E.绿色出行比例35.下列属于物业企业应急预案体系的有（）。A.疫情防控专项预案B.电梯困人现场处置方案C.有限空间作业方案D.消防演练年度计划E.极端天气应对预案36.某小区业主大会会议召开程序中，应当提前15日书面告知业主的内容包括（）。A.会议形式B.表决事项C.表决规则D.候选人名单E.会议地点37.某项目采用“物业城市”模式，其特征包括（）。A.政府与物业企业签订整体服务协议B.市政资源市场化运营C.物业企业承担城市治理职能D.业主大会为决策主体E.财政按绩效付费38.下列关于物业服务质量评估的说法，正确的有（）。A.可由第三方机构实施B.结果应公示C.应作为合同续聘依据D.评估费用由业主分摊E.评估指标需合同事先约定39.某小区业主委员会拟聘请执行秘书，其经费来源可以是（）。A.业主大会决定从公共收益列支B.物业企业赞助C.财政补贴D.住宅专项维修资金E.业主自愿捐赠40.某项目采用“物联网+”智慧运维，其功能包括（）。A.电梯实时故障预警B.路灯单灯控制C.消防水压远程监测D.业主人脸识别开门E.绿化土壤湿度自动灌溉三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）41.在酬金制下，物业服务企业亏损由全体业主补足。（）42.业主大会会议采用集体讨论形式，必须现场投票，不得采用电子投票。（）43.物业企业可以将电梯维保业务整体转包给具备资质的第三方。（）44.住宅专项维修资金利息收益归全体业主所有。（）45.物业企业有权对欠费业主停水停电催缴。（）46.某小区公共收益可以用于弥补物业企业亏损。（）47.物业服务质量评估结果不合格，业主委员会可直接解聘物业企业。（）48.物业企业应当每年公示公共收益收支情况，接受业主监督。（）49.业主委员会可以自己的名义提起诉讼，无需业主大会授权。（）50.物业企业应当投保电梯责任保险，保费计入物业服务成本。（）四、计算题（共20分，要求列出计算过程，结果保留两位小数）51.某小区可收费面积12万㎡，物业服务费标准2.4元/㎡·月，年度收缴率目标95%，公区电费年度预算为180万元，人工费年度预算为900万元，维修费年度预算为240万元，行政办公费年度预算为120万元，固定资产折旧费为60万元，税金及附加为收入的5.5%，若采用包干制，欲实现税后利润300万元，求：（1）年度物业服务费总收入；（5分）（2）年度总成本；（5分）（3）测算物业费标准是否满足利润目标，若不足，需上调多少百分比？（5分）52.某项目采用酬金制，年度预算总额为2000万元，其中人工费占比50%，公区电费占比20%，维修费占比15%，行政办公费占比10%，酬金比例8%，税金及附加占比7%。若年度实际支出为1950万元，人工费节余80万元，电费超支30万元，维修费超支20万元，其他不变，求：（1）实际可提取酬金金额；（5分）（2）业主最终需支付金额。（5分）五、案例分析题（共20分）53.某小区建成10年，共有业主1200户，专有部分面积合计13万㎡。因外墙饰面砖多次脱落，业主委员会拟动用住宅专项维修资金进行修缮，预算金额为600万元。业主委员会委托第三方机构出具鉴定报告，认定存在重大安全隐患。随后，业主委员会组织召开业主大会会议，采用书面征求意见形式，共发放表决票1200张，回收800张，其中同意票650张，反对票120张，弃权票30张。请回答：（1）该事项是否通过？说明理由。（5分）（2）若未通过，业主委员会可采取哪些合法途径推进修缮？（5分）（3）若通过，下一步使用程序包括哪些关键环节？（5分）（4）若维修资金账面余额不足，有哪些补充渠道？（5分）【答案与解析】一、单项选择题1.B2.C3.A4.B5.C6.C7.A8.C9.A10.B11.C12.B13.B14.B15.C16.A17.B18.C19.A20.C21.B22.B23.A24.A25.B26.D27.C28.C29.B30.C二、多项选择题31.ACE32.ABCE33.ADE34.ABDE35.ABE36.ABCE37.ABCE38.ABCE39.AE40.ABCE三、判断题41×42×43×44√45×46×47×48√49×50√四、计算题51.（1）年度应收收入=12万㎡×2.4元×12=3456万元实际收入=3456×95%=3283.20万元（2）年度总成本=180+900+240+120+60+3283.20×5.5%=1500+180.58=1680.58万元（3）税后利润=3283.20−1680.58−180.58=1422.04万元目标利润300万