2026年地产采购数据安全协议

2026年地产采购数据安全协议

**2026年地产采购数据安全协议**

本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

乙方：[乙方公司名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

鉴于甲方在地产采购过程中需要收集、处理和存储大量敏感数据，为保障数据安全，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

**第一条定义**

1.1**数据**：指在地产采购过程中收集、处理、存储或传输的任何信息，包括但不限于个人信息、商业秘密、财务数据、技术数据等。

1.2**个人信息**：指能够识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、地址等。

1.3**商业秘密**：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

1.4**数据安全**：指采取技术和管理措施，确保数据在收集、存储、传输、使用、删除等过程中的保密性、完整性和可用性。

**第二条数据收集与处理**

2.1甲方在地产采购过程中收集的数据范围包括但不限于：采购需求、供应商信息、合同条款、价格信息、项目进度等。

2.2甲方应确保在收集数据时，遵循合法、正当、必要原则，并明确告知数据收集的目的、方式和范围。

2.3甲方应仅将收集到的数据用于地产采购相关目的，不得用于其他用途。

**第三条数据存储与安全**

3.1甲方应采取必要的技术和管理措施，确保数据存储的安全性，包括但不限于：

a.数据加密存储；

b.访问控制，确保只有授权人员才能访问数据；

c.定期备份数据，防止数据丢失；

d.监控数据访问日志，及时发现异常行为。

3.2甲方应将数据存储在符合国家相关法律法规的境内服务器上，并确保存储设施的安全。

**第四条数据传输与使用**

4.1甲方在数据传输过程中应采取加密措施，确保数据传输的安全性。

4.2甲方应严格限制数据的访问权限，仅授权给与地产采购相关的员工，并要求员工签署保密协议。

4.3甲方不得将数据提供给任何第三方，除非法律法规要求或经乙方书面同意。

**第五条数据删除与销毁**

5.1当数据不再需要用于地产采购目的时，甲方应立即删除或销毁数据。

5.2删除或销毁数据时应采取不可逆措施，确保数据无法恢复。

**第六条违约责任**

6.1甲方未按照本协议约定保障数据安全的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2乙方发现甲方违反本协议约定的，有权要求甲方立即整改，并有权解除本协议。

**第七条争议解决**

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

**第八条其他**

8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[甲方公司盖章]

法定代表人（签字）：[甲方法定代表人签字]

日期：[具体日期]

乙方（盖章）：[乙方公司盖章]

法定代表人（签字）：[乙方法定代表人签字]

日期：[具体日期]

**一、所需附件列表（示例性，实际可能根据情况调整）**

虽然合同主体未要求附件，但在实际执行中，可能需要以下附件作为补充或证明：

1.**数据收集清单**：详细列明在地产采购过程中需要收集的具体数据类型和字段。

2.**数据安全措施清单**：详细列明甲方采取的具体数据安全技术措施和管理制度（如加密算法、访问权限设置规则、备份策略等）。

3.**授权人员名单及权限说明**：列出有权访问敏感数据的甲方员工名单及其对应的访问权限级别。

4.**保密协议样本**：提供给甲方授权访问数据的员工签署的保密协议模板。

5.**数据删除/销毁证明**：在数据删除或销毁后，需要保留的证据材料或操作记录说明。

6.**（可选）第三方服务提供商协议**：如果甲方将部分数据存储、处理或传输给第三方服务商，需要确保该第三方也签署了不低于本协议标准的数据安全协议。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**未按约定收集数据**：超出约定范围收集数据；未明确告知收集目的、方式、范围；收集过程不合法、不正当。

2.**未按约定存储数据**：未采取加密、访问控制、备份等技术和管理措施；数据存储设施安全性不足；将数据存储在不符合要求的境外服务器（如无特殊约定）。

3.**未按约定传输数据**：数据传输未采取加密措施；向未授权的第三方传输数据。

4.**未按约定使用数据**：将数据用于地产采购以外的目的；超出授权范围允许他人访问数据。

5.**未按约定删除/销毁数据**：在数据不再需要时，未及时删除或销毁；删除或销毁措施不当，数据可被恢复。

6.**未能采取合理的保障措施**：即使未发生具体数据泄露事件，但未能提供合同约定的、合理的、持续的数据安全保障措施（如系统存在已知漏洞未修复、管理制度不健全等）。

7.**违反数据传输限制**：未经乙方书面同意，将数据提供给任何第三方。

**违约行为认定：**

违约行为的认定主要依据本协议的具体条款。通常，认定违约需要同时满足以下条件：

1.**存在违约事实**：甲方确实存在上述一项或多项违反本协议约定的行为。

2.**无免责事由**：违约方不能证明其违约行为是由于不可抗力、法律强制性规定或其他本协议约定的免责事由造成的。

3.**造成损害后果（如有）**：虽然有些违约（如未能采取合理措施）本身即可构成违约，但通常需要证明因违约行为给乙方造成了实际的损失（如数据泄露导致的经济损失、商誉损失等）。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**数据（Data）**：指各种形式的信息，包括数字、文字、图像、声音、生物识别信息等，在本协议中具有广泛含义，涵盖个人信息、商业秘密等。

2.**个人信息（PersonalInformation）**：指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。在中国法律体系下，通常指《个人信息保护法》定义的个人身份信息、财产信息、健康信息、行踪信息等敏感个人信息，以及生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，甚至包括影响个人隐私的其他信息。

3.**商业秘密（TradeSecret）**：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。在本协议中主要指甲方在地产采购中掌握的不为公众知悉的供应商信息、价格条款、合同细节、项目策略等。

4.**数据安全（DataSecurity）**：指采取技术和其他必要措施，保障数据在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理活动中的保密性、完整性、可用性和不可篡改性。本协议侧重于保密性、完整性和可用性。

5.**合法、正当、必要原则**：处理个人信息的基本原则之一，要求处理活动必须有法律、法规依据，以实现处理目的为必要，并且方式对个人权利和自由影响最小。

6.**境内服务器**：指位于中华人民共和国境内、受中国法律法规管辖的服务器。

7.**不可抗力（ForceMajeure）**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

**四、合同实际执行过程中遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

**相关问题及注意事项：**

1.**数据定义范围模糊**：协议中对“数据”、“个人信息”的定义可能不够清晰，导致执行时边界不清。

***解决办法**：在协议中尽可能详细地列举数据类型示例，并引用相关法律法规（如《个人信息保护法》）中对个人信息的界定。明确哪些数据属于敏感个人信息，需要更严格的保护。

2.**安全措施落地困难**：甲方可能口头承诺采取安全措施，但实际执行不到位或投入不足。

***解决办法**：要求甲方提供具体的安全措施清单和证据（如系统截图、访问日志模板、管理制度文件等），并在协议中明确不达标的风险和责任。定期（或根据需要）进行安全评估或审计要求。

3.**员工流动导致数据访问混乱**：甲方员工离职后，未及时撤销其数据访问权限，可能带来数据泄露风险。

***解决办法**：在协议中明确要求甲方建立严格的员工权限管理流程，包括离职员工的权限立即撤销。将此流程的执行情况作为甲方的履约义务。

4.**第三方供应商管理**：甲方可能使用多家第三方服务商（如软件供应商、物流商），这些服务商也可能接触数据，增加了管理难度。

***解决办法**：在协议中明确甲方对其所有使用的数据处理活动（包括通过第三方的）负有最终责任。要求甲方必须确保其选择的第三方服务商也遵守不低于本协议标准的数据安全要求，并要求甲方提供第三方服务商的协议或保证文件。

5.**数据跨境传输限制**：如果甲方需要将数据传输到境外（即使是传输给乙方境外员工或系统），可能受到严格的法律限制。

***解决办法**：在协议中明确约定数据传输的地域范围（原则上限制在境内），如确需跨境传输，必须事先获得乙方的书面同意，并且甲方需证明该跨境传输已符合中国相关法律法规的要求（如通过国家网信部门的认证或获得境外接收方的安全承诺等）。

6.**数据泄露应急响应不协同**：发生数据安全事件时，双方可能缺乏有效的协同机制。

***解决办法**：在协议中明确约定数据泄露事件的报告路径、响应时间和协作机制。例如，甲方发生数据泄露后需在多少小时内通知乙方，双方如何共同进行处置等。

7.**“删除”的界定和证明**：如何证明数据已被“删除或销毁”，特别是对于大量数据或存储在第三方平台的，操作和证明难度大。

***解决办法**：明确“删除”是指从常规访问路径中不可访问，对于云存储等，可能需要提供平台删除操作的记录或确认。对于“销毁”，需要明确销毁方式（如物理销毁硬盘）并提供相应证明（如照片、收据）。

**五、合同适用的所有场景**

本《2026年地产采购数据安全协议》适用于以下场景：

1.**甲方为地产开发商或投资商，乙方为其提供地产采购服务（如信息咨询、招标代理、采购执行等）**：甲方委托乙方进行采购活动，需要处理大量供应商信息、招标文件、合同数据等，双方需明确数据安全责任。

2.**甲方为地产开发商或投资商，乙方为其提供技术平台或系统（如采购管理软件、供应商管理系统）**：甲方使用乙方的平台进行地产采购相关数据的录入、存储和管理，双方需明确平台上的数据安全责任划分。

3.**甲方为地产开发商或投资商，乙方为其提供与地产采购相关的咨询、顾问服务**：乙方在提供咨询服务过程中，可能需要临时访问或了解甲方的部分采购数据（如项目需求、预算范围），双方需明确数据的使用和保密义务。

4.**甲方为地产开发商或投资商，乙方为其提供与地产采购相关的物流、交付服务等**：乙方在服务过程中可能需要处理与采购订单相关的数据（如物料清单、供应商联系方式、交付地址），双方需明确这些数据的保密和传输范围。

5.**甲方为地产开发商或投资商，乙方为其开发定制化的地产采购相关应用或工具**：在开发、测试、部署和使用过程中，涉及甲方内部采购数据的安全，双方需明确数据处理和安全保障责任。

6.**甲方为地产开发商或投资商，乙方为其进行数据处理或数据标注等外包服务**：乙方在处理甲方提供的地产采购数据时，需确保数据安全。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**场合：涉及敏感个人信息（如身份证号、银行账户信息）的深度合作**

***说明**：在地产采购中（如购房融资、预售资金监管），可能需要处理购房者的敏感个人信息，这要求更高的保密标准和更强的合规性。

***应增加条款**：

***a.敏感个人信息处理特殊授权与目的限制**：增加条款明确约定处理敏感个人信息的法律依据（如获得个人明确同意），并严格限制处理目的仅为与地产采购直接相关的必要环节（如完成交易、资金监管）。明确未经个人同意或超出约定目的不得使用。

***b.敏感个人信息存储加密级别要求**：对存储敏感个人信息的系统，要求采用更高级别的加密标准（如AES-256）。

***c.敏感个人信息访问审批层级**：规定访问敏感个人信息的审批流程需更高级别授权，并记录详细操作日志。

***d.敏感个人信息泄露通知时限与内容**：降低敏感个人信息泄露的通知时限（如要求立即通知个人），并明确通知个人时应包含的具体信息（如泄露类型、可能影响、建议措施）。

2.**场合：涉及商业计划或核心竞争策略的保密采购**

***说明**：甲方可能委托乙方进行特定地块的竞购策略制定或敏感供应商的接触，涉及未公开的商业计划或价格策略。

***应增加条款**：

***a.定义“商业秘密”范围**：在“商业秘密”定义中明确包含甲方的竞标策略、目标价格区间、关键谈判点、未来发展规划等非公开信息。

***b.乙方保密义务的延长**：增加条款约定，对于甲方提供的商业秘密，乙方的保密义务在本协议终止后仍应持续[例如：两年]有效。

***c.禁止泄露给竞争对手**：明确乙方及其员工、代理人不得将甲方的商业计划或敏感信息泄露给任何可能与甲方构成商业竞争的第三方。

***d.乙方内部保密制度要求**：要求乙方建立并维护严格的内部保密制度，确保接触甲方商业秘密的人员均受到相应的保密培训并签署更严格的保密协议。

3.**场合：涉及大规模数据传输和处理的复杂项目（如大型住宅或商业综合体采购）**

***说明**：项目规模大，涉及的数据量巨大，数据类型复杂，数据流转环节多，风险更高。

***应增加条款**：

***a.数据处理影响评估要求**：增加条款要求甲方在启动可能涉及大量数据处理的活动前，进行数据处理影响评估（DPIA），并应乙方要求提供评估报告。

***b.定期数据安全审计**：增加条款约定，双方同意定期（如每年）或根据需要，聘请独立的第三方机构对甲乙双方的数据处理活动进行安全审计，并交换审计报告。

***c.数据minimization原则**：强调在数据处理过程中应遵循数据最小化原则，仅收集、存储和处理与当前采购任务直接相关的最少量数据。

***d.数据传输安全评估**：如果涉及大规模或频繁的数据传输，要求双方对传输方案的安全性进行共同评估，并记录在案。

4.**场合：甲方委托乙方进行供应商背景调查，涉及第三方数据聚合**

***说明**：乙方可能需要从公开渠道、商业数据库或第三方调查机构获取供应商的更全面信息，这可能涉及聚合和交叉验证数据。

***应增加条款**：

***a.第三方数据来源合法性确认**：要求乙方保证其从第三方获取数据的途径合法合规，已获得必要的授权或基于公开可获取性。

***b.对第三方调查机构的约束**：要求乙方对其委托的第三方调查机构也承担连带责任，确保该机构遵守与数据安全相关的约定，并对其处理的数据进行同等水平的保护。

***c.调查范围和目的限制**：明确乙方进行背景调查的范围仅限于与地产采购相关的合理范围，不得过度收集或用于约定外的目的。

***d.调查结果使用限制**：约定乙方对收集到的背景调查结果的使用权限，不得随意公开或用于歧视性目的。

5.**场合：项目涉及跨境元素，数据需要在多个国家/地区流转（如海外项目采购）**

***说明**：采购标的物或相关服务位于境外，导致数据需要跨境传输，并可能涉及不同司法管辖区的数据保护法规（如GDPR、CCPA等）。

***应增加条款**：

***a.跨境传输合法性机制**：明确跨境传输数据所需的合法性机制，如需获得个人同意、基于国际标准合同条款（SCCs）、具有充分性认定（如欧盟对中国的“充分性认定”）或通过认证机制（如安全港框架，注意其已被取代，需关注最新替代方案）。

***b.外国法律合规性声明**：要求乙方声明其处理数据的方式符合所有相关国家/地区的法律法规，包括数据保护法。

***c.数据本地化要求（如适用）**：如果特定国家/地区有数据本地化要求，需在协议中明确双方如何遵守（如乙方需在境内存储相关数据）。

***d.跨境传输的额外安全措施**：对于传输至数据保护标准可能较低的地区的，要求乙方采取额外的技术措施（如增强加密）和管理措施（如强化访问控制）。

**二、特殊应用场合下增加的附件条款**

1.**当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容**

***具体内容**：

***a.第三方名称与角色确认**：明确列出所有被授权接触数据的第三方服务提供商的名称及其在项目中的具体角色（如云存储服务商AWS/Azure/GCP、CRM系统提供商、法律顾问、财务顾问等）。

***b.第三方的保密责任**：要求第三方对其接触到的甲方数据承担与乙方同等的保密义务，不得泄露、滥用或用于约定目的之外。应要求第三方签署单独的保密协议或在其现有协议中包含此条款。

***c.第三方的数据安全责任**：明确第三方必须遵守本协议中关于数据安全的要求（如加密、访问控制、备份、删除等），并达到至少同等的安全标准。要求甲方在选择第三方时，已核实其具备相应的安全能力，并可获得相关证明（如安全认证证书）。

***d.第三方的数据处理协议（DataProcessingAgreement,DPA）**：要求甲方（作为委托方）必须与所有关键的第三方服务提供商签订书面的数据处理协议，该协议应明确规定第三方的数据处理范围、目的、安全义务、责任、数据主体权利响应、数据泄露通知等，并确保其不低于本协议的标准。甲方应向乙方提供这些DPAs的副本或确认其存在。

***e.第三方的合规性保证**：要求乙方（作为服务提供方）保证其选择的第三方也遵守所有适用的数据保护法律法规，并对第三方的违约行为承担相应的责任。

***f.数据泄露通知机制**：明确当乙方或其控制的第三方发生数据泄露时，乙方有责任立即通知甲方，并协助甲方通知相关监管机构和个人（如适用）。

2.**当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***具体内容**：

***a.甲方数据分类分级管理责任**：增加条款，明确甲方负责对其持有的全部地产采购数据进行分类分级（如公开级、内部级、秘密级、核心秘密级），并根据级别实施不同的保护措施。甲方需向乙方提供数据分类分级的基本规则。

***b.甲方数据主体权利响应机制**：增加条款，明确甲方负责建立并维护处理个人信息所必需的数据主体权利响应机制（如访问、更正、删除、撤回同意等请求的处理流程），并确保乙方在收到甲方转达的请求时，能及时获得处理所需的信息和指导。

***c.甲方内部数据安全培训义务**：增加条款，要求甲方负责对其所有可能接触或处理数据的员工（包括管理层）进行必要的数据安全意识和技能培训，并保留培训记录。甲方需确保乙方员工（如甲方场所内工作）也接受同等必要的培训。

***d.甲方提供必要资源的保证**：增加条款，明确甲方有责任提供必要的计算资源、权限、流程支持等，以确保乙方能够按照本协议约定履行其数据处理和安全义务。

***e.甲方合规性审查义务**：在协议执行过程中，甲方有权对乙方处理其数据的方式进行检查（如查阅访问日志、流程文件），以验证乙方是否遵守协议约定。

3.**当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***具体内容**：

***a.乙方数据安全体系建设与维护责任**：增加条款，明确乙方负责建立、实施并持续维护一套全面的数据安全管理体系，该体系应至少等同于协议约定的标准，并可根据甲方要求提供体系文档供查阅。

***b.乙方数据安全事件主动监控与报告**：增加条款，明确乙方负责对其系统进行主动的安全监控，以发现潜在的数据安全威胁或异常行为。一旦发现可能的安全事件或收到相关威胁情报，乙方应立即通知甲方，并配合进行处置。

***c.乙方提供数据安全专业咨询（可选）**：增加条款，明确乙方应根据甲方请求，在其专业能力范围内，为甲方提供与地产采购数据安全相关的咨询服务（如风险评估、措施建议等），相关费用另行协商（如需）。

***d.乙方系统漏洞管理责任**：增加条款，明确乙方对其提供的技术系统（如软件、平台）负责进行定期的安全漏洞扫描和风险评估，并及时修复已知漏洞。对于高风险漏洞，应立即修复并向甲方通报。

***e.乙方员工背景审查（如适用）**：如果乙方员工直接访问甲方高度敏感的数据，增加条款要求乙方需对这些员工进行适当的背景审查。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***针对涉及敏感个人信息场景的注意事项**：甲方在处理敏感个人信息前，务必确保已获得个人的有效同意（如通过隐私政策、单独授权书），并充分告知处理目的、方式、范围和期限。处理过程需格外谨慎，严格限制访问权限，并加强监控。一旦发生泄露，需按照最严格的时限和标准通知个人和相关监管机构。

***针对涉及商业计划或核心竞争策略场景的注意事项**：双方需签订更为严格的保密协议，明确违约的极端后果（如禁令救济、高额赔偿）。甲方应避免向过多不必要的人员或第三方透露核心商业计划。乙方需建立严格的内部隔离机制和审计追踪，确保商业秘密不被内部人员滥用或外部人员窃取。

***针对涉及大规模数据传输和处理场景的注意事项**：甲方需投入更多资源进行数据治理和合规建设。双方应指定专门的数据保护负责人进行沟通协调。建立清晰的数据流转台账和审计机制。对系统进行定期的压力测试和安全评估。

***针对涉及第三方数据聚合场景的注意事项**：甲方需仔细审慎地选择乙方，并审查乙方选择的第三方调查机构的资质和信誉。明确数据使用的边界，防止数据被用于乙方自身的商业目的或不当传播。关注数据来源的合法性和合规性，避免因乙方不当操作引发甲方的法律风险。

***针对涉及跨境元素场景的注意事项**：甲方在选择合作方和设计业务流程时，必须优先考虑数据跨境传输的合规性。提前识别并评估不同国家的数据保护法规要求。保留好所有证明合规性的文件和记录。密切关注相关法律法规的变化，及时调整策略。

**四、原始合同所需的所有详细的附件列表（更新版）**

1.**数据收集清单**：详细列明在地产采购过程中需要收集的具体数据类型（区分个人信息、商业秘密等）和字段。

2.**数据安全措施清单**：详细列明甲方采取的具体数据安全技术措施（如加密算法、密钥管理、访问控制策略、日志审计规则）和管理制度（如数据分类分级标准、权限申请审批流程、离职人员权限回收流程、数据安全事件应急预案）。

3.**授权人员名单及权限说明**：列出有权访问敏感数据的甲方员工名单及其对应的访问权限级别（系统、数据范围、操作类型），并附上相应的权限申请和审批记录。

4.**保密协议样本**：提供给甲方授权访问数据的员工（尤其是接触敏感信息或商业秘密的）签署的保密协议模板。

5.**数据删除/销毁证明**：在数据删除或销毁后，需要保留的证据材料或操作记录说明（如对于云存储，可能是平台删除确认截图；对于物理介质，可能是销毁照片或收据）。

6.**第三方服务提供商协议/保证文件清单**：列出所有被授权接触甲方数据的第三方服务提供商（包括乙方的、甲方自用的或乙方推荐的），并附上其与本协议标准对等的保密协议、数据处理协议（DPA）或相关保证书。

7.**（可选）甲方数据分类分级标准文档**：如果甲方实施了数据分类分级，需提供该标准的详细文档。

8.**（可选）甲方数据主体权利响应流程图/指南**：如果甲方建立了正式的响应机制，可提供流程图或操作指南。

9.**（可选）甲方数据安全培训记录**：提供甲方进行数据安全培训的签到表、培训材料或总结报告。

10.**（可选）乙方数据安全管理体系文档**：乙方根据要求提供的体系文件，如安全策略、操作规程等。

11.**（可选）跨境传输合规证明文件**：如涉及跨境传输，需根据情况提供充分性认定文件、SCCs副本、认证机构证明等。

**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释（更新版）**

1.**数据（Data）**：指各种形式的信息记录，包括数字、文字、图像、声音、生物识别信息、商业信息、个人身份信息等。在本协议中具有广泛含义，涵盖个人信息、商业秘密等。

2.**个人信息（PersonalInformation/PersonalData）**：指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。在中国法律体系下，通常指《个人信息保护法》定义的个人身份信息、财产信息、健康信息、行踪信息等敏感个人信息，以及生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，甚至包括影响个人隐私的其他信息。其处理需遵循合法、正当、必要、诚信原则，并保障个人权益。

3.**商业秘密（TradeSecret）**：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。技术信息包括配方、工艺流程、设计、技术诀窍等；经营信息包括客户名单、货源情报、营销策略、管理诀窍等。本协议中主要指甲方在地产采购中掌握的不为公众知悉、能带来经济利益、具有实用性且甲方采取了保密措施的信息。

4.**数据安全（DataSecurity）**：指采取技术和其他必要措施，保障数据在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理活动中的保密性、完整性、可用性、不可篡改性和不可抵赖性。

5.**合法、正当、必要原则**：处理个人信息的基本原则之一，要求处理活动必须有法律、法规依据，以实现处理目的为必要，并且方式对个人权利和自由影响最小。

6.**境内服务器**：指位于中华人民共和国境内、受中国法律法规管辖的服务器。中国对数据本地化有特定要求，涉及重要数据的，可能需要存储在境内。

7.**不可抗力（ForceMajeure）**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害（地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如新的法律法规颁布导致无法继续履行）等。遭遇不可抗力的一方可部分或全部免除责任，但需及时通知对方并提供证明。

8.**数据处理者（DataProcessor）**：指接受数据处理者（数据控制者）委托，处理个人信息的一方。在本协议中，乙方在甲方授权下处理数据时，可能扮演数据处理者的角色，需按照甲方的指示处理，并承担相应的安全责任。

9.**数据处理者（DataController）**：指确定并实现处理目的的个人或组织，对个人信息处理活动拥有决策权。在本协议中，甲方通常是其处理地产采购数据的控制者。

10.**数据泄露（DataBreach/DataLeak）**：指因安全漏洞、人为失误、内部威胁等原因，导致非授权个人或实体访问、获取、披露、丢失或破坏个人信息或商业秘密的事件。

**六、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项及解决办法（更新版）**

1.**问题：数据定义范围模糊，特别是“敏感个人信息”界定不清。**

***解决办法**：在协议中尽可能详细地列举数据类型示例，并明确引用《个人信息保护法》等法律法规对个人信息的界定。特别说明哪些属于敏感个人信息，并对其处理设置更严格的条件（如明确授权、更高的安全要求）。建议由法律专业人士审阅定义条款。

2.**问题：甲方对数据安全投入不足，口头承诺但实际措施不到位。**

***解决办法**：要求甲方提供具体的安全措施清单和证据（如系统架构图、加密策略说明、访问控制矩阵、备份计划、安全审计报告）。将安全措施的落实情况纳入履约考核。明确不达标的风险和责任（如违约赔偿）。考虑引入第三方审计机制。

3.**问题：员工流动导致数据访问权限失控或带离公司。**

***解决办法**：在协议中强制要求甲方建立严格的员工权限管理流程，包括权限申请、审批、变更、定期审查和离职时的立即撤销机制。要求甲方提供相关流程的证据。将此流程的执行情况作为甲方的履约义务。

4.**问题：第三方服务提供商（乙方可能使用的，或甲方自己使用的）未能遵守安全要求，带来风险。**

***解决办法**：

***对乙方**：在协议中明确乙方的责任，要求其确保其选择的第三方也遵守不低于本协议标准的安全要求，并有权审查乙方第三方的协议或保证文件。

***对甲方**：要求甲方在与乙方合作前，审查乙方使用的关键第三方（如云服务商、CRM商）的安全能力和合规性。要求甲方对其自用的第三方服务商也签订包含数据安全责任条款的协议。建立对第三方服务的监督机制。

5.**问题：数据跨境传输不符合法律法规要求。**

***解决办法**：在协议中明确约定数据传输的地域范围（原则上限制在境内）。如确需跨境，必须事先获得乙方的书面同意，并且甲方需证明该跨境传输已符合中国《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及相关国家标准（如通过安全评估、认证等）的要求。密切关注相关法律法规和标准的变化。

6.**问题：数据安全事件发生时，双方协作不畅，响应滞后。**

***解决办法**：在协议中明确约定数据安全事件（特别是数据泄露）的报告路径、响应时间要求（如甲乙双方内部报告时限、相互通知时限）、以及双方需要采取的协作措施（如联合调查、采取措施控制损失、通知监管机构和个人等）。指定双方的单点联系人。

7.**问题：“删除”或“销毁”数据的证明难以获取和验证。**

***解决办法**：明确“删除”是指从常规访问路径中不可访问，对于数据库，可能是逻辑删除或标记为删除；对于文件系统，可能是从索引中移除。对于“销毁”，要求采用不可逆方法（如物理销毁硬盘、专业软件销毁），并保留销毁证明（如照片、认证服务报告）。对于大量数据，可以考虑使用可验证的销毁服务。

8.**问题：甲方未能履行数据主体权利响应义务（如访问、删除请求）。**

***解决办法**：增加条款明确甲方（作为控制者）负责建立并维护处理个人信息所必需的数据主体权利响应机制。要求甲方在接到乙方转达的请求时，应及时提供乙方处理所需的信息（如个人身份验证、处理记录查询权限等）。

9.**问题：对“合理的安全措施”标准理解不一致。**

***解决办法**：在协议中尽可能详细地列举合理的安全措施示例（技术和管理两方面）。可以约定参考行业最佳实践、国家标准或权威指南（如《网络安全等级保护条例》相关要求）。约定在标准不明确时，双方通过友好协商确定具体措施。

**七、本合同适用的所有的应用场景，并给出对应的场景标题**

1.**场景标题：地产采购服务委托**

***应用场景描述**：甲方（地产开发商或投资商）委托乙方（如咨询公司、招标代理机构）提供特定的地产采购服务（如市场调研、供应商寻源、招标组织、合同谈判、合同执行管理等）。乙方在服务过程中需要访问、处理甲方的采购需求、供应商信息、