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(2025年)防城港市港口区社工考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.社会工作者在港口区渔洲坪街道开展“渔民家庭融入社区”项目时,发现部分渔民因长期海上作业,与社区其他居民互动较少,存在“社区归属感弱”问题。根据社会工作“助人自助”的核心价值,最适宜的介入策略是:A.定期组织渔民家庭参与社区文艺汇演B.为渔民家庭提供物质帮扶C.邀请社区干部上门宣传社区政策D.建立渔民互助小组,鼓励内部经验分享答案:D解析:“助人自助”强调激发服务对象的内在动力和能力,建立互助小组可促进渔民间的支持与互动,提升其自我解决问题的能力,符合核心价值。2.根据《广西壮族自治区社区服务条例》,港口区某社区拟增设“跨境务工人员服务站”,需提交审核的主体是:A.社区居民委员会B.港口区民政局C.防城港市人民政府D.街道办事处答案:D解析:《广西壮族自治区社区服务条例》规定,社区服务设施的增设需经街道办事处审核,报区民政部门备案。3.港口区白沙氵万街道某老旧小区因停车位不足引发居民矛盾,社会工作者介入后,组织业主、物业、社区民警召开协商会议。会议中,部分业主提出“占用绿地划车位”,另一部分业主反对。此时,社会工作者应优先:A.支持多数业主意见,推动方案实施B.强调“少数服从多数”的民主原则C.引导双方讨论“绿地功能与停车需求的平衡”D.建议上报街道办直接裁决答案:C解析:社区协商需遵循“尊重差异、促进共识”原则,社会工作者应发挥协调作用,引导双方理性讨论,寻找共赢方案。4.港口区作为中越边境重要港口,近年跨境婚姻家庭数量增加。社会工作者在服务跨境婚姻女性时,发现部分对象因语言障碍、文化差异难以融入社区。此时,最适宜运用的小组工作模式是:A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式答案:C解析:互动模式强调组员间的互动与支持,通过语言学习、文化体验等活动促进跨境婚姻女性与社区居民的交流,符合需求。5.某社区开展“困境儿童关爱计划”,需对辖区内困境儿童进行精准排查。根据《儿童福利领域服务规范》,排查内容不包括:A.家庭经济状况B.父母就业类型C.儿童心理健康状况D.社区周边娱乐场所数量答案:D解析:困境儿童排查重点为家庭环境、儿童自身状况(如健康、教育)及支持需求,社区周边娱乐场所数量与儿童困境无直接关联。6.港口区企沙镇某渔村因台风“海葵”受灾,部分渔船损毁,渔民收入骤减。社会工作者介入后,首要任务是:A.统计渔船损毁数量B.协助申请临时救助金C.开展灾后心理疏导D.组织渔民参加就业技能培训答案:B解析:灾后初期,服务对象的基本生存需求(如经济救助)需优先满足,临时救助金可缓解渔民的燃眉之急。7.社会工作者在港口区王府街道开展“社区志愿服务积分制”试点,需制定积分兑换规则。根据《广西壮族自治区志愿服务条例》,积分兑换应避免:A.兑换生活用品B.兑换社区服务(如免费理发)C.兑换现金D.兑换景区优惠门票答案:C解析:条例明确规定,志愿服务积分不得直接兑换现金,防止志愿服务“功利化”。8.某社区“邻里议事厅”成立半年,参与居民仅集中在退休老人群体,年轻上班族参与度低。社会工作者应采取的改进措施是:A.要求社区民警动员年轻居民参与B.调整议事时间为晚上或周末C.降低议事门槛,仅讨论“家长里短”D.减少议事频率,每月仅开1次会答案:B解析:年轻上班族时间紧张,调整议事时间至其空闲时段(如晚上或周末)可提升参与度。9.港口区某社区为提升“儿童之家”服务质量,计划引入专业社会组织运营。根据《广西壮族自治区社区社会组织培育发展办法》,审核社会组织资质时,重点考察的是:A.社会组织负责人的户籍B.社会组织的注册时长C.社会组织的服务方案与社区需求匹配度D.社会组织的办公场所面积答案:C解析:社区社会组织引入需以“需求导向”为原则,重点评估服务方案是否贴合社区实际需求。10.社会工作者在港口区东兴大道社区开展“老年食堂”项目,发现部分独居老人因“怕麻烦他人”不愿就餐。此时,最有效的介入方法是:A.安排志愿者每日上门邀请B.降低餐费标准吸引参与C.组织老人参观食堂,体验服务D.联系子女劝说老人就餐答案:C解析:通过实地体验可直观消除老人对“麻烦他人”的顾虑,提升其参与意愿。11.港口区作为滨海旅游区,暑期外来游客增多,社区内“游客与居民冲突”事件频发。社会工作者介入后,应优先:A.制定“游客行为规范”并张贴公告B.组织居民参与“旅游服务志愿者”培训C.建议社区限制游客进入居民区D.统计冲突事件类型及高发时段答案:D解析:社会工作介入前需先进行需求评估,统计冲突类型和时段可明确问题核心,为后续干预提供依据。12.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,港口区某社区居民委员会的任期为:A.2年B.3年C.4年D.5年答案:D解析:2020年修订的《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期5年。13.社会工作者在港口区光坡镇某村开展“乡村振兴·妇女赋能”项目,发现部分妇女因“照顾家庭”无法参与集中培训。此时,最适宜的服务方式是:A.要求家庭成员分担家务,腾出时间B.提供“上门一对一”培训C.缩短培训时长,每周仅1次D.取消培训,改为发放学习资料答案:B解析:针对时间受限的妇女,“上门一对一”培训可灵活满足其需求,体现“个别化”服务原则。14.某社区“社工站”收到居民反映:“小区快递柜布局不合理,距离单元楼太远。”社会工作者应首先:A.联系快递柜公司协商调整B.组织居民投票决定新位置C.实地勘察快递柜现状及居民动线D.在社区微信群征集改进建议答案:C解析:社会工作强调“实证导向”,实地勘察可获取客观数据,为后续协商提供依据。15.港口区某社区推行“红色议事厅”制度,由社区党组织、业委会、物业共同参与。根据《广西壮族自治区城市社区治理条例》,该制度的核心目标是:A.强化党组织对社区事务的直接管理B.推动多元主体协同解决社区问题C.减少居民参与社区事务的渠道D.提升社区行政事务处理效率答案:B解析:“红色议事厅”旨在通过党组织引领,整合多方资源,实现共建共治共享。16.社会工作者在港口区渔万路社区开展“青少年防溺水”宣传活动,发现部分学生因“觉得自己会游泳”而忽视风险。此时,最有效的宣传方式是:A.播放溺水事故真实视频B.邀请游泳教练讲解“野泳的危险”C.组织学生签署《防溺水承诺书》D.设计“情景模拟:溺水时如何自救”互动环节答案:D解析:互动体验式宣传可让学生亲身体验风险,提升其防范意识,比单向讲解更有效。17.某社区“老年日间照料中心”运营一年,使用率不足30%。社会工作者调研发现,老人认为“中心活动太枯燥,都是下棋、读报”。此时,最适宜的改进措施是:A.增加麻将等娱乐项目B.引入“健康讲座+手工制作”等多元活动C.降低中心开放时间D.要求社区工作人员参与活动带动人气答案:B解析:针对“活动枯燥”的问题,需丰富活动类型,结合老人兴趣(如手工、健康知识)提升吸引力。18.港口区某社区因“城中村改造”引发部分居民不满,社会工作者介入后,需遵循的首要伦理原则是:A.保护居民隐私B.尊重居民自决C.维护社会公正D.提升服务效率答案:C解析:涉及公共利益调整时,社会工作者需优先维护公平正义,确保居民合法权益不受侵害。19.社会工作者在港口区沙潭江街道开展“退役军人帮扶”项目,发现部分退役士兵因“职业技能与市场需求脱节”难以就业。此时,应链接的最关键资源是:A.心理咨询机构B.企业用工需求信息C.政府发放的就业补贴D.社区志愿服务岗位答案:B解析:解决“技能脱节”问题需链接企业资源,了解实际用工需求,针对性开展技能培训。20.根据《广西壮族自治区社区工作者管理办法》,港口区社区工作者的薪酬构成不包括:A.基本工资B.绩效奖金C.职业资格补贴D.购房补贴答案:D解析:办法规定社区工作者薪酬包括基本工资、绩效、补贴(如资格补贴),购房补贴未纳入。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)1.港口区作为边境港口城市,社区治理的特殊性体现在:A.跨境务工人员服务需求突出B.渔业社区与城市社区融合问题C.滨海旅游带来的流动人口管理D.少数民族聚居区文化保护答案:ABCD解析:港口区兼具边境、港口、旅游、多民族特点,以上均为社区治理的特殊挑战。2.社会工作者在港口区开展“社区协商”时,需遵循的原则包括:A.自愿参与B.利益相关C.依法协商D.结果强制答案:ABC解析:社区协商强调自愿、合法、利益相关方参与,结果以共识为主,不强制。3.港口区某社区“儿童之家”可提供的服务包括:A.课后托管B.亲子教育讲座C.青少年心理健康辅导D.儿童户籍办理答案:ABC解析:儿童之家属于社区服务设施,提供教育、托管、心理等服务;户籍办理属行政事务,由派出所负责。4.社会工作者在渔港社区开展“渔民家庭能力建设”项目,可运用的小组工作技巧有:A.引导渔民分享“海上作业安全经验”B.邀请家属参与小组,讨论“家庭支持”C.对沉默组员进行批评,督促发言D.设计“突发海难模拟”情景演练答案:ABD解析:小组技巧包括引导分享、家属参与、情景演练;批评组员违反“尊重”原则。5.根据《广西壮族自治区最低生活保障审核确认办法》,港口区申请低保需核查的家庭经济状况包括:A.家庭成员名下房产B.家庭人均收入C.家庭成员车辆拥有情况D.家庭饲养宠物数量答案:ABC解析:低保核查重点为收入、财产(房产、车辆等);宠物数量不属核查范围。6.港口区某社区“社工站”与社会组织合作时,社会工作者的角色包括:A.资源链接者B.服务监督者C.需求评估者D.行政命令发布者答案:ABC解析:社工与社会组织是合作关系,非上下级,故不包括“行政命令发布者”。7.社区突发事件(如台风、火灾)应对中,社会工作者的职责有:A.协助转移安置受困居民B.统计灾害损失金额C.开展受灾群众心理疏导D.协调物资发放答案:ACD解析:统计灾害损失属政府部门职责,社工主要参与救援、心理支持、物资协调。8.港口区推进“智慧社区”建设,可应用的技术手段有:A.安装智能门禁系统B.开发“社区服务APP”C.在公共区域安装人脸识别摄像头D.建立居民电子健康档案答案:ABD解析:人脸识别涉及隐私,需经居民同意,非普遍技术手段;其他选项为常规智慧社区应用。9.社会工作者在服务单亲母亲家庭时,需注意的伦理问题包括:A.保护服务对象隐私B.避免“标签化”评价C.强制要求母亲参加就业培训D.尊重服务对象的决策意愿答案:ABD解析:强制要求违反“自决”原则,其余均为伦理要求。10.港口区“五社联动”(社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源)的实践路径包括:A.社区搭建平台,组织资源对接B.社工设计服务项目,链接慈善资源C.志愿者参与具体服务执行D.社会组织独立运营,无需社区介入答案:ABC解析:“五社联动”强调协同,社会组织需与社区合作,而非独立运营。三、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)案例1:港口区企沙镇炮台社区是典型的渔业社区,近年因近海渔业资源减少,部分渔民转产从事海产品加工,但因缺乏技术和销售渠道,收入不稳定。社区内还存在“渔民子女因父母出海作业,课后无人看管”“老年渔民因长期海上劳作,患关节疾病比例高”等问题。社会工作者小王被派驻该社区,需设计服务方案。问题:1.请分析炮台社区的核心需求。(8分)2.请结合“社区工作三大模式”,设计针对性服务策略。(12分)答案:1.核心需求包括:(1)经济发展需求:渔民转产就业的技术培训与销售渠道支持;(2)儿童照顾需求:课后托管与学业辅导;(3)老年健康需求:关节疾病预防与康复服务;(4)社区融合需求:转产渔民与原社区居民的互动(因职业变化可能引发的关系调整)。2.服务策略:(1)地区发展模式:组织渔民、儿童家长、老年渔民成立“社区发展议事会”,共同讨论需求与解决方案;开展“渔民技能交流节”,促进转产渔民分享经验,提升社区凝聚力。(2)社会策划模式:链接区农业农村局、职业技术学校,开展“海产品加工技术培训”;对接电商企业,开发“炮台社区海产品”线上销售平台,解决销售渠道问题。(3)社会行动模式:针对老年渔民健康问题,联合社区卫生服务中心,设立“海上作业职业病筛查点”,定期提供免费诊疗;推动社区将“渔民子女课后托管”纳入民生项目,争取财政支持。案例2:港口区渔洲坪街道珠砂港社区有300余户跨境婚姻家庭(女方多为越南籍),部分女性因语言障碍(仅会越南语)难以融入社区,子女教育(如汉语学习)、社保办理(需汉语材料)等问题突出。社区曾组织“汉语培训班”,但参与率不足20%,原因包括:“要照顾孩子没时间”“觉得学不会”“培训班在社区会议室,路途远”。问题:1.请分析跨境婚姻女性参与度低的原因。(8分)2.请设计提升参与度的改进方案。(12分)答案:1.原因:(1)时间限制:需兼顾育儿,难以参加固定时段培训;(2)能力障碍:缺乏学习信心,认为“学不会”;(3)空间障碍:社区会议室距离居住区较远,出行不便;(4)内容单一:未结合实际需求(如社保办理、子女教育所需的日常用语)。2.改进方案:(1)灵活设置培训时间:开设“早间班”(7:00-8:30,孩子上学前)和“晚间班”(19:00-20:30,孩子入睡后),由学员自主选择。(2)优化培训地点:在跨境婚姻家庭集中的楼栋设置“流动学习点”(如一楼架空层),减少出行成本。(3)调整培训内容:增加“社保办理常用语”“子女学校沟通用语”等实用模块,结合情景模拟(如模拟去社区办社保的对话)提升实用性。(4)建立“同伴互助小组”:邀请已掌握

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