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文档简介

员工沟通渠道建立方案

一、目脸

(一)为使员工与企业管理层进行有效沟通,切实协助员工处理

工作和生活中日勺实际问题,营造良好的企业文化。

(二)减少员工流失率,增长员工的归属感与忠诚度。

二、建立企业内部沟通的措施:

(一)填写员工调查表,并根据调查表作出详细的分析。

员工入职一周后签订劳动协议,同步填写员工调查表。与

人事专人做初步沟通交流。人力资源部负责分析调查表,做意见

汇总。(员工调查表为附件一)

(二)开辟邮件沟通渠道

对员工公布人力资源部负责人和总经理邮箱,请大家通过

邮件予以合理提议。

总经理邮箱:******

人力资源部部长邮箱:*****

(三)试用期、实习员工转正沟通

通过3个月日勺试.用,员工对企业有了对应日勺理解,员工将

通过转正申请总结3个月以来的状况,并由人力资源部负责人安

排面谈,深入理解员工目前日勺工作及各方面日勺状态。

(四)提议各部门通过定期的例会、交谈、布置工作等方面

来到达互相之前的沟通。

例如,企业部门领导例会在每周一定期召开,人力资源部

可以提议各个部门也将例会定期,这样不会由于繁忙的工作而

忽视与员工之间交流,也可以及时理解部门最新日勺状况及各个

方面的问题,便于提高工作效率,加强沟通。

(五)组织开展形式多样的文体活动,丰富员工的业余文化活

动。例如:文艺晚会、拔河、篮球、足球、羽毛球比赛等,为领

导和员工构筑轻松的交流渠道。

(六)根据企业日勺实际状况,提议企业的0A系统增设员工论

坛一栏,使大家可以及时沟通。

(七)召开员工座谈会

不定期举行员工座谈会,由企业领导主持,组织新老员工

积极参与。人数控制在35人左右,地点在企业学术汇报厅。

规定企业领导简介企业经营状况及企业未来发展规划及

方向。人力资源负责人简介员工职业发展通道及企业用人理念,

晋升空间等。认真听取员工意见、想法及建设性的提议并进行记

录,能当场解答的问题当面解答,不能当场处理时由人事部记录

下来,并承诺予以答复。座谈会是由上而下发起日勺,上级领导是

沟通的积极方,详细形式日勺采用,时间日勺安排,还是应根据实际

状况来决定。

(A)离职工工沟通面谈

员工提交离职申请,需理解员工离职原因,人力资源部负责

人安排面谈,由人力资源部负责搜集信息,每月进行离职原因状

况分析并制表存档。

三、建立企业内部沟通的意义

良好的沟通渠道和方式能充足尊重员工日勺感情需求,将内心

真实想法体现出来,从而协助员工调整好自己日勺行为和心态C激

发起员工对企业的归属感,发明一种良好日勺、积极向上日勺企业文

化气氛。

附件一:

员工调查表

1、你认为企业目前的工作环境

A、很好B、很好C、一般D、较差E、很差

假如选D或E,,你但愿哪方面有所改善:

2、你对工作紧迫性的感受怎样

A、很紧迫B、较紧迫C、一般D、较轻松

E、很轻松

假如选D或E,,你但愿哪方面有所改善:

3、你认为自己的能力与否得到了充足发挥

A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉

D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会

假如选D或E,,你但愿哪方面有所改善:

4、你对目前的待遇与否满意

A、很满意B、较满意C、一般

D、较不满意E、不满意

假如选D或E,,你但愿哪方面有所改善:

5、你的职业倾向:

A、但愿在目前这个方向一直干下去

B、但愿换一种方向

C、没有想过

D、根据环境的变化可以变化

6、工作职责与否明确

A、是B、不是

假如选B,你但愿哪方面有所改善:

7、你认为自己最需要哪些培训]?

8、除薪酬外,你最看重:

A、提高自己能力日勺机会B、好的工作环境C、友好日勺

人际关系D、工作的成就感

9、

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