卫生院年度工作总结15篇

卫生院年度工作总结15篇（实用）

卫生院年度工作总结1

—中心卫生院根据上级卫生行政部门对今年农村健康宣教的精

神，院领导高度重视，制定完善的工作计划，投入部分经费，成立

领导小组，由副院长分管负责，布置任务，分工明确并利用责任医

生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学

习，确定公卫科和疾控站为职能科室，对辖区内的各种人群开展针

对性健康宣教活动，在今年的活动中，取得了较为满意的效果，为

改善辖区居民生活环境，提高生活质量，增强防病意识，逐渐缩小

城乡间卫生差距，促送农村经济发展作出巨大贡献。

一、健康宣教阵地建设概况

_镇目前社区卫生服务中心有宣传栏3处，黑板报1处，_集

贸市场门口设置专门健康宣教栏2处，2家社区卫生服务站有宣传

栏2处，黑板报2处，21家村卫生室设有黑板报21处，49个行政

村设有宣传栏49处。

二、社区健康宣教主要作法

社区卫生服务中心充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内

的村居，学校.企业通过多媒体健康讲座，面对面个人健康咨询，

广播、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式，开展针对

性的‘健康宣教活动。

L加强健康宣教队伍的建设

组建了一支由10人组成的多媒体健康宣教讲师团，深入社区开

展面对面的多媒体健康宣教，19名社区卫生服务站责任医师和22

家村卫生室责任医师组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。

2.加大健康宣教专项经费投入。为了今年的健康宣教工作真正

起到能为辖区居民增强各种卫生知识，加深印象。医院在今年购置

了手提电脑，投影机各一台，健康教育处方20种。其它针对性的宣

传单8种，制作了针对常见病、慢性病、传染病防治和针对健康生

活及针对学校、企业的健康宣教幻灯片26种。

3.积极开展健康宣教“三进”活动。

一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门制作了高血

压、糖尿病、肿瘤、妇女病、肺结核、精神病防治户外展板18块。

20_年在各村居针对60岁以上老人、慢病管理人员及其它人群,

开展慢性病、常见病防治及科学防病等多媒体健康讲座15次，责任

医生在平时下村慢病随访中在名村张贴宣传栏、出黑板报，通过户

外展板，分发健康宣传资料，面对面健康干预等多种形式开展健康

宣教活动。

二是重视对学校的健康宣教。针对学校的宣教专门制作了户外

展板10块，多媒体宣教订幻灯片、宣传单8000份，分别对7学中

小学通过广播、户外展板、分发宣教资料和多媒体健康讲座的形式

开展学生良好个人卫生、学习、生活习惯及学校常见病、传染病防

治和学生用眠卫生、科学用脑健康宣教7次。另外还开展了碘缺乏

病防治宣教和对中学生的青春期健康宣教工作。

三是密切关注企业的健康宣教。专门制作了针对外来务工人员

户外展板5块，印制四种宣传单4000份，多媒体宣教幻灯片，分别

对超界服饰集团、华大压铸公司、鑫挺人造革公司、嘉奇食品有限

公司通过广播、多媒体健康讲座、户外展板、分发宣教资料的形式

开展外来务工人员养成良好卫生习惯是预防各种疾病的良方、职业

危害预防、工伤预防、常见传染病和艾滋病防治、婚前健康宣教等

健康宣教4次。

4.有效开展大型室外主题健康宣教。

20_年共开展大型室外主题健康宣教活动21次。宣教内容包括:

艾滋病防治、3.24肺结核防治、世界卫生日宣传、肿瘤宣传周、碘

缺乏病宣传、4.25预防接种日宣传、5.31无烟日宣传、春季呼吸道

传染和肠道传染病防治、高血压日宣传、世界精神卫生日宣传、滥

用抗生素宣教等。截止08年6月30日为止，—镇共计发放“手足

口病宣传资料”、“一卡通宣传资料”、“城乡居民医疗保险宣传

资料”、“义乌健康教育画报”、“传染病防治知识”、“流行性

乙型脑炎”宣传册（单）、“全民健康生活方式行动书”，共计发

出16000余份，受益人数达4.6万人次。

三、社区健康宣教成效显著

20—年度刊出黑板报、宣传栏945期，分发健康宣教处方更各

种宣传资料54584份，对农村开展32次多媒体健康讲座，对企业、

学校开展11次健康宣教，大型室外主题健康宣教活动3次。20_年

10月共印制农民基本卫生知识宣传单20_0份，使辖区每户居民家

中都有一份，社区健康档案入率达到100%,社区诊断居民主要慢病

知识晓率调查统计在85%以上。

卫生院年度工作总结2

20_年，在卫生院领导和同事的帮助下，坚持用马列主义、毛

泽东思想、邓小平理论武装自己，全面落实科学发展观，解放思想,

求真务实，发扬与时俱进的.工作作风。现将本人20_年工作总结

如下：

一、政治思想和学习

能够认真贯彻党的基本路线和方针政策，遵纪守法。认真学习

各种专业法律知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极

学习主动专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、具休工作及完成情况

1、办公室工作：

认真完成卫生院领导和平上级主管部门交办的各项工作任芬，

及时完成各项工作计划、总结及简报，做到年初有计划，工作结束

有总结，过程有简报。

2、卫生监督工作：

自今年7月份开展卫生监督—管工作以来，对辖区内的学校、

餐馆业、食宿业、理发等公共场所进行摸底调直、建档管理，并进

行日常巡查。

3、健康教育工作:

针对健康基本知识和疾病预防等健康知识内容，对群众进行宣

传。全年共发放健康宣传资料11600余份，播放健康知识影像8次,

举办各类健康知识讲座9期次，主题日宣传活动9次，接受健康教

育群众3200人次。

4、健康体检：

全年共为1740位老年人进行健康体检，其中进行实验室检查

1681人；孕产妇体检202人次，其中实验室检查194人次。

5、乡村卫生服务一体化管理工作：

全乡所有村卫生室全部实现一体化管理，实行五统一、两独立。

即：统一行政管理、统一业务管理、统一药品配送、统一绩效考核、

统一养老保险，财务独立核算、责任独立承担。

以上是我一年来所开展的工作，虽然取得一定成绩，但我深知

不够，和上面的要求还有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力

工作，缩小差距。

卫生院年度工作总结3

根据县人力资源和社会保障局的通知精神要求，结合我单位实

际情况，经过认真开展量化测评，20—年度考核工作于20—年12

月20日前全部完成，现将考核工作开展情况总结如下：

一、基本情况

我院现有编制数10人，在编工作人员10人，在编人员中专业

技术9人，工勤1人，参加年度考核10人。

二、考核方法和程序

1、召开院务会议，成立以院长为组长的.年度考核领导小组，

明确工作职责，提高思想认识，严格按照考核要求，认真做好年度

考核工作，真正做到考核工作实事求是，客观公正。

2、召开全院职工会议，组织学习年度考核有关文件精神，提高

职工对年度考核工作重要意义的认识，端正思想，严肃、认真地填

写好年度考核登记表并上交考核小组。

3、召开全院职工量化测评会议，认真核查各位工作人员《考核

记事手册》及年度考核登记表，发放考核量化测评表，根据量化测

评标准，对各位工作人员逐一评分。

4、考核小组汇总分值，根据分值比例评出最后总得分，根据总

得分结合工作人员平时工作情况逐一评定等次，作出考核意见，反

馈给个人填写意见后上交考核小组。考核小组根据年度考核工作开

展情况作出书面总结。

三、考核结果

经过认真细致的量化测评，参加考核的10名工作人员中共评出

优秀等次1人，合格等次7人，无基本合格及不合格等次人员。

四、需要说明的问题

其中李俊香、贾木兰、李庆兵属于新聘人员，只参加年度考核,

不确定等次。

卫生院年度工作总结4

20_年，虎头镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,

在市中医院的真诚包扶和亲临指导下，全院职工团结务实，以“爱

院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，积极开展了医

德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，

按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，取得了前所未

有的好成绩。现总结汇报如下：

一.医疗卫生工作成效显著

（一）狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。

在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作

风，提升了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作

中。

1.整章建制、科学谋划。为提升工作效率，树立务实高效的不

错形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、

医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医

疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建

设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责，

处处有人抓的不错局面。

2.以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我

院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱,

公开举报电话，发放征求意见卡向社会问卷调查，为使意见和建议

落到实处，我们严格按查处制度处理，通过整治，一年来，未接到

一起因服务不周而引起群众不满现象；未发现一次因职工私自行医而

导致的不良影响，使我院行风有了较大改观，整体形象明显提升，

群众的满意度明显加强，受到广大群众的一致好评。

（二）公共卫生工作有序推进。

1.着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流

工作中，我们重视，认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立了发

热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生，层层筛查，做好

疫情调查上报和监测工作。今年—月份，通过严格的防御和排查，

共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及时转诊和治疗，

全年没有发生医疗差错与纠纷。

2.扎实做好防保、防疫工作。首先是坚持每月例会制度，今年

共召开乡村医生例会16次，并通过以会代培方式对14名乡医进行

了卫生法规、规章制度、计免知识的.学习和培训；同时积极组织村

医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,

完成全镇9所村卫生室考核办证事宜，同时，实施了每月一次的入

村督导检查工作，从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进

一步加强。第二是计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、薄、证、

册的管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种。截止

_月末，接种各类群体_人次。其中：（1）全镇0—7岁儿童一人，

今年出生—人，实建—人，建卡率乙肝及时接种率—%,8—15

岁儿童乙肝疫苗加强免疫一次，应接种—人，实接种—人，接种率

达（2）四苗单项接种率—乳加强免疫率（3）出血热疫苗

接种—人次，接种率（4）流感、风疹、腿腺炎、狂犬疫苗等接

种率达100%o今年未发生一例接种事故。

3.加强妇幼保健工作，切实做好产前健康检查。首先是积极开

展了妇女病普查诊治工作，同时建立了诊治档案，对全镇范围内35

岁_59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查，按照三年普查规划，

全镇1600名妇女今年完成普查587人，普查率其中查出阴道

炎—人，宫颈碘染色有一人，乳腺增生—人，其它疾病—人，未发

现宫颈癌和乳腺癌患者。第二是及时完成各种妇幼保健报表，做到

“降消”项目补偿工作按时兑现，无虚报漏报现象，圆满完成了全

年妇幼保健任务。第三是做好儿童保健工作。今年，共对7岁以下

儿童体检—人，5岁以下—人，3岁以下—人。

4.医疗卫生服务工作明显提升。今年，我院克服人手少，设备

简陋的困难，经全院二部职工地共同努力，共接受门诊患者一人次,

平均日门诊—余人。开放病床使用率10张，住院—人，实院病床使

用率_%；开展外伤手术—余例；b超、心电检查—人次；化验检查—

人次;放射检查—人次;药品收入比例控制在以内；处方、病历书

写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达实现医疗总收入—

万余元，药品收入一万元，其它收入一万元；总支出一万元，收支结

余_万元，同比增长_虬

5.抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。首先是20_

年—月至—月，我院集中时间，集中人力、物力和财力，对全镇

729名65岁以上老人进行了健康体检，实际体检688人，体检率达

94%O第二是对全镇—户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,

通过逐人逐户调查，共筛选出糖尿病患者—人;高血压患者一人;65

岁以上老人—人，按照上级年体检80%的要求，圆满完成了目标任

务。

（三）新农合工作稳步发展。

随着新型农村合作医疗实施方案的不断健全和改善，在新的形

势下，我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,

院领导亲自挂帅，积极投入到新农合工作中去，取得了一定成效。

其主要做法：

1.加强管理，严肃报销制度。为方便群众就诊报销，我院成立

了新型农村合作医疗工作领导小组，由专职医护人员具体负责。在

工作制度方面建立了完整的门诊日志登记，规范了开处方、医嘱和

各种护理记录单。同时，对住院病人在要求报销合作医疗费用时严

格把关，按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口

薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动，经核实

无误后，按标准对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，截至

目前，我院未出现一起不合理报销病例，从而杜绝了冒名顶替现象

的发生，使参合农民明明白白住院消费，清清楚楚享受政府的惠民

政策，有效地保证了参合资金的安全使用。

2.方便群众，搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院

工作的重中之重来抓，首先是我们在改善服务态度、提升服务质量

和技术水平的同时，为方便群众，我们历经一个多月的时间，深入

17个村屯，在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作，实施了送医

送药进万家活动，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，为

广大参合人员提供了便利条件。第二是经全院职工的积极努力以及

各部门的协调配合，20—年，我院新农合工作一步一个脚印，健康

有序的运行。经统计，全镇应参合人数—人，已参合人员—人，参

保率达同比增长在报免工作中，今年共为参合人员实施

各类补偿—人次，补偿金额一元，直接减免一元。其中：补偿住院

—人次，补偿金额—元，门诊小额补偿—人次，金额—元，使农民

真正得到了实惠，并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。

同时，医院也取得了不错的社会效益和经济效益。

二.存在的不足

20_年，我们虽然取得了一定成绩，但存在着诸多差距，主要

体现在：

1.乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有一定

差距。

2.我院卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员

比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备

力量。村医综合素质不高，短时间内难以实现乡村一体化管理目标。

3.业务收入尽管有所增多，但遗留债务较大，尚还欠款一万元,

加之部分患者流向市院，职工工资全额发放依然艰巨。

4.虎头卫生院距离县城100余里，是虎林东部重要的医疗救护

中心，辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、

奶牛场，无交通工具，无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。

三.20_年工作思路及工作举措

20—年，我院将以预防保健为中心，创建一流卫生院；以改革为

动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提升全

员素质；以质量治理为核心，不但提升医疗服务水平；以安全治理为

重点，切实保障医疗安全，全力完成各项工作任务，推动我院卫生

事业全面、协调、可持续发展。

一.目标任务

预期完成—所标冷化卫生所建设；定期安排进修培训—人；全面

完成医疗卫生各项指标。

二.工作思路

1.进一步加强村所建设，提升服务水平。我镇村级卫生所建设

还比较薄弱，基础设施相对落后，特别是部分村所极其简陋以及管

理不到位的问题较为严重，因此我们要以“新农合”为契机，大力

破解资金难题，积极争取国家投入，着力健全基础设施建设，形成

以镇卫生院为骨干，以村卫生所为基点的卫生服务网络，20_年争

取_%的村实现标准化卫生所。另外，要采取例会、培训、督查等多

种形式加强对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导，提升村医

的业务水平。

2.进一步加强人才兴院战略，不断提升卫技人员素质能力。

20—年，我院一方面制订健全进修深造制度，加强与牵手医院的技

术，有计划的定期公派进修，鼓励开展适宜新技术，拓宽医疗领域,

增多公益效益；另一方面要加强院内业务学习质量管理，深入开展继

续医学教育，不断提升职工技能水平；第第三是积极探索高层次人才

的引进工作，吸引市属医院退休专家来社区坐诊，提升卫生服务质

量。

3.进一步加强医疗、护理和医技质量治理。首先是要进一步加

强医院内部管理，打造一流卫生团队，狠抓医疗质量和公共卫生核

心制度落实，加强医院内部管理效能建设，深入开展医疗安全质量

管理。第二是进一步加强护理队伍建设，规范各种护理文书，严格

遵守护理操作规程，严惩护理差错，竭力避免因护理失误引起的医

疗纠纷。第三是加强医技质量治理建设，提升医院整体诊疗水平，

树立医院不错形象;利用目前设备，充分发挥使用价值。第四是建立

健全质控职能，不但健全质量控制体系，细化质量控制方案与质量

考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式，达到基本诊疗更加健

全；急救转诊能力更加明显；人员素质显著提升;服务能力不断提升，

医德医风不断改善；管理体制和运行机制科学高效，基本满足农村居

民基本医疗卫生服务需求。

4.进一步加强基本医疗服务质量。首先是要始终坚持以人为本,

树立“以病人为中心”的服务理念，把社会效益放到第一位，转变

服务模式，由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务，

使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗，有效控制医药费用

增长，减轻群众医药费用负担，努力解决农民“看病难”、“看病

贵”的问题。第二是严格执行基本用药目录和诊疗目录，不得使用

目录外药品和诊疗项目，做到合理用药、合理检直、合理收费，为

农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。第三是进

一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”，及时救

治病人，适时转诊急危重症患者，加强孕产妇难产应急处理和紧急

转送能力。

总之，我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确

领导下，明确工作目标，扎扎实实工作，把我镇卫生工作推上一个

更高的台阶。

卫生院年度工作总结5

基本公共卫生糖尿病健康管理，根据包头市公共卫生服务工作

要求，积极开展糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作，加强糖尿病

健康管理项目的规范管理，促进基本公共卫生服务逐步均等化要求,

对全镇15个行政村，从事基本公共卫生服务的人员按照《中国糖尿

病防治指南》及规范进行了全面细致的基本公共卫生管理服务业务

培训。从而使基本公共卫生健康管理工作规范化管理，总结如下：

一、制定糖尿病管理工作计划

根据包头市公共卫生工作任务指标和考核的要求，结合我镇实

际情况，确定具体的.管理目标，对辖区内糖尿病为管理目标人群。

各村卫生室人员负责对本村糖尿病患者进行筛查、评估登记建档管

理和随访，并制订了糖尿病筛查、评估、确诊管理工作流程，沙尔

沁卫生院负责培训各村卫生室人员；负责辖区内的各类资料整理归

档管理和上报工作，力争我卫生院基本公共卫生管理服务项目健康

管理率、规范管理率、控制率达到上级要求。

二、定期培训糖尿病管理人员

为了使沙尔沁卫生院糖尿病管理工作顺利实施，由沙尔沁卫生

院组织人员培训各村卫生室人员，用《中国糖尿病防治指南》及糖

尿病管理要求，指导各村卫生室公共卫生管理服务人员熟练管理和

规范管理程序，牢固掌握糖尿病的筛查、评估、个人信息的采纳、

登记、归档工作要领，工作中一定按要求认真填写各种信息表格，

准确记录数据，及时发现目标管理服务人群，饮到及时发现患者，

及时登记信息，及时建档管理及时随访，同时，要求各村卫生室公

共卫生管理人员每月底上报本村慢性病患者的发现数和累计患病人

数，并按实施方案要求定期随访，帮助患者及家属了解糖尿病，对

个人对家庭的危害，教育目标人群自我识别糖尿病，从而减少疾病

的发生和给个人、家庭造成的影响，指导目标人群及老年人倡导

“合理膳食，戒烟限酒，适量运动，心理平衡”的健康生活方式。

重点干预正常血糖，超重肥胖人群，以利推迟或预防糖尿病的发生,

同时指导糖尿病患者规范用药，按患者的实际情况决定防治措施，

告诉患者出现哪些异常时应及时就诊，做好危急患者的转诊工作，

作好转诊记录和转诊后2周内主动随访工作。

三、工作总结

20_年度，按包头市公共卫生工作的要求，开展糖尿病健康管

理服务项目，全镇15个行政村，全面开展了糖尿病健康管理的筛查

评估建档工作，糖尿病应管理人数908、规范建档人数805、糖尿病

管理率为88.7%。对查出的慢性病患者都建立了个人管理档案，并

按期进行了随访，及时纳入规范管理。四、待完善的问题和建议

通过一年的慢性病管理工作，全镇防治糖尿病健康管理工作取

得了一些成效，但是还是存在着一部分群众的健康意识不强，还一

时改变不了过去旧的生活习惯，加之极个别乡村医生不够重视，不

能按要求开展管理工作，不按时上报月工作报表。因此，这就需要

进一步加强对村卫生室人员业务培训工作，明确工作目标和此项工

作重要性的认识，改变服务意识，增强服务功能，增强责任心，加

快家庭健康档案的信息化管理工作，从而使我卫生院服务管理工作

更加规范化。

卫生院年度工作总结6

在卫生局的领导下，我院认真贯彻执行乡村医生一体化管理工

作相关规定，有力地促进了农村卫生的改革与发展，提高了农村卫

生服务水平，促进农村公共卫生一体化服务均等化发展，经过一年

的努力取得了一定的成绩，现将一年来工作开展情况总结如下：

一加强领导，组织落实：

为促进乡村医生一体化管理工作，我院在年初成立了乡村医生

一体化管理领导小组，由卫生院院长任组长，副院长任副组长，名

村委会卫生所所长为组员，并签订了乡村医生一体化管理目标责任

书，责任层层落实。

二、以“六统一”为工作原则，有序开展工作。

1、统一管理，建立制度

我院辖区六个村委会，设立卫生所六个，统一有卫生院管理，

100%参加一体化管理，制订了卫生院乡村医生一体化管理规章制度。

2、人员统一管理调配:

20_年我院按照乡村医生管理相关制度，经过考核重新招聘了

乡村医生，按照业务需要，卫生所招聘了女乡村医生一名，实现了

每个卫生所有一名女乡村医生，使恢厂村妇幼保健工作得到了巩固

和加强。

3、药品统一采购：

为了方便乡村医生药品采购，20_年我院签订省级中标企业4

家，配送辖区公立医疗机构药品，自20_年1月1日至20_年12

月11日，六家卫生所共采购基本药物人民币_万元，实现了卫生所

100%使用基本药物。

4、财务统一管理，实行独立核算。村卫生室按照卫生院统一制

订的.医疗收费及药品零差价的收费标准。卫生院每年提取业务纯收

入的15%的卫生所发展金及养老保险，全年共提取养老保险金人民

币，卫生所发展基金，于20_年1月使用卫生所发展金购置电脑6

台，实现了网络化管理。古城卫生所使用卫生所发展金进行了卫生

所装修，共使用资金人民币一元。

5、人员工资统一发放:

全年经过卫生院发放乡村医生工资人民币一元。

三、按照制度，严格考核：

建立长效机制，加强了对乡村医生的业务能力、工作水平及完

成农村公共卫生工作情况进行综合考核。鼓励和督促乡村医生做好

预防、保健、疫情防控等公共卫生工作。全年进行乡村医生考核两

次，无考核不合格人员，按照考核结果及时兑现了乡村医生经费、

基本药物补贴、公共卫生服务等相关经费人民币13万元

四、加强培训，提高水平：

20_年我院对村医采进行了医德医风、公共卫生服务、基本药

物、中医中药等相关知识培训共13期，共培训140人次，共78个

学时。进一步加强了基层医疗卫生队伍思想素质及业务水平。

五、存在的问题：

由于乡村医生一体化管理工作，涉及面广，监管较为复杂，在

下一步的工作中我院将不断总结和探索，进一步加强工作监管力度,

使工作再上一个新的台阶。

卫生院年度工作总结7

基本公共卫生糖尿病健康管理，根据—公共卫生服务工作要求,

积极开展糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作，加强糖尿病健康管

理项目的规范管理，促进基本公共卫生服务逐步均等化要求，对全

镇一个行政村，从事基本公共卫生服务的人员按照《中国糖尿病防

治指南》及规范进行了全面细致的基本公共卫生管理服务业务培训1。

从而使基本公共卫生健康管理工作规范化管理，总结如下：

一、制定糖尿病管理工作计划

根据—公共卫生工作任务指标和考核的要求，结合我镇实际

情况，确定具体的管理目标，对辖区内糖尿病为管理目标人群。各

村卫生室人员负责对本村糖尿病患者进行筛查、评估登记建档管理

和随访，—卫生院负责培训各村卫生室人员；负责辖区内的各类

资料整理归档管理和上报工作，力争我卫生院基本公共卫生管理服

务项目健康管理率、规范管理率、控制率达到上级要求。

二、定期培训糖尿病管理人员

为了使—卫生院糖尿病管理工作顺利实施，由—卫生院组

织人员培训各村卫生室人员，用《中国糖尿病防治指南》及糖尿病

管理要求，指导各村卫生室公共卫生管理服务人员熟练管理和规范

管理程序，工作中一定按要求认真填写各种信息表格，准确记录数

据，及时发现目标管理服务人群，做到及时发现患者，及时登记信

息，及时建档管理及时随访，同时，指导目标人群及老年人倡导

“合理膳食，戒烟限酒，适量运动，心理平衡”的健康生活方式。

重点干预正常血糖，超重肥胖人群，以利推迟或预防糖尿病的发生,

同时指导糖尿病患者规范用药，按患者的.实际情况决定防治措施，

告诉患者出现哪些异常时应及时就诊，做好危急患者的转诊工作，

作好转诊记录和转诊后2周内主动随访工作。

三、工作总结

20_年度，按—公共卫生工作的要求，开展糖尿病健康管理

服务项目，全镇一个行政村，糖尿病应管理人数908、规范建档人

数805、糖尿病管理率为88.7%。对查出的慢性病患者都建立了个人

管理档案，并按期进行了随访，及时纳入规范管理。

四、待完善的问题和建议

通过一年的慢性病管理工作，全镇防治糖尿病健康管理工作取

得了一些成效，但是还是存在着一部分群众的健康意识不强，个别

乡村医生不够重视，不能按要求开展管理工作。因此，需要进一步

加强对村卫生室人员业务培训工作，明确工作目标和此项工作重要

性的认识，改变服务意识，增强责任心，加快家庭健康档案的信息

化管理工作，从而使我卫生院服务管理工作更加规范化。

卫生院年度工作总结8

根据《20_年—区公共卫生服务项目工作任务及考核标准》的

要求，在区卫生局、区疾控中心及区妇保院的正确领导下，在—镇

镇政府的全力支持下，积极开展工作，现就我镇20_年上半年公共

卫生服务工作情况总结如下：

（一）公共卫生医疗服务现状：全镇设有村卫生室21个，全镇

责任医生共有21人，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、

基本医疗服务。医疗服务范围为八字哨镇及周边乡镇，人口24540

人。

（二）农村公共卫生服务管理：截止4月共建立健康档案

17840份，65岁以上居民建档2154份，规范慢性病管理2167人，

其中高血压1528人，糖尿病639人，精神病人32人，肺结核12人,

其他人群13475人。

1、加快社区卫生服务人才培养、提高服务能力

按辖区内人口数1000-1500人的标准配备了21名乡村医生。本

院制定全员培训计划，各村乡村医生都参加区卫生局组织的农村公

共卫生知识培训，100%通过考核，逐步提升公共卫生服务水平。

2、有序推进组织管理工作

由镇政府分管书记牵头设立公共卫生服务综合办公室，由卫生

院院长兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督

导各项服务工作的落实，不断提高服务质量。建立健全重点疾病管

理等制度，以及各项操作规程和公共卫生事件应急预案，确保社区

卫生服务工作有章可循，并结合考核方案逐一落实。制定乡村医生

工作目标，公共卫生考核分配方案。以群众满意为基准，深化公共

卫生服务。

（1）实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务，为

65岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、精神

病患者提供社区管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户

等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率，管

理高血压1528人，糖尿病639人，精神病32人，肺结核12人，及

时做好档案薄册登记。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减

少或解除他们的病痛，提高他们的‘生活质量。

（2）统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合

创建工作，责任医生深入社区、家庭、学校及公开场合，开展多种

形式的健康教育活动。各村社区责任医生定期开设健康教育课，普

及各项健康知识。上半年共计刊出健康宣传栏2期，健康教育讲座

4次，制作健康处方12种3000多份。发放各类健康知识宣传资料

6000余份。内容有艾滋病等性病防治知识、高血压和糖尿病等慢性

非传染性疾病、呼吸道传染病、肠道传染病及心理卫生知识等。

（3）加强了社区行为危险因素干预，开展了各个宣传日的宣传

工作。3月24日结核病宣传主题日，开展了宣传活动；发放资料

20_多份。健康教育知识讲座开课共4期，听课群众达百余人。

(4)各类卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均

达到考核要求。儿童计免接种率95%,3岁以下儿童系管率97%,孕

产妇系管率91乳已分娩孕妇153人，住院分娩率100缸

(5)加强传染病和突发公共卫生事件的管理，今年我院继续加

强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订

了传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并

考核，做到人人知晓，事事落实。

—镇卫生院

20_年_月

卫生院年度工作总结9

为进一步推进我乡卫生服务能力建设，我院根据上级家庭医生

签约工作的要求，全面部署相关工作，按照工作进度要求稳步推进,

基本完成20_度家庭医生签约服务的工作要求，具体工作情况总结

如下：

一、高度重视，积极部署

制定了《20__年度义和庄卫生院辖区家庭医生签约服务工作实

施方案》，同时成立了家庭医生签约服务工作领导小组和签约服务

团队，及时组织团队成员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式

服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进

行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。为家庭医生式服务工作

的稳步推进奠定了组织基础。为保障家庭医生式服务工作的深入人

心，向村民签订了家庭医生式服务协议书。

二、广泛宣传，深入动员

为保障家庭医生式服务工作的深入人心，我院统一印制了以宣

传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单，并分

发给本辖区各村卫生室，制作了宣传横幅，有效营造了家喻户晓的

宣传氛围，为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。

三、调查需求，个性服务

签约服务的居民中，调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包

括健康教育与健康促送、慢性病管理、孕产妇保健管理、婴幼儿保

健及其它服务，卫生院负责检查、指导、协助签约家庭医生，开展

上门访视服务和健康教育，做好健康体检、逐级转诊、健康评估等

履约服务。医联体牵头医院按照签约服务“1+1+1”服务团队要求，

提供技术支持和业务指导，协助专科医生开展远程会诊和健康讲座,

落实转诊病人绿色通道，帮助家庭医生履行其不能承担的部分技术

服务，确保服务按照协议规定执行。服务人群底数的清晰和需求人

员数量的掌握，为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。

四、明确对象，按需管理

家庭医生签约服务团队为签约服务的提供主体。家庭医生服务

团队原则上由家庭医生、乡镇卫生院临床医师或全科医生及健康管

理人员（护士、公共卫生医师）、医联体牵头医院选派的'医生组成,

团队负责人由卫生院主管副院长担任。家庭医生由乡镇一体化管理

的村卫生室中具备资质的乡村医生担任。卫生院是家庭医生签约服

务管理的直接责任人，为进一步明确辖区人口分布，保证所有居民

均能得到服务体系覆盖。公示团队服务人员、服务范围。家庭医生

签约服务对象为辖区内常住城乡医保居民，优先覆盖65岁以上老年

人、慢性病患者（高血压、糖尿病、严重精神障碍患者等）、孕产

妇、0-6岁儿童以及贫困人口及计划生育特殊家庭成员等重点人群。

根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约服

务并保证服务的质量和可持续性。

五、优先签约，车效服务

优先与辖区内的慢性病人、65岁以上老年人、0-6岁儿童、妇

幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式

服务协议书，并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入

户访视、健康教育等针对性服务。对建档立卡贫困人口、计划生育

特扶对象建立完善电子健康档案，实现贫困人口、计划生育特扶对

象家庭医生签约服务全覆盖，对65周岁以上老年人、高血压、糖尿

病等重点人群免费签亡协议包，提供有效的基本公共卫生服务、健

康管理、预约转诊等服务。

六、顺利完成20—年度家庭医生签约服务签约及履约工作

20_年家庭医生签约工作我院共签约14965人，其中贫困人口

签约率100机重点人群签约率达到60%,普通人群签约率达到30%,

初步完成上级要求。

七、工作中存在的不足

1、部分村干部对签约服务不知晓或理解不透彻;

2、签约工作较草率，服务包内容等政策签约时未做到告知义务,

导致部分不理解、不配合履约工作；

3、部分村卫生室相关资料、台账管理较乱，因贫困人口名单因

多次调整，导致部分村医分不清最新台账；

八、下一年度工作计划

1、组织卫生卫生院及村卫生室医务人员学习工作方案精神，紧

密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工

作持续性等内容进行充分研讨，统一思想，提高认识，为家庭医生

式服务工作的稳步推选奠定组织基础；

2、印制以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题

的宣传单，并分发给本辖区各居委会，同时，印制家庭医生式服务

协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏，继续营造宣传氛围；

3、扎实开展家庭医生签约服务协议、发票、资金整理、收集、

分发工作，稳步推进20_年度家庭医生签约服务巡诊、体检等履约

工作。

卫生院年度工作总结10

我镇传染病防治工作在县卫生局正确领导下，在县疾病预防控

制中心的指导帮助下，仅仅围绕降低传染病发病率水平，保护全镇

人民身体健康，维护社会稳定发展的工作目标，通过全体传染病防

治工作人员的积极努力，圆满完成了各项工作任务，各种传染病发

病率持续下降。现将一年来的工作情况简要总结如下：

一、提高认识，加强领导

我镇卫生院始终把传染病防治工作当作全院工作的大事来抓，

依照《中华人民共和国传染病防治法》等法律、法规的要求，专门

成立了“传染病防治工作领导小组”，负责全镇传染病防治工作的

组织领导、动员协调等。同时，建立健全了各种管理制度，制定了

切实可行的传染病控制规划，使全镇传染病预防控制走向了规范化、

法制化管理的轨道。

二、严格疫情报告

一年来，我们按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件管

理条例》等法律、法规的要求，严格执行疫情网络直报制度，按照

谁接诊谁负责的“首诊负责制”，所有门诊医生均能对接诊的传染

病病人做到科学诊断、科学处理，及时填卡上报，疫情管理员定期

上网报告、浏览疫情，同时加强了疫情的主动搜索，对所有传染病

都能做到“早发现、早诊断、早隔离、早报告”。一年来，全乡报

告传染病69例，乙类传染病29例、丙类传染病40例，基本杜绝了

迟到、漏报、错报现象的发生，为控制传染病疫情提供了准确、及

时的科学依据。

三、及时进行流行病学调查和疫点处理

我们对所有发现的传染病病例，都及时组织专业人员进行详细

的.流行病学调查，并采取严格的疫点处理措施，把很多传染病疫情

消灭在萌芽状态，有效地控制了各类传染病疫情的扩散蔓延，保护

了全镇人民的身体健康。一年来，共完成流行病调查9次，填写并

上报流行病个案调查表9份，进行疫点处理9起。

四、重点传染病防治工作

1、20_年全年，传染病科继续搞好日常结核病、肝病的治疗工

作今年全院共转诊肺结核病人7例，其中涂片阳性患者1例、涂片

阴性1例、排除结核菌5例。对违反肺结核病管理制度的医生作出

相应的处罚。

2、搞好手足口病妁救治工作。共随访手足口病患者9名，有效

地控制了手足口病疫情的蔓延。

五、存在问题

1、疑似传染病订正报告的问题：省疾控中心要求我们疑似传染

病100%订正。

①个别医生思想上不重视，需要防保科同志经常督查；

②有的疑似传染病患者一次看病后不来了或者转院了，还有的

患者无法从病原学中确诊，给订正工作带来一定的困难。

2、、在传染病报告中偶尔出现病人现住址不够详细的现象，主

要是门诊注册或

住院注册时没有填写完整，平常对相关部门多进行监督管理。

六、下一步工作M■算

要进一步认真学习、贯彻新修订的《中华人民共和国传染病防

治法》，把我院的传染病管理工作做得更好一些。

尽管我们在传染病防治工作中做了大量的工作，取得了一定的

成绩，但离上级部门的要求还有一定差距，我们决心在以后的工作,

继续努力，使我镇以后的传染病防治工作再上一个新的台阶！

卫生院年度工作总结11

按照县卫生和计划生育局各项工作要求，我院年初积极部署，

各项工作开展顺利，现将具体工作情况汇报如下：

一、公共卫生服务稳步推进

我院抽调业务骨干成立公共卫生科专门从事公共卫生服务工作,

建立健全4.2万份健康档案，并完成电子档案的更新维护，同时顺

利开展重点人群体检工作，至今已开展20各村3000余人。

二、加强制度建设与硬件建设、拓展业务收入、保障医疗质量

严格实施基本药品和增补药品网上统一采购和零差价销售政策,

同时免收一般诊疗收费；年初制定各种管理制度，优化医疗环境，

提高业务收入，医疗水平去年同期相比有所增加，半年至今未出现

一例医疗纠纷、责任事故。

三、完善培训制度、

继续完善职工再教育培训制度，定期学习进修，不断提高医疗

水平。本年度我院与—中西医结合医院、青县人民医院建立合作关

系，邀请专家来我院坐诊授课指导业务。

下一步工作计划：

1、加大力度人员及经费投入，继续开展公共卫生服务工作，

争取管理率及满意度大幅提高。

2、开展群众满意医院工作，增加医院的硬件及软件建设，改

善就诊及职工工作环境，努力提高就诊患者的'满意度。

3、开展10周岁以下儿童的微量元素检测及非重点人群的免费

体检工作

卫生院年度工作总结12

年已经过去，一年来我院在_区卫生局及一镇党委政府的正确领

导下，在社会各界关心关怀支持下，在全院职工团结努力工作下，

圆满完成了上级交给的各项工作，年全院收入—元，其中药品收入_

元；医疗收入一元。使一镇的卫生工作上了一个新的台阶。

（一）认真落实基本药物全部零差价销售的惠民政策，使广大

老百姓的实惠。

年—区就全面实行了基本药物全部零差价销售的惠民政策，我院

为此专门成立了以院长为组长，副院长为副组长、各科室负责人为

成员的工作组。组织人员认真学习实施并深入到标准化卫生室，进

行药品清零盘点工作，确保—镇全面实行药品零差价销售，使广大老

百姓得实惠。

（二）努力提高工作效率，积极推行绩效考核方案。

我院按照上级文件要求制定了一镇中心卫生院绩效考核方案。推

行了每日双考核制度、月末工作考评等制度，查找工作中存在的问

题和不足。确保绩效工资考核工作严肃认真，落实到位。

（三）建立健全卫生院网站，认真落实“四位一体”信息平台

运行工作。

为更好地完成此项工作我院专门明确了信息管理员，使卫生院

开展的.各项工作能够准确及时地上传到网站。我院还先后二次邀请

融达公司工程师来我院对医务人员及标准化卫生室人员进行电子处

方、农民健康档案录入进行培训。确保四位一体信息平台更好的为

广大群众服务。

（四）加强医疗安全防范意识，积极开展三好一满意活动。

一年8月，新的卫生院投入了使用，新的环境新的面貌，这为

我们开展“三好一满意”活动奠定了基础。我们从加强医疗安全入

手，制定相关规章制度，聘请法律顾问来院做专题讲座。大大提高

了全院职工的医疗安全防范意识。我们改善服务态度、提高服务水

平、加强质量管理、规范医疗行为、改进医疗质量进行医德医风教

育、严肃行业纪律等多方面深入开展，关心群众疾苦把群众需要作

为第一选择，把群众满意作为第一标准。让全院职工努力做到“服

务好、质量好、医德好、让群众满意”。

（五）认真落实基本卫生服务项目

为落实好基本公共卫生服务项目，我院加大了公共卫生服务项

目的投入。在全镇范围内建立了24处健康教育宣传点，建立健全居

民健康档案并为65岁以上老年人及高血压、糖尿病人进行了查体。

计划免疫工作做到卡、证、薄齐全，五苗接种率大95%以上。

积极开展传染病防治工作，制定了应急方案。建立了孕产妇、

儿童保健手册，规范开展了孕产妇、儿童保健工作，及时发放了分

娩补助。对辖区内的重症精神病人进行了登记管理，按时对重性精

神病患者进行治疗、随访和康复指导。在卫生监督方面定期对学校、

酒店等公共场所进行食品卫生安全检查，积极配合区卫生监督所对

非法行医进行严厉打击。

（六）缩短报销时间，使新农合政策更好的服务于人民。

新农合政策是国家又一项惠民政策，年累计报销金额达—元，为

更好的服务于人民，缩短报销时间我院积极充实新农合办公室工作

人员配置电脑打印机等办公设备。力争及时高效地为每一位患者服

好务。在外伤调查方面我院新合办组织相关人员认真严肃地入村入

户对每一名报销患者生行调查，确保准确无误。

总之，过去的一年既有成绩也有不足，既有收获也有付出。我

们一定总结改正过去工作中存在的不足，努力工作，为振兴卫生事

业而奋斗！

卫生院年度工作总结13

一年，在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实医

改政策。以《—县卫生局一年度卫生工作目标责任书》、《一年度各

项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神，结合本单位实际。

制定了《—镇中心卫生院一年综合目标管理实施方案》、《—镇中心

卫生院规章制度及处罚办法》和《一镇中心卫生院职工宿舍管理办

法》，通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级

分解到我院的医改工作任务，积极开展医院管理年、廉政文化进医

院创建活动，切实以病人为中心，以质量求生存，向管理要效益，

扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作，狠抓行风职业道德建设,

努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临

时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力，各项工作得到了一

定的进展，取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结

如下:

一、一项重点改革工作进展情况

按照号文件要求，一年分解到我院的工作任务.项，具体工作开

展情况如下：

（一）加快推进基本医疗保障制度建设

1、巩固扩大基本医疗保障覆盖面，全镇干部职工全员参加城镇

医保。

2、进一步巩固新型农村合作医疗（以下简称“新农合”）覆盖

面。

（1）_年，我镇夬有一人参加一年度新型农村合作医疗，参合率乐

筹资总额一万元。

（2）合作医疗补偿情况：_年_月份阿科片区门诊补偿—人次，

补偿资金一元，村卫生室补偿_人次，补偿资金一元，县外住院一人次,

补偿资金—元，卫生院住院补偿一人次，补偿资金一元。

（二）初步建立基本用药制度

严格执行国家基本药物制度，从一年_月_日起，我镇卫生院及

辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度，％使用基本药物，对基本

药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中

采购统一配送。

（三）健全基层医疗卫生服务体系

加大财政投入，逐步健全农村基层卫生服务体系，提高基层卫

生服务能力和水平。一年初，我院制定了人才培养计划，并将乡村医

生培养纳入培养范围，至—月底共计送出—人次到文山、百色等地

医院进修，每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院

坐诊、指导开展手术，起到了很好的传、帮、带、教作用。

（四）促进基本公共卫生服务逐步均等化

1、居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。一年，我镇

农村居民规范化建档一人，建档率达到

1、健康教育普及健康知识，提高健康素养。发放居民免费健康

教育宣传材料种，在门诊播放一种宣传材料，在卫生院及村卫卫室内

设立宣传栏，并及时更换宣传内容一次，举办健康讲坐一次，下村为

参合农民进行健康体枪一人次。

2、预防接种一年一月份开展冷链运转—次，各苗接种率分别为:

卡介苗应种—人次，实种—人次，接种率脊灰糖丸：应种—人次，

实种一人次，接种率_除百白破应种一人次，实种_人次，接种率

含麻疹组份第一剂应种—人次，实种—人次，接种率含麻疹组份

第二剂应种—人次，实种—人次，接种率_%；乙肝疫苗应种_人次，实

种一人次，接种率避；乙脑疫苗应种一人次，实种_人次，接种率

甲肝疫苗应种_人次，实种—人次，接种率A群流脑疫苗应种.人

次，实种—人次，接种率

3、儿童保健建立儿童保健手册，开展新生儿访视一次，访视率

为全县_———岁儿童保健管理一人，系统管理一人，系统管理率

_%o

4、孕产妇管理建立孕产妇保健手册，开展孕产妇保管理一人,

高危孕产妇管理人数—人（占产妇的,高危孕产妇住院分娩率

达

5、老年人健康管理开展了老年人健康指导服务，对辖区—岁以

上的常住居民进行健康管理一人，管理率达到—九

6、高血压患者健康管理—岁以上高血压患者管理一人，管理率

达

7、n型糖尿病患者管理一岁以上n型糖尿病—人管理率达一人，

管理率达

8、对重症精神病患者进行登记管理，管理人数—人，管理率达

_%o

9、加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力；

加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型H_N_流

感等传染病的防控。

10、卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、

职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等

工作。

11、继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程,

改善农村环境卫生，保障农村饮水安全；到一年—月，我镇为群众改

厕一户；建设完善农村饮水水质卫生监测网络，保障农村饮水安全工

程供水质量和卫生防疫效果。

二、院长卫生工作目标责任书完成情况

（一）人才培养工作

人才是医院发展的关键，采取送出去、请进来方式，一年共计送

出—名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。—人

次参加卫生局组织的短期业务培训，—人参加戌人继续医学教育。

请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作,

并取得较好社会效益。

（二）行风建设工作

把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓，成立以院长为

组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到—月底来共组织

职工学习行风知识—次，开展职工、病人满意度调查一次，处罚违纪

职工_人次，教育职工一人次。

（三）医疗业务及财务运行情况。

门诊、住院业务

（1）、_年_一一_月完成门诊量一人次，与去年同比增长

（2）、收治住院病人_人次，同比增长_%；出院人数一人，治

愈好转率_%；

（3）、手术情况

完成手术台次，同比增长

（4）、财务收支情况

截至_月_日，完成业务总收入—元，其中医疗收入一元，同

比增长药品收入—元。

（四）强化责任制管理，创平安医院

（1）落实安全责任状

年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组，与各科室负责

人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书，并层

层抓落实。明确各级安全责任体系。

（2）完善医院各项应急预案

做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。

（3）比服务、促和谐

重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，

前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。

（五）落实防范措施

重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位

情况，确保消防设施完备有效。

三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设

（一）加强班子能力建设

选强配足了卫生院中层领导班子，使人尽其长，物尽其用有了

良好的开端。

（二）加强党支部能力建设

以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基

层党组织战斗堡垒作用，实践云岭先锋工程。

（三）加强党风廉政教育和职工思想道德学习

对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进

行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，

并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学

习。

四、存在的问题和不足

1、人才短缺

随着公共卫生服务等工作项目的增多，医院人员紧缺突出明显,

医护人员结构比例失调，中职临床医师缺乏，外科、妇产科技术力

量相对薄弱，麻醉科人员不足，口腔科、五官科等人员空缺，临时

职工比例偏大，专业队伍不稳定，致使部分科室工作无法正常运转。

2、人才培养

卫技人才短缺，近几年来我院虽然采取了许多有效的措施，如

进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等，但收效甚微，主

要原因是缺乏系统培训；不能引进所需的专业技术人员；医院人才

总量少，临时人员比例大，稳定性不佳。乡村医生老龄化，总体素

质偏低。

3、药品配送工作方面：执行国家基本用药制度来，药品配送品

不齐，配送及时率低，药品价格偏高。

五、一年工作计划

1、不断完善相关规章制度，认真贯彻落实国家、省、州医改推

进会议精神，努力完成—县医药卫生体制五项重点改革—年主要工作

任务，定期组织相关人员进行检查。

2、加快卫生院人才培养力度，提高医护服务水平。

3、严格执行医家基本用药制度，配齐配全基本药物，解决人民

群众缺医少药现象。

4、加强管理

加强院内管理，配合上级部门严厉打击非法行医，净化医疗卫

生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度，提高服务质量，

加强一体化建设，使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。

5、加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共

产党的成长和发展历尺，随时都在教育学习，有学习，才能够进步,

才不会犯错误。

卫生院年度工作总结14

根据《—市20_年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和

《20_年国家基本公共卫生服务规范》，制定年终考核表。按照我

院安排，对所管辖的10个村卫生所进行了20_年年终考核。本院

成立了考核组，由徐凌平院长任组长，沈衍桐书记任副组长，桂良

辉、胡晓青、徐彩凤参加了考核。考核情况如下：

一、考核方法：

本次考核《—市20_年农村基本公共卫生服务项目考核细则》

和《20_年国家基本公共卫生服务规范》以为依据，结合平时工作

情况，采取听取汇报，现场调查，查阅资料的方法，量化打分，综

合评定。

二、考核情况：

通过考核，各卫生室工作都有所加强，综合防病能力明显提高。

公共卫生服务意识提高，工作责任心增强，各项工作已逐步规范，

能够按照上级部门的要求保质保量的完成本年度的各项工作任务。

但也存在一定的不足：

1、门诊日志书写不规范，日门诊人次平均化，疫情收集、管理

意识淡薄。计划免疫、传染病疫情报送不及时，有漏报、不报的现

象。

2、公共卫生月报表上报情况：源源村、东山村、陡岗村这三个

村月报表上报比较理想，其它村有的新生儿漏报或不报，有的.村孕

产妇漏报或不报，有的村新加的重点人群也不上报，有的村就报个

数字而且还是一成不变。

3、儿童出生登记，不及时，未及时建档，个别村3岁以下儿童

基本未建档。

4、孕产妇上报不及时，个别村叶酸已过期，未及时领取，还有

的村发放了叶酸未签同意书。

5、大部分村新农合新偿公示栏登记不及时，下半年的没登记，

个别村公示栏没挂，收在角落里。

6、65岁以上老年人体检表有几个村体检结果未填入体检表，

有个别村健康评价和健康指导未填。有一个村65岁以上老年人生活

自理能力评估表总评分未评。

7、还有个别村纸质档案与电子档案不相符。

8、个别村处方收费不准确。

9、不几个村健康教育资料发放无登记，健康讲座无村民签字。

三、通过现场量化打分，综合评定。

对于卫生所的优点继续保持，不足之处将在2013年改进，争取

做到让百姓更满意的服务。

—镇中心卫生院

20_年—月—日

卫生院年度工作总结15

20_年，—镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下，

在市中医院的真诚包扶和亲临指导下，全院职工团结务实，以“爱

院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，用心开展了医

德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，

按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，取得了前所未

有的好成绩。现总结汇报如下：

一、医疗卫生工作成效显著

（一）狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。

在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作

风，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作

中。

1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良

好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、

医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医

疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建

设工作得到了科学化、制度化管理，构成了在工作中人人不职责，

处处有人抓的良好局面。

2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我

院在社会各界广泛开展了征求群众意见和推荐活动，设立了举报箱,

公开举报电话，发放征求意见卡向社会问卷调查，为使意见和推荐

落到实处，我们严格按查处制度处理，透过整治，一年来，未接到

一齐因服务不周而引起群众不满现象；未发现一次因职工私自行医而

造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升，

群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。

（二）公共卫生工作有序推进。

1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流

工作中，我们高度重视，认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立

了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生，层层筛查，

做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份，透过严格的防御和排

查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及时转诊和治

疗，全年没有发生医疗差错与纠纷。

2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共

召开乡村医生例会16次，并透过以会代培方式对14名乡医进行了

卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训I