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2025初级社工考试题库及答案综合能力部分单项选择题1.下列关于社会工作特点的说法,正确的是()。A.社会工作强调自上而下开展工作B.社会工作者与服务对象双方合作C.社会工作是为了改变弱势群体的命运D.社会工作的目标是消除贫困答案:B。社会工作强调工作双方的合作,服务对象在社会工作过程中有主动参与的权利,并非自上而下开展工作,A错误;社会工作的目的是帮助服务对象解决困难、促进其发展等,不只是改变弱势群体命运,C表述不准确;社会工作目标多样,消除贫困只是其中一方面,D错误。2.某社区为解决停车位严重不足的问题,决定建设立体停车场,相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间等拟定了详尽的计划,为征求居民意见,居委会的社会工作者将计划张贴在社区的重要位置。社会工作者上述做法,属于推动居民社区参与方式中的()。A.告知B.咨询C.协商D.共同行动答案:A。告知是指社区居民单方面获得上级信息,不需要居民反馈意见。题中社会工作者将计划张贴出来,没有要求居民进行反馈,属于告知方式,B咨询需要征求居民意见;C协商是与居民共同讨论方案;D共同行动是居民参与决策和执行过程。3.关于定量研究特点的说法,正确的是()。A.注重研究问题的个别性与特殊性B.注重研究问题的普遍性与代表性C.注重在研究过程中进行理论建构D.注重在研究过程中修正研究问题答案:B。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义,A是定性研究注重个别性与特殊性;C和D是定性研究在研究过程中进行理论建构和修正研究问题。4.社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象,心里很害怕、很抗拒,不认可服务对象的行为,但还是继续提供服务,积极帮助服务对象戒毒,协助其顺利回归社会,小李的做法突出体现了社会工作()的特点。A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法答案:B。社会工作强调专业价值,在服务过程中要接纳服务对象,小李虽然心里抗拒但仍继续服务,体现了接纳等专业价值,A多方协同强调与其他主体合作;C双方合作强调服务过程中双方互动;D强调专业方法是运用专业技巧和方法开展服务。5.社会工作者小周发现,某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似,基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主,小周了解到这类学生家长平时忙于生意,对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访,将孩子在学校的情况与家长进行沟通,希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的()。A.心理健康服务B.救助服务C.学校社会工作D.矫治服务答案:C。学校社会工作是在学校领域开展的社会工作,题中社会工作者针对学校出现行为偏差的学生,与家长沟通以调整学生偏差行为,属于学校社会工作范畴,A心理健康服务主要针对心理问题;B救助服务侧重于物质救助等;D矫治服务主要针对罪犯等特定人群。多项选择题1.下列活动中,属于企业社会工作服务内容的有()。A.职工的减压康乐活动B.新入职职工的技术培训C.职工的职业生涯指导D.职工的绩效考核与奖惩E.职工的亲子关系指导答案:ABCE。企业社会工作服务内容包括职工福利服务、职工职业生涯规划、职工情绪管理、职工素质提升、职工安全与健康、职工休闲生活与服务、职工工作与家庭平衡服务等。A属于职工休闲生活与服务;B属于职工素质提升;C属于职工职业生涯规划;E属于职工工作与家庭平衡服务。D绩效考核与奖惩是企业管理内容,不属于企业社会工作服务内容。2.社会工作者小杨为社区矫正对象小吴提供个案服务。在制订计划过程中,小吴已同意签署一份正式的个案服务协议。这份协议的基本内容应包括()。A.服务执行的资金来源B.服务内容和采用的服务方法C.服务执行的理论基础D.服务双方应有的权利和义务E.服务时限、地点和次数答案:BDE。个案服务协议的基本内容包括服务目标、服务内容和采用的服务方法、服务双方应有的权利和义务、服务的地点、时间、期限和次数等。A服务执行的资金来源一般不在协议中体现;C服务执行的理论基础也不是协议基本内容。3.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成,包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有()。A.青少年服务B.家庭服务C.心理健康服务D.学校社会工作E.妇女社会服务答案:ABCD。流动儿童属于青少年群体,逃学辍学干预服务、课业托管等属于学校社会工作和青少年服务范畴;流动儿童父母情绪管理属于心理健康服务;亲子互动活动等属于家庭服务。题中未涉及妇女社会服务内容,E排除。4.某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况,计划通过大众传媒宣传,促进居民对社会工作的认识。此时,小李的适当做法有()。A.拜访社区居委会主任和各楼楼长B.到居民家中走访宣传项目C.为居民开办社会工作知识普及班D.通过短信平台宣传项目E.利用社区公益广告牌进行宣传答案:DE。大众传媒包括广播、电视、报纸、杂志、互联网等。D通过短信平台宣传、E利用社区公益广告牌宣传都属于利用大众传媒进行宣传。A拜访社区居委会主任和各楼楼长属于人际沟通;B到居民家中走访宣传属于直接接触居民;C开办社会工作知识普及班属于小组活动等方式,不属于大众传媒宣传。5.社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。A.接受机构的培训和督导B.管理好服务对象的档案C.必要时将服务对象转介D.落实机构服务宗旨E.促进社会福利的提升答案:ABD。社会工作者对服务机构的伦理责任包括遵守机构规定、落实机构服务宗旨、接受机构的培训和督导、管理好服务对象的档案等。C将服务对象转介是对服务对象的伦理责任;E促进社会福利提升是对社会的伦理责任。实务部分单项选择题1.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶,李奶奶说自己的子女都在外地工作,老伴去世后,自己跟残疾的孙子一起生活,生活很吃力,特别是对于搬家问题很发愁,此时小王需要做的是()。A.倾听李奶奶的想法B.了解李奶奶的问题和需要C.与李奶奶签订服务协议D.评估李奶奶的问题和需要答案:B。在接案阶段,社会工作者首先要了解服务对象的问题和需要,题中李奶奶表达了自己生活吃力及搬家发愁等问题,此时社会工作者应进一步了解其问题和需要,A倾听是了解过程中的一个环节;C签订服务协议是在了解问题和需求后建立专业关系等步骤之后;D评估是在深入了解问题和需求之后进行。2.小强是小学三年级的学生,半年前跟随打工的父母来到城市就读,小强虽然很努力,但因为基础薄弱,加上父母不知道指导其学习,考试常常不及格。针对小强目前的状况,社会工作者可以采取的直接介入策略是()。A.定期上门辅导小强B.加强小强与同学的学习交流C.改进小强与父母的沟通方式D.提高父母指导小强学习的能力答案:A。直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象,针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。A定期上门辅导小强是直接针对小强采取的服务;B加强小强与同学的学习交流也是间接通过同学来影响小强;C改进小强与父母的沟通方式和D提高父母指导小强学习的能力是针对小强家庭环境的介入,属于间接介入。3.社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事,但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应采取的做法是()。A.转移小郑的注意力B.委婉拒绝小郑的要求C.了解小郑的感受D.指出小郑请求的不合理性答案:C。在结案阶段,服务对象可能会出现否认、倒退等反应,当服务对象请求继续提供服务时,社会工作者应了解其感受,给予支持和理解,而不是转移注意力、委婉拒绝或指出不合理性,A、B、D做法不合适。4.社会工作者小张对服务对象说:“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助。不过,这只是我的个人经验,不一定完全适合你。”上述对话中,小张采用的技巧是()。A.提供信息B.自我披露C.提供建议D.提出忠告答案:B。自我披露是指社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。题中小张分享自己的经历属于自我披露,A提供信息主要是提供客观的知识等;C提供建议是提出具体的解决办法;D提出忠告带有一定的警示性。5.某社区地处城乡结合部,有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来,社区内居民财物被盗事件不断发生,社区治安成为社区居民反映强烈的问题,有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住,社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此,社会工作者小何深入到社区居民中,通过社区居委会召开居民大会,经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中,社会工作者所做的工作达到的效果是()。A.促进社区居民团结互助,加强社区治安防范B.通过调解社区居民纠纷,促进邻里和睦C.通过矫正社区居民错误想法,防止违法犯罪行为D.借助制定规章制度,维护社区秩序答案:A。社会工作者组织本地和外来居民共同组成治安巡逻队,促进了社区居民之间的团结互助,同时也加强了社区治安防范,题中未涉及调解纠纷、矫正错误想法和制定规章制度等内容,B、C、D不符合题意。多项选择题1.社会工作者在与服务对象维持对话过程中,可以运用的技巧有()。A.体谅B.聆听C.同理心D.提供资料E.心理引导答案:ABCD。在与服务对象维持对话过程中,可运用的技巧包括主动介绍自己、沟通(包括聆听、同理、体谅、分享感受等)、提供资料等。E心理引导不属于维持对话过程中的常用技巧。2.社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括()。A.主动介绍自己B.通过“治疗性沟通”了解服务对象的需要和问题C.倾听D.全面、敏锐地感受服务对象的感受E.面谈结束时,总结和约定答案:ABE。接案面谈的技巧包括主动介绍自己、通过“治疗性沟通”了解服务对象的需要和问题、面谈结束时总结和约定等。C倾听是沟通中的一个环节;D全面、敏锐地感受服务对象的感受表述不准确,重点在于通过沟通了解需求等。3.社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列关于小秦调查的说法中,正确的有()。A.小秦应向老人说明抽样调查的特点B.小秦应向老人说明部分调查不会影响研究结果C.小秦应向老人说明不参与调查会有严重后果D.小秦应让老人知道调查并不涉及隐私问题E.小秦应让老人了解调查的目的答案:ABDE。在进行抽样调查时,社会工作者应向服务对象说明调查目的、抽样调查的特点、部分调查不影响研究结果以及调查不涉及隐私问题等,以获得服务对象的理解和配合,C向老人说明不参与调查会有严重后果的做法不合适,会给老人造成压力。4.社会工作者小张在与某服务对象面谈时,了解到他因为几科考试不及格,就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式,小张应该采取的措施有()。A.了解服务对象情绪和行为背后的非理性信念B.向服务对象解释和介绍理性情绪治疗模式的理论及其运用C.改变服务对象的非理性信念D.帮助服务对象宣泄由非理性信念引起的负面情绪E.鼓励服务对象主动承担责任并改变错误的认知答案:ABC。理性情绪治疗模式的治疗过程包括明确辅导要求(向服务对象解释和介绍理性情绪治疗模式的理论及其运用)、检查非理性信念(了解服务对象情绪和行为背后的非理性信念)、与非理性信念辩论(改变服务对象的非理性信念)等。D帮助服务对象宣泄负面情绪不是理性情绪治疗模式的重点;E鼓励服务对象主动承担责任并改变错误的认知表述不准确,重点是改变非理性信念。5.某社区为创建“和谐家园”,举行“远

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