企业员工培训计划及年度培训安排

员工培训方案

暨年度培训计划

XX企业

xxxx年XX月XX日

方案概述

员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。其目的在于立足

既有的人力资源基础，通过度析企业运作中存在的问题，针对性地设

计出有关的团体合作、个人潜力拓展、岗位技能、管理技能等课程.

对员工进行培训和提高，以最终到达提高企业关键竞争力的目的。

现代企业员工培训有一套规范的通行准则，通过“培训需求调查

一一培训计划制定一一培训安排与实行一一培训需求反馈一一培训

需求调查……”形成一种闭合地循环。控股企业培训制度遵照上述操

作原则，通过对既有问题的调查、绩效的分析、各部门经理和员工根

据有关岗位任职资格对本部门员工及自身培训需求的调查和综合，制

定出适合控股企业人力资源现实状况的培训计划并予以实行，同步培

训实行的效果必须与企业目前的绩效考核制度紧密结合，通过绩效考

核检查培训计划与否到达预期效果，培训效果反馈自身也是一种培训

需求调查的循环过程，通过对其中的不合理部分进行重新分析，以最

终到达计划的完善。

员工培训制度此后将作为控股企业一项基本管理制度，年度培训

计划和每次培训安排必须做好有关存档工作。存档包括如下内容，1.

培训需求调查阶段：员工培训需求调查表（员工填写）、员工培训需

求调查表（部门经理填写）、团体培训申请表、个人外部培训申请表、

员工在职训练费用申请表；2.培训计划制定阶段：年度培训计划；3.

培训组织实行阶段：员工培训签到表、员工在职训练结训报表、员工

培训汇报书、在职训练学员意见调查表；4.培训效果反馈阶段：员工

在职培训测试成绩表、员工在职培训成效调查表。

二OXX年度培训计划将从5月份开始实行，初步计划每月安排两

次培训，由综合部详细负责组织实行。在培训计划实行初期，以基本

技能和岗位技能为主，兼顾管理技能培训。培训教师以内部人员和外

聘讲师并重为原则，并逐渐培养自己的培训讲师。

第一部员工培训时目的与作用

一、培训是企业关键竞争力的源泉

二、培训提高企业竞争力的三个层次

培训对企业关键竞争力的提高重要体现为三个层次，呈金字塔型

分布。最基础的作用在于“维持”企业既有的竞争力水平；更高层次

时作用在于处理目前企业运作中存在日勺问题，“改善”企业日勺运作效

率；最高层次的作用在于使企业获得创新的能力和动力。

INNOVATION

•产品创新•激发创意

创新

IMPROVEMENT

・突破瓶颈•勇于冒险

改善

•处理问题•提而效率

MAINTENANCE

维持・团体合作・品质改善

•专业知识•企业文化

・制度准则•鼓励士气

三、培训对组织和个人绩效的提高

增进人才的专业能力

•知识(Knowledge)

强化组织的关键能力

•团体合作(Teamwork)

四、培训详细目的分解

员工培训日勺终极目的是提高企业的关键竞争力，不过在详细的培

训安排与实行过程中，必须对目的进行必要的分解，每项培训安排必

须针对详细日勺目的进行。培训的详细目的可以分解为如下几种方面：

(1)传递企业文化和企业价值观

(2)沟通企业战略目日勺

(3)提高员工岗位工作技能

(4)协助项目推广、处理眼前问题

（5）推广新日勺观念、知识和技能

（6）提高团体整体素质水平

（7）个人职业生涯发展

第二部分培训课程体系设计原则

培训课程体系的设计必须按照企业组织层次和部门分工原则，按

照详细的技能类别的规定，设计有针对性的课程安排。

一、技能类别

基本技能：适合于全体员工通用技能

岗位技能：适合于各部门业务人员专业技能

管理技能：适合于管理层管理技能

班等由V颂县去;里班

eta.急组纭视署崔川管理技能

㈡

幺卿口去'皿拮能;里程

仝优品「一蒯•拮能也训㈡基本技能

二、每类技能包括的技能项目

(-)基本技能内容

企业概况规章制度

质量意识客户意识

交流与沟通计算机应用

外语安全

商务礼仪团体合作

工作计划时间管理

(-)岗位技能内容

都市投资资产经营

营销俏售人力资源

产品开发财务会计

证券融资信息管理

行政管理生产制造

研发能力等等

（三）管理技能内容

战略分析营销管理

项目管理计划/预算/控制

团体管理领导艺术

记录分析技能管理

工作体现管理工作现场管理

安全管理原则化知识

工作改善管理协议评审

第三部分员工培训操作流程

四阶段循环模型

需求调查制定计划

饰曰泗诵部门经理提案

效果反馈培训执行

培训满意度调查时间地点确认

一、环节一：培训需求调查

需求调查分类调查目的调查对象调查措施

年度需求调查战略函事会、总经理面谈、企业战略计划

年度计划职能部门经理面谈、部门年度计划

职位规定管理者与员工调查表、抽样面谈、

绩效考核表

个人成长愿望管理者与员工员工发展规划

项目需求调查理解重要差距目的学员面谈

确定培训重点其直接上级调查表

制定培训计划

课程中需求调查理解学员重要差距学员课前抽样

确定培训重点小组交流

(-)调查方式

重要分为两类：

L面谈；2.调查表。

(-)调查表分类

共分四类：

1.自上而下调查表，由主管领导和部门经理填写，针对其属下的

每个员工工作技能和岗位技能规定之间的差距提出对应培训规定，重

要用于年度培训计划的制定；

2.自下而上调查表，由每个员工本人填写，针对自身工作技能和

岗位技能差距、个人职业规划提出培训需求，重要用于年度培训计划

日勺制定；

3.团体培训申请表，由部门经理填写，针对本部门员工和某项必

需的岗位技能提出培训需求交领导审核。可以在年度培训计划需求调

查时提出，也可在其他时点提出；

4.个人外部培训申请表，由员工个人填写，针对自身某项技能提

出外部培训需求交领导审核。可以在年度培训计划需求调查时提出，

也可在其他时点提出。

XX企业员工培训需求调查表（员工填写）

既有技能

培训密求类别培训需求内容基本没有理解简朴理解，可他理解，可独立完精通，可独立完与否帚要培训

人在协助下完毕毕毕并指导他人

1.办公软件WORD

EXCEL

POWERPOINT

2.商务礼仪

基本知识3.安全常识

4.商务写作

5.企业规章制度

G.时间管理

7.其他

1.项目管理

2.谈判与协议

3.营销技能

专业技能4.城建法规

5.财务分析

6.证券融资

7.其他

1.团体精神

态度和

2.沟通技巧

团体精神

3.个人潜能拓展

姓名：部门：企业：日期：

XX企业员工培训需求调查表（部门经理填写）

既有技能

培训需求类别培训需求内容基本没有理解简朴理解，可他理解，可独立完精通，可独立完与否需要培训

人在协助下完毕毕毕并指导他人

1.办公软件WORD

EXCEL

POWERPOINT

2.商务礼仪

基本知识3.安全常识

4.商务写作

5.企业规章制度

6.时间管理

7.其他

1.项目管理

2.谈判与协议

3.营销技能

专业技能4.城建法规

5.财务分析

6.证券融资

7.其他

态度和1.团体精神

团体精神2.沟通技巧

3.个人潜能拓展

协工姓名:部门经理:企业:日期:

XX企业团体培训申请表

训练名称时间起讫共（小时或天数）

讲师、训练执行人训练地点

受训部I,J训练方式

训练日勺内容及课程概述：预定参与者：

训练前存在的问题及受训者停留的水平：

训练H勺目的：

训练所需经费预估：

姓名意见日期

领导审核

填表人：部门：日期:

XX企业个人外部培训申请表

姓名工号部门职位

受训机构受训课程

培训目区I

我个人但愿参与上项机构所举行H勺训练，训练课程细目如下，所需经费希由企

培训情业承担，此项训练必须增长我未来的工作效率，其中课程训练时间，如有任何变化，

况阐明我必得根据企业规则告知有关部门。受训练时间个人如触犯任何企业训练规则，乐

意由企业扣除本人工资以抵缴企业代付的学费。

备注

名称日期起日期讫学费

课

程

内

容

姓名意见日期

领

导

审

核

填表人：日期：

二、环节二：制定培训计划

（-）分析、综合企业培训需求

（1）轻重缓急排序：按照重要性；

（2）轻重缓急排序：按照时效紧迫性；

（3）轻重缓急排序：按照资金的最大效益化;

（4）培训种类日勺分类规划；

（5）培训对象日勺分类规划；

（6）年度培训日历和计划日勺制定；

（7）得到企业日勺同意，纳入财务预算。

（二）企业的既有培训资源调查

（1）企业自己已经开发的管理培训课程；

（2）企业为了业务的运作制定的职能垮训；

（3）企业管理组员中可以成为兼职讲师日勺人;

（4）在岗位上通过培训，可以担任培训师的人;

(5)企业曾经和将要用日勺外部培训企业;

(6)使用哪个培训企业，进行什么课程培训？

(7)哪些课程为了节省成本可以自己操作？

(8)哪些课程一定要请外部日勺培训企业进行？

(三)制定培训计划

培训计划按年度制定，每月按照详细状况进行必要调整并组织实

行。

XX企业XXXX年度企业培训计划安排表

日期详细时间地点培训内容培训目的内/外培训主讲培训对象（指定参与/选择参与）参与人数费用预算

填写人;部门.HWh

三、培训的组织实行

（-）费用申请（外部培训时）

XX企业员工在职训练费用申请表

参培部门参培人员培训课程培训机构讲课费教材费其他费用总计（元）

综合部审核财务部审核企业领导审核

（-）组织安排：

（1）培训师选择

（2）时间安排

（3）场地设施安排

（三）建立培训档案

XX企业员工培训签到表

参培部门参培人员签名

课程名称：培训时间：归档部门：

XX企业员工在职训练结训报表

课

程

课

程

名

称

编

号

一

项目举办日期训练时数参加人数式

二

份

.

计划•

一

会

实际计

部

项目预算金额实际金额异常说明二

训教

育

练讲师费训

练

部

费教材费

其他

用

合计

训

练

学

检

员

讨

意

及

见

呈

核

讲

师

意

见

企

财

业

务

领

部

导

日期:

：

部门

人：

填表

四、培训效果反馈

效果检测的四个层面:

评估层面评估内容评估方式评估时间实行条件

♦受训者对培训问卷、面谈、培训结束时

的满意度;学员参与配合

♦受训者的知考试、现场演培训结束时

识、技能、态度、示、讨论、角培训结束后

习惯等方面有多

♦受训者与否培训结束时课程合用性；

绩效考核

行为层面

应用培训所学于下一种考核♦赢得主管的配

工作?

♦涪训为经济质量、数量、利六个月/年♦:♦课程体系的完善；

效益的提高产生润、投资回报率度视数据采♦培训评估数据库

（一）反应层面反馈表:

XX企业员工培训汇报书（集体讨论用）

填表人:年月日

培训名称及编号参与人员

培训时间培训地点

培训方式使用资料

培训师姓名及简介主办单位

受训心得（值得应用于我司的提议）

培

培

训训

后人

的员对下次派员参与木训练课程的提议事项

检

意

讨

见

主

办

单

位

意

见

XX企业在职训练学员意见调查表

训练课程名称：主办部门：

填表人：填表日期：

阐明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门

2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。

3、请予以率直反应及批评，以协助我们改善训练计划。

(1)课程内容怎样？

1、口优2、口好3、口尚可4、劣

(2)教学措施怎样？

1、口优2、口好3、口尚可4、劣

(3)讲习时间与否合适？

1、口太长2、口适合3、口局限性

(4)参与本次讲习感到有哪些受益？

1、口获得合用日勺新知识。

2、口可以用在工作上的某些有效的研究技巧及技术。

3、口将协助我变化我的工作态度。

4、口协助我印证了某些观念。

5、口给我一种很好的机会，客观地观测我自己以及我的工作。

(5)训练设备安排感到怎样？

1、口优2、口好3、口尚可4、劣

(6)未来如有类似的班次，你还乐意参与吗？

1、口是2、口否3、口不确定

(7)其他提议事项：__________________________________________

(二)知识层面考察表

XX企业在职培训测验成绩表

签

编号姓名分数签到编号姓名分数

到

126

227

328

429

530

631

732

833

934

1035

II36

1237

1338

1439

1540

1641

1742

1843

1944

2045

2146

2247

2348

2449

2550

综合部：考核日期：

（三）行为层面考核表（与绩效考核相结合）

XX企业员工培训成效调查表

一、本部已举行过如下在职训练：

5、

1、6、

2、7、

3、8、

4、

二、请各单位主管就所属学员参与训练后来，已经注意到时有些

什么变化，于调查表所示各项目之合适栏打“V”,并请于月日

前交综合部。

绩效标准很好略好无变化略坏很坏不懂得

1.工作态度

2.工作能力

3.工作成果（工作量的提高）

4.工作成果（工作完毕质量）

5.工作安全

6.环境维护

7.员工出勤状况

8.与他人的合作

9.

10.

考查对象:-------------------

填表人:___________________

（四）成果层面考核

成果层面考核指标，重要通过企业年度总结汇报，年度经营指标,

年度财务报表来反应。用以考核本年度员工培训对企业实际经营成果

的影响。

第:1!部分我企业培训制度框架安排

一、培训流程安排：

控股企业培训计划将坚持按照第四部分规范的培训流程安排，力

争保证培训的科学性、针对性。

二、培训课程的设计：

在上述三类技能中，在培训计划实行初期，以基本技能和岗位技

能为主，兼顾管理技能培训I。此后将逐渐过渡到以管理技能培训为主,

岗位技能和基础技能并重的培训模式。

三、培训教师选择:

以内部人员和外聘讲师并重为原则，并逐渐培养自己的培训讲师。

四、培训时间安排：

计划自5月份开始实行，并以第一次团体精神和个人潜能拓展训

练为起点。此后每两周安排一次培训，以半天为宜，安排两个培训课

程，在周末进行。4月20日前制定出整年培训计划，后来在每年12

月中旬制定出下一年年度培训计划。每月25日前对下个月的培训计

划贯彻安排。

五、实行部门

我企业培训计划日勺组织实行由分管副总经理领导，综合部详细组

织实行并贯彻到专职人员负责详细运作，其他各部门对应配合协调。

有关培训记录需做好归档工作。

第五部分二0XX年度员工培训方案

一、项目总体时间框架（4月底启动）

二、整年培训安排

XX企业二零零六年度员工培训计划安排表

培训对象（指定参与/选择参

日期详细时间地点培训内容培训目的内/外培训主讲参与人数费用预算

与）

野羚羊

安徽绩徵杭古道野外1团.体合作

外培训企全体员工（子企业高管）3019500元

溪拓展训练2.个人潜能拓展

提高全员安全就

企业会

5.1414:30-16:20安全管理识，顺利完毕贺外朱国全体协工（子企业高管）30300元

议室

标工作

POWERPOINTPOWERPOINT

企业会

16:30-17:30演讲稿制作技软件熟悉和基本内王玉丝全体员工30/

议室

巧演讲技巧

企业会城投有关法规深入提高资产都

6.0414:30-17:30内姜树旺资产部/其他员工特定/

议室和操作流程全员业务水平

企业会基建、工程预提高城投项目运

6.1814:30-17:30待定待定资产部/其他员工待定待定

议室决舞作中预决算能力

企业公提高项目管理技

7.0214:30-16:30项目管理待定待定资产部/其他角工待定待定

议室能

企业会提高员工职业化

16:30-17:30商务礼仪待定待定全体员工待定待定

议室素养

企业会资产部、经营部、财务部/其

7.1614:30-17:30财务法规熟悉财务法规待定待定待定待定

议室他员工

企业会提高财务分析能资产部、经营部、财务部/其

7.3014:30-16:30企业财务分析待定待定待定待定

议定力他员工

企业公提高外工商务写

16:30-17:30商务写作待定待定全体员工待定待定

议室作能力

企业会提高目1向管理能

8.1314:30-16:00目的管理待定待定全体员工待定待定

议室力

企业会提高员「•沟通能

I6:(X)-17:30演讲与沟通待定待定全体员工待定待定

议室力

企业会行业与企业分资产部、经营部、财务部/其

8.2714:30-16:30经济学常识待定待定待定待定

议室析他员工

企业会提高员工谈判能

16:30-17:30商务谈判待定待定全体员工待定待定

议室力

企业会财务报表分析提高企业财务风资产部、经营部、财务部/其

9.1014:30-16:30待定待定待定待定

议室与风险控制险控制能力他员工

企业会企业管理制度

16:30-17:30提高管理力度待定待定全体员工待定待定

议室强化

企业会提高员工协议管

9.2414:30-16:00协议与协议法待定特定全体员工待定待定

议室理能力

企业会EXCEL软件分提高EXCEL使用

16:00-17:30待定待定全体员工待定待定

议室析功能技巧

企业会提高员工对资本资产部、经营部、财务部/其

10.1514:30-16:30证券与融资待定待定待定待定

议室巾场时理解他员工

企业会提高WORD使用

16:00-17:30WORD软件能待定待定全体员工待定待定

议室技巧

企业会提高员工应对压

1079压力管理待定待定全体员T