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文档简介
PAGE物业服务运维服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要专业的物业服务运维服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务运维服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.物业设施设备维护乙方负责对甲方物业区域内的各类设施设备进行定期巡检、保养、维修,包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、空调系统等。确保设施设备正常运行,符合安全标准和使用要求。2.环境卫生维护乙方应每日对物业区域内的公共区域进行清扫、消毒,包括楼道、走廊、电梯间、停车场、绿化区域等。及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁卫生。3.安全保卫服务乙方需安排专业安保人员,实行24小时值班制度,负责物业区域的安全保卫工作。包括人员和车辆出入登记、巡逻、监控等,预防各类安全事故和突发事件的发生。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观美观、健康。5.其他服务根据甲方需求,乙方还应提供包括但不限于物业服务咨询、投诉处理、应急响应等其他相关服务。二、服务标准1.设施设备维护标准乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,对设施设备进行维护保养。维护记录应完整、准确,维修后的设施设备应能正常运行,各项性能指标符合要求。2.环境卫生标准公共区域应保持无明显污渍、垃圾,垃圾桶及时清理,楼道通风良好,无异味。绿化区域应无杂草丛生,植物生长良好。3.安全保卫标准安保人员应着装整齐、持证上岗,严格执行出入登记制度,巡逻及时到位,监控系统24小时正常运行,确保物业区域安全。4.绿化养护标准绿化植物应生长旺盛,无明显病虫害,修剪造型美观,符合景观设计要求。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。此费用包括但不限于乙方提供本合同约定服务内容所需的人员工资、设备维护费用、物料费用、管理费等一切费用。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。按照本合同约定及时支付服务费用。协助乙方协调与物业区域内其他业主或使用人的关系,提供必要的工作条件和支持。向乙方提供物业区域的相关资料,包括但不限于物业图纸、设施设备清单等。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取服务费用。按照国家及地方相关标准、行业规范和本合同约定,提供优质、高效的物业服务运维服务。定期向甲方汇报服务工作情况,接受甲方的监督检查和考核。乙方工作人员应遵守甲方物业区域的管理制度,爱护甲方财物,不得擅自挪用或损坏。如遇突发事件或紧急情况,乙方应及时采取措施进行处理,并通知甲方。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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