物业小区商铺服务合同

PAGE物业小区商铺服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有物业小区内的商铺，为了提升商铺的服务质量和管理水平，保障商铺的正常运营，甲方愿意委托乙方提供物业服务；乙方具备提供专业物业服务的能力和资质，愿意接受甲方的委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业小区商铺服务事宜达成如下协议：第一条服务范围及内容1.1商铺区域维护乙方负责物业小区内商铺公共区域的日常维护，包括但不限于建筑物外立面、楼道、走廊、电梯、楼梯间、屋顶、外墙、门窗等部位的清洁、保养和维修，确保其外观整洁、设施完好。1.2环境卫生管理乙方应保持商铺公共区域的环境卫生，定期进行清扫、消毒，及时清理垃圾和废弃物，确保公共区域无异味、无杂物堆积。对于商铺周边的绿化区域，乙方应进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪等。1.3安全保卫服务乙方负责商铺区域的安全保卫工作，包括但不限于设置门禁系统、监控系统，安排专人巡逻，确保商铺及周边区域的安全。对进出商铺的人员和车辆进行登记和管理，防止未经授权的人员和车辆进入。1.4设施设备运行管理乙方应确保商铺内的公共设施设备正常运行，如供电、供水、排水、消防、电梯等系统。定期对设施设备进行检查、维护和保养，及时发现并排除故障隐患，确保设施设备的安全可靠运行。1.5停车管理服务乙方负责商铺区域内的停车管理，规划停车位，引导车辆有序停放，维护停车秩序。对进出停车场（库）的车辆进行登记和收费管理。1.6其他服务乙方还应根据甲方的需求和实际情况，提供包括但不限于通知传达、邮件收发、紧急事件处理等其他相关服务。第二条服务标准2.1乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的各项要求。2.2商铺公共区域的清洁应达到地面无污渍、门窗明亮、楼道无杂物、垃圾及时清理的标准。2.3设施设备应保持良好的运行状态，定期维护保养记录完整，出现故障应及时修复，确保不影响商铺的正常使用。2.4安全保卫工作应做到人员进出有序、巡逻到位、监控设备正常运行，无安全事故发生。2.5停车管理应规范有序，车辆停放整齐，收费合理透明。第三条服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。若双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。第四条费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元（大写：元整）。该费用包括但不限于乙方提供本合同第一条约定的各项服务所需的人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、水电费等。4.2甲方应在每月的[具体日期]前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。4.3若因甲方原因逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。5.1.2按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。5.1.3协助乙方做好物业服务工作，提供必要的便利条件，如提供相关设施设备的使用权限、协助处理业主投诉等。5.1.4不得干涉乙方正常的物业服务活动，不得擅自改变商铺区域内的公共设施设备用途或损坏公共设施设备。5.2乙方权利义务5.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费用。5.2.2按照本合同约定的服务范围、内容和标准，勤勉尽责地提供物业服务，不断提高服务质量。5.2.3定期向甲方汇报物业服务情况，并接受甲方的监督检查。对甲方提出的意见和建议应及时整改落实。5.2.4负责物业服务人员的招聘、培训、管理和考核，确保物业服务人员具备相应的专业素质和服务意识。5.2.5不得擅自将本合同项下的服务转委托给第三方，如有特殊情况需要转委托，应提前书面通知甲方并征得甲方同意。5.2.6因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条合同变更与解除6.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。6.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。6.3因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决方案，如变更服务内容、调整服务期限等。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用，应按照本合同第四条第4.3款的约定承担违约责任。7.2若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面整改要求后的[X]个工作日内进行整改，若整改后仍不符合要求，甲方有权扣除当月物业服务费用的[X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应按照第509条【合同履行原则】、第577条【违约责任】、第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。7.3任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写：元整）。若因违约行为给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。第八条争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜