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PAGE商业门面物业服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有商业门面物业,为了提升物业的管理水平和服务质量,为业主和租户提供良好的经营环境,甲方愿意将其商业门面物业委托给乙方进行物业管理服务;乙方具备专业的物业管理能力和经验,愿意接受甲方的委托,为甲方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供商业门面物业服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[具体商业门面名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:商业门面4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成明细:包括但不限于商业门面的建筑物本体、附属设施设备、公共区域等(具体明细以附件形式列出)二、服务内容与标准(一)房屋建筑及附属设施设备维护管理1.乙方应定期对商业门面的房屋建筑进行巡查,包括但不限于屋顶、墙面、地面、门窗等,及时发现并处理房屋建筑的损坏、渗漏等问题,确保房屋建筑结构安全和外观整洁。2.对附属设施设备,如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、通风空调系统等,乙方应建立完善的维护保养制度,按照规定的时间和要求进行维护保养,确保设施设备正常运行。定期进行设施设备的检查、调试、维修和更新,保证设施设备的性能和安全性符合相关标准和规范。3.对于设施设备的维护保养工作,乙方应做好记录,包括维护保养的时间、内容、更换的零部件等,以备甲方查阅。(二)环境卫生管理1.乙方负责商业门面公共区域的日常清洁工作,包括但不限于走廊、楼梯、电梯厅、卫生间、停车场等,保持公共区域干净整洁,无杂物、无异味。2.及时清理商业门面内的垃圾和废弃物,按照规定的时间和地点进行清运,确保垃圾不堆积、不滋生蚊虫。3.定期对公共区域进行消毒杀菌,预防疾病传播,特别是在疫情等特殊时期,应加强消毒工作,保障人员健康安全。(三)秩序维护管理1.乙方应安排专人负责商业门面的秩序维护工作,制定合理的巡逻制度,定时对商业门面内外进行巡逻,防范安全事故和违法犯罪行为的发生。2.维护商业门面内的停车秩序,引导车辆有序停放,确保停车场内交通顺畅。对违规停车行为进行劝阻和纠正,必要时可采取相应的措施。3.协助做好商业门面的安全防范工作,对进出人员和车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。在遇到突发事件时及时报警,并采取必要的应急措施,保护业主和租户的生命财产安全。(四)绿化养护管理1.对商业门面内的绿化区域进行定期养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观美观。2.根据季节和植物生长特点,适时调整绿化养护方案,保证绿化效果的持续性和观赏性。3.及时清理绿化区域内的枯枝败叶和杂物,保持绿化环境整洁。(五)物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业管理服务标准和规范,同时应达到以下具体标准:1.房屋建筑及附属设施设备完好率不低于[X]%。2.环境卫生达标率不低于[X]%。3.秩序维护事故发生率不高于[X]%。4.绿化养护成活率不低于[X]%。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式(一)物业服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元,每月物业服务费用总计为[X]元。2.物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护保养费用、清洁用品费用、绿化养护费用等。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致物业服务成本大幅上升,乙方有权提出物业服务费用调整申请。乙方应提前[X]个月书面通知甲方,经甲方审核同意后,可对物业服务费用进行调整。调整后的物业服务费用标准应按照本合同约定的方式进行支付。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务工作,提出意见和建议。有权查阅乙方的物业服务档案资料。对乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方做好物业管理工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供物业相关资料、协调业主和租户之间的关系等。不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理活动。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据本合同约定和相关法律法规,自主开展物业管理服务工作,制定具体的管理方案和措施。有权要求甲方协助做好物业管理工作,提供必要的资料和信息。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地为甲方提供优质的物业管理服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管甲方提供的物业相关资料,不得泄露或擅自使用。对在物业管理服务过程中知悉的甲方商业秘密和业主、租户的个人信息予以保密。依法依规使用物业服务费用,不得挪作他用。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,根据实际情况对合同进行相应的调整或变更。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。4.合同解除后,双方应按照法律法规的规定和本合同的约定进行结算和清理,结清相关费用,办理交接手续。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应按照甲方的要求限期整改,如整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方或业主、租户造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.乙方违反本合同约定,擅自将物业服务项目转包或分包给第三方的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.乙方违反本合同约定,泄露甲方商业秘密或业主、租户个人信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提
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