博兴县2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》全真模拟试题含解析

博兴县2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》全真模拟试题

第1题：单选题（本题1分）

某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力卜.降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社

区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是（）

A.倡导尊亘老人的社会风尚，促进社区和谐

B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要

C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务

D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要

第2题：单选题（本题1分）

影响老年人的情绪利情感是（）,,

A.抑郁症

B.痴呆症

C.自闭症

D.焦虑症

第3题：单选题（本题1分）

以下不属于家庭社会工作特征的是（）o

A.针对家庭的日常生•活和沟通交流方式进行干预

B.邀请社区中的所有家庭参与社区行动

C.协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素

D.为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助

第4题：单选题（本题1分）

开展妇女社会工作需要遵循一些独特的目标与原则，其最终目标是（）。

A.缓解压刀和宣泄情绪

B.让妇女重塑自信，提升对自我的认识

C.重新建枸权力关系

D.解决妇女的实际困难和需要

第5题：单选题（本题1分）

小王是敬老院的社会工作者，他开展了一系列活动，以改善敬老院的照顾质量。其中，属于园艺模式的活动是（）。

A.组织老年人参加社区文艺演出

B.改善敬老院的无障碍设施

C.请营养顾问评估并改进现有食谱

D.定期为老年人进行健康检查

第6题：单选题（本题1分）

在司法判决前，矫正社会工作者介入针对犯罪嫌疑人亲友的工作内容，不包括（）。

A.犯罪嫌疑人调查报告的撰写

B.为因事件发生而陷入经济困难的犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计

C.为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排、照料生活

D.为因事件发生而产生心理困扰的家庭成员提供辅导服务

第7题：单选题（本题1分）

妇女社会工作是以妇女为对象，运用（）视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作

实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福利，满足妇女的需要，维护妇女权

益，促进妇女发展。

A.社会文化

B.社会性别

C.社会发展

D.社会公立

第8题：单选题（本题1分）

老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工

地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批

评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气乂伤心，无奈之下，求助社会工作者。针对老李家的情况，为了改变孩子

的行为，社会工作者宜开展（）o

A.家庭行为学习

B.家庭心理健康教育

C.家庭支持

D.家庭情绪管理

第9题：单选题（本题1分）

在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛苦。社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压

抑等心理反应，了解临终者对于治疗的愿望，为老年人提供（）服务，使老年人能有尊严地离世。

A.临终关怀

B.悲伤辅导

C.情绪辅导

D.帮助筹备后事

第10题：单选题（本题1分）

成功接案后就进入社会工作助人过程的下一阶段，即（）。

A.计划

B.评估

C.介入

D.预估

第11题：单选题（本题1分）

社会工作者制订服务介入计划并且运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程是（）阶段。

A.接触阶段

B.开始阶段

C.介入阶段

D.终结阶段

第12题：单选题（本题1分）

社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老

伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们，张奶奶女儿还悄悄对,社会工作者说，她收拾房间时，在张

奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是O

A.请亲朋好友陪伴张奶奶

B.对张奶妫进行哀伤辅导

C.对张奶奶进行自杀风险评估

【＞请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

第13题：单选题（本题1分）

社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我保护能力。

在该活动的实施阶段，小宁除需耍做好顺算管理、时间讲度管理和服务品质管理外，还应该（）。

A.评估系列活动的成效

B.制订活动实施计划

C.提升志愿者的工作热情

D.调查老人受骗情况

第14题：单选题（本题1分）

一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻的8社区成立了老年人合唱小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展

社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是（）o

A.动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动

B.联合环保小组，合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动

C.利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识

D.动员合唱小组为本社区居民进行表演

第15题：单选题（本题1分）

赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子，由于人生地不熟，语言沟通困难，特别不适应。想回农村。但是她觉得儿

子儿媳整天忙于工作，孙子无人照顾，乂不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素，社会工作者的下列

做法中正确的是（）o

A.询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力

B.了解赵妫奶之前是如何应对类似问题的

C.与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的

D.引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因

第16题：单选题（本题1分）

老李的妻子在老李中年时就去世了，为了孩子老李一直没有再找对象，现在老李的孩子成家立业了,老李也退休r,

老李想找一个老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持，体现了老年人的（）需要。

A.健康维护

B.婚姻家庭

C.就业休闲

D.身后事宜安排

第17题：单选题（本题1分）

张大爷被诊断为癌症晚期，最近病情恶化。一周来，张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃，还生气地把食物扔到地上。

大爷十分担心自己的病情，夜不能寐，总说“我还有很多事情要做，我不能死”。对此情形，社会工作者最宜采用的做

法是（）0

A.建议家人给张大爷服用镇静类药物

B.建议家人让张大爷尽早进重症监护室

C.开展家庭治疗，改善张大爷的家庭关系

D.协助家人了解张大爷的想法，实现其未了心愿

第18题：单选题（本题1分）

某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽然成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对

宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题

和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

第19题：单选题（本题1分）

下列关于企业履行社会责任说法错误的是（）»

A.企业的主耍社会责任是创造利润

B.企业应承担对劳动者、消盼者、环境和社区等利益相关方的需仟

C.企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益

D.企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

第20题：单选题（本题1分）

社区社会工作者小王通过调查发现社区的大妈们平时较闲，希望可以一起练瑜伽、做养生操以及广场舞等，可是却苦

于找不到合适场地。小王在走访社区时发现空闲的厂房，经过与厂主协商，答应租借给社区作为舞蹈室。小王的行为

实现了（）的社区工作目标。

A.促进居民参与，解决社区问题

B.改善社区关系，提升社区意识

C.改善社区关系，满足社区需求

D.挖掘社区资源，满足社区需求

第21题：单选题（本题1分）

残疾人社会工作采用的工作方法不包括（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作

第22题：单选题（本题1分）

20世纪前.在西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看做是“功能丧失”，即把残疾人看做是缺乏独立和有效完成

他人所能完成活动的能而偏离“常规”标准的人。这种对残疾的理解是基于（）。

A.传统的人人模型

B.生物---心理模型

C.社会构建的模型

D.新兴的社会模型

第23题：单选题（本题1分）

王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低,

家里生活困难：二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了•些其他

的单亲母亲，并组成个小组，小组成员之间互相交流和支持，起讨论关丁•单亲母亲的话题。王女士参加了几次小

组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）。

A.发展性小组

B.支持性小组

C.预防性小组

D.评估性小组

第24题：单选题（本题1分）

在制订老年人工作计划阶段要充分吸收（）参与。

A.老人的家人

B.老人的好朋友

C.老人

D.老人的子女

第25题：单选题（本题1分）

儿童社会工作中，补充和改善家庭监护状况的内容主要包括亲职教育和（）。

A.课后服务

B.社区宣传

C.托管服务

D.幼儿早教

第26题：单选题（本题1分）

机构提供的服务与（）期望两者D间具有段大的一致性。

A.犯罪者

B.不能解决问题者

C.主动求助者

D.转介者

第27题：单选题（本题1分）

小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工

作者在面谈时使用了（）技巧。

A.通过“治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题

B.倾听

C.询问

D.主动介绍自己

第28题：单选题（本题1分）

煤矿工人老王患有肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力。老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒

绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制订服务方案时，需设定的工作目标是（）

A.协调劳资冲突

B.提升老王的身体素质

C.协助老王平衡工作和生活

D.为老王梃供职业生•涯规划服务

第29题：单选题（本题1分）

社会救助丸调国家利社会对维护社会成员O的责任和义务。

A.基本物质生活

B.基本生存权利

C.最低生活保障

D.生存和发展

第30题：单选题（本题1分）

布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要是（）。

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.规范性需求

D.比较性需求

第31题：单选题（本题1分）

某农村社区青壮年大多外出务工，留守、独居老人占社区老年人的比例很大，其中部分老人年老体弱，生活困难。为

加强这些老人的非正式支持系统，社会工作者合适的做法是（）。

A.为生活困难的老年人申请救助

B.招募和组建志愿服务队为老年人提供服务

C.请当地老龄委工作人员到社区宣传《老年人权益保障法》

D.请当地敬老院工作人员到社区做宣传以吸引老年人入住

第32题：单选题（本题1分）

某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨F来关心和帮助

其他救助对象。社会工作者这种做法产生的作用是

A.改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能力建设

第33题：单选题（本题1分）

职业康第是残疾人令面康第中的重要环节，职'业康复的流程是（）。

A.接案一一评估一一介入一一就业指导

B.咨询一一评估一一培训一一就业指导

C.咨询一一评定一一介入一一就业指导

D.接案一一咨询一一培训一一就业指导

第34题：单选题（本题1分）

小丽是一名初中生，因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾，常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。下列为小丽提供的服

务中，具有治疗性功能的是（）。

A.改善家庭环境

B.改善学校环境

C.提供安置服务

D.倡导完善青少年保护政策

第35题：单选题（本题1分）

抑郁症、（）、澹妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。

A.健忘症

B.痴呆症

C.孤独症

D.狂躁症

第36题：单选题（本题1分）

获得基本生活照料，包括养行照料和可获得的最高水平健康医疗照料。属于生存需要中的（）。

A.社会存在的需要

B.生.命存在的需要

C.发展的需要

D.儿童的需要

第37题：单选题（本题1分）

老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书，为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早

贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。但是，其中一-个孩子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学打架，上

课与老师顶嘴，伤透了老周的心。对此老周倍感无奈，于是求助于社会工作者何晶。针对老周家的情况，为了改变孩

子的行为，何磊应开展（）服务。

A.家庭支持

B.家庭行为学习

C.家庭心理辅导

D.家庭情绪管理

第38题：单选题（本题1分）

下列选项中，针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作是（）o

A.心理辅导

B.转介

C.心理评估

D.个案管理

第39题：单选题（本题1分）

社会工作者小力晚上出去做外展，半夜两点了看到一个男孩子在街上游荡，小力前去搭话聊天，了解到男孩叫路路，

其父亲赌博、母亲改嫁而缺少照顾，路路常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。这时小力应（）。

A.改善家庭环境

B.改善学校环境

C.提供安置服务

D.倡导完善青少年保护政策

第40题：单选题（本题1分）

针对农村留守儿童，一些农村幼儿园由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，这种介入行动遵循

了（）原则。

A.考虑服务对象的发展阶段和特点

B.个别化

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

第41题：单选题（本题1分）

某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求,

社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯

时常坏了未能及时修理：垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生：社区内道路地而坑洼，时常枳水影响居民

外出。代表们反映出的是居民的（）。

A.表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

第42题：单选题（本题1分）

（）是对流浪儿童的临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和条件，是为儿童成长着想的长久之计。

A.派出所

B.救助站

C.收容所

D.福利院

第43题：单选题（本题1分）

张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知

后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）。

A.组织社区志愿者定期采访张大爷

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.联系专业康复人员定期上门提供服务

D.动员张天爷入住养老机构，让女儿去探访

第44题：单选题（本题1分）

某社区为我彻落实应对人口老龄化国家战略，推动“三孩”政策落地，与街道社会工作站密切配合，在社区提供0-3

岁托幼服务，开展了一系列家庭支持服务。卜列服务中，体现性别视角家庭工作原则的是（）。

A.开办“新手妈妈训练营”

B.开办亲子关系改善工作坊

C.开办“新手爸爸训练营”

D.开办亲职能力提升工作坊

第45题：单选题（本题1分）

孑身一人的钱老已年逾80,抗日战争时期入伍，1993年入住光荣院。近期钱老越来越虚弱，自己感觉“人生的大限”

就要到了，每每“送走”身边的同伴，这位老人久久难以平复那份不舍与忧伤。作为社会工作者，光荣院社会工作的

介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

【＞认知和情绪问题的处理

第46题：单选题（本题1分）

在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律赋予依法对非监禁罪犯实施（）的功能。

A.矫正

B.辅导

C.服务

D.监管

第47题：单选题（本题1分）

小蕊从小成绩优异，老师很喜欢她，父母也以她为傲，但她从不参加学校的任何活动，与班级同学关系也很差，同学

们都不喜欢与她玩。前不久，班级组织一次班级小组配合比赛，但每一个小组都不想小蕊加入，无奈之下，班主任将

情况告诉了社会工作者。在进行评估时，小蕊当前的需要是（）。

A.自我认知的需要

B.学业发展的需要

C.情绪管理的需要

D.人际关系协调的需要

第48题：单选题（本题1分）

李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。卜列说

法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。

A.老年人的结晶智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

第49题：单选题（本题1分）

社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和察觉自我状态，以改进其表达方式，其中一节的活动内容是：在

地上画出分别标有P、A.C的三个圆圈，每两名小组成员为一组，就某一有争议的社会话题进行讨论，当他们使用情绪

化、孩子气的语言，或有委屈抱怨等行为时，就跳入C圈：当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时，就再跳入A圈：

当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时，则要跳入P圈。该小组工作的互动设计所依据的是（）。

A.弗洛伊德的自我理论

B.萨提亚人际沟通理论

C.埃里克森的自我理论

D.伯恩的沟通分析理论

第50题：单选题（本题1分）

有一天肖奶奶突然对社会工作者小董说：“我觉得生活很累，我已经厌倦了。”这属于评估老人自杀倾向的（）。

A.间接线索

B.直接线索

C.行为线索

D.主观线索

第51题：单选题（本题1分）

张奶奶与儿子一家共同生活。张奶奶的儿子媳妇因工作繁忙且经常出差，便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去

探访，发现张奶奶的房间I•分凌乱，散发出难闻的气味。张奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床

边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪」保姆说，张奶奶几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静

养。上述恃况表明，张奶奶目前生活存在的风险因素是（）。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

第52题：单选题（本题1分）

社会工作者小黄开办了“希望印社”为社区矫正对象提供服务，社员们在篆刻活动中逐渐建立起健康的自我观，重塑

了自信，与家人的关系也得到改善，然而，社区居民依然戴着'‘有色眼镜”看待他们，经常在背后对他们指指点点。

为改变居民对矫正对象的刻板印象，帮助矫正对象顺利回归社会，小黄话官的做法易（）。

A.举办篆刻作品鉴赏会，提升矫正对象的艺术素养

B.举办才艺作品展示会，向社区居民展示矫正对象的优势及能力

C.召开“箓刻与生活”小组讨论会，引导矫正对象思考积极的生活方式

D.召开“石头成长记”小组分享会，邀请已成功创业的矫正对象分享经验

第53题：单选题（本题1分）

从社会学观点来定义，青少年期（）。

A.心智达到一定的成熟状态

B.开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定

C.开始于性成熟之时，25岁结束

D.具有抽象与逻辑思考的能力

第54题：单选题（本题1分）

某社区地处城郊接合部，流动人口多，社区卫生状况较差。社会工作者希里从社区教育入手改善这一状况，最适宜的

做法是（）

A.开展公民权益知识讲座

B.为社区居民开展就业技能培训

C.分析问题原因并找出解决办法

D.在社区宣传栏张贴社区卫生公约

第55题：单选题（本题1分）

企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组，以协助他们应对入职压力，提高他们对环境的适应能

力。根据此小组工作目标，下列做法正确的是（）0

A.培训小”成员的办公软件操作技能

B.矫正小组成员入职初期的行为偏差

C.教授小组成员插花技能以陶冶性情

D.请小组成员分享入职体验相互鼓励

第56题：单选题（本题1分）

在某年的夏季潮汛中，初三学生莉莉所在的村子被大水淹没，生活陷入了困境。最严重的是，莉莉这•年要参加中考,

生活的困难让她无心复习迎考。眼看机会将错过，莉莉及其父母都十分焦虑。乡民政科工作人员老黄在组织发放救灾

物资过程中，了解到莉莉一家的现实问题，一方面耐心安慰莉莉和她的父母：另一方面与县教育局、县中学等单位领

导联系，妥善安排莉莉及另外几个受灾村子里的中考学生一起转到了有住宿条件的县中学，在那里参加集中复习迎考。

莉莉一家人的脸上又露出了笑容。上述案例中，老黄提供的是（）社会工作的服务。

A.社区

B.医疗

C.灾区

D.社会救助

第57题：单选题（本题1分）

以下关于家庭结构图的绘制原则说法正确的是（）。

A.同辈关系中，年长的居中，年幼的靠边

B.同辈关系中，年长的在左，年幼的在右

C.夫妻关系中，男的在右，女的在左

D.夫妻关系中，男的居中，女的靠边

第58题：单选题（本题1分）

社会工作者小王对有厌学倾向的小军进行个案辅导。考虑到小军平时沉默寡言，小王选择了沙盘治疗的方法。下列操

作中，正确的做法是（）。

A.按小军的指示把模具摆放到沙盘中

B.向小军母亲解释小军每个摆放行为的象征意义

C.将小军喜欢的模具玩偶作为配合治疗的奖励送给他

D.守护和陪伴在小军旁边观察记录，让小军自己和沙盘交流

第59题：单选题（本题1分）

某社会公益组织的社会工作者在流动人口较多的社区开展工作，他们为外来务工妇女开展妇女文艺表演活动，以此缓

解外来务工妇女在工作和生活双方面的压力。在有关节目的编排方案中，体现赋权理念的是（）。

A.社会工作者根据自己的所见所闻编排节目

B.社会工作者邀请志愿者编排并表演节目

C.社会工作者让外来务工妇女参与节目编排

D.社会工作者邀请专业表演者编排表演节目

第60题：单选题（本题1分）

青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，卜列不属于青少年个体发展

性需要的是（）,,

A.自食其力寻求经济独立

B.达到自我修正的个人认定状态，并且情绪自主

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.对未来的生涯做准备

第61题：多选题（本题2分）

妇女社会工作的目标有（）。

A.帮助妇女解决实际困难和需要

B.帮助老总人改善社会功能，提高生活质量

C.协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”

D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度

E.建立妇女网络与网络之间的连接

第62题：多选题（本题2分）

儿童在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于社会化需要的有（）。

A.身心安全保证的需要

B.分清自我与非我关系的需要

C.免遭虐待和忽视的需要

D.获得满足休闲和娱乐的需要

E.掌握吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的需要

第63题：多选题（本题2分）

在家庭社会工作中，常用的干预技巧包括

A.观察

B.聚焦

C.例子使用

D.再标签

E.家庭图

第64题：多选题（本题2分）

《中华人民共和国家庭教育促进法》实施以来，社会工作者小冯计划在社区中开展家庭教育指导服务，提升父母的家

庭教育能力，为此，小冯设计了一个针对6—12岁孩子父母的教育小组，根据家庭生命周期理论，下列内容中合适的

有（）。

A.协助父母帮助孩子适应学生角色

B.协助父母适应不以子女为中心的角色要求

C.协助父母对学校保持更大的开放性

D.协助父母改善家庭的经济条件

E.协助父母培养孩子的独立性

第65题：多选题（本题2分）

妇女社会工作的中间目标包括（）。

A.协助妇女重新界定妇女问题

B.建立妇女的支持小组

C..重新建构权力关系

D.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同

E.缓解压力和宣泄情绪

第66题：多选题（本题2分）

社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四

处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭

的债务情况，孩子的治疗情况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有（）。

A.家庭探访

B.直接询问

C.间接了解

D.观察身体语言

E.使用量表

第67题：多选题（本题2分）

智联人士服务机构社会工作者小李，与智联人士家庭建立了积极的信任关系，经常向这些家庭成员讲授相关知识，指

导他们掌握相关技能，并提供帮助来增加他们的应对能力。在以上服务中，小李承担了（）角色。

A.支持者

B.教育者

C.倡导者

D.使能者

E.费源调动者

第68题：多选题（本题2分）

流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包

括（）。

A.小华的需求情况

B.评估结论与服务建议

C.详细的干预帮扶计划

D.救助保护中心的基本信息

E.小华的主要问题及原因分析

第69题：多选题（本题2分）

以下属于预估的任务的是（〉。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对,象问题的成因及使问题延续的因素

C.识别服务对象问题的主观因素

D.识别服务对象及环境的积极因素

E.识别服务对象的来源

第70题：多选题（本题2分）

社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这样，老人们反映他们与子女在幼儿养育和

管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，

与小组主题相符的有O

A.儿童权利观

B.与儿童的沟通技巧

C.儿童问题辅导技巧

【＞亲子关系辅导技巧

E.儿童.生理、心理和社会发展知识

第71题：多选题（本题2分）

下面选项，属于针对困难家庭学生教育救助在内的教育资助体系共分为的层次是（）o

A.奖

B.惩

C.免

D.助

E.减

第72题：多选题（本题2分）

社会工作者把有类似处境的妇女组织起来建立支持小组时，需要注意兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求两

种基本需要。下列各项与这一原则相符的有（）。

A.鼓励单芸母亲放下琐碎的家务，加入小组工作

B.组织单亲母亲加入小组工作之前，解决她们照顾小孩的后顾之忧

C.以帮助外来务工的女性打工者为条件，吸引其加入小组

D.帮助外夹务工的女性打工者联系工作之后，再说服其加入小组

E.先给予单亲母亲一定的社会地位，然后再吸引其加入小组

第73题：多选题（本题2分）

社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括（）o

A.司法判决前的服务

B.监狱矫正中的服务

C.社区矫正中的服务

D.刑满释放后的服务

E.校园霸凌的服务

第74题：多选题（本题2分）

社会工作在结案阶段的主要任务是（）。

A.总结工作

B.巩固已有改变

C.解除专业工作关系

D.撰写结案记录

E.制订服务计划

第75题：多选题（本题2分）

《中华人民共和国反家庭暴力法》第八条要求，（）应当组织开展家庭暴力预防工作，居民委员会、村民委员会、

社会工作服务机构应当予以配合协助。

A.乡镇人民政府

B.街道办事处

C.医疗机枸

D.福利机构

E.社区服务机构

第76题：多选题（本题2分）

某社会服务机构采用发展型社会工作理念在某贫困农村社区开展服务，实现由“输血式扶贫”向“造血式扶贫”的转

变。下列做法中，正确的有（

A.开办“农夫集市”，实现城乡公平贸易

B.争取政府对口扶贫单位的资金救助

C.为最贫困的家庭提供小额贷款发展生产

D.为社区药困户向社会筹集救助款

E.开发“乡村采摘体验游”项目，提高村民收入

第77题:多选题（本题2分）

《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发

展.维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有（）。

A.困难帮扶

B.职业指导

C.习惯养成

D.婚恋服务

E.社会观护

第78题：多选题（本题2分）

社会工作者与有听力丧失问题的老人沟通时正确的做法是（）。

A.面向老人，发音清晰

B.用面部表情或者手势给老人提供有用的线索

C.慢慢讲，一字一句讲清楚

D.边吃东西边讲话

E.如有必要的话，重新组织自己的表述

第79题：多选题（本题2分）

顾某，35岁，无固定职业，因盗窃被判有期徒刑1年，缓期执行。判决后，其妻离家出走。目前顾某与父母、儿子共

同生活，父母年老多病，儿子辍学在家，家庭生活困难。面对困境，顾某焦虑急躁，家庭关系十分紧张。经过评估，

社会工作者认为顾某目前的需求包括（）。

A.基本生活保障

B.获得就业机会

C.获得教行机会

D.提供社区服务

E.改善家庭关系

第80题：多选题（本题2分）

韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（）»

A.界定服务对象的问题

B.决定工作方法

C.促进和诱导服务对象的态度和行为的改变

D.澄清角色期望和义务

E.激励并促进服务对象进入角色

参考答案

1、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查老年人社区照顾。社区照顾是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家

庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。一般而言，照顾基本可以从四个不同层面进行界定：①行动照

顾一一起居饮食的照顾、打扫居所•、代为购物等。②物质支援一一提供衣物家具和现金、提供食物等。③心理支持一

一问候、安慰、辅导等。④整体关怀一一留意生活环境、发动周围资源以支援等。

2、【正确答案】：A

【试题解析】：

抑郁症主要影响老年人的情绪和情感，痴呆症影响老年人的认知和智力功能。

3、【正确答案】:B

【试题解析】:

本题考查家庭社会工作的基本特征。不同类型的家庭社会工作虽然具有不同形式，但他们都有一些共同的基本特征：

（1）针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预。

（2）协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素。

（3）为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助。

4、【正确答案】：C

【试题解析】：

妇女社会工作的最终目标：（1）重新建构权力关系。（2）建立妇女网络与网络之间的连接。（3）倡导和建立全社会性别公正

和公平的意识和制度。ABD三项是直接目标。

5、【正确答案】:A

【试题解析】:

“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。''园艺模式”所提供

的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和感情要求。

6、【正确答案】：A

【试题解析】：

针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入包括：（1）为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务，目

的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度。（2）依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社

会资源以维持生计，如帮助中请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。（3）为失去依靠的家庭成员提供生活照料，如为失

依儿童寻找替代家庭或收养机构，与学校老师联系以关注学龄儿童学业，挖掘社区资源为老年人提供志愿服务等。

B.

C.D都对，A选项属于针对犯罪嫌疑人社会工作介入的内容。

7、【正确答案】:B

【试题解析】：

根据我国具体情况，妇女社会工作是以妇女为主要工作对象，运用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方

法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福

利，维护妇女权益，促进妇女发展。

8、【正确答案】:A

【试题解析】：

亲子关系服务。家庭行为学习是根据行为学习理论的原理.，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行

干预的服务。它假设孩子在家庭生命周期不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交

流，学习新的行为：同样，孩子在青春期则向往更多的自由空间，也需要学习新的行为。当然，孩子的行为学习与家

庭中的其他人员的互动交流方式是紧密相连的，尤其是与父母亲之间的沟通交流，足影响孩子行为学习的重要因素。

9、【正确答案】：A

【试题解析】:

在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛苦。社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压

抑等心理反应，了解临终者对于治疗的愿望，为老年人提供临终关怀服务，使老年人能有尊严地离世。

10、【正确答案】：D

【试题解析】：

成功接案后就进入社会工作助人进程的预估阶段。

11、【正确答案1C

【试题解析】：

完成了问题的评估、服务介入目标的确定以及服务合同的制定之后，家庭社会工作服务活动就进入了介入阶段，即社

会工作者制订服务介入计划并日运用专业服务方法和技.巧宜■接影响受助家庭成员的过程。

12、【正确答案1C

【试题解析】：

李奶奶藏有安眠药，还表示修改遗嘱，说明李奶奶具有自杀倾向，需要紧急介入，对李奶奶进行自杀风险评传。

13、【正确答案1C

【试题解析】：

本题考查社区服务方案的执行。在该活动的实施阶段，小宁需要做的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、

士气激励和提升。（考点：社区社会工作）

14、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查社区资源的链接方式。资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源,

另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得

自己的利益或达到自己的目的。例如，两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个“市.民教育"课程，一个社区出

场地，个社区找授课教师，形成一个完整的课程计划，这就属于资源共享过程。在这个过程中，包含了几个重要的要

素，如参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等。

15、【正确答案】:D

【试题解析】：

所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，

站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会一心理

影响是什么，即认识问题在服务对象处境中的意义。ABC属于识别服务对象问题的客观因素，【考察考点】识别服务

对象问题的主观因素

16、【正确答案】:B

【试题解析】：

老年人的需要。体现了婚姻家庭。伴侣和家庭支持系统对于老年人获得良好的生命质量和生活质量具有十分重要的意

义。老年人有追求和维持美好的婚姻家庭生活的需求。

17、【正确答案】：D

【试题解析】：

临终患者由丁•对死亡的不同认识，会有发怒、恐惧、焦虑、悲伤等不同的情绪反应。医务社会工作者可以为临终患者

做心理抚慰，满足患者未了的心愿。

18、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考查定义危机中的问题。危机干预一般分6个步骤：①定义危机中的问即。在危机情境中，社会工作者需要迅速

了解危机对服务对象的影响以及服务对象遭遇问题的严重性，要耐心倾听服务对象谈论问题和事件的严重性以及影响,

从而疏解其情绪，并有很好的治疗效果。同时，社会工作者也可以通过服务对象的表达来评估问题的危害性。②确保

服务对象的生命安全。③提供持续性支持。④检验各种可能的选择。⑤制订方案。⑥形成共识。题干中社会工作者引

导宇宇讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估，属于定义危机中的问题。

19、【正确答案】:A

【试题解析】:

企业社会责任是指企业在创造利润、对股东负责的同时.，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的

责任，其核心是保护劳动者的合法权益，包括不歧视职工、不使用童工，不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环

境等。故选A

20、【正确答案】：D

【试题解析】：

案例中小王通过走访发现社区资源，和厂主协商，给社区大妈提供了排练场地，充分利用了社区资源，满足了社区需

求。

21、【正确答案】：D

【试题解析】:

残疾人社会工作与其他社会工作一样，都使用个案工作、小组工作、社区工作等方法和手段为有需求的残疾人提供服

务。

22、【正确答案】：A

【试题解析】:

传统的个体模型把残疾界定为残疾者个人的问题，与社会无关，相应的责任都是归属个体，个体应该为了社会的整体

利益而改变。例如，20世纪前在西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看作是"功能丧失即无法独立和疗效地完

成他人所能完成活动的能力，残疾人则是偏离"常模"（标准）的人。这种来自医学模型的残疾标签具有消极的负面影

响，从而导致残疾人（尤其是精神残疾人）的自尊丧失。【考察考点】残疾社会工作服务理念变迁

23、【正确答案】:B

【试题解析】：

把相同处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点：1.要兼顾妇女的两种需求；2.时间和场地一定要

根据妇女的情况而定：3.社会工作者和妇女的平等关系

24、【正确答案1C

【试题解析】:

老年个案工作中，在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情•，如

果能参与到制订计划中，这样老人就会更有动力配合工作，也有助于形成自我效能感。社会工作者要注意，除非老人

失去了行为能力，否则不应让他人代为决定老人的事宜。

25、【正确答案】：A

【试题解析】：

补充和改善家庭监护状况包括：①亲职教育，是指为亲职不当的父母提供亲职教育，并跟踪辅导，以帮助父母纠正不

当教养理念和行为，改善亲职状况，为儿童健康成长提供基本保障。这类服务往往带有一定的强制性。②课后服务，

用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。它为临时无人看管儿童提供了安

全和有积极意义的活动或者学习空间，降低了儿童.因临时缺乏监护而面临的各种风险，如意外伤害、被拐骗、结识社

会不良青少年等。

26、【止确答案】：C

【试题解析】：

主动求助者。通常是个人、个家庭或团体带着超;I；他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。这种服务

对象是比较了解社会工作机构相关服务信息的人，他们知道机构能够为他们提供什么服务，因而机构提供的服务与他

们的期望之间具有较大的一致性。但是，主动求助并不就等于机构服务一定适合服务对象的需要，要通过接下来进行

的“接案会谈”来筛选机构的服务对象。''筛选服务对象”是接案工作的目的之一。

27、【正确答案】：D

【试题解析】：

（1）主动介绍自己。主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧。要让服务对象愿意讲述自己的问题，社会

工作者需要先向他们介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供

服务等。

（2）通过“治疗性沟通”了解服务对象的需要和问题。

（3）倾听。

28、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考查企业社会工作服务内容。分析题意可知涉及“职业安全与健康”的服务内容。社会工作者在制订服务方案时

首先要清师界定服务对象的需求。题干中服务对象的主要问题是职工与企业之间出现劳资纠纷，应协助因工受伤或患

病的职工争取合理的补偿，维护其合法权益。

29、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查社会救助概念。社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政

府和社会为其樨供基本物质保障的救助制咫。社会救助是社会保障体系的重裳组成部分，是受到宪法保障的基本公民

权利之一。

30、【正确答案】：C

【试题解析】：

社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要的类型：①感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意

识到，并用言语表述出来的需要；②表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要；③

规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求：④比较性需求，指社区居民或服务对象将

所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。

31、【正确答案1B

【试题解析】：

非正式支持体系的构成通常分为三类。第一类是家庭成员（主要是子女）对父母的养老支持：第二类是亲属（兄弟姐妹及

远亲、姻亲等）对老年人的支持；第三类是非亲属对老年人的支持，如邻居、朋友、同事、慈善机构、菲政府组织、社

区志愿服务等。符合非正式支持系统的只有B选项。

32、【正确答案1D

【试题解析】:

社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协

助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能

自我教育、自我发展和自我管理。题干中的做法促进了救助对象的能力建设。

33、【正确答案】:B

【试题解析】：

本题考查残疾人职业康复的流程管理。职业康复的流程包括：第一，职业咨询。第二，职业评估。第三，职业培训。

第四，就业指导。

34、【正确答案1C

【试题解析】：

ABD均为预防性青少年社会工作。治疗性青少年社会工作包括以下内容：（1）提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭

的青少年正常成长：（2）提供被忽略或虐待的青少年的保护服务：（3）提供安全保护、收容服务以及不适合家庭居住的青

少年安置服务；（4）提供在身体、情绪、精神方面功能失调，以及社会人际适应不良等方面的治疗服务；（5）提供犯罪青

少年以及过失声少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供。

35、【正确答案】：B

【试题解析】：

老年人最常见的四个认知和情绪问题是抑郁症、痴呆症、澹妄和焦虑症。

36、【正确答案1B

【试题解析】：

生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方而：

（1）生命存在的需要，即获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料。

（2）社会存在的需要，即获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍。

37、【正确答案】：B

【试题解析】:

家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假

设孩子在家庭生命周期的不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流，学习新的行

为；同样，孩子在青春期向往更多的自由空间，也需要学习新的行为。本题中，老周的孩子从农村转到城里读书，需

要及时调整行为方式，以适应新的环境。

38、【正确答案】：D

【试题解析】：

针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作包括•：

（1）个案管理。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作：社会心理评估、压力管理和

治疗依从性管理。

（2）小组工作。包括沟通技巧训练、健康教育。

39、【正确答案】：C

【试题解析】：

青少年权益保护。在社工的服务过程中，保障服务对象的安全是首要的，题干当中已经凌晨两点了，路路还在游荡，

此时社工应为其提供安置服务。

40、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考查选择介入行动的原则。选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决；个别化；考虑服务对象的发展阶

段和特点：与服务对象相互依赖；瞄准服务目标：考虑经济效益等原则。考虑服务对象的发展阶段和特点原则是指，

对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上：对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群

体发展的特殊阶段相连的特殊任务。

41、【正确答案】:B

【试题解析】:

感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。题干中，居民代表们所反映的问题

都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。

42、【正确答案1B

【试题解析】：

对流浪乞讨人员的救助主要采取建立救助站的办法，它是对流浪儿童临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和

条件。

43、【正确答案】:B

【试题解析】：

“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂必多代关系系统的一部分。这一关系系统对老年人的生活有重大影响，是老

年人与他人交往并获得支持的基本来源。诸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之类的家庭角色是老年人自我概念的事

要组成部分，即使是当与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们还是会影响老年人的所思所想。一是帮助家庭“解

除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。二是识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能。-：

是帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。四是为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，史理积怨。

44、【正确答案】：C

【试题解析】：

性别视角的家庭工作原则包括：

（1）尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性。

（2）重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。

（3）工作和家庭生活的协调与平衡。

（4）父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练（故C正确）。

（5）社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。从性别视角来看家庭，社会工作者必须有性别平等的敏

感度，关注妇女的经验，关心家庭中女性是否受到来自文化、社会、政治、经济等方面的外在影响，以及这些影响是

否给妇女造成了压迫并导致她们在家庭中的不平等地位。因此，家庭教育的重点是教育女性在家庭生活中如何自我增

权，如何争取自我更人性化的生活，以及教育其他成员如何尊重女性独特的个性和权利，而不仅仅成为家庭角色的扮

演者。

45、【正确答案】:B

【试题解析】：

对于案例中钱老这样进入型耋之年的孤老优抚对象来说，生活的意义和存在的价值感对于他们来说尤为重要，其人生

的主要任务是实现自我整合、避免自我绝望，核心议题是有能力处理并接受人生中发生的所有事情，把这些人生事件

当成是令生命有意义的东西。社会工作者的主要角色是作为“陪伴者”一一帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾、协

助群体做好哀伤辅导，陪伴他们走完人生最后的旅程。

46、【正确答案】：D

【试题解析】:

监管功能。矫正制度即刑罚执行制度，矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员。在一些国家或地区的立法和司法实

践中，矫正社会工作者（如美国的缓刑官、我国香港地区的感化主任等）被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。

对非监禁罪犯实施监管，一是通过限制一定程度自由的办法（如定期汇报、不可随意离开居住地等规定）对犯罪行为作一

定补偿；二是通过监管预防其再犯罪。

47、【正确答案】:D

【试题解析】：

本题考查的是学校社会工作中，针对学生一般需要的服务工作。题目中，小蕊在人际交往中存在着困难，与班级同学

关系不融洽，最需要的是人际关系协调的技能培训和辅导。

48、【正确答案】:B

【试题解析】：

本题考查的是老年人的心理老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程，包括知觉、智力、解决问

题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低并由此而产生的反应迟缓现象。有关老年人智

力功能的一个最重要的发现是，老年人所处的运用认知技能的环境十分重要。老年人会在陌生的环境中很快丧失认知

功能，诸如专门的老人设施或护理院，而在熟悉的环境中这种情况就不常见。对许多老年人来说，记东西的能力并没

有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。

49、【正确答案1D

【试题解析】：

伯恩的沟通分析理论内容第四点：游戏分析。卡普曼戏剧三角论把人们在沟通中的角色分为三类。压迫者指永远想居

领导地位、一直想指挥别人，超越别人者：拯救者指当别人受到欺负，你会主动要去帮助别人者；牺牲者指常觉得自

己是一个被欺负的人，是个可怜的无助者。这三种角色在日常生活中可以很巧妙、很快速地“转换”，目的只是玩一些

不真诚的心理策略游戏。

50、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考查老年人社会工作服务中心的要点一一自杀问题。自杀问题对于老年人群会有些特殊性。因为老年人不愿意说

出自杀的想法，并且实际实施自杀的可能性要大得多。社会工作者需要意识到与老年人自杀有关的风险因素，并通过

直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我觉得生

活很累，我已经厌倦了。”间接表明厌世情绪。这些话是直接要求肯定他们的生命有价值、他们对某人来说很重耍。尽

管家人和社会工作者可能觉得这样的话让人恼怒，但是这是老年人在绝望地呼救，要重视，不能视而不见。

51、【正确答案】:C

【试题解析】：

老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人的相关服务，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、

水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生本题中对张奶奶的描述符合以上

症状。

52、【止确答案】：B

【试题解析】：

社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。但是，由于矫正对象过去的行

为造成对社会和他人的伤害，社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为，这是很正常的反应。

但是这些反应对于矫正对象而言，却是融入社区成为正常社会成员的障碍。矫正社会工作者的一个重要的工作任务，

就是通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对

象顺利回归社会。题干表述，“社区居民依然戴着（有色眼镜）待他们，经常在背后对他们指指点点，说明社区居民的

排斥，所以要针对社区居民开展活动。只有B项和社区居民有关。故选B项。

53、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查青少年的界定；青少年是一个多维度的概念，按照社会学的观点，青少年期开始于性成熟之时，何时结束由

社会标准所决定。AD项属于心理观点。

54、【正确答案工A

【试题解析】：

本题考查外来人口社区融入与发展服务。运用社区教育方法提供服务性的工作，向外来务工人员传递尊重、平等的理

念，与外来务工人员自身发展结合起来，他们会更乐于接受社区教育。A.D选项均属于宣传教育的手段，但是开展现

场讲座比宣传栏张贴公约的效果更直接，更容易引起人注意。

55、【正确答案】：D

【试题解析】：

支持小组：这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。在支持小组中，最重

要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是:指导和协助小组成员讨论自己生命中的

重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，加强小组成员间的沟通及相互帮助，达到互相支持的目的。支持小组要

充分发挥小组成员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。在企业社会工作实务开展中，常见的支持小

组有为失恋的职工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组，为尚不能适应新环境的新人职工、岗位调整或下肉

失业职工组成的支持小组，为处于职业倦怠中的职工组成的支持小组等。ABC不符合题意。

56、【正确答案】：D

【试题解析】:

社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与点，以社会工作价值理念为指导，以社会

工作的专业理论为依据，果用社会T.作专业方法与技巧为社会救助对象提供专业服务的过程。这个过程包括物质方面

的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的社会功能恢复。案例中，老黄运用社会工作的专业方法，帮助莉莉

及另外几个受灾村子里的中学生解决了复上迎考的问题，为他们提供了社会救助社会工作服务。

57、【正确答案】：B

【试题解析】:

家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则：①长辈在上，晚辈在下：②同辈关系中，年长的在左，年幼的在右：③夫妻

关系中，男的在左，女的在右。

58、【正确答案】:D

【试题解析】：

沙盘游戏是借助沙盘探索自我的历程。在儿童开始摆放沙盘世界，此时所奉行的是“非语言的治疗”原则，治疗师尽

可能保持一种守护性和陪伴性的观察和记录，并努力让儿童自己和沙盘交流。

59、【正确答案】：C

【试题解析】：

本题考查的是妇女社会主要方法中，妇女赋权的方法。赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充

满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。具体干预目标分为三个层次：一是个人层次，包括个人感觉到自己有

能力去影响或者解决问题；二是人际层次，指的是增长个人和他人合作促成问题解决的能力；三是环境的层次，是指

能够促进改善社会政策的能力。A.

B.D均不能体现出赋权方法的使用，只有C项，社会工作者让妇女参与到节目的编排之中，体现了赋权理念。

60、【正确答案1B

【试题解析】：

青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以把青少年个体发展

性需要作以下概括：

（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。

（2）个体与同伴发展适当的人际关系。

（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。

（4）自食其力寻求经济独立。

（5）对未来的生涯做准备。

（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。

（7）努力表现负责任的行为，追求理想