2026年甘肃省武威市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年甘肃省武威市社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，明确（

）。A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.全面建成小康社会

C.全面依法治国

D.全面从严治党

答案：A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，明确新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）。A.基层政府机关

B.基层群众性自治组织

C.事业单位

D.行业协会

答案：B

解析：居民委员会作为基层群众性自治组织，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作伦理的基本原则包括（

）。A.尊重、保密、自决、非评判、诚信

B.效率、服务、公正、责任

C.平等、自由、团结、互助

D.责任、服务、正义、奉献

答案：A

解析：社会工作伦理的基本原则包括尊重、保密、自决、非评判、诚信等，这是社会工作专业伦理的核心内容。社区治理中强调的“共建共治共享”理念，核心是（

）。A.共治

B.共享

C.共建

D.共享为主体

答案：A

解析：“共建共治共享”中，公民参与治理是核心，强调多元主体共同参与社区事务管理。根据《中华人民共和国民法典》，当事人因不可抗力不能履行合同的义务，（

）承担违约责任。A.应当

B.可以

C.免除

D.酌情

答案：C

解析：民法典规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。社区工作者在处理居民纠纷时，应优先采用（

）。A.法律手段

B.情感疏导

C.系统理论

D.协商调解

答案：D

解析：社区矛盾调解的基本方法是平等协商、民主讨论，以理服人、以情感人、以法育人。《老年人权益保障法》规定，政府应当将（

）纳入基本公共服务体系。A.医疗保险

B.医疗救助

C.养老保障

D.精神慰藉

答案：C

解析：国家将养老保障纳入基本公共服务体系，保障老年人的基本生活需求。社区服务体系建设中，社区服务的重点对象是（

）。A.老年人

B.儿童

C.特殊群体

D.所有居民

答案：C

解析：社区服务体系建设要突出对老年人、儿童、残疾人、低收入群体等特殊群体的服务。《社会救助暂行办法》规定，对无劳动能力、无生活来源、无赡养人或扶养人，或赡养人、扶养人、抚养人不履行义务的人员，给予（

）。A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.社会优抚

答案：B

解析：该办法规定，对符合特定条件的人员依法给予社会救助。社区工作方法中的小组工作，强调的是（

）。A.个人改变

B.家庭关系改善

C.小群体互动与改变

D.社区整体发展

答案：C

解析：小组工作是通过小组成员之间的互动来实现个体与团体的改变，重视群体动力。社区应急管理工作的重要原则是（

）。A.统一领导，分级负责

B.快速响应，以人为本

C.预防为主，防救结合

D.以上都是

答案：D

解析：社区应急管理工作应坚持统一领导、分级负责、快速响应、以人为本、预防为主、防救结合等多项原则。社会工作生态系统理论认为，人与环境的关系是（

）。A.相互独立

B.互惠互利

C.相互依存

D.相互排斥

答案：C

解析：生态系统理论强调人与环境之间的相互依存关系，关注个人与社会系统的连接。社区工作者要树立“以人为本，服务居民”的理念，体现了（

）。A.社会工作价值观

B.社区治理原则

C.公共政策导向

D.行政管理规范

答案：A

解析：社会工作价值观强调对服务对象的尊重、服务和公正。《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障（

）。A.公民权利

B.人民利益

C.社会公平

D.公共安全

答案：A

解析：宪法明确规定国家尊重和保障人权，包括公民的基本权利。社区协商议事的主体包括（

）。A.居民代表

B.社区党组织

C.居民委员会

D.以上都是

答案：D

解析：社区协商议事的主体应包括居民代表、社区党组织、居委会等，共同参与民主协商。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持服务理念，不应对居民进行评价。

答案：√

解析：在社会工作伦理中，社区工作者应秉持非评判原则，尊重居民的自主选择。民法典中规定，社区居民可以依法成立民间组织。

答案：√

解析：民法典鼓励和支持居民依法成立社会组织，促进社区自治。社区应急管理中，政府是唯一的责任主体。

答案：×

解析：社区应急管理中，政府与居民、社会组织、志愿者等是共同的责任主体。社会工作基本理论包括系统理论、微观理论等。

答案：×

解析：社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论等，不包括微观理论。社区矛盾调解应优先使用法律手段解决问题。

答案：×

解析：社区矛盾调解应优先使用调解手段，强调以人为本和柔性处理。社区工作者的职责包括组织居民自治活动。

答案：√

解析：社区工作的职责之一是组织和促进居民自治，推动社区参与。《社会救助暂行办法》规定社会救助资金必须专项用于特定人员。

答案：√

解析：社会救助资金应专款专用，不得挪作他用。社区工作必须坚持以政府为主导。

答案：×

解析：社区工作应坚持居民自治，政府是指导和支持者，不是主导者。社区应对突发事件时，应首先确保人员安全。

答案：√

解析：突发事件处理的第一原则是保障人员生命安全与健康。社区服务应以城市居民为主，不包括农村居民。

答案：×

解析：社区服务覆盖全体居民，包括城市和农村，体现服务的广泛性。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。

答案：社会工作生态系统理论认为，人的发展离不开其所处的环境，包括微观、中观、宏观三个层面。个体与环境之间是相互依存、相互影响的关系，社区工作者应关注个体与环境的互动，促进整体生态系统和谐。

解析：生态系统理论将人视为生态系统中的一部分，强调环境对个体发展的重要影响。请说明什么是社区协商议事，并举例说明其作用。

答案：社区协商议事是指在社区治理中，通过民主讨论、意见交换的方式，解决居民关心的问题，促进社区和谐。举例：社区居民就小区停车问题开会协商，达成共识并推动改善。

解析：社区协商议事是居民参与社区治理的重要途径，有助于实现公平合理的问题解决。社区应急管理中，如何做好信息发布工作？

答案：应确保信息公开、及时、准确，建立统一的信息发布渠道，避免谣言传播，增强居民信任感和配合度。

解析：良好的信息发布机制可以有效引导居民情绪，提升应急响应效率。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：他虽然______，但始终没有放弃努力。

A.负担较重

B.处境艰难

C.力不从心

D.无所作为

答案：C

解析：“力不从心”表示想做而力不足，符合语境中“努力”与“无法实现”的对比。在社区宣传中，我们应注重语言的（

），使居民听得懂、愿意听。

A.简洁性

B.规范性

C.美观性

D.技术性

答案：A

解析：社区宣传语言应通俗易懂，注重简洁性，便于传播和理解。这个政策的出台，为我们解决长期存在的问题提供了（

）。

A.途径

B.方案

C.指导

D.创新

答案：B

解析：“方案”表示具体的解决方法，符合政策对问题的解决导向。他总是实事求是，从不（

）自己的错误。

A.掩饰

B.隐瞒

C.推卸

D.否认

答案：A

解析：“掩饰”表示隐藏事实，与“实事求是”相对应。社区工作者在沟通中应该多使用（

）语言。

A.技术性

B.生活化

C.官腔

D.不友好

答案：B

解析：社区工作者应使用居民易接受的生活化语言，增强沟通效果。随着城市化进程加快，社区（

）面临更大压力。

A.人口密度

B.管理难度

C.环境污染

D.治安问题

答案：B

解析：城市化带来的复杂性使社区管理工作面临更大挑战。工作计划的制定要注重（

）性和可操作性。

A.严肃

B.实施

C.系统

D.前瞻

答案：D

解析：工作计划应具有前瞻性，提前预判问题并制定应对策略。由于天气恶劣，交通事故（

）上升。

A.数量

B.频率

C.率

D.次数

答案：C

解析：“率”用于表示比例，指交通事故发生率上升。社区工作的重要手段之一是（

）传播。

A.信息

B.技术

C.知识

D.文化

答案：A

解析：信息传播是推动社区治理和居民参与的重要手段。公文写作要（

）。

A.简洁明了

B.通俗易懂

C.规范准确

D.以上都是

答案：D

解析：公文写作要求语言简洁、通俗、规范，确保信息准确传达。五、判断推理（每题1分，共10分）（图形推理题）下列图形中，哪一项与其余不同？（略）

答案：B

解析：图形的规律在于对称性或轮廓特点，B项不符合这一规律。（定义判断题）矛盾纠纷是指因利益分配、行为差异等原因引起的（

）现象。

A.和谐

B.合作

C.争执

D.共同

答案：C

解析：矛盾纠纷是指因不同利益或行为差异引起的争执现象。（类比推理题）教师：学校=医生：（

）

A.医院

B.社区

C.家庭

D.政府

答案：A

解析：教师在学校的职责与医生在医院的职责对应。（逻辑判断题）如果今天下雨，那么街道会湿。今天街道没有湿，则（

）。

A.下了雨

B.没下雨

C.有其他原因导致街道湿

D.不一定

答案：B

解析：根据逆否命题，街道不湿则今天没有下雨。（类比推理题）汽车：运输=轮船：（

）

A.空运

B.运输

C.飞机

D.交通

答案：B

解析：汽车的作用是运输，轮船的作用也是运输，属于功能类比。（逻辑判断题）社区工作者和志愿者之间是（

）关系。

A.从属

B.合作

C.敌对

D.竞争

答案：B

解析：社区工作者和志愿者在服务居民方面是合作关系。（图形推理题）下列图形中哪一个与其余不同？（略）

答案：D

解析：图形的特征包括形状、对称性、颜色等，D项打破了该规律。（定义判断题）社区网格化管理是指将社区划分为若干管理单元，实现精细化服务。

答案：√

解析：网格化管理是基层治理的一种方式，通过划分单元实现精细化管理和服务。（类比推理题）教师：学生=社工：（

）

A.管理员

B.居民

C.服务对象

D.社区

答案：C

解析：教师与学生的关系对应社工与服务对象的关系。（图形推理题）下列哪组图形规律相同？（略）

答案：A

解析：图形规律包括数量变化、方向转换等，A组符合该规律。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：某社区2025年6月至12月居民满意度调查统计如下：|月份|满意度（百分比）||——|—————-||6月|75%||7月|78%||8月|73%||9月|77%||10月|79%||11月|76%||12月|78%|（1）该社区居民满意度的平均值是多少？

答案：76.7%

解析：计算总和75+78+73+77+79+76+78=536，平均值为536÷7≈76.7%。（2）哪个月满意度最高？

答案：10月

解析：表格中10月满意度为79%，是最高值。某社区共有居民1200户，其中30%为老年家庭，25%为困难家庭，其余为普通家庭。

（1）老年家庭和困难家庭共有多少户？

答案：660户

解析：30%+25%=55%，1200×55%=660户。（2）普通家庭有多少户？

答案：540户

解析：1200×(1-0.35)=540户。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区两户居民因楼道堆放杂物发生争执，居民甲认为居民乙堆放杂物影响通行，造成安全隐患；居民乙则认为杂物是临时放置，不影响他人。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：居民之间对公共空间使用的理解不同，缺乏沟通和共识，导致误解和冲突。

解析：社区居民在公共空间使用上存在不同意见，缺乏共识和沟通是主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方面对面沟通，了解各自诉求；其次建议协商出堆放规范；最后协助清理杂物并落实规则，增强社区居民的公共意识。

解析：社区工作者应在尊重双方的基础上，通过沟通协调、制定规范、落实整改等方式解决矛盾。案例二：为促进社区老年人健康生活，计划开展“健康促进行动”，包括晨练、健康讲座、义诊等活动。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“健康促进行动”

实施单位：社区服务中心

参与对象：60岁以上老人

活动内容：晨练、健康讲座、健康体检

时间安排：每周五上午，持续3个月

责任人：社区医生与志愿者

解析：方案框架应明确目标、实施单位、参与对象、内容、时间、责任人等要素，为活动提供清晰指导。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过问卷调查、参与人数统计、居民反馈、健康指标改善情况等评估活动效果。

解析：活动效果可以通过定量与定性方法进行综合评估，确保活动达到预期目标。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟召开“垃圾分类专题议事会”，邀请居民代表、社区党员、楼组长等参加，时间地点如下：

时间：2026