2026年河北省秦皇岛社区工作者考试卷附答案

2026年河北省秦皇岛社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.社会主义制度

D.人民代表大会制度答案：B

解析：根据《中华人民共和国宪法》和中国特色社会主义理论体系，中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。下列哪项不属于社会工作专业价值观？

A.保密

B.接纳

C.尊重

D.利益冲突答案：D

解析：社会工作专业价值观包括接纳、尊重、保密等，而利益冲突并非核心价值观内容。社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持的原则是

A.以权压人

B.公平公正

C.追求效率

D.偏袒一方答案：B

解析：社区工作应坚持公平公正原则，保障所有居民合法权益。在《民法典》中，关于社区居民的相邻关系主要规定在

A.第二编

B.第三编

C.第五编

D.第七编答案：A

解析：《民法典》第二编为物权，其中规定了相邻关系。社区应急管理的首要任务是

A.科学决策

B.信息报告

C.确保居民安全

D.资源调配答案：C

解析：社区应急管理首要任务是保障居民的生命财产安全。在《社会救助暂行办法》中，最低生活保障的申请条件之一是

A.拥有房产

B.有稳定收入

C.长期居住在本社区

D.户籍在本社区答案：D

解析：根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障需户籍在本社区。关于社会工作生态系统理论，以下说法错误的是

A.强调个人与环境互动

B.重点关注宏观环境

C.视个人为系统的一部分

D.注重环境对个人的影响答案：B

解析：生态系统理论不仅关注宏观环境，也关注中观与微观环境，强调各系统之间的联系。社区治理中的“共建共治共享”原则，最早提出是在

A.十七届三中全会

B.十八届三中全会

C.十九届四中全会

D.十九届五中全会答案：C

解析：2019年十九届四中全会首次明确提出了“共建共治共享”的社区治理原则。社区工作者应具备的基本素养包括

A.高学历

B.高强的行政能力

C.人际沟通能力

D.法律文件写作能力答案：C

解析：社区工作者的核心素养包括良好的人际沟通能力，而非高学历或特定行政能力。在社区工作中，“社会支持网络”指的是

A.社区资源网络

B.社区人际关系网络

C.社会服务机构网络

D.帮助系统和资源网络答案：D

解析：社会支持网络是为居民提供的各种帮助系统与资源网络的总称。婴儿在0-3岁阶段主要发展的是

A.认知能力

B.语言能力

C.情感与社会性发展

D.运动能力答案：C

解析：0-3岁是婴儿情感与社会性发展的关键时期。根据《老年人权益保障法》，子女对父母的赡养义务包括

A.经济供给

B.生活照料

C.精神慰藉

D.以上都是答案：D

解析：子女的赡养义务涵盖经济、生活和精神多方面。社区居民议事会的主要目的是

A.行政命令传达

B.居民参与社区事务

C.社区安全检查

D.管理社区财务答案：B

解析：居民议事会是居民参与社区治理和事务决策的重要渠道。社区工作方法中，用于解决个别问题的方法是

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会工作答案：C

解析：个案工作是用于解决个别居民问题的方法。15.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的组成人员由

A.民主选举产生

B.行政任命

C.基层政府指派

D.社区组织推选答案：A

解析：根据该法律，居民委员会由居民民主选举产生。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作理论中的生态系统理论关注社会关系网络。

答案：√

解析：生态系统理论强调个人与社会系统之间的相互影响，包括各种社会关系网。社区治理的核心是政府主导。

答案：×

解析：现代社区治理强调多元共治，政府作为引导者而非主导者。《民法典》规定了相邻关系的法律责任。

答案：√

解析：《民法典》在物权编中详细规定了相邻关系法律责任。社区应急管理需依赖外部力量，与社区自身无关。

答案：×

解析：社区应急管理需要整合社区内外资源，形成联动机制。社区工作方法中，小组工作适用于解决共性问题。

答案：√

解析：小组工作通过集体活动促进居民共同参与解决共性问题。居民委员会主任由街道办事处任命。

答案：×

解析：居民委员会主任由居民民主选举产生。社区服务体系建设应以政府投入为主。

答案：×

解析：社区服务体系建设需政府、社会、居民多方参与，形成协同机制。社区突发事件的处理应以事后追责为主。

答案：×

解析：社区应急管理强调预防为主，应对为辅，注重事前准备和事中处理。社会工作伦理中，保密原则是绝对的。

答案：×

解析：在特定情况下，如涉及生命安全时，保密原则可能需要适当突破。老年人合法权益保障法规定，子女必须与父母同住。

答案：×

解析：该法律规定子女应履行赡养义务，但未强制要求同住。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“个案工作”方法。

答案：个案工作是以个别居民为服务对象，通过一对一的专业服务，解决其个人问题。

解析：个案工作是社会工作的基本方法之一，注重个体需求与服务。社区治理中，如何体现“居民自治”？

答案：居民自治体现在居民参与社区事务管理、制定公约、选举居民代表等。

解析：居民自治是社区治理的重要原则，强调居民的主体地位。社区应急管理的主要环节有哪些？

答案：预防、预警、应急处置、事后恢复与总结。

解析：社区应急管理是一个系统的流程，涵盖事前准备、事中反应和事后评估。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他不仅会唱歌，而且还会跳舞，真是才艺________。

A.丰富

B.丰满

C.丰盛

D.丰实答案：A

解析：“丰富”形容才艺多，符合语境。尽管她身体虚弱，但她依然坚持每天锻炼，这种精神令人________。

A.震撼

B.感动

C.尊重

D.尊敬答案：B

解析：“感动”更能表达对他人精神的肯定。在居民会议上，李书记详细________了社区的下一步工作计划。

A.阐述

B.阐明

C.申述

D.说明答案：A

解析：“阐述”比“说明”更强调详细解释的过程。社区工作者需要具备良好的________能力。

A.行政

B.沟通

C.书写

D.管理答案：B

解析：良好沟通是社区工作者处理居民关系的基础。居民对社区公共事务的参与度________直接影响社区治理效果。

A.高低

B.大小

C.强弱

D.升降答案：A

解析：参与度高低直接影响社区治理的成效。在撰写情况报告时，应注重内容的________性。

A.真实

B.简洁

C.条理

D.准确答案：D

解析：情况报告需准确反映问题和实际情况。社区活动总结报告应包括活动________、过程、成效三个方面。

A.目的

B.目标

C.内容

D.地点答案：B

解析：总结报告应围绕目标、过程与成效来展开。做好社区宣传工作，需要提高居民的________意识。

A.安全

B.协作

C.报告

D.监督答案：B

解析：居民协作意识是社区宣传和管理的基础。社区计划应根据居民________制定。

A.要求

B.需求

C.意愿

D.想法答案：B

解析：社区计划应以居民实际需求为出发点。社区工作中，“________”是连接服务对象与社会资源的重要桥梁。

A.居民自治

B.社区组织

C.社会关系

D.社会工作者答案：D

解析：社区工作者在服务过程中起到协调和连接作用。五、判断推理（每题1分，共10分）请判断以下图形中哪一项属于旋转对称图形？（图形示例略）

答案：C

解析：旋转对称是指图形绕某一点旋转一定角度后能与自身重合，C项符合该特征。下列哪项是“定义判断”中的正确做法？

A.以偏概全

B.联系上下文

C.直接套用

D.忽略关键词答案：B

解析：定义判断需结合上下文准确理解定义内容。“犬”与“猫”是同一类属，因此它们之间有逻辑关系。

答案：√

解析：犬和猫都属于宠物，存在类别归属关系。社区与政府之间不存在行政从属关系。

答案：√

解析：社区是基层自治组织，其工作在政府指导和支持下开展。由于所有老龄人都需要赡养，因此赡养老人就一定是伦理问题。

答案：×

解析：赡养老人是法律义务，不完全是伦理问题。社区工作的现场调查属于定性研究方法。

答案：√

解析：现场调查通常收集文字和影像资料，属于定性方法。社区治理中的网格化管理只适用于城市社区。

答案：×

解析：网格化管理可应用于城乡社区，是基层治理的通用方式。“红色”与“绿色”在色谱中属于互补色。

答案：×

解析：红色与绿色在色谱中不互补，互补色为红色与青色。上级通知一般不需要社区基层人员亲笔书写。

答案：×

解析：上级通知需要社区工作人员根据实际需求进行传达和记录。社区工作中，使用数字推理能提高工作效率。

答案：√

解析：数字推理有助于处理数据、分析趋势，有利于社区决策。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共有常住人口12000人，其中流动人口占比为25%，老年人占常住人口的18%，儿童占5%。

（1）该社区流动人口有多少人？

答案：3000人

解析：12000×25%=3000人。（2）该社区老年人和儿童共占总人口的比例是多少？

答案：23%

解析：18%+5%=23%。根据某社区2025年青年志愿者服务数据表：

|类型|人数|

|——|——|

|环境保护|200|

|志愿讲解|50|

|疾病关怀|100|

|其他|30|（1）志愿服务中人数最多的是哪一类？

答案：环境保护

解析：环境保护志愿者人数最多，达200人。（2）该社区青年志愿者总人数是多少？

答案：380人

解析：200+50+100+30=380人。某社区问卷调查结果显示，80%的居民认为社区活动质量较高，15%认为一般，5%不满意。

（1）不满意社区活动的居民人数占总居民比例是多少？

答案：5%

解析：直接从材料中提取，表示不满意的比例。（2）如果该社区有2000人参与调查，那么多少人认为社区活动质量较高？

答案：1600人

解析：2000×80%=1600人。某社区根据2025年经费使用表显示，总经费为50万元，其中老年人服务占30%，儿童服务占20%，其他占50%。

（1）老年人服务经费是多少？

答案：15万元

解析：50万×30%=15万元。（2）儿童服务与老年人服务经费之和为多少？

答案：25万元

解析：15万+10万=25万元。某社区春夏秋冬四季度活动统计如下：

第一季度：120场

第二季度：150场

第三季度：170场

第四季度：140场

（1）哪个季度活动最多？

答案：第三季度

解析：170场为活动数量最高。（2）全年总活动场次是？

答案：580场

解析：120+150+170+140=580场。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

社区内某小区业主因物业维修不及时导致自家漏水，与物业发生激烈争吵，引发邻里矛盾。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业响应不及时；居民缺乏沟通渠道；责任不清导致不满情绪积累。

解析：物业服务质量、沟通机制和责任界定是矛盾产生的重要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方座谈，明确责任；建议物业设立紧急响应机制；协调居民合理诉求，寻求折中解决方案。

解析：通过沟通、明确责任和协调诉求，可以有效化解矛盾。案例二：社区服务策划

某社区拟开展一次“助老日”活动，针对辖区内独居、高龄、失能老人。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：助老日；时间：每月最后一个周末；地点：社区活动中心；活动内容：健康检查、心理咨询、生活服务、节日联欢。

解析：方案应包括名称、时间、地点、内容和目标等基本要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、参与人数统计、服务对象反馈、后续跟进等方式进行评估。

解析：评估应注重参与度、满意度和实际效果的反馈。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份召开居民议事会的通知：

社区拟于2026年6月15日（周三）上午10点在社区居委会召开居民议事会，讨论社区垃圾分类实施方案。请全