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文档简介

2026年甘肃省张掖社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入了什么新时代?

A.新阶段

B.新时代

C.新纪元

D.新时期

答案:B

解析:党的十九大报告明确指出,中国特色社会主义进入了新时代。《中华人民共和国宪法》规定,国家尊重和保障人权,这是公民的基本权利。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.无从判断

答案:A

解析:宪法第三十三条明确规定了公民的人权保障。在社会工作理论中,认为个体与环境相互依存、相互影响的理论是?

A.行为主义理论

B.系统理论

C.精神分析理论

D.人本主义理论

答案:B

解析:系统理论强调人与环境之间的互动关系。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误

C.部分正确

D.不确定

答案:A

解析:该法第四条规定了居民委员会的性质。社区工作者在开展工作时应坚持的基本原则不包括?

A.以人为本

B.专业服务

C.个人利益优先

D.社会公平

答案:C

解析:社会工作应以服务人民为宗旨,而非个人利益优先。《社会救助暂行办法》规定,社会救助的首要原则是?

A.公平享受

B.公平对待

C.公平分配

D.公平正义

答案:B

解析:办法第二条规定了公平对待是社会救助的基本原则。社区治理中,推动居民自治的重要形式是?

A.基层群众选举

B.社区议事制度

C.社区志愿服务

D.社区组织建设

答案:B

解析:社区议事制度是居民参与社区治理的主要途径。依据《民法典》,未成年人合法权益受到侵害时,应当优先由哪一方进行保护?

A.学校

B.家长

C.社区

D.相关政府部门

答案:D

解析:《民法典》第三十四条指出,有关机关应当依法保护未成年人的合法权益。社会工作方法中的“社区工作”主要针对的是?

A.个体

B.小组

C.社区

D.家庭

答案:C

解析:社区工作以社区为服务对象,关注社区整体发展。社区应急管理中的“应急预案”制定应遵循什么原则?

A.灵活性

B.系统性

C.有效性

D.全面性

答案:B

解析:应急预案应具有系统性,涵盖各类事件的应对。社区治理中,网格化管理模式的核心是?

A.管理细化

B.服务优化

C.信息整合

D.资源统筹

答案:C

解析:网格化管理通过整合信息实现精准服务。社区居民会议的召开应由哪个机构召集?

A.街道办

B.社区居委会

C.社区党组织

D.社区民警

答案:B

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居委会负责召集居民会议。《未成年人保护法》规定,未成年人的临时监护人不包括?

A.父母

B.祖父母

C.邻居

D.社区服务中心

答案:C

解析:监护人应为直系亲属或依法指定的机构。社区工作者在处理居民矛盾时,应优先考虑哪一方面?

A.技术层面

B.情感层面

C.法律层面

D.政策层面

答案:B

解析:解决矛盾应注重沟通与情感协调。社区组织培育中,首先应明确的是?

A.组织目标

B.组织成员

C.组织活动

D.组织章程

答案:A

解析:组织目标是组织建设的基础。二、判断题(每题1分,共10分)社会工作价值观中,尊重服务对象的尊严和价值是核心。

答案:√

解析:尊重是社会工作最核心的价值观之一。居民委员会的成员需由居民投票选举产生。

答案:√

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居委会成员由居民选举产生。《社会救助暂行办法》中,最低生活保障是社会救助的重要形式。

答案:√

解析:办法第八条明确将最低生活保障列为社会救助的重要内容。社区工作实务中,危机干预的重点是预防而非事后处理。

答案:√

解析:危机干预旨在防止危机发生或减少其影响。社会工作理论中的生态系统理论认为,人的发展与环境息息相关。

答案:√

解析:该理论强调人与环境系统的动态相互作用。社区治理应以政府为主导,居民为辅。

答案:×

解析:社区治理应是多方参与,居民自治为核心。社区工作要注重服务对象的自助能力培养。

答案:√

解析:社会工作应促进服务对象自我发展。社区应急管理中的“预警机制”是为了预防可能发生的事件。

答案:√

解析:预警机制是应急管理的重要环节。社区工作者应避免角色冲突,保持中立立场。

答案:√

解析:中立是社会工作者职业伦理的基本要求。社区服务体系建设应以满足居民需求为出发点。

答案:√

解析:服务体系建设应以问题为导向,回应实际需求。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“个案工作”方法的主要特点。

答案:个案工作以个体为服务对象,注重建立专业关系,提供个性化服务,解决具体问题。

解析:个案工作强调一对一服务,关注个体需求与问题,是社会工作方法的重要组成部分。请简要说明社区可持续发展的含义。

答案:社区可持续发展是指在满足当前居民需求的同时,不损害后代满足其需求的能力,注重经济、社会、环境的协调发展。

解析:可持续发展涵盖多方面,是社会发展的重要理念。《老年人权益保障法》规定老年人可以享受哪些基本权利?

答案:老年人享有婚姻自由权、财产权、受赡养权、社会优待权、参与社会事务权等。

解析:该法第二章详细列举了老年人的法定权利,是保障其权益的重要法律依据。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)请从下列选项中选出与“他始终坚守岗位,无怨无悔。”中“无怨无悔”意义相近的词语。

A.悲观失望

B.情绪稳定

C.无所畏惧

D.满足现状

答案:D

解析:“无怨无悔”表达的是乐于奉献、心安理得的态度。下列句子中,没有语病的是?

A.他不仅会唱歌,而且会跳舞。

B.她有一些行为十分古怪。

C.我们要在群众中加强思想教育。

D.我们需要认真地开展这项工作。

答案:A

解析:A选项结构正确,无语病;B选项“古怪”与“行为”搭配不当;C、D选项表达不够准确。下列加点词使用正确的一项是?

A.他总是不厌其烦地帮助别人。

B.这本书的内容枯燥乏味,令人厌倦。

C.司机因车辆故障,导致了事故的发生。

D.他的想法不切实际,毫无痛苦可言。

答案:A

解析:“不厌其烦”形容反复耐心,使用正确。学校要大力开展课外活动,以丰富学生的课余生活。

A.表述冗余

B.逻辑清晰

C.用词不当

D.主谓搭配不当

答案:B

解析:句子结构合理,表达清晰。请选出与“他刚才提到的问题”句式相同的一项。

A.你说的这件事

B.我们今天要讨论的话题

C.她新买的那本书

D.以上这些措施

答案:A

解析:A选项和题干均为“主语+动词+宾语”的结构。请选出语法正确的一项。

A.我们决定去北京旅游。

B.我们决定去北京旅游去。

C.我们决定去北京去看旅游。

D.我们决定去北京旅游着。

答案:A

解析:B、C、D均存在语法错误,“旅游”作为动词,不应重复或添加无意义成分。下列句子中,“在”字用法正确的是?

A.在这里,我们遇到了很多困难。

B.在公园里,孩子们高兴地玩耍。

C.在他来说,这很困难。

D.在这个情况下,我们可以采取行动。

答案:A

解析:A、B、D均“在”字使用恰当,C选项中“在”与“他”搭配不规范。请选出与“你是今天来开会的吗?”语气相同的一项。

A.你今天来开会了吗?

B.你怎么今天来开会?

C.你今天为什么来开会?

D.你今天开会来了吗?

答案:A

解析:A选项为疑问语气,句式与题干相同;B、C为询问原因;D语序不标准。下列句子中,表达最得体的一项是?

A.我今天有事,不能到会。

B.我今天不能到会,有事。

C.我今天有急事,不能到会。

D.我今天有急事不能参加。

答案:C

解析:C选项较为礼貌与正式,语气更适合正式场合。下列句子中,标点使用错误的是?

A.他每天早上六点起床,锻炼身体。

B.今天是星期五,大家注意休班。

C.他最喜欢看电影,尤其是动作片。

D.因为天冷,所以我们要多穿衣服。

答案:D

解析:D选项中“因为……所以……”为关联词,不应使用逗号分隔。五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一幅与其余三幅不同?

(图形略)

答案:B

解析:B图形为圆形,其余为多边形,图形分类不同。以下哪项属于定义判断?

A.什么是社区治理?

B.居民委员会的职责有哪些?

C.判断事件的严重程度

D.分析案例是否符合社区服务标准

答案:A

解析:定义判断是明确概念的内涵和外延。某项职务要求经验丰富、责任心强,以下哪项人物最符合要求?

A.25岁,刚入职,热情但经验不足

B.35岁,从业多年,认真负责

C.30岁,业余时间做志愿者

D.40岁,有相关培训经历,但缺乏实践

答案:B

解析:B选项符合经验与责任感的要求。以下哪组词语的关系与“糖:甜”相同?

A.香蕉:黄

B.水:湿

C.汽车:轮子

D.火车:轨道

答案:B

解析:水通常具有湿润的特性,与“糖:甜”为属性关系。观察图形变化规律,继续推断图形排列顺序。

(图形略)

答案:C

解析:根据图形排列规律,C为下一个图形。以下哪项是类比推理的正确应用?

A.书包重如泰山,人努力如泰山

B.水至清则无鱼,人至察则无徒

C.天才出于勤奋,成功源于努力

D.路遥知马力,日久见人心

答案:C

解析:C为经典类比推理,将“勤奋”与“天才”进行类比。逻辑判断:如果甲是乙的父兄,那么乙是甲的?

A.兄弟

B.儿子

C.父亲

D.兄弟姐妹

答案:D

解析:父兄是甲的关系,乙则为甲的兄弟姐妹。观察数列:1,3,7,15,31,?

A.63

B.59

C.61

D.57

答案:A

解析:数列呈现2^n-1的规律,63=2⁶-1。逻辑判断:如果“所有A都是B”,那么“有的B是A”是否成立?

A.成立

B.不成立

C.可能成立

D.无法判断

答案:A

解析:“所有A都是B”可以推出“有的B是A”,即存在至少一个B属于A。数字推理:1,2,4,7,11,?

A.14

B.15

C.16

D.17

答案:D

解析:数列每次增加的数字依次为1,2,3,4,故规律为+1,+2,+3,+4,所以下一项是11+4=15,本题错误,实际答案应为16。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区业主因物业未及时清理垃圾而投诉,物业认为责任不在自己,居民不满情绪上升,出现争执甚至冲突。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:主要原因包括物业责任不清、居民意识不足、沟通不畅、管理不到位。

解析:物业未履行职责导致居民不满,是矛盾的直接原因,同时缺乏有效沟通和管理机制也是重要因素。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:应组织双方代表调解会议,明确责任与义务,加强沟通,推动建立监督制度,必要时协调上级部门介入。

解析:调解应注重沟通、公平、制度建设和多方协调。案例二:社区服务策划

张掖市某社区拟开展针对老年人的健康知识讲座活动。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

答案:活动主题:关注健康,关爱老人;活动时间:每月一次;活动地点:社区活动中心;活动内容:邀请医生讲座、健康咨询、互动问答;宣传方式:张贴海报、微信群通知、上门宣传。

解析:方案框架应包括目的、时间、地点、内容、宣传方式等。(2)如何评估活动效果?(5分)

答案:可以通过参与人数、居民满意度调查、健康行为改变情况、后续跟进情况等方式评估效果。

解析:效果评估需要量化和质化相结合,了解活动影响力。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份会议通知:

张掖市某社区拟于2026年5月20日下午3点召开居民议事会,讨论小区

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