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文档简介

某公司管理制度汇编

管理制度汇编

(2017版)

(授权代表审批:)

二零一一年十月

目录

1.组织机构、部门职能与岗位职责

2.人事管理制度

3.计划管理制度

4.考核管理制度

5.财务管理制度

6.业务接待、差旅、通讯费用管理制度

7.印章管理制度

8.技术管理制度

9,成本管理制度

10.招标与合同管理制度

11.工程质量管理制度

12.竣工交房管理制度

13.商业物业管理制度

14.档案管理制度

组织机构、部门职能与岗位职责管理制度

说明:

1、公司一套人马负责“XX地产”与“XX置业”两个位于XX市、区项目的开发建

设,公司使用董事会授权执行董事监管及总经理负责制;

2、公司人员总编制38人(含兼职顾问若干人)分阶段逐步到位,各部门人员编制视

具体情况与需要在批准后可进行局部调整。

3、公司总经理直接向“XX地产”与“XX置业”董事会股东代表汇报,财务审批限

(5万元)以上的各项审批由总经理与执行董事双签确认有效。

4、酒店与商业运营管理在项目开发建设后期成立,并逐步过渡公司各项业务管理权。

5、销售与招商代理、策划服务委托专业房地产策划代理机构与招商机构负责。

部门职能、各级员工岗位职责

1.部门设置:公司设办公室、财务部、工程部、成本部与营销策划部等,五个职能

部门设置详见《XX地产(XX置业)组织机构图》。

2.总经理

■2.1岗位职责:代表董事会全权负责项目公司经营管理职责,直接对段东代表负

责。对公司各部门直接管理,全权处置各部门各级员工聘用,任免与奖罚。按授予

权限审批确认各类经营费用,权限外的财务审批与执行董事双签有效。

■2.2任职资格:

-2.2.1工民建及有关专业,大学本科以上学历,十五年以上房地产及有关行业

工作经验;五年以上大型城市综合体开发经验与经营管理经历;

■2.2.2熟悉房地产经营管理业务,有丰富的企业管理经验,担任商业地产与各

集团公司副总经理以上管理岗位五年以上经历;

•2.2.3超强的沟通协调,领导执行能力与分析解决问题能力。

3.总经理助理

■3.1岗位职责:

•3.1.1就具体的分管项目(XX商业中心与XX五星级酒店),协助总经理处理

日常工作,协调各部门正常运行,督促公司决议事项的落实执行;

■3.1.2紧急突发事件的先期处理并及时报告总经理;

•3.1.3在总经理授权范围内,可行使部门经营管理职责;

-3.1.4作为商业与酒店后期运营管理代表提早介入项目建设事务;

•3.1.5落实总经理临时交办的其它事项。

-3.2任职资格:

•3.2.1大学本科以上学历,十年以上房地产开发有关经验;

■3.2.2熟悉房地产经营管理业务,有一定的企业管理经验。

4.办公室职能

-4.1负责公司行政后勤事务的管理、协调与监督,包含:

•4.1.1自用固定资产的管理与保护,办公环境与设施的保护、改善与保洁,办

公用品及设备的采购、管理与发放,车辆的调派;

•4.1.2办公会议及通常性会议的组织、记录与资料储存,与政府部门及有关单

位各类来往文件的收发、传阅及行政档案的收集、归档;

■4.1.3公司各类印鉴(除其他部门及财务专用印鉴外)的保管与依照规定程序

使用;

-4.1.4负责公司股东会、董事会、监事会议记录及议案、纪要、决议的起草及

会议记录保管;

■4.1.5员工因公务需要出境(国)学习、考察手续的办理;

-4.L6负责公司对外接待工作及食宿的安排;

•4.1.7计划生育、安全保卫工作及员工工作纪律的检查、监督;

■4.1.8员工各类文体活动的组织,作息时间、节假日及值班安排;

-4.2负责公司经营业务有美的各级政府部门公关关系保护工作,在公司其它部门配

合下牵头完成公司前期“五证”,建设期间与后期的各项政府审批工作。

-4.3负责公司档案管理工作,按“档案管理制度”分类收集、整理、归档公司经营

过程中形成的所有档案。

5.办公室主任

■5.1岗位职责

■5.1.1全面负责办公室日常管理工作,直接对总经理负责;

•5.1.2组织制定办公室年度工作计划与公司年度管理费用的预算方案,报总经

理审批后在实施中进行有效操纵;

•5.1.3负责协调公司的各类办公事务;

•5.1.4对管理部各类报告、报表的审核、呈报或者在授权范围内批准;

-5.1.5负责制定公司人力资源规划与执行;

•5.1.6负责公司的后勤保证工作;

•5.1.7公司公共关系方案的执行;

•5.1.8完成总经理交办的各类工作。

•5.2任职资格:大学本科及以上学历,五年以上工作经验;熟悉行政工作,有较

强的组织协调能力;能熟练操作电脑,熟悉OFFICE软件、办公自动化软件的应用。

6.前期事务专员

■6.1岗位职责:

-6.1.1具体负责项目前期“五证”的办理,需总工室与工程部技术支持;

-6.1.2具体负责销售期按揭、合同备案登记等手续办理,需财务部与营销售部

业务支持;

-6.1.3具体负责项目后期各项目验收备案与产权登记等手续办理,需工程部与

营销部业务支持。

•6.1.4完成办公室主任交办的其他工作。

6.2任职资格:大专及以上学历毕业,有较强的沟通能力与应酬活动能力,三年以上有

关工作经验,熟悉房地产开发流程及各项政府审批手续办理流程。

■7.文员(兼档案管理员)

■7.1岗位职责:

-7.1.1负责以公司名义所发文字材料(包含文件、呈阅件、专题请示、讲话稿、

报告、通知、年终总结等)的草拟或者审核工作,公司各类简报的编写;

•7.1.2负责发文的归类编号工作,文件、传确实收发、传阅工作,公司所有档

案的整理、归档、立卷:

•7.1.3负责公司工程档案业务,落实各类工程档案管理制度的实施;

-7.1.4对公司工程技术档案的形成、积存、立卷、归档进行检查、督促,确保

其完整、准确;

•7.1.5从事收集、整理、编号、调卷、保管与利用公司各类科技档案等具体业

务;

-7.1.6负责向公司有关领导与各部门提供审定后各类设计、施工图纸等文件;

•7.1.7管理公司各类技术书籍、期刊;

■7.1.8负责公司对市档案局、市城建档案馆要求的各类技术档案的移交并收回

公司交纳的档案押金;

-7.1.9负责记录公司大事、要事;

・7.1.10完成办公室主任交办的其他工作。

•7.2任职资格:大专及以上学历毕业,有较强的写作能力,三年以上工作经验,

熟悉OFFICE软件、办公自动化软件的应用。

8.驾驶员

■8.1岗位职责:

■8.1.1服从车辆调派人员的出车安排,严格按出车单行车,礼貌待人;

•8.1.2做好出车前的检查,不开英雄车、赌气车,不酒后驾车;

•8.1.3做好车辆的维修、年检,保持车辆的清洁,注意车辆易损部位的检修工

作;

•8.1.4不能擅自将车辆外借、私自出车,确有需要须经部门经理同意方可;

-8.1.5协助采购办公用品;

•8.1.6具体承办公司安全保卫工作;

■8.1.7负责车辆养路费、保险费的缴交及有关手续的办理;

■8.1.8完成办公室主任交办的其他工作。

•8.2任职资格:初中以上文化程度,五年以上驾龄,无严重违反交通法规的不良

记录,懂得汽车维修的通常知识,能处理简单的维修项目。

9.财务部的工作职责

-9.1制定公司财务管理制度,审核各项费用支出,并根据公司的法展需要对财务管

理制度进行合理修订;

■9.2组织年度预算编制,对执行情况进行检查与监控,及时向经营层反馈执行信息;

•9.3严格按会计准则,对公司各项收支、费用成本进行账务处理,做到帐表相符、

账帐相符、帐实相符;

-9.4按时完成公司财务报告编制,及时全面反映公司经营成果及财务状况,向债权

人、股东、政府管理部门报送会计报表与财务报告,向公司决策层、经营层提交财

务运行等管理会计报告,为公司经营决策提供财会资料分析;负责税务事项的处理,

根据年度财务决算结果,提出利润分配预案;

•9.5负责公司对外投资项目可行性研究阶段的财务分析工作;根据公司对外投资项

目的合营合同、章程的规定.代表公司监捽这叱投资项目的财务状况、资金使用状

况与财务制度执行的情况,审查其财务报表;

■9.6配合审计、评估部门,落实审计、评估工作;

-9.7负责资金筹备集与调度;

•9.8严格按国家规定的有关银行及现金结算制度办理款项的收付,操纵库存现金额。

妥善保管库存现金、各类有价证券与财务印章、空白凭票与收据。

-9.9严格保密公司经营及财务状况与资料,未经经营层批准不得外透露任何情况;

•9.1()负责财务会计档案(包含电脑数据资料)的保管工作。

10.财务总监

■10.1岗位职责:

•1().1」全面负责财务部工作,直接对总经理负责;

■10.1.2组织制定财务部年度工作目标与工作计划;

•10.1.3编制财务部年度费用预算,报总会计师审核与总经理批准,操纵预算的

执行;

■10.1.4协助总会计师拟订公司财务制度并监督实施;

•10.L5财务部门各类报告、报表的审核、呈报或者在授权范围内批准;

•10.1.6对本部门需请示公司领导批准的事项,提出处理意见,报总会计师审批;

-10.1.7运作与调度公司经营资金,审批业务资金的收支与费用预算支出;审核

开发项目经营情况,提出财务运行状态分析、评价与预测报告或者建议;

■10.1.8按编制选择部门员工,监督与考核各岗位认真履行工作职责,并建立有

效的工作协作关系;向总经理提出本部门人员招聘、奖惩、培训与任免建议;

•10.1.9组织公司对外投资项目的审计、资产清查工作;审核公司对投资项目的

财务报告、报表,审查其财务状况、资金使用情况与重大费用开支,监督其执行财

务制度;

•10.1.10妥善保管部分财务印章,严格按照规定用途使用财务印章;

-10.1.11完成总经理临时交办的工作。

■10.2责任资格:

■10.2.1财会专业:大学本科及以上学历,十五年以上财务工作经验;

•10.2.2组织协调能力强,财务统筹能力强,有会计师任职资格;

■10.2.3能熟练操作电脑,熟悉财务软件的应用。

11.主办会计

■11.1岗位职责:

■11.1.1根据国家公布的成本管理及核算的有关规定,结合公司生产经营特点与

管理要求,拟订公司的成本核算办法,做到成本核算有章可循,有据可依;

■11.1.2认真批阅工程合同,按照合同的规定审核工程进度款与备料款的预算;

-11.1.3根据公司开发经营计划与成本费用操纵目标及各部门的费用预算,结合

公司的实际情况,挖掘降低成本费用的潜力,编制成本费用的计划,并监督成本费

用计划的落实;

-11.1.4核算产品成本。按照行业财务制度规定,设置产品成本核算会计科目体

系,正确计算、归集各项成本、费用,划清不一致核算对象,正确办理待摊(递延)、

预提费用的核算,划清完工工程成本与在建工程成本的界线,进行成本费用的分析

与考核,提出降低成本、费用的措施与加强成本管理的建议及意见;

・11.1.5编制成本费用凭证及报表;

-11.1.6执行费用开支标准,加强费用操纵;

•1L1.7负责办理各项银行信贷,担保手续,负责公司评信工作;

•11.1.8完成部门经理或者总会计师交办的其他工作。

-11.2任职资格:财会专业大专及以上学历毕业,五年以上财会工作经验,具有会

计师任职资格,能熟练操作电脑,熟悉财务软件的应用。

12.销售会计

■12.1岗位职责:

•12.1.1按行业财务制度规定,拟定公司的销售、利润核算办法,负责销售与利

润的明细核算;

•12.1.2认真审查销售业务的有关凭证,严格按照销售合同及时办理销售款项的

入账及核算、结算工作。根据房产租赁合同、对外投资项目的章程、合同条款,及

时核算租金收入与投资收益;

­12.1.3定期清理往来账款,对逾期应收或者应付账款应及时向财务部经理报告;

•I2.L4审定损益表与利润分配表.进行利润的分析与考核:审定现金流量表.

及时分析公司财务状况变化,向财务部经理提出增收节支与防范财务风险的建议与

措施;

-12.1.5监督办理纳税申报及年度税收汇结算;

•12.1.6协助有关部门对商品房存货进行清杳盘点:

•12.1.7完成部门经理或者总会计师交办的其他工作。

•12.2任职资格:财会专业大专及以上学历毕业,五年以上财会工作经验,具有会

计师任职资格,能熟练操作电脑,熟悉财务软件的应用。

13.出纳(兼销售收银)

■13.1岗位职责

■13.1.1严格按照国家规定有关现金管理、银行结算制度与公司规定,根据稽核

人员与会计人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对不符合公司

规定审批权限的人员的签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对不符合公

司规定审批权限的人员的签章应拒绝受理并及时向部门经理汇报;

•13.1.2登记现金日与银行存款日记帐。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔

登记现金与银行存款日记帐并结出余额,保证正在使用中的现金、银行存款日记账

相符;

•13.1.3定期盘点与核对现金与银行存款。现金的余额要与实际库存现金相符,

每日终了务必进行结账与核对,做到日清月结。银行存款的账面余额要与银行对账

单相符,月末编制“银行存款余额调节表”,使账面余额与对账单余额调节相符,

要及时查询未达帐项;

-13.1.4严格管理空白收据、发票与支票,专设登记簿登记,认真办理领用、注

销手续,严格禁止发无限额空白支票,及时催办己签发的支票的报账工作,设立备

查簿进行逐笔登记、催办、注销。操纵库存现金限额,不能以白条抵库;

-13.1.5保管库存现金与各类有价证券,碓保现金与各类有价证券安全与完整无

缺;

■13.1.6妥善保管部分财务印章,严格按照规定用途使用财务印章。保守保险柜

密码的秘密,妥善保管保险柜钥匙,不得任意转交他人;

•13.1.7严格根据已生效的收付款凭证或者通知,办理相应的开票、收付款工作;

■13.1.8完成部门经理交办的其他工作。

■13.2任职资格:

•13.2.1财会专业中专级以上学历毕业,二年以上财会工作经验,具有会计员任

职资格,能熟练操作电脑,熟悉财务软件的应用:

-13.2.2需由有固定居所、收入稳固且丰厚、无不良行为记录、有独立民事行为

能力的人为其提供公司认可的连带责任担保。

14.工程部的工作职责

-14.1总工室负责公司建设项目规划设计管理工作,包含:

•14.1.1负责项目从规划设计至施工图及各项专业设计跟踪协调管理,地形勘测、

地质勘探委托及施工期间技术问题的协调处理工作;

■14.1.2负责公司房产租售与招商过程中客户要求或者营销招商需要对产品设计

的变更工作;

■14.1.3负责酒店筹备建期与超市等大型主力店开业筹备期设计协调跟踪管理工

作。

■14.2工程部负责项目施工管理工作,包含:

­14.2.1根据公司签订的与工程施工及设备材料订货与安装、监理等有关的各项

合同,行使建设方(订货方)对这些合同旅行的组织、管理、协调工作;

•14.2.2负责公司建设项目专业管线在施工阶段的协调工作;

•14.2.3负责申办公司建设项目施工现场临时性供水、供电、排污及占用市政道

路的手续;负责向施工单位收缴以我公司名义申请、由我公司垫付的施工现场(施

工临时基地)内,各施工单位应按使用量分摊的水、电费用;

-4.2.4代表公司组织建设项目竣工验收、综合验收及报送备案工作。

■14.3配合支持办公室进行建设项目手续办理及资料管理工作,包含:

•14.3.1配合支持开发项目与建设有关的各项手续的申办;

-14.3.2配合支持建设项目的征地、拆迁及安置补偿工作:

•14.3.3配合支持开发项目与建设有关的各类文件、资料、图纸、设计变更通知、

决算资料的发放与保管,竣工资料的收集、审定、汇总、编制与保管;

-14.3.4配合支持建设项目中非营业件共建配套服务设施及室外市政配套设施.

在竣工后向所有权人或者管理部门办理移交手续。

15.总工程师(工程副总)

15.1岗位职责:

-15.1.1直接对总经理负责。协调总经理分管总工室与工程部,具体负责规划设

计、技术管理工作,为公司技术负责人;

■15.1.2在授权范围内审核或者签发公司工程技术与工程建设管理方面的各类报

告、报表,负责工程招标采购技术部分管理工作。负责对接大主力店招商技术部分

管理工作;

-15.1.3组织制订工程建设各阶段的进度、质量、投资操纵目标,负责制订与组

织实施工程建设各阶段的总体计划与阶段计划,负责组织开发项目的竣工验收与移

交管理;

•15.1.4对公司总工室与工程部的设置与人员的配备、聘任提出方案,组织工程

系列人员的业务培训与考核;

-15.1.5负责公司工程建设技术问题的分析处埋负责审批施工组织设计与专项施

工方案;

•15.1.6落实总经理临时交办的事项。

■15.2任职资格:

•15.2.1建筑结构或者机电专业:大学本科以上学历,十五年以上大型综合房地

产开发项目工作经验;

■1522有高级工程师任职资格,组织协调能力强,有丰富的工程规划、建设管

理经验;

■15.2.3能熟练操作电脑,熟悉CAD绘图OFFICE软件软件的运用。

16.规划设计总监

■16.1岗位职责

-16.1.1直接对总工程师(工程副总)负责。具体负责规划设计管理工作,全过

程操纵规划设计及各项专业设计进度与质量;

•16.1.2具体负责工程招标采购过程中技术支持与配合工作;

-16.1.3具体负责大力主店招商谈判过程中技术支持与配合工作:

•16.1.4具体负责施工过程中设计变更的协调处理工作。

■16.2任职资格

•16.2.1规划或者建筑专业大学本科以上学历,十年以上大型房地产项目工作经

验:

•16.2.2国家注册建筑师任职资格有三年以上,有城市综合体规划设计管理工作

经验以国际大型超商与品牌酒店管理商沟通经历;

16.2.3能熟练操作电脑,熟悉CAD绘图,OFFICE软件等。

.17酒店筹建总监

■17.1岗位职责

•17.1.1直接对总工程师(工程副总)负责。具体负责国际酒店各项专业设计的

跟踪衔接工作,确定酒店各项功能及经营参数,负责与国际品牌酒店运营管理商接

洽;

■17.1.2具体负责确定国际酒店经营筹备期涉及招标、采购过程中,对各类材料、

部品进行选样、确定与鉴别;

-17.1.3具体负责国际酒店试营业期的过渡衔接工作。

■17.2任职资格

•17.2.1机电设备或者结构专业大学本科以上学历,十年以上大型房地产工作经

验;

•17.2.2工程师以上任职资格,有三年以上国际五星级酒店参建工作经历,以国

际品牌酒店运营管理商良好沟通能力;

-17.2.3熟练各类酒店经营用品,参与全过程采购的技术支持经历。

18.工程部(正、副)经理

■18.1岗位职责

■18.1.1直接对总工程师(工程副总)负责。在开工前深入熟悉,负责分管项目

工程现场管理,对总经理负责熟悉项目的有关情况,包含:

-(1)地形、地貌、地质等自然条件,并组织各专业的建设管理人员认真批阅施工

图,注意各专业施工图之间的关联关系(如对使用功能或者视觉效果的影响),努

力发现存在的问题,及时会同有关部门提请勘察设计单位完善;

■(2)施工合同、监理合同、安装合同条款及承包单位在投标函中所做的承诺、对我方

的要求;

•(3)公司在该项目的经营策划意图与对工程进度、质量、投资操纵目标、总体计

戈人阶段计划的要求,对客户所做的承诺。

-18.1.2组织贯彻落实公司制订的工程建设阶段的进度、质量、投资操纵目标及

施工各阶段的总体计划、阶段计划,负责对公司开发项目施工过程中的质量、进度、

成本操纵实施全程监督,参与组织开发项目的中间验收、竣工验收与移交管理;

-18.1.3监督监理单位、施工单位、安装单位严格履行合同,及时采取有效措施

确保工程施工质量与进度,负责售后保修的配合工作;

■18.1.4负责组织设计交底工作与工程款拨付的审核;

-18.1.5负责组织建筑管理人员在项目施工中及竣工后,及时对工程管理进行阶

段性小结与总结,找出不足,提出整改措施,并在经后的工程管理中自觉改进;

■18.1.6完成总经理交办的其他工作。

•18.2任职资格:建筑结构专业大专级以上学历毕业,十年以上工作经验,组织协

调能力强,能熟练操作电脑,熟练应用CAD绘图技能。

19.安装工程师(水电、机电设备)

■19.1岗位职责

-19.1.1在开工前深入熟悉、熟悉所监督的项目的有关情况,包含:

-(1)地下管网配套情况,并认真批阅本专业施工图,注意本专业与其他专业施工图的

关联关系(如对使用功能或者视觉效果的影响),努力发现存在的问题,及时报告

部门经理并会同有关部门提请勘察设计单位完善;

-(2)施工合同、监理合同、安装合同条款及承包单位在投标函中所作的承诺、对

我方的要求;

•(3)公司在该项目的营销策划意图与对工程进度、质量、投资操纵目标、总体计

戈IJ、阶段计划的要求,对客户所做的承诺。

-19.1.2在施工中,监督监理单位、施工单位、安装单位严格履行合同,及时采

取有效措施确保工程施工质量与进度,负责售后保修中管道与设备方面的配合工

作;

■19.1.3参与组织开发项目的中间验收、竣工验收与移交管理,负责审核管道与

设备方面的竣工资料、决算资料-;

-19.1.4在项目施工中及竣工后及时对工程管理进行阶段性小结与总结,找出不

足,提出整改措施,并在今后的工程管理中自觉改进:

•19.1.5完成工程部经理交办的其他工作。

•19.2任职资格:给排水、电气、暖通专业大专及以上学历毕业,五年以上房地产

及有关专业工作经验,能熟练操作电脑,熟练应用CAD绘图技能。

20.土建工程师

■20.1岗位职责:

■20.1.1在开工前深入熟悉、熟悉所监管项目的有关情况,包含:

■(1)地形、地貌、地质等自然条件,认真批阅本专业施工图,注意本专业与其他

专业施工图的关联关系(如对使用功能视觉效果的影响),努力发现存在的问题,

即使报告部门经理并会同有关部门提请勘察设计单位完善;

-2()施工合同、监理合同、安装合同条款及承包单位在投标函中所做的承诺、对

我方的要求;

-3()在公司该项目的营销策划意图与对工程进度、质量、投标操纵目标、总体计

戈上阶段计划的要求,对客户所做的承诺。

-20.1.2在施工中,监督监理单位、施工单位、安装单位严格履行合同,及时采

取有效措施确保工程施工质量与进度,负责售后保修中土建方面的配合工作;

•20.1.3参与组织开发项目的中间验收、竣工验收与移交管理,负责审核土建方

面的竣工资料、结算资料;

­20.1.4在项目施工中及竣工后及时对工程管理进行阶段性小结与总结,找出不

足,提出整改措施,并在今后的工程管理中自觉改进;

•20.1.5完成工程部经理交办的其他工作。

•20.2任职资格:建筑结构专业大专及以上学历毕业,五年以上房地产有关专业工

作经验,能熟练操作电脑,熟悉应用CAD绘图技能。

21.成本部的工作职责:

■21.1负责公司建设项目工程造价管理与成本核算工作,包含:

-21.1.1工程建设成本的测算与操纵;

•21.1.2负责公司建设项目各阶级的招标组织、协调工作;

-21.1.3负责起草、发放、保管与工程建设有关的各项合同、协议,并负责这些

合同、协议的履约监管,审定这些合同履行过程中合同总价款的调整:

-21.1.4负责与项目建设有关各项费用的审查、各阶段应付款项的审核及工作完

成后的决算办理工作;

21.2负责公司建设项目材料与设备采购工作,包含:

•21.2.1对甲供、甲控乙供与乙供材料进行全面管理与监控;

-21.2.2对甲供、甲控乙供与乙供机电设备进行全面管理与监控;

22.成本总监

■21.1岗位职责:

■21.1.1全面负责成本部工作,直接对总经理负责,参与公司中长期开发规划与

年度开发计划、工程建设中各阶段的进度、质量、投资操纵目标的编制、审议;

­21.1.2负责组织人员收集、整理、分析与公司拟开发项目有关的工程建设发包

与招标条件、各单位工程造价比较与工程造价构成部份的市场价格变化趋势,提出

造价操纵要点及技术经济比较的初步方案,负责开发项目的成本测算;

•21.1.3根据政府部门批准的项目规划建设条件及公司营销企业计划,负责组织

项目建设各阶段的工程招标活动及合同的起草,在实施过程中负责协调并监督受托

单位按质量及进度要求完成工作;

•21.1.4负责组织有关部门审查受托单位完成的工程量与工程进度款拨付,操纵

工程投资;

•21.1.5参加设计交底工作与工程竣工验收;

■21.1.6审核工程设计更换与签证的工程量造价增减;

•21.1.7完成总经理交办的其他工作。

•2L2任职资格:公民建或者建筑经济专业本科以上学历毕业,十年以上工程预决

算工作经验;具有造价工程师执业资格,通过省级工程概预算人员资格考试;能熟

练操作电脑,熟练应用工程造价管理软件。

22.土建(装饰)造价师

■22.1岗位职责:

•21.1.1参与收集、整理、分析与公司开发拟开发项目有关的工程建设发包与招

标条件、各单项工程造价比较与工程造价土建部份的市场价格变化趋势,提出造价

操纵要点及技术经济比较的初步方案,负责开发项目土建部份成本测算:

•21.1.2根据政府职能部门批准的项目规划建设条件及公司营销企划计划,参与

组织项目建设各阶段的工程招标活动及合同条款的起草,在实施过程中负责协调并

监督受托单位按质量及进度要求完成工作;

-21.1.3审查受托单位完成的土建部分工程量与价款,操纵工程投资;

•21.1.4参加设计交底工作与工程竣工验收;

■21.1.5审查工程土建部分设计更换与签证的工程量造价核增核减;

-21.1.6完成成本总监交办的其他事项。

•21.2任职资格:工民建或者建筑经济专业大专以上学历毕业,五年以上工程预决

算工作经验;通过省级工程概预算人员资格考试;能熟练操作电脑,熟练应用工程

造价管埋软件。

22安装造价师

■22.1岗位职责:

•22.1.1参与收集、整理、分析•、与公司拟开发项目有关的工程建设发包与招标

条件、各单项工程造价比较的初步方案,负责开发项目建筑安装部分成本测算;

•22.1.2根据政府职能部门批准的项目规划建设条件及公司营销企划计划,参与

组织项目建设各阶级的工程招标活动及合同款的起草,在实施过程中负责协调并监

督受托单位按质量及进度要求完成工作;

-22.1.3审查受托单位完成的建筑安装部分工程量与价款,操纵工程投资;

■22.1.4参加设计交底工作与工程竣工验收;

•22.1.5审查工程建筑安装部分设计更换个签证的工程量造价核增核减;

•22.1.6完成成本总监交办的其他工作。

■22.2任职资格:建筑电气或者给排水或者建筑设备专业大专以上学历毕业,五年

以上工程预决算工作经验、通过升级工程概预算人员资格考试;能熟练操作电脑,

熟练应用工程造价管理软件行

23材料(设备)招标采购经理

■23.1岗位职责:

•23.1.1具体负责甲供材料与设备的采购工作,对甲供材料•(设备)进行“计划、

询价、采购招标、供需货及库存管理”等工作:

-23.1.2具体对甲控乙供与乙供材料(设备)进行监控,对其品牌、质量进行跟

踪监控;

■23.2任职资格:建筑机电设备或者材料专业大专以上学历毕、也,五年以上有关采

购工作经验,熟悉甲方材料(设备)采购工作流程,拥有三年以上大型酒店或者综

合地产项目大宗建筑材料与机电设备采购工作经验。

■24.营销策划部

•24.1负责公司开发经营项目的策划管理工作:

-24.1.1收集整理房地产有关的信息资料并向经营层提交报告;

-24.1.2负责公司投资项目的可行性分析•、论证工作,组织拟定投资可行性研究报告

或者项目建议书。跟踪公司以投资领域的行立状况,并组织进行市场调查、分析,

向经营层提交调查分析报告;

-24.1.3参与开发项目的规划研究、设计方案讨论。负责组织公司开发项目的市场调

查、营销策划工作,制定营销工作总体计划及阶段性促销活动计划并组织实施,负

责各阶段营销工作分析,及时向经营层提出营销策略调整建议;

•24.1.4负责公司各类广告设计、制作、公布的组织协调工作,根据广告代理合同的

约定,对受托方进行监督,并审核代理费用的支付;

-24.2负责公司开发经营项目的销售管理工作,对销售代理机构实施合同跟踪管理:

■24.2.1负责接待拟承租、订购公司房产的意向客户,掌握客户心理,将客户的合理

要求,及时向公司有关部门或者人员反映,并将公司相应意见反馈客户,努力促成

交易。

■24.2.2在公司授权范围内与客户签订房产租赁、销售合同书及补充条款,并按规定

向有关管理部门办理合同鉴证(公正)、登记备案、抵押贷款购房手续;

-24.2.3负责房产租售合同的履约监控工作,及时催收应收款项;

■24.2.4严格保密公司房产租售状况与客户资料,未经经营层批准不得对外透露任何

情况;

-24.2.5对公司委托其他企业代理的房产租售业务,根据代理合同的约定,对受托方

进行监督,并审核代理费用的支付。

-24.3负责公司开发经营项目的售后服务管理工作:

-24.3.1受理对公司建设、经营项目的各类投诉,并负责牵头处理;

■24.3.2负责公司租、售房产及附属物的管理(含水电费、产权申办费的收缴)工作;

-24.3.3负责公司建设项目土地使用权证、免除商品房预售款监管、商品房预售许可

证、各类房屋的产权证书的办理;

■24.3.4负责向施工单位接收竣工后的项目中除『•营业性公建配套服务设施及室外市

政配套设施以外的项目,并按有关合同约定,向所有权人或者管理部门办理移交手

续,承担售后保修工作,负责办理启用各项设备配套设施的申请手续;

■24.3.5参与工程施工、安装阶段的验收工作;

-24.3.6工程竣工结算后,负责对施工单位留存于我公司的保修款进行管理;

-24.3.7在项目竣工交付使用后,负责牵头成立业主委员会;

-24.3.8对公司委托其他企业代理的小区物业管理业务,根据代理合同的约定,对受

托方进行监督,并审核代理费用的支付。

■24.4负责项目商业业态规划,布局与招商管理工作,对招商代理机构实施合同跟踪

管理。

■25营销策划总监

■25.1岗位职责:

■25.1.1全面负责营销策划部工作,直接对总经理负责;

■25.1.2组织编制营销部年度销售工作目标、工作计划及费用预算,报总经理审批后,

在实施中进行有效操纵;

■25.1.3对销售代理、招商代理与策划代理机构进行专业管理与评价;

■25.1.4营销策划部各类报告、报表的草拟、审核、呈报或者批准;对本部门需请示

公司领导批准的事项,提出处理意见,报总经理审核;

-25.1.5在总经理领导下,组织对公司拟对外投资项目的调研、评估工作,负责项目

建议报告,销售定位、招商定位等;

-25.1.6负责项目商业业态规划与招商管理工作。

25.1.7负责对公司计划投资的商品房项目进行可行性分析、论证,组织拟定投资可

行性研究报告或者项目建议书;

-25.1.8负责公司拟投资的商品房项目的前期筹划组织与论证、参与规划设计的论讦,

审查这些项目的市场调查、推广、营销、公共关系协调方案的策划与实施;

■25.1.9负责对本地广告公司、广告媒体情况的调研与分析,并与之保持密切联系;

-25.2任职资格:大专以上学历毕业、具有房地产评估师或者房地产经纪师职业资

格者,十年以上房地产营销招商经验;组织协调能力强;熟练操作电脑,办公自动

化软件的应用。

-26销售主管

■26.1岗位职责:

■26.1.1监督代理公司对房产的租、售业务的客户接待、洽谈沟通、签约工作,以最

佳的服务态度热情接待每一位顾客,不越权承诺;

-26.1.2参与售楼人员的管理与培训工作;

■26.1.3熟悉公司进展史、社会信誉及品牌优势,熟悉项目的特点、优势,积极寻找

客源,向客户全面介绍项目的情况、特征,注意掌握客户心里,把握时机,积极引

导,提高成交率;

-26.1.4严格按公司制定的合同范本,负责租、售房合同及补充条款的缮写的签订,

协助客户按公司租、购房流程,办理有关手续;

-26.1.5认真接待客户投诉并及时按公司内部处理投诉的流程进行处理,及时将处理

意见反馈给客户;

-26.1.6对售后服务进行全程监控。协调售后服务中,公司与客户、关联单位(物业

管理公司、施工单位)的协作关系;

■26.1.7负责客户关系的管理、拓展与客户服务项目的开发、拓展与策划;

-26.1.8负责办理商品房预售、预售房款监管、租赁房屋登记备案及审验、变更手续,

房屋竣工后的权籍勘丈、测绘手续的办理及成果审核;

-26.1.9及时办理具备条件的房产证的产权证书,敦促客户及时配合办理,努力保证

公司在《商品房销售合同》的约定期限内,为客户办妥产权证书;

■26.1.10根据公司与银行签订的楼宇按揭协议及配套服务协议书,及时为客户办理

房产按揭手续。办理中,应根据按揭银行的要求认真审查按揭银行的条件、资料,

尽可能一次性告知客户需补充的资料及按揭申办中可能出现的问题,为客户办理按

揭手续提供方便:

-26.1.11负责每月底汇总、正廉洁办理进度及违约客户的情况后,向客户服务主办汇

报。对公司担保期限内的按揭违约客户,应及时提醒客户整改,对严格违约者应及

时向客户服务主办反映,提请公司解决。

-26.2任职资格:大专以上学历毕业,大型房地产项目五年以上销售经验及销售管

理工作经验,熟练操作电脑,熟悉办公自动化软件的应用。

■27招商主管

■27.1岗位职责:

■27.1.1具体负责项目招商工作,对招商代理机构进行跟踪管理;

-27.1.2具体项目招商条件、租赁合约的起草、制定与调整;

-27.1.3具体负责项目商业业态规划、布局。

■27.2任职资格:房地产经济类大专以上学历,大型商业房地产项目五年以上招商

及招商管理工作经验.

■28各部门在承担本部门具体工作职责的同时,还务必承担下列职责:

-28」本部门管理细则及工作目标、计划的制定与执行,费用预算的编制:

-28.2按照公司业务培训总体计划,组织本部门人员进行岗位业务培训;

-28.3积极、主动、及时配合其他部门开展工作;

28.4落实公司经营层临时交办的各项工作。

人事管理制度

1人事基础管理

1.1员工录用

1.1.1招聘

招聘计划:办公室按公司组织机构图的人员编制负责组织制订人力资源招聘计划。招

聘计划与项目开发过程中所需要的人力资源配备保持一致,根据实际情况进行人才招聘。

招聘权限:总监以上人员的招聘由总经理与执行董事共同审批生效,其它员工由总经

理按公司组织机构图的人员编制与经执行董事统一审批确定的薪资标准进行招聘工

招聘实施:由办公室收集整理应聘人员材料,从初选人员中确定面试人员。初次面试

由办公室与用人部门组织,初步确定候选人;复试由办公室组织总经理参加,在候选人当

中进行,对候选者进一步全面的考察、宣传公司的福利待遇、进展空间等,达成录用意向。

1.1.2试用

通过初试与复试、确定需要引进的人员,按照权限审批后录用。

对新引进员工通常试用期不超过三个月,特别优秀者能够提早转正。用人部门对其进

行综合考察,达到岗位要求的可申请转为正式员工,不符合岗位要求的能够辞退。

1.1.3正式签约

办公室负责房员工转正手续办理,转正后的员工公司与其签订劳动合同,办理有关保

险、公积金等手续,享受公司规定的福利待遇。

1.2员工管理

1.2.1培训

办公室负责各级员工的业务培训管理工作,制定年度业务培训计划,经总经理审批后

作为年度员工培训管理的根据。

1.2.2任免

总监、经理级:由总经理与执行董事共同签批确定人员任命权与免职权。

其它各级员工:由用人部门提名与建议,上报总经理签批确定人员任免。

1.2.3基础管理

公司各级人员的人事劳动关系与手续(含劳动合同签订、鉴证,劳动关系解除,社保

与公积金转入转出手续,档案挂靠、人事代理手续等)办理、考勤、工资奖金报表编制、

工资奖金发放,社保与公积金缴纳等分别由办公空与财务部会同办理.

2薪资标准与福利待遇

2.1工资标准

由高、中、低三级职别薪资并细分为A、B、C三类岗位薪资标准。具体如下表:

^职别

高级中级低级

A类项目总经理项目副总经理兼职顾问

B类总监副总监经理

C类主管、业务主办高级文员初级文员

2.1.1月薪的构成解释

以上月薪一律为税前工资,员工个人应依法缴交个人所得税,但公司在条件许可的情

况下可为各级员工考虑个人所得税的降低筹划,同时一并考虑月薪以外的考核奖金的税收

筹划问题。

以上月薪标准不包含年终的“绩效考核奖金二

以上月薪标准已包含各级员工加班费,“司机、工程部与营销部”等经常加班的岗位在

月薪内已考虑囱位补贴。

2.1.2标准工作制

除“司机、工程部与营销部”等经常加班的工作岗位外,其它各级员工统一按国家规

定采取“每周五天每天很多于40小时”工作制。各级员工遇节假日加班采取经其上一级

管理人员审批调休的办法予以补偿。

2.1.3作息时间

每个工作日采取8小时工作制。以“五一与——"为界,“夏时制”——上午8:00-12:00、

下午14:00-18:00;“冬时制”——上午8:30-12:00、下午13:00-17:30。

2.2福利待遇

福利待遇指公司为员工提供的除工资奖金以外的报酬或者便利,包含员工俣险、住房、

交通(用车)补贴、通讯补贴、节日礼品(购买券或者实物)、生日礼品、带薪假期等。

2.2.1员工住宿

公司为外来员工统一解决住宿问题。

2.2.2工作餐

公司为全体员工统一安排工作午餐,在公司食堂未建立之前,提供8元/人天现金餐贴。

2.2.3员工保险

户口在福安的本地聘用员工,按宁德地区(福安市)社会平均工资就地办理基本保险。

公司不提供住房公积金。

户口在外地(福州、厦门与泉州)的引进员工,按其户口所在地的社会平均工资标准

异地办理基本保险,由员工自行办理,公司按相应标准进行现金补贴。

224带薪假期

公司为工作满1年的员工提供5天/年的带薪年假,工作年限每增加1年加1天带薪年

假,以10天/年为上限。

2.2.5外地引进员工交通补贴

公司为从外地引进的员工(限福州、厦门与泉州市)提供每月一次的双程交通报销,

并限定为高铁与公路交通形式。

1.2.3其它福利

如“通讯补贴”等其它福利在《行政管理制度》中规定。

附件:《员工录用审批确认表》;《员工转正审批表》。

计划管理制度

建立公司综合计划管理体系,形成不一致类型、不一致阶段、不一致层次的各类计划,

并将计划内容分解落实到部门与个人,同时对计划完成情况进行检查考核,考核结果与激

励机制挂钩。

1计划体系

1.1按层次划分

分为公司计划、部门计划与个人计戈h

1.2按内容划分

分为营销计划(含销售、推广、招商计划)、开发建设计划(含设计、办证、工程进度、

工程质量、竣工验收、交付计划)、成本操纵计划(含工程开发建设成本、营销成本、管理成本、

商业物业管理成本、财务成本等操纵计划)、商业物业管理计划(含工作计划、成本资金计划、人事

管理计划、商业物业品牌建设计划等)、财务计戈ij(含资金平衡、使用、筹措,投资、融资,资产经

营等计划)、行政管理计划(含人力资源开发、行政办公、后勤保障、品牌建设、公关活动、制度建

设等计划)。

1.3按时间划分

分为公司年度计划、季度计划、月度计划、周计划。

另编制项目总体开发计划,内容包含:项目产品定位(含技术标准、档次)、营销策划、

招商策略、销售节奏、成本目标、资金投入及平衡(含资金筹措方式)、开发建设时序等。

2计划编审

2.1项目总体开发计划

公司总经理组织编制项目总体开发计划;营销、商业、技术、工程、成本、财务、物

管等各专业人员集体论证,形成总体开发计划送审稿,经公司董事会确认,并经执行董事

批准后作为项目一切工作的根本根据,也是对公司管理团队绩效考核的总根据C

2.2年度计划

公司总经理组织各部门以项目总体开发计划为根据,起草年度开发建设计划(含上半

个与下半年指标),内容包含:设计、办证、施工、招标、成本、资金、销售、招商与综

合管理等。经公司董事会面认,并经执行董事批准后作为公司全年(含上半年与下半年)

工作的根据,也是对公司管理团队年度绩效考核的根据。

2.3月度计划

每月28日前\各部门根据审定的年度计划与实际情况起草下月度计划,报公司总经

理批准后执行。

公司总经理每月底组织各部门召开月度工作计划会,总结本月工作计划完成情况,提

出存在问题及解决办法,讨论下月度工作计划,安排下月重点工作。

各部门月度工作计划的实际完成情况作为对该部门绩效考核的根据。

2.4周计划

各部门根据业务特点与实际需要,对重要工作、关键工作要求部门与个人制订周工作

计划,以便监控计划执行C

每周一上午由公司总经理组织各部门负责人召开“周例会”协调解决各方面问题。周

计划工作完成情况作为各部门对员工绩效考核的根据。

2.5个人计划

公司各级员工应将计划层层分解,最终落实到具体岗位与人员。员工根据所任岗位承

担的计划,制订个人计划,计划包含工作内容与阶段性目标。个人计划以月度计划为主,

可根据需要制订年度与周计划,个人计划由本人起草后,交上级修改审定,审定后的计划

作为个人工作的根据。

3计划调整

市场变化、政策调控、公司经营计划调整、客户要求变化等均可能导致必要的计划调

整,公司及各部门根据客观实际认为需要调整或者改变原计划,向公司总经理汇报,总经

理组织有关人员讨论,作出修改或者维持原计划的建议,经原计划批准人审批同意后执行。

每年6月下旬,根据上半年计划执行情况,对全年计划目标进行系统的修订,修订后

的年度计划作为下半年月度计划编制与年度计划考核的根据。

4计划执行

公司各部门及各级员工是执行公司计划的责任者,应当严格按公司审批确认的计划组

织各项工作。实现计划目标是公司经营管理最重要的工作目的,因此,各部门及其员工在

计划执行过程中,对阻碍计划实施的问题,应及时向上一级负责人汇报,由总经理牵头协

调处理,在第一时间内予以解决。

5计划考核

公司董事会授权执行董事以事前审批确认的年度计划(含上半年与下半年计划指标)

对管理团队进行年度考核(分为上半年与卜半年考核)。

年度绩效考核按照加权综合法计算考核总分。因客观原因导致某项计划无法完成的考

核暂时不扣分,对各类考核指标设定、权重设置、打分细则等将在考核激励办法中规定。

个人计划考核根据批准的个人计划进行,具体考核办法在个人绩效考核办法中规定。

6激励办法

为贯彻落实公司经营管理目标,增强公司各部门及员工个人完成计划的积极性、主动

性,对计划完成情况的考核结果与个人绩效奖金挂钩。公司管理团队及个人绩效奖励的具

体管理办法在“考核管理制度”中规定。

考核管理制度

1总则

1.1对经董事会确认并经股东代表批准的年度(含上半年与下半年)工作计划目标逐级分

解落实,每一年度按上半年与下半年进行两次绩效考核,绩效考核结果与管理团队与员工

个人绩效奖金挂钩。

1.2考核分为二部分:

一、公司董事会授权股东代表对公司管理团队进行一年两次(分为上半年与下半年)

的绩效考核,并以之前经董事会确认股东代表审批的年度计划为考核根据。

二、各部门上级对下级的个人工作计划考核,每月进行一次,半将考核结果汇总平均,

作业个人年度绩效奖励基数。

2分级考核

2.1考核指标确定:每月25日前公司各部门负责人向总经理,与各部门员工向其负责人

报送下月度计划,经审定沟通后经双方签字确认作为下月度考核根据。月度工作计划中包

含了考核指标内容、指标目标值、指标权重。下年度工作计划在12月15日前由各部门上

报总经理审定汇总,并由息经理编订形成年度工作计划责任书,上报董事会股东代表批准

确认。

2.2月度考核:每月25日至月末,各部门员工向其部门负责人上报当月工作完成情况,

各部门负责人对员工进行月度绩效考核。并汇总统计本部门本月计划完成情况(同时上报

次月工作计划)上报公司总经理,总经理对各部门及其负责人进行月度绩效考核。累计半

年的考核结果作为确定半年度绩效奖金的根据。

2.3年度考核:每年7月与12月份分两次汇总半年以来的月度考核结果并与年度工作计

划责任书对比,进行综合考核评分,并按实际考核得分确定绩效奖金基数。公司总经理个

人半处绩效与公司管理团队整体绩效考核挂钩,各部门负责人及其部门员工与各自月度考

核结果的综合平均考核得分挂钩。

2.4考核内容:考核指标及权重见附件。

3对员工个人工作计划的考核

3.1考核指标确定:每月30日前员工个人根据部门工作计划,按照岗位职责,编排下月

度工作计划,经上级审核稀认后作为下月度考核根据。计划包含了计划目标值(完成时间

及程度)、计划权重。

3.2员工个人计划考核评分:1、未能按时完成工作计划目标的得零分;2、完成时间略有

推迟、但对工作未造成影响的,或者按时完成但工作质量略低于规定要求的按该项满分的

70〜85%评分;3、能按时完成且工作质量达到要求的按86〜100%评分。有客观原因或者

经同意改变该项计划的子项不参加评分。

3.3月度考核。每月初,每一名员工统计上月计划完成情况报上级,由上级进行打分、核

定。每月10日前,上级将上月计划考核分数通知个人。各部门负责人负责员工个人考核

分数的登记、汇总与存档C

4考核结果

4.1各部门对其员工的绩效考核实行月度考核,年终兑现,即每年下半年(次年1月)考

核兑现绩效奖金,各部门各级员工的年度考核分数与其个人的年度奖金额挂钩C

4.2总经理对各部门的绩效考核分数作为该部门负责人的个人考核分数。

4.3董事会授权股东代表对管理团队进行一年两次考核,考核结果与总经理个人的半年绩

效奖金挂钩。

5绩效奖金

5.1各级员工所得绩效奖金是事实上际薪资收入的一部分。总监(经理)级下列的各级基

层员工年终绩效奖金额度为:按其各自月薪计算的全年工资收入的50%乘以事实上际考核

得分率,年终兑现。各级员工年终考核实际总得分为60分下列不得奖金。

5.2总监(经理)级以上关键管理卤位人员。按董事会授权股东代表对团队的绩效考核,

每年进行两次,于当年7月与次年1月进行考核与奖励兑现。总监(经理)级以上管理人

员年终与半年绩效奖金额度为:按其各自月薪计算的全年(与半年)工资收入的50%乘以

事实上际考核得分率,年终与半年两次兑现。考核实际总得分为60分下列不得奖金。

5.3当管理团队年终总考核得分高于90分时,按当年经营利润的3%作为公司管理团队年

度绩效奖金上限值。并按总经理占奖金总额的50%,中高层管理人员占40%、基层员工占

10%的比例进行分配,同时中高层管理人员与基层员工的具体分配比例按其个人年度考核

得分率由总经理进行调整、分配。

6其它

5.1认为对其考核分数不公的部门与个人在接到分数通知后3天内向考评人提山申诉;逾

期不申诉的认为同意考核分数。

5.2对员工个人考核分数实行保密制,负责管理考核分数的员工负有保密责任。发生泄密

的按照公司有关规定处罚C

附:《年度绩效考核评分表》

《各级员工个人计划考核表》

年度绩效考核评分表

考核要紧指标权重评分规则实际指标考核

内容(%)评分

销售额上半年

上半年

每超过计划目标5%,增加1分:每低于计划目标的5%,扣1分,扣完()

销售()10

为止.低于60%,则考核总分为00以签约合同销售额为准“下半年

下半年

()

()

销售回款率

上半年

上半年每超过计划目标5%,增加2分:每低于计划目标5%,扣减1分,扣完

()

回款()10为止。低于60%,则考核总分为0。按累计至考核期的实际回款与累计

下半年

下半年签约合同金额之比确定。

()

()

招商内容在招商计划中列出每项具体招商内容的完成时间及该项招商工作的权

招商10

(详见附件)重。未完成的招商子项不得分。

实际费用

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