项目建设的全面质量控制

项目建设的全面质量控制

关键词：工程质量控制施工管理

项目建设质量控制，是一个极其复杂的综合过程。影响因素多，易产生系统因素变

异、质量波动，以及施工过程中隐蔽工程多等特点，还会出现第二判断错误。这些特点

导致对其控制相对繁杂，需要系统地对人、材料、机械、方法、环境进行全方位控制，

它贯穿于项目建设的全过程中。质量控制首先要确定项目质量目标，其次编制项目质量

计划，实施项目质量计划。项目质量控制应坚持〃质量第一，预防为主〃的方针和〃计划、

执行、检查、处理〃循环工作方法，不断改进过程控制。同时质量控制应满足工程施工

技术标准和发包人的要求C

目前，我国建筑企业之间的竞争愈加激烈。这种竞争，不仅是建筑企业之间生产管

理、经营能力方面的竞争，而且是围绕企业如何全面加强质量控制的深层次、高水平、

全方位的竞争。工程质量是建设项目的投资效益得以实现的根本保证，质量控制是确保

工程质量的最有效方法，并贯穿于建设的全过程。质量是设计出来的，是生产出来的，

是管理出来的。在工程建设的全过程中，应大力推行科学管理，全面质量管理，全员质

量培训，建立IS09000质量体系等科学先进的质量设计、管理方法和工具，做好质量策

划、质量控制、质量改进“三步曲”。工程质量的好坏，与勘察设计、设备材料、施工、

质量管理、企业文化等方面密切相关。对于所有工程项目，施工企业是建筑质量的第一

责任人。

一、项目决策阶段质量控制

通过选择具备相应资质的咨询机构对项目建设方案、投资、经济效益等进行全面评

估论证，以保证选址合理，使项目的质量要求和标准符合业主的意图，并与投资目标相

协调；使建设的项目与所在地区环境相协调，为项目在长期使用过程中创造良好的运行

条件和环境。

二、勘察与设计

地质勘察报告是设计建筑物、设备基础及地下管网等的必需资料，其正确程度如何

直接影响设计的质量。详细勘察的深度应满足设计和施工的需要，应对建筑地基作出正

确的工程地质评价，并为地基基础设计、地基处理与加固、不良地质现象的防治工程提

供可靠的工程地质资料。勘察报告原始资料要齐全，资料完整和规范。

工程设计文件是指导施工的唯一依据。设计质量的好坏直接关系到国家和人民生命

财产安全和利益。因此认真做好初步设计和施工图审查，以保证项目设计符合设计大纲

要求，符合国家有关工程建设的方针政策，符合现行设计规范、标准，符合国情，实现

业主的建设意图，工艺合理，技术先进，能充分发挥工程项目的社会效益、经济效益、

环境效益。消除设计差错、考虑不周全和设计漏项，解决各专业间存在的设计矛盾，使

问题消灭在施工之前，工程设计文件要达到规定深度，参数提供齐全，这对确保工程质

量具有重要的意义。

三、招投标活动

对招投标活动的监督管理，重点是施工招投标的监督，实现市场监督与质量监督的

有效结合，通过质量审查促进市场竞争的规范化和良性运转，通过市场有效运作，保证

质量监督的有效性。合同文本的重点是施工合同，把质量管理的规范化和法制化落实到

合同条款中，以合同的法律效力约束各建设主体的质量行为和活动结果。

四、设备材料

工程建设质量的好坏，与设备材料的质量有着密切的关系。设备材料质量不符合要

求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强设备材料的质量控制，是提高工程质量的

重要保证。因此供需双方必须做到严格按照招投标确定的质量标准订货、采购、运输、

验收、保管和供应。质量检查部门应该按照国内外有关标准加强对设备材料的检验，合

格者才能使用。对于施工单位采购的物资，更应进行严格的质量检查，防止以次充好。

国家在有关施工技术规范中对设备材料进行了详细的介绍，实际施工中只要我们严格执

行，就能确保施工所用设备材料的质量。

五、施工

工程建设质量与施工质量有直接的关系。对施工质量的监督检查，内容很多，除了

对设计、施工、监理等建设主体人员要求具备相应资质及技术能力外，还要特别抓好以

下几项：

1.地基与基础。基坑（槽）地基的土质必须符合设计要求。基槽开挖后，施工单

位必须请建设单位、监理单位和设计代表共同验槽，有问题及时研究解决。如遇土质软

弱、坟墓、洞穴、湿陷性黄土、岩溶、膨胀土、流砂等问题，则需要妥善处理比较重

要的设备基础及厂房基础，其基槽必须经验收签证后，才能覆盖。

2.重要隐蔽工程验收。对分部工程、隐蔽工程组织验收。对不同类型的分部工程

及隐蔽工程，应及时组织有关部门进行验收。不同类型的分部工程因工程内容不一，质

量检验评定标准也不同，应严格按照国家标准、部颁标准及行业标准组织验收。工业与

民用建筑的地基与基础、主体结构、大型设备基础、主要地下构筑物、地下管沟、重要

承重结构的现浇钢筋混凝土工程、屋面防水、埋地管线、地下电缆、设备地脚螺栓、垫

铁、以及衬里、防腐、充填等等隐蔽工程，施工过程中必须及时作出真实详细记录，经

监理单位和有关质检部门检查，符合质量要求，签证同意后，才能隐蔽。

3.测量控制与沉降观测。建筑物、构筑物、设备、管道支架及各类地上地下管线

的座标与关键部位的标高，必须测量正确，且须认真复核，以确保它们各自位置的正确。

对沉降有要求的建构筑物，如高层建筑、高大构筑物、重大设备基础等，在施工过程中

必须作定期观测。

4.混凝土与钢筋混凝土。钢筋材质、布筋等必须符合设计要求、强制性标准。钢

筋的连接、锚固、接头及配筋等必须按有关规范施工。对于混凝土和钢筋混凝土工程，

主要是检查其几何尺寸、密实度与强度。为确保混凝土的密实度和强度，必须抓好材质、

级配、搅拌、浇筑以及养护等几个环节。只要严格按照施工及验收规范进行施二，就能

确保混凝土与钢筋混凝土的质量，从而避免发生混凝土蜂窝、麻面、狗洞、露筋、混凝

土强度偏高或偏低、混凝土裂缝等施工质量通病。

5.砌传与砌石。为确保砌体工程的质量，所用水泥、砖石等材料必须有出厂合格

证：砂浆必须采用机械搅拌，配合比必须准确，以保证砂浆强度达到设计的要求；砌体

必须密实饱满，组砌、留槎方法必须正确，不应有选缝。

14.应对影响质量的环境因素。影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、

气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变

的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工

程质量。根据工程特点和具体条件，采取有效的措施严加控制。冬雨期、炎热季节、风

季施工时，对混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，拟定季节性保证施工质

量的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等的危害。不断改善施工现场的环

境，减少施工所产生的危害对环境的污染，健全施工现场管理制度，实行文明施工。

15.施工质量控制资料的管理

施工质量控制资料是施工重要内容之一，是对施工质量的客观记录，必须真实、准

确，并按有关规定记录、保存。一方面是对整个施工过程的客观反映，更重要的是工程

竣工后一旦发生质量事故，它是追溯事故原因的重要依据。施工质量控制资料主要内容

包括工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备质量合格证明文件和进场试验报告，

施工组织设计（方案），隐、蔽工程检查记录，施工试验，见证取样送检记录，施工技术

复核记录，技术质量问题（事故）论证处理记录，地基、桩基、基础和主体结构验收记

录，建筑材料、构配件、设备进场检查验收记录，新材料、技术鉴定论证记录，监理质

量记录，阶段质量评估报告、分部、分项工程质量验收资料等。

16、对施工中发生质量事故，应按《建设工程质量管理条例》有关规定执'行。

四、质量管理

质量管理也是搞好工程质量的重要环节。

1.施工单位、设计单位、建设单位、监理单位要互相配合，分工协作，做好质量

信息反馈，共同把工程质量搞好。质量工作要贯彻“质量第一”的方针，当质量和进度

发生矛盾时，工程进度一定要服从质量要求。

2.抓好质量检验、落实检验方法。质量检验方法包括：操作者的自检、班组内的

互检、各工序间的交接检、质检员的巡检，以及业主、监理、设计及政府质量监督部门

的检查。

3.业主要做好对重大技术方案、设计文件、施二组织设计的审定。严格执行国家、

部、外商有关的技术规范、操作规程和验收标准。

4.监理单位要配备质检人员和必要的检测手段和设备，并把专职检查和群众检查

很好地结合起来。查工程使用的原材料、半成品、成品、构配件和设备的质量，并进行

必要的测试和监控。监理单位旁站监理要起到应有的作用，旁站记录或监理日志要反映

监理人员的实际工作。一•些有严重问题的工程，在旁站记录或监理日记里有所反映，也

要有正式的通知单。

5.任何一项工程的施工，都必须严格做到：技术有交底，图纸有会审，施工有记

录，工序有交接，隐蔽有验收，竣工有评定，并有齐全的竣工资料。

6.严格遵守各项技术管理制度和质量管理办法，精心组织，精心施工，确保工程

质量。本着基建程序文明施工，严格按照先地下、后地上；先士建、后安装；先主体结

构、后配套工程的施工程序办事，严禁盲目施工。工程质量不合格，一律不准交工。上

道工序未经检验或检验不合格，不准进行下一道工序。质量管埋措施要强硬为力，不能

讲人情，不能拖泥带水，决不能心慈手软，否则会给工程质量带来隐患。现在的质量管

理体制有一个弊病，就是管理质量的人没有真正的否决权，技术和行政相对来讲还是分

家的。

7.对于重要的工序，为确保工程质量，施工单位必须认真编制施工技术方案。建

设单位、监理单位要监督旃工单位认真实施。

8.通过科技进步，全面质量管理，提高质量控制水平。国家建设部《技术政策》

中指出：“要树立建筑产品观念，各个环节中要重视建筑最终产品的质量和功能的改进,

通过技术进步，实现产品和施工工艺的更新换代”。为了工程质量，应重视新技术、新

工艺的先进性、适用性。在施工的全过程中，要不断改进和提高施工技术和工艺水平。

在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查，其结果要定量分析，得出结论、经验，并

转化成今后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质保措施；发现的问题则作为以

后质量管理的预控目标。

五、工程质量也是一种企业文化

面对质量问题，我们还应该建立一种至上而下的企业质量文化。

一是，质量是一种企业文化，是一种企业文化的沉淀，从企业的最高管理者到最普

通的员工，都要有一种提供不合格产品、服务就是一种耻辱的思想，要有严格的质量执

行文化，要让提供卓越质量产品和服务形成一种动力。做好质量宣传工作，是搞好制质

量管理的一种重要手段。质量意识的灌输，要分层次，一级一级地下去，使得往往是很

复杂的理论，逐渐会变得浅显易懂，而且符合大众的口味。对质量的认识，有一个自下

而上和自上而下的过程，这样经过多次循环，质量意识才能深入人心。质量文化是企业

做大、做强的源动力。

二是，质量是一种企业战略，是与